وأضاف: " تلقت المنظومة أيضاً شكوى من المواطن (ر. م. «الشكاوى الحكومية» تستجيب لاستغاثات المواطنين بالتعاون مع التأمين الاجتماعي والبنك المركزي. ط. ) الذى يتمتع بمظلة التأمين الصحي، وقام بدفع 5 آلاف جنيه تحت حساب قسطرة تشخيصية بأحد المستشفيات الحكومية على أن يتم استرداد المبلغ فور ورود خطاب التأمين الصحي إلى المستشفى، وأنه قام بالفعل بإحضار الخطاب للمستشفى ولم يتمكن من استرداد المبلغ المدفوع، وأنه حاليا محجوز لإجراء العملية، وبتوجيه الشكوى لوزارة الصحة والسكان، أوضحت أنه تم إصدار أمر دفع الكتروني لرد مبلغ التأمين باسم الزوجة على مكتب بريد العاشر من رمضان". كما تلقت المنظومة شكوى المواطن (ا. ع) بشأن عدم صرف إحدى شركات النقل والسياحة التابعة لوزارة قطاع الأعمال العام، لبعض مستحقاته المالية عن أرباح الشركة عن العام المالي 2019 / 2020، علاوة على عدم صرف القيمة المالية المستحقة عن رصيد إجازاته والمستحقة طوال مدة خدمته حتى إحالته للتقاعد لبلوغه سن المعاش في 2020، أسوة بزملائه، وبالتنسيق مع وزارة قطاع الأعمال العام، أفادت بالانتهاء من صرف كافة المستحقات المالية المتعلقة بالمواطن عن العام المالي 2019/2020 وتشمل قيمة مستحقاته من صندوق الادخار بالشركة، بالإضافة إلى قيمة البدل النقدي لرصيد الإجازات المرحل، وقيمة ما صرف لجميع العاملين والمتعلق بالمنحة المالية المقررة لعام 2019/2020.
نظام البصمه في القطاع الخاص الكويت
وأوضح أن المنظومة تلقت أيضاً شكوى من المواطنة (ر. أ) المقيمة بمركز الحامول، محافظة كفر الشيخ، تتضرر فيها من تأخر صرف المعاش التأميني عن والدها المتوفي، وأنها تقدمت بكافة المستندات المطلوبة، ولم يتم الصرف حتى تاريخ تسجيل شكواها على المنظومة، وفي هذا الإطار وفور تلقي الشكوى تم التنسيق مع الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، حيث تم توجيه الشكوى إلى قطاع عام وخاص منطقة 13 كفر الشيخ، لسرعة إنهاء إجراء صرف المعاش، وعليه تقرر تسجيل معاش المواطنة وتحديد دورية الصرف بداية من 1/5/2022. نظام البصمه في القطاع الخاص الكويت. كما استعرض مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عدداً من نماذج الاستجابات المالية الخاصة بشكاوى المواطنين طرف الوزارات المختلفة، مشيراً إلى أنها تضمنت شكوى المواطن (ع. ع) المقيم بمنطقة العمرانية، بمحافظة الجيزة، والذى يتضرر فيها من إحدى شركات الاتصالات، حيث قام بإنشاء محفظة دفع إلكترونية لديها وقام بتحويل مبلغ 6000 جنيه عليها باستخدام ماكينة الصرف الآلي لأحد البنوك القريبة من محل سكنه، لكنه فوجئ بعدم تسجيل المبلغ المحول برصيد محفظته الإلكترونية، بما دفعه لتسجيل شكوى بخدمة العملاء بالشركة، وبعد انقضاء الفترة المحددة لفحص شكواه لم يتم حلها، وبالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أفادت الشركة مزودة الخدمة أنه بعد مراجعة البنك المحول من خلاله المبلغ المالي محل الشكوى، تم إيداع الرصيد بالكامل لمحفظة العميل الإلكترونية وإزالة أسباب الشكوى.
نظام البصمه في القطاع الخاص المصري
04:54 م
السبت 30 أبريل 2022
أ ش أ
تعاملت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، مع ما تم رصده وتلقته من شكاوى للمواطنين تتعلق بالحصول على مستحقاتهم المالية، أو إتمام بعض التسويات، أو سداد بعض الالتزامات عبر الوسائط الحديثة التي تتيحها الجهات الحكومية للمواطنين ضمن جهود الدولة نحو التحول الرقمي. ونجحت المنظومة، في اتخاذ ما يلزم من إجراءات بالتعاون والتنسيق مع الوزارات والجهات المختصة لإزالة أسباب تلك الشكاوى، وذلك في إطار جهود الدولة بهدف تيسير مختلف الإجراءات الخاصة بتعامل المواطنين مع الجهات الحكومية المختلفة، وبما يحفظ حقوق المواطنين ويعزز مستويات الثقة بالاستفادة من التقدم الملموس في ميكنة الخدمات المقدمة لهم. واستعرض الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عددًا من نماذج الاستجابات التى تمت، وشهدت تعاونا بين عدد من الجهات، منها الهيئة القومية للتأمين الاجتماعى، لافتا إلى ما توليه المنظومة من اهتمام لما يتم رصده من شكاوى وطلبات المواطنين من أصحاب المعاشات من كبار السن وذوي الهمم طرف الهيئة، والعمل على سرعة إنجازها وحلها، وذلك من خلال الربط الإلكتروني لعدد يقرب من 48 منطقة تأمينية ومركز عمليات مع المنظومة، بغرض سرعة ودقة وسهولة الرد على شكاوى واستغاثات المواطنين في هذا القطاع الخدمى الهام، بالإضافة إلى تعزيز الحماية لبيانات المواطنين.
نظام البصمه في القطاع الخاص بالمغرب
كما تلقت المنظومة شكوى المواطن (ر. س. «شكاوى الوزراء» تنجح في التعامل مع شكاوى للمواطنين تتعلق بالحصول على مستحقاتهم المالية | أخبار | خط أحمر. ) لامتناع فرع أحد البنوك بمركز شبراخيت، محافظة البحيرة، عن رد قيمة شهادة أمان بعد انتهاء المدة المقررة لها (ثلاث سنوات)، وبالتوجيه إلى البنك المركزي المصري، أفاد بأنه عقب فحص موضوع الشكوى ومعالجة أسبابها تم صرف قيمة الشهادة للشاكي، كما تلقت المنظومة شكوى المواطن (أ. ن. ع) من رفض أحد البنوك فرع أسيوط تفعيل كارت المرتب الخاص به، مشيراً إلى أنه فاقد للبصر، ويرفض البنك اعتماد البصمة، أو الختم كوسائل للتوقيع، وأن فرع البنك لم يستجب لشكوى المواطن في هذا الشأن، وعقب توجيه المنظومة الشكوى للبنك المركزي المصري، تمت الإفادة بأنه تم اتخاذ الإجراءات اللازمة وتفعيل البطاقة للمواطن وإزالة أسباب الشكوى. ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة نمبر 1 ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من نمبر 1 ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
وتلقت المنظومة شكوى المواطن (ر. نظام البصمه في القطاع الخاص المصري. س. ) لامتناع فرع أحد البنوك بمركز شبراخيت، محافظة البحيرة، عن رد قيمة شهادة أمان بعد انتهاء المدة المقررة لها (ثلاث سنوات)، وبالتوجيه إلى البنك المركزي المصري، افاد انه عقب فحص موضوع الشكوى ومعالجة أسبابها تم صرف قيمة الشهادة للشاكي، كما تلقت المنظومة شكوى المواطن (أ. ن. ع) من رفض أحد البنوك فرع أسيوط تفعيل كارت المرتب الخاص به، مشيراً إلى أنه فاقد للبصر، ويرفض البنك اعتماد البصمة، أو الختم كوسائل للتوقيع، وان فرع البنك لم يستجب لشكوى المواطن في هذا الشأن، وعقب توجيه المنظومة الشكوى للبنك المركزى المصرى، تمت الإفادة بأنه تم اتخاذ الإجراءات اللازمة وتفعيل البطاقة للمواطن.
كتابة اسم صاحب العمل(الكفيل) في خانة صاحب الطلب عند تعبئة نموذج وزارة الداخلية، وليس كتابة اسم المطلوب تمديد تأشيرة العودة له. إن لم تكن الكتابة باللغة العربية، فيفضل أن تكون باللغة الإنجليزية. يتم كتابة جميع البيانات المطلوبة وأرقام الإقامة وتاريخ انتهاء الإقامة. يتم إرفاق صورة الإقامة أو هوية المقدم للطلب. يوقع الطلب المقدم لوزارة الداخلية من صاحب العمل ويختم بختم الشركة أو المؤسسة. طلب تمديد تأشيرة العودة وزارة الخارجية السعودية
يتم تعبئة نموذج وزارة الخارجية السعودية عن طريق بعض الخطوات التي سنوضحها على النحو التالي:
يتم تعبئة النموذج الخاص بوزارة الخارجية عن طريق موقع وزارة الخارجية. يوقع صاحب العمل فقط، ثم يرفق مع الطلب المقدم لوزارة الداخلية. يتم الاحتفاظ بصورة من ملف الطلب المقدم لوزارة الخارجية لمتابعة الطلب. طلب تمديد تأشيرة خروج وعودة قبل انتهائها للسائق
يستطيع صاحب العمل أن يقوم بتقديم طلب تمديد تأشيرة العودة الخاصة بالسائق بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى الذهاب لمقر إدارة الجوازات للقيام بالمعاملة، وذلك عن طريق منصة أبشر الإلكترونية، وهنا سنوضح خطوات القيام بذلك:
الذهاب إلى منصة أبشر الإلكترونية " من هنا ".
تمديد تأشيرات العودة عبر المنصة الوطنية الموحدة 2021 - مجلة رجيم
صاحب الإقامة رقم:................ ، وجواز السفر رقم/………… والتأشيرة رقم/……….. التي انتهت صلاحيتها بتاريخ /………….. ، وبالتالي لا يتمكن من العودة لاستكمال عمله في الملكة العربية السعودية، وقد انتهت صلاحية التأشيرة الخاصة به نظرًا لظرف قهري وهو (يتم ذكر السبب الذي أدى لانتهاء فترة صلاحية تأشيرة الخروج والعودة، وسبب الرغبة في تمديد الفترة). وإني أتقدم لشخصكم الكريم بهذا الطلب، متمنيًا أن يلقى من جانبكم العناية والقبول. تفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير. اسم الكفيل:.............................
رقم هوية الكفيل:.......................
تاريخ تقديم الطلب:....................
خطاب تمديد تأشيرة الخروج والعودة لجميع الجنسيات
السيد الفاضل/.............................. قنصل المملكة العربية السعودية في دولة...................... تحية طيبة مباركة، وبعد؛
أتقدم لسيادتكم بطلب تمديد تأشيرة خروج وعودة لمكفولي السيد/....................... ، التي تحمل رقم.................. ، والتي ستنتهي في يوم.......................... ، إذ يدفعني سبب هذا الطلب لأن (اذكر هنا سبب طلب تمديد التأشيرة). ويحمل مكفولي إقامة برقم................... ، وجواز سفر برقم..................... ، ورقم تذكرة......................... ، ونأمل من سيادتكم النظر لطلبنا بعين العطف.
مكتب معتمد لدى السفارة السعودية في بيروت : تأمين صحي إلزامي
يجب أن تكون الرسالة لا تزيد عن 1024 حرف. إرفاق المستندات المطلوبة. انقر فوق تحميل. ويتم تقديم طلب تمديد تأشيرة الدخول والخروج وتأشيرة العودة بطريقة بسيطة وسهلة عبر منصة أبشر. شاهد أيضا:- خدمات بوابة ناجز الالكترونية وزارة العدل السعودية 1443 كيفية تمديد تأشيرات الدخول والخروج منتهية الصلاحية يمكن تمديد تأشيرة دخول وخروج الكفيل والعودة إليه من خلال منصة أبشر الإلكترونية من خلال الخطوات التالية: تسجيل الدخول إلى منصة أبشر. قم بتحديد ترقية الأفراد. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى النظام الأساسي. حدد خدمات للرعاة. انقر فوق خدمة التأشيرة. تحديد المكفول لتجديد التأشيرة. انقر فوق مزيد من التفاصيل. حدد تمديد تأشيرات الذهاب والعودة. تحديث حساب المواطن التحقق من تاريخ انتهاء صلاحية تأشيرة الدخول والخروج برقم الهوية يمكن للمقيمين التعرف على فترة تأشيرة الدخول والخروج من خلال رقم الهوية على الموقع من خلال الخطوات التالية: قم بزيارة موقع أبشر. تسجيل الدخول إلى الموقع. يدخل قسم الجوازات. انقر فوق رمز الاستعلام في الجزء العلوي من الصفحة المعروضة. أدخل رقم المعرف في المساحة المخصصة له على الشاشة.
اسم الكفيل/……
توقيع الكفيل/…. استعلام عن خروج وعودة برقم الاقامة ورقم الهوية
قم بزيارة مصة أبشر الإلكترونية. ادخل إلى قسم الاستعلامات. اختر قسم الجوازات. اختر الاستعلام عن تأشيرة خروج وعودة. اكتب رقم رخصة الإقامة الخاص بك. اكتب رقم هوية كفيلك. أدخل الرمخز المرئي. اكتب رقم التأشيرة. اكتب رقم جواز سفرك. اضغط على أيقونة العرض. وزارة الخارجية استعلام عن تأشيرة خروج وعودة
هي خدمة مجانية تقدمها المديرية العامة للجوازات، ويمكن الاستفادة منها عبر منصة أبشر الرسمية، وذلك بتتبع الخطوات التالية:
قم بتسجيل الدخول أولًا إلى حسابك في بوابة أبشر. اختر المقيمون من القائمة الرئيسية. اذهب الآن إلى خدمة التأشيرات من قائمة الخدمات الإلكترونية. جدير بالذكر، أن المديرية العامة للجوازات قد سمحت ب تمديد صلاحية تأشيرات الخروج والعودة لأصحاب المهن التجارية حتى يوم 24 مايو 2020م الماضي، بعد أن اتخذت القرار بالتمديد لثلاثة أشهر، وحاليًا تم إيقاف تلك المهلة. كما أتاحت الحكومة السعودية خدمة عودة للمقيمين بالمملكة من كافة الجنسيات عبر منصة أبشر ، بهدف مساعدتهم على مغادرة المملكة، في أي وقت وذلك لكل حاملي تأشيرات الذهاب والعودة والسياحة والزيارة كذلك.