يطرح الكثير من الموطنين في المملكة العربية السعودية تساؤلات حول طريقة تقديم شكوى فى تطبيق مرسول MRSOOL لتوصيل الطلبات المسجل على قائمة هيئة الاتصالات، بعد الإجراءات المُتخذة للتصدي لانتشار فيروس كورونا كوفيد-19 في السعودية، ومع صدور قرارات بمنع التجول في عدد من المدن والمحافظات نظرًا لارتفاع حالات الإصابة بالفيروس التاجي لتبلغ 4000 شخصًا، ووفاة 52 شخصًا، ولكن في حال الرغبة في تقديم شكوى في التطبيق أو الكابتن، فكل ما عليم متابعة مقالنا لمعرفة الطريقة الصحيحة لتقديم شكوى في مرسول عبر موسوعة ، فتابعونا. يُعد تطبيق مرسول أحد أشهر وأهم التطبيقات التي توفر توصيل الطلبات من سلع تجارية وغذائية من خلال تحميل التطبيقات الخاصة بها عبر جهاز الأبل من هنا ، أو تحميل مرسول عبر جهاز الأندرويد من هنا. الجدير بالذكر أنه أثناء توصيل مندوبي مرسول الطلبات، يحتاج أحد العملاء إلى رفع شكاوى فما هو السبيل؟، هذا ما نُجيب عليه من خلال المنصات المختلفة الذي أتاحه التطبيق للتواصل عبر شبكات التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء، والذي يتلقى شكاوى الجمهور من خلالها:
بإمكانك عزيزي القارئ التواصل مع خدمة العملاء، عبر تطبيق التليجرام للتواصل برقم الهاتف من خلال الدخول على هذا الرابط
كما يُتاح تقديم الشكاوى عبر الموقع الرسمي لمرسول من هذا الرابط.
- رقم شكاوي مرسول كمندوب
- رقم شكاوي مرسول بارك
- رقم شكاوي مرسول بزنس
- خدمة سوا لايك ناستيا
- خدمة سوا لايك نستيا
- خدمة سوا لايك كارد
رقم شكاوي مرسول كمندوب
إدخال رقم الجوال في الحقل المخصص له. إدخال رمز التفعيل المرسل إلى رقم الجوال الذي تم إدخاله. اختيار المنتج الذي يرغب العميل في شرائه. اختيار المكان المراد شراء المنتج منه من خلال البحث. تحديد مندوب مرسول الذي يقوم بتوصيل المنتج إلى العميل. تحديد طريقة التواصل مع المندوب، وأيضاً موعد توصيل المنتج. إذا كانت هناك أكواد للتخفيضات يمكن كتابتها. اختيار طريقة الدفع المناسبة للعميل، سواء الدفع عند الاستلام أو الدفع بواسطة البطاقة الائتمانية. رقم الدعم الفني مرسول ؟ الدعم الفني مرسول ؟ رقم شكاوى مرسول ؟ دعم مرسول الفني ؟ - اكاديمية نيوز. تأكيد طلب شراء المنتج عبر مرسول، والانتظار إلى حين وصوله في الموعد الذي تم تحديده. شاهد أيضًا: السيارات المقبولة في مرسول 2022
مزايا تطبيق مرسول Mrsool
ينتشر تطبيق مرسول بشكل واسع في المملكة العربية السعودية، وزاد عدد المستخدمين للتطبيق بسبب المزايا التي يتمتع بها، ويمكننا التعرّف على أبرز هذه المزايا في النقاط التالية:
ينشئ مرسول تعاقدات مع أعداد كبيرة من المتاجر والمحلات المتواجدة في السعودية. يستطيع العملاء طلب المنتجات من أي متجر دون التقيّد بالمتاجر القريب منهم. يمكن للعملاء التواصل مع مندوبي مرسول إلى أن يتم توصيل الطلب. يوفر مرسول إمكانية توصيل الطلبات من خلال الدول الأخرى التي يتواجد فيها التطبيق.
رقم شكاوي مرسول بارك
تحميل تطبيق مرسول
يتم استخدام تطبيق مرسول بواسطة المندوبين أو العملاء، حتى يتم التواصل فيما بينهم لتوصيل الطلبات، كما يحصل العملاء بعد تحميل التطبيق على العروض والخصومات التي تتوفر من حين لآخر، ويمكن للجميع تحميل تطبيق مرسول من الروابط التالية:
تحميل تطبيق مرسول على هواتف الأندرويد " من هنا ". تحميل تطبيق مرسول على هواتف الآيفون " من هنا ". إلى الآن لم يتم توفير رقم مرسول الموحد هاتف مرسول لخدمة العملاء ، وبدلاً من ذلك تم توفير العديد من الطرق للتواصل مع خدمة عملاء التطبيق عبر الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي، وقد تعرّفنا هنا على جميع طرق التواصل مع خدمة عملاء تطبيق مرسول.
رقم شكاوي مرسول بزنس
يتم البحث عن رقم مرسول الموحد هاتف مرسول لخدمة العملاء من أجل التواصل مع مسؤولي تطبيق مرسول لتوصيل الخدمات في المملكة العربيّة السعوديّة، وتتوفر أكثر من طريقة للتواصل مع تطبيق مرسول؛ ولذلك يخصص موقع المرجع هذا المقال لاستعراض جميع طرق التواصل مع خدمة عملاء مرسول، بالإضافة إلى شرح إجراءات التسجيل والعمل مع تطبيق مرسول والشروط المطلوبة لذلك. ما هو تطبيق مرسول؟
هو تطبيق لتوصيل الطلبات إلى المنازل، ويعتبر من أكبر التطبيقات التي تقدم هذه الخدمة في السعودية، حيث إنه يغطي جميع أنحاء المملكة، ويحصل العملاء على طلباتهم في وقت قياسي بعد طلبها عن طريق تطبيق مرسول، ويستخدم العملاء هذا التطبيق بعد تحميله على هواتفهم الذكية، ثم يقومون بطلب المنتجات من أي مكان يريدون، على أن يتم توصيلها بواسطة مندوبي مرسول من المحلات بمختلف أنواعها، ومن أهم مميزات تطبيق مرسول أنه يقوم بتوصيل جميع المنتجات مثل الملابس وقطع غيار السيارات وغيرها من المنتجات المسموح بها. [1]
رقم مرسول الموحد
لا يوفّر تطبيق مرسول رقم هاتف موحد من أجل التواصل مع خدمة عملاء التطبيق ، كما لا يوجد أي رقم هاتف آخر للتواصل مع التطبيق في المملكة العربية السعودية، ولكن يوفّر تطبيق مرسول العديد من طرق التواصل معه عبر الإنترنت والتي سنتعرّف عليها خلال هذا المقال، كما يمكن زيارة المقر الرسمي لتطبيق مرسول في المملكة العربية السعودية والذي يقع في طريق الملك عبد العزيز في العاصمة السعودية الرياض.
وكذا فيمكنك إرسال رسالة تتضمن شكواك على الحساب الرسمي للفيس بوك لتطبيق مرسول من هذا الرابط. أو عبر إرسال شكواك على الحساب الرسمي لمرسول على تطبيق تداول الصور الانستجرام من هذا الرابط. بالإضافة إلى أن تطبيق مرسول يُتيح التواصل عبر الحساب الرسمي على تويتر. رقم الدعم الفني مرسول ؟ الدعم الفني مرسول ؟ رقم شكاوى مرسول ؟ دعم مرسول الفني ؟ - سوبر مجيب. بالإضافة إلى إمكانية التواصل ومرسالة الشكاوى عبر البريد الإلكتروني [email protected]
فيما وضعت وزارة الشؤون البلدية القروية عدد من الاشتراطات الصحية للخدمات التي تُقدمها التطبيقات التي رصدتها هيئة الاتصالات والتقنية بالتعاون مع هيئة النقل، والتي جاء من أبرزها، إبلاغ المندوب الجهات الأمنية بالاشتباه في البضاعة في حال ملاحظته لهذا، فضلاً عن إلزام المندوب بعدم السماح بنقل المواد المحظورة، وعدم نقل البضائع في حال كان الزمن بين المكان والعميل يتطلب رحلة يُقدر وقتها بـ45 دقيقة، كما يتم إيقاف المندوب في حال تقييمه من المؤسسة التي يعمل بها وفقًا للمخالفات التي جاءت فيه، أو مخالفته الشروط والأحكام.
شاهد أيضًا: تحديث بيانات مرسول بالطريقة الجديدة 1443
إجراءات التسجيل والعمل مع مرسول
يعمل تطبيق مرسول بواسطة مندوبين يقومون بتوصيل الطلبات إلى العملاء في أي مكان، ويمكن التسجيل والانضمام إلى فريق عمل مندوبي تطبيق مرسول باتّباع الإجراءات التالية:
تحميل تطبيق مرسول على الهاتف الذكي من الروابط المتوفرة أسفل هذا المقال. فتح التطبيق بعد تثبيته، ثم اختيار "كيف انضم لمرسول". إكمال التسجيل عبر الحساب البنكي أو عبر حساب شركة STC. تحديد المؤهل الدراسي، ثم رفع جميع المستندات المطلوبة. رقم شكاوي مرسول بزنس. يتم التحقق من حساب المسجل بواسطة التطبيق. يتم إرسال رابط تفعيل الحساب إلى المسجل. بعد وصول رابط التفعيل يبدأ المسجل بالعمل كمندوب لدى مرسول. المستندات المطلوبة للعمل مع مرسول
تتطلب إجراءات التسجيل للعمل مع مرسول تقديم بعض المستندات، والتي نتعرّف عليها في النقاط التالية:
صورة سارية الصلاحية من الهوية الوطنية السعودية الخاصة بالمتقدم. صورة سارية الصلاحية من بطاقة الإقامة بالنسبة للمتقدمين المقيمين في المملكة. وصورة سارية الصلاحية من رخصة القيادة للسيارة التي سيعمل بها المتقدم. تقديم صورتين للسيارة، الأولى من الأمام، والثانية من الخلف، على أن يكون رقم اللوحة موضحاً في كلتا الصورتين.
اذهب للموقع، وسجل دخولك بحسابك واشترك، وانتظر التأكيد من الشركة. اتصل بالرقم 900 واتبع التعليمات حتى تتمكن من تفعيل الباقة لديك. شاهد أيضً ا: تفاصيل باقات سوا ستار 220 وطريقة الاشتراك
مميزات خدمة سوا لايك وسوا لايك بلس
لكل باقة منهما مميزاتها الخاصة التي تعينك على الاستفادة القصوى مما تمنحه لك، وهذا ما سيتم تبيينه أدناه. مميزات خدمة سوا لايك
لا تكلفك سوى 65 ريال، وهذا السعر بدون ضرائب، بينما عند إضافة الضريبة يصبح سعرها 74. 75ريال. يمكنك الاستمتاع بالباقة حتى 4 أسابيع، ثم تجدد بصورة تلقائية. تضع الباقة 500 دقيقة تحت التصرف الكامل لك، وبإمكانك استخدامها لأي رقم من نفس شبكتك. كما تتيح لك التصفح بامتلاكك 2 جيجا خاصة للدخول على أي مواقع تريدها. تقدر البيانات التي يمكنك استعمالها لدخول المواقع الخاصة بالتواصل ب5 جيجا، وهي تمكنك من البقاء بصورة مستمرة على التطبيقات. كيف الغي خدمة سوا لايك - إسألنا. مميزات سوا لايك بلاس
لأجل الاشتراك فيها ستدفع مبلغ 75 ريال، ومع إضافة الضريبة سيصبح المبلغ 82. 25 ريال. مدة الاستفادة من الباقة تستمر حتى 4 أسابيع أو 28 يوم، وبعدها يتم التجديد. تمتلك 500 دقيقة للتواصل المحلي هاتفيًا، وهذا يخص أي رقم سواء كان على نفس شبكتك أم لا.
خدمة سوا لايك ناستيا
لديك 4 جيجا للإنترنت والتصفح والتحميلات، بينما على منصات التواصل فأنت تمتلك 10 جيجا خاصة باستخدامها فقط سواء كانت مواقع كتابية مثل واتساب، أو فيديوهات كالسناب شات. خطوات شحن رصيد سوا لايك
هناك عدة طرق لشحن الرصيد لهذه الخدمة، وهي:
القيام باستخدام بطاقات الشحن التي توفرها Stc وشحن الخدمة. استخدام التطبيق My Stc، أو الذهاب لأي موقع لبنك يتيح الخدمة. اللجوء لخدمات مفوتر للشحن. وإن رغبت في معرفة الرصيد فارسل الكود 166 للرقم 900، وستأتيك رسالة تعلمك بالرصيد. تابع معنا: طريقة تحويل شريحة سوا إلى جوي وتفعيل شريحة جوي
الغاء الاشتراك في خدمة سوا لايك
هناك أكثر من طريقة تتيح لك إلغاء الاشتراك في الخدمة، وهذه الطرق هي:
إرسال رسالة تتضمن رقم 7009 لرقم 900. استخدام My Stc لإنهاء الاشتراك في الباقة. كيفية تفعيل خدمة سوا لايك ومميزات وتفاصيل هذه الخدمة -. الاتصال بالرقم 900 وطلب الإلغاء. زيارة الفرع للإلغاء، أو الذهاب لموقع الشركة لنفس الهدف. خدمة سوا لايك تتميز بكونها متاحة للجميع، وتناسب أكثر الأشخاص المحبين للبقاء مطولًا على اتصال بمن حولهم، لذلك نتمنى أن يكون ما طرحناه من معلومات يخصها مفيدًا لك.
خدمة سوا لايك نستيا
عدد الدقائق الإضافية داخل الشبكة غير محدود. حُزْمَة الإنترنت الخاص بتطبيقات التواصل الاجتماعي غير محدودة. حُزْمَة إنترنت STC واي فاي، وحُزْمَة الإنترنت الأساسية كلاهما 10 جيجا بايت. باقة سوا ستار باقة سوا ستار الأغلى في المجموعة، ويمكن الحصول على مميزاتها بدفع 210 ريال سعودي، وهذا عن طريق إرسال رسال بالرقم 77220، ثم مسافة، ثم رقم سوا. حُزْمَة الإنترنت الأساسية تصل إلى 100 جيجا بايت. وحُزْمَة تطبيقات التواصل الاجتماعي غير محدودة. حرصت شركة STC على توفير باقات خدمة عندي المتنوعة لإرضاء جميع عملائها، وتقديم مميزات مختلفة تتناسب مع الجميع، ويمكن تفعيلها بكل سهولة. خدمة سوا لايك نستيا. يمكنك قراءة المزيد عن: طريقة تفعيل الشريحة الالكترونية Stc يدوياً ما هي مميزات خدمة عندي بعد أن تعرفنا على باقات خدمة عندي المتنوعة في الفِقْرة السابقة، دعونا نتحدث الآن عن أهم مميزات الخدمة التي لاقت إقبالاً كبيرًا لتقديمها خِدْمَات مميزة خاصة بباقات الإنترنت، وأبرز هذه المميزات هي: تفعيل الباقات بكل سهولة: حيث يستطيع كافة العملاء ومشتركي خِدْمَات سوا بشبكة STC تفعيل الباقات عن طريق إرسال رسالة للأرقام الموضحة بالأعلى دون الحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء.
خدمة سوا لايك كارد
0 ريال سعودي غير محدود 100 جيجا بايت لانهائي آخر سوا 160 ريال سعودي 184. 0 ريال سعودي غير محدود 30 جيجا لانهائي مشاركة 110 ريال سعودي 126. 5 ريال سعودي غير محدود 10 جيجا بايت 15 جيجا بايت يحب سوا 65 ريال 74. 75 ريال سعودي 500 دقيقة 4 غيغابايت 5 جيجا بايت سوا 30 30 ريال سعودي 34. 5 ريال 200 دقيقة 1 جيجا بايت 1 جيجا بايت سوا الدولية 30 30 ريال سعودي 34. خدمة سوا لايك ناستيا. 5 ريال 30 دقيقة صالحة للاستخدام الدولي في 8 دول ومحلية لجميع الشبكات 1 جيجا بايت 1 جيجا بايت فيديو رمز تفعيل سوا لايك بلس 75 في ختام مقالنا تعرفنا على أهم المعلومات المتعلقة برمز تفعيل سوا لايك بلس 75، وأبرزنا بشكل مباشر شركة الاتصالات السعودية (STC) المسؤولة بشكل أساسي عن توفير الاتصالات وعروض الإنترنت، كما أنها توفر خدمة stc المجانية. رقم خدمة العملاء للاستفسارات.
الاشتراك في باقة سوا لايك بلس 75 تتم بطريق سهلة وهي من خلال إرسال رسالة تحتوي على 7175 لرقم 900. سوا لايك بلس من باقاتنا الجديدة 😍📱
10 جيجا بدل 5 جيجا للسوشال ♾ 4 جيجا بدل 2 جيجا إنترنت 500 دقيقة مكالمات داخل وخارج الشبكة
للمزيد عن الباقات: شاركنا أكثر شيء أعجبك في الباقة على #باقات_سوا_بلس وادخل السحب على بطاقات شحن سوا 🎁
— stc السعودية (@stc_ksa) September 12, 2020
اقرأ أيضًا: سوا بوست 160 طريقة التفعيل وطريقة شحن سوا بوست 160
كيفية الاشتراك في باقة سوا لايك بلس
تتم عملية الاشتراك في الباقة "من هنا" وذلك بعد سداد رسوم الاشتراك والتي تُقدر قيمتها بحوالي 75 ريال سعودي غير شامل ضريبة القيمة المضافة، ولكن في حال إضافة الضريبة على سعر البطاقة الأصلي فسوف يبلغ قيمتها حوالي و 86. 25 ريال سعودي، مع الأخذ بعين الاعتبار على أنّ صلاحية البطاقة تكون صالحة لمدة 4 أسابيع فقط وهي ما يعادل شهر واحد من تاريخ الاشتراك في الباقة، وتستفيد من الباقة 500 دقيقة لإجراء المكالمات المحلية داخل وخارج شبكة Stc، والعديد من المزايا الأخرى مثل 4 جيجابايت بيانات إنترنت، مع وجود حوالي 10 جيجابايت إنترنت لمنصات التواصل الاجتماعي المختلفة "فيسبوك وتويتر واليوتيوب و الانستجرام وسناب شات" وغيرهم.
اقرأ أيضًا: رمز تفعيل سوا 110 من stc مكالمات وانترنت سوا شير 110
رمز تفعيل سوا لايك بلس 75
يتم تفعيل سوا لايك بلس 75 عن طريق إرسال رسالة تحتوي على 7175 لرقم 900، أو من خلال اختيار الباقة والاشتراك بها بشكل مُباشر من الموقع الرسمي " من هنا "، مع الأخذ بعين الاعتبار على أن عملية الشحن تتم من خلال بطاقات شحن Stc السعودية، وبعد إتمام عملية الاشتراك ورغبة المُشترك في التعرف على رصيد سوا لايك من خلال إرسال الكود 166 إلى رقم 900 عن طريق رسالة نصية، ليتم الرد عليك بعد ذلك برسالة أخرى لكي تعرف رصيد باقات سوا لايك. [1]
اقرأ أيضًا: باقات سوا مكالمات فقط لجميع الشبكات
مميزات باقة سوا لايك بلس 75
لا بد من الإشارة على أن باقة سوا لايك بلس 75 تضم مجموعة من المميزات الرائعة والتي أدت لوجود رغبة كبيرة جدًا من قبل مُختلف العملاء للاشتراك بها، ولذلك نبين فيما يلي أهم مميزات الباقة كالتالي:
تمنح باقة سوا لايك بلس 75 للمُشترك حوالي 500 دقيقة من أجل إجراء المكالمات المحلية سواء كانت خارج أو داخل الاتصالات السعودية. تمنح باقة سوا لايك بلس 75 للمُشترك 4 جيجا بايت إنترنت بالإضافة إلى أنها تمنح 10 جيجا بايت سوشيال ميديا.