إن إستخدام قطع غيار أصلية يضمن للعميل بأن تعمل السيارة بكفاءة عالية ولفترة طويلة من الزمن، مما يؤدي إلى توفير المزيد من المال والوقت على المدى الطويل، كما أن استخدام قطع غيار غير أصلية أو مقلدة يعني ان يتفاقم العطل، إذ أنه لا يمكن التأكد بأن هذه القطع غير الأصلية ستعمل بشكل صحيح ولفترة طويلة، مما يعني زيادة في التكاليف وإضاعة الكثير من الوقت والجهد، نعم من الممكن أن تكون قطع الغيار غير الأصلية أو المقلدة أرخص سعراً ولكنها على المدى الطويل أكثر تكلفة وقد تتسبب بحوادث فادحة. الالتزام بالجودة وتوفير قطع الغيار الأصلية والمعتمدة والتميز في خدمات ما بعد البيع جزء لا يتجزأ من استراتيجية ساماكو أودي. محمد رفه، الرئيس التنفيذي لشركة ساماكو السيارات والذي يتابع شخصياً مسيرة التطور في خدمات ما بعد البيع وتوفير قطع الغيار الأصلية، أكد على أهمية تواجد مثل هذه الإستراتيجية التي تسعى الشركة من خلالها لتغيير مفهوم خدمات ما بعد البيع، مضيفاً: "لا يتعلق الأمر هنا بصيانة سيارة أو توفير قطع غيار أصلية، بل ترسيخ مفهوم أن خدمات ما بعد البيع أصبحت عاملاً أساسياً في تطوير المبيعات، ورابطاً وثيقاً يحكم العلاقة بين العميل والوكيل، فكلما زاد الوكيل من مستويات تميز الخدمة، كلما زادت ثقة العميل فيه. وتمضي شركة ساماكو السيارات قُدماً في تنفيذ هذه الإستراتيجية وتغيير مفهومها، من خلال تطوير الخدمة المُقدمة للعملاء. "
موقع حراج
الجمعه 20 ربيع الأول 1429هـ - 28 مارس 2008م - العدد 14522
أطلقت شركة ساماكو الوكيل الحصري لسيارات فولكس واجن بالمملكة وسط عدد كبير من ملاك سيارة باسات في مدينة جدة ، أول ناد لسيارة باسات والتى اطلق عليه (Passat Club). حيث تجمع اكثر من 50شخصاً من مالكي سيارة فولكس واجن باسات واصدقائهم بأكثر من 25سيارة في معرض ساماكو بجدة ، وانطلقوا في اهم الشوارع الرئيسية والتى لفتت انتباه الناس ، حيث انطلقت المسيرة من معرض طريق المدينة الى شارع التحلية ثم الى خط الملك ثم الى دوار الكرة الارضية والرجوع مرة اخرى الى احد المطاعم بشارع التحلية. وقد أعرب الملاك عن سعادتهم من اهتمام الشركة بهم وببداية انطلاق النادي.
طلب قطع غيار اودي من الوكيل الرسمي
"التجارة" تغلق ساماكو وكيل فولكس واجن بالرياض إثر بلاغات المستهلكين عن إهمال الصيانة والتلاعب ببطاقات اقتصاد الوقود. — وزارةالتجارةوالصناعة (@SaudiMCI) May 2, 2016
المنشأة الناجحة ليست التي لا تُخطيء، بل التي تتحمّل بشجاعة خطأ احد منسوبيها وتعالجُه? #شكرا_وزارة_التجارة @SaudiMCI
— ساماكو للسيارات (@SamacoKsa) May 2, 2016. StriveME - قطع غيار اودي السعودية كيفية الحصول على القطع الاصلية. @SaudiMCI شكراً لمتابعتكم الدائمة لضمان رضا العملاء تحسين الخدمات المستمر هدفنا لذلك توجه الرئيس التنفيذي @RaffaMohd للرياض لإجراء اللازم. — ساماكو للسيارات (@SamacoKsa) May 3, 2016
وكإجراء مبدئي تم تعديل نوع المركبة في بطاقة الطوارق لشاحنة خفيفة، وطباعة البطاقة الأخرى بالألوان #شكرا_وزارة_التجارة
— ساماكو للسيارات (@SamacoKsa) May 3, 2016
Striveme - قطع غيار اودي السعودية كيفية الحصول على القطع الاصلية
مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني [AIV]{version}, {date}[/AIV]
الالتزام بالجودة وتوفير قطع الغيار الأصلية والمعتمدة والتميز في خدمات ما بعد البيع جزء لا يتجزأ من استراتيجية ساماكو أودي
ويضيف أيضاً:" إن الالتزام بتقديم أعلى معايير الخدمة أمر لا مساومة فيه، فهناك إستراتيجية متكاملة هدفها الارتقاء بمفهوم العميل، وعلى وجه الخصوص أصحاب سيارات أودي، وصولاً إلى درجة الامتياز في تقديم الخدمة، إذ تبدأ التجربة الفعلية للعميل مباشرةً بعد عملية الشراء، ليشكّل رضا العملاء المقياس الحقيقي لجودة الخدمة المقدمة لهم، من هنا تلتزم ساماكو السيارات بجودة وتميز خدماتها وتوفير حلول متفردة، تحت مظلة خدمات ما بعد البيع. " وضمن حرصها على تميز خدمات ما بعد البيع تهتم شركة ساماكو السيارات بتوفير قطع الغيار الأصلية المعتمدة من أودي لسلامة أداء سيارات العملاء، والإطمئنان على مستوى جودتها، وقدرة تحملها، طوال عمرها التشغيلي، وتأتي قطع الغيار مع ضمان لمدة عامين، كما أنها مصممة وفقاً لأعلى المعايير والمقاييس لضمان الجودة وسلامة الأداء، وتضم شركة ساماكو السيارات فريقاً من الفنيين المؤهلين بمستويات تدريب عالية، ممن يولون اهتماماً خاصاً بمعايير السلامة والبيئة، كما تحرص ساماكو السيارات على تقديم الخدمة بتكاليف معقولة، إلى جانب إعداد تقارير مفصلة عن الأعمال المُنجزة. إضافة إلى عين الرياض
الأخبار المفضلة
أعلنت وزارة التجارة عبر حسابها في تويتر عن إغلاقها أحد فروع شركة ساماكو الوكيل الرسمي لسيارات بورش، أودي وفولكس واجن في السعودية وذلك إثر تلقيها عدداً من شكاوي المستهلكين عن عدة مخالفات قامت بها الوكالة. وتنوعت مخالفات فرع ساماكو في مدينة الرياض, منها التأخر في توفير قطع الغيار المطلوبة حيث يقر قانون الوزارة على توفير القطع المهمة فوراً وتوفير القطع النادرة في مدة أقصاها 14 يوماً. المخالفة الثانية تمثلت في التلاعب ببطاقات الوقود الخاصة بأحد السيارات المعروضة، أما المخالفة الثالثة فكانت تأخرها في أعمال الصيانة الدورية الخاصة بالسيارات وظهور بعض الخلل في السيارات حتى بعد صيانتها. في المقابل قامت وكالة ساماكو بتصرف جريء يحسب لها وذلك عبر ردها على تغريدة وزارة التجارة بكل شفافية معترفةً بخطئها ومؤكدةً أن المنشأة الناجحة ليست التي لا تخطئ بل التي تتحمل خطأ منسوبيها بشجاعة وتقوم بإصلاحه. لاقى رد الوكلة إعجاب رواد الموقع مشيدين باعترافها ومعالجتها للخطأ بسرعة. جاء رد الوزارة على اعتذار الوكالة بشكل جميل أيضاً عبر ذكرها أنه من واجبها اكتشاف الأخطاء وحماية المستهلك. يذكر أن ساماكو حصلت على جائزة أفضل وكيل للسيارات بالسعودية وفق تصويت المستهلكين في جوائز PR Arabia منذ عدة أيام فقط.
علبة ملف شفاف ROCO – A4 – alfanoos علبة ملف شفاف ROCO – A4. 78. 20 ر. س شامل الضريبة. 100 ملف شفاف. Quantity. إضافة إلى السلة. كن أول من يقيم "ملف مستندات بلاستيك a4 مقاس 7. 5 سم أحمر "روكو"" إلغاء الرد لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ * ملف عرض شفافيات – ملف جيوب بحافطه – 80 جيب شفاف – لون أخضر – مقاس a4 غلاف من البلاستيك القوى- فتحة جانبية -حافظة من البلاستيك القوى عملى وأنيق روكو حافظة ورق A4 - مكتبة الفاروق +966570447170. 0 Prices included VATالأسعار شاملة الضريبة. معدات التجليد ، روكو، غلاف خارجي ، أ4، 200 ميكرون ، بلاستيك ، شفاف، 100 حبة/علبة. تسجيل الدخول. تصنيفات المتجر أدوات كتابة روكو ،ملف حفظ الورق ،A4 ،أعلى /يفتح من الجانب ،شفاف. ملف حفظ الورق مقاس الورقة a4 وضعية الفتح أعلى /يفتح من الجانب اللون شفاف الخامة بلاستيك مميزات خاصة قابل للفتح l تصميم على شكل حرف العرض سم ( 8. 62 بوصة 21. 92) الارتفاع سلة التسوق الخاصة بك فارغة. تسجيل الدخول / سجل. اسم المستخدم. كلمه السر روكو - المتجر اﻻلكتروني للمستلزمات المكتبية تغليف، روكو، افلام تغليف حراري، 125 مكرون، (180x 120 مم)، شفاف،100 حبة/ علبة SR 32. 00 ( SR 36. 80 شامل الضريبة) عرض سريع.
اشتري اونلاين بأفضل الاسعار بالسعودية - سوق الان امازون السعودية: روكو ،ملف حفظ الورق ،A4 ،أعلى /يفتح من الجانب ،شفاف : المنتجات المكتبية
ملف شفاف روكو 100حبه
السعر بدون ضريبة: 45. 00 ريال
حالة التوفر: متوفر
الموديل:
الوزن: 1. 00كلغ
SKU: 6281072013950
اشترى الناس أيضا
غراء لاصق ابيض 12 حبه..
5. 75 ريال
السعر بدون ضريبة:5. 00 ريال
طقم اقلام جاف باينو..
تصميم مريح يتيح سهولة الاستخداممناسب لجميع مهمات الطباعة المكتبية باستخدام طابعة ليزر جيت أو الطابعة نافثة الحبريمتاز بأوراق مكتبية بيضاء لامعة تناسب..
17. ملف حفظ الاوراق - مخرم شفاف من روكو مقاس A4 - عدد 100 حبة 22.9 * 30.5 سم - 089061. 25 ريال
السعر بدون ضريبة:15. 00 ريال
معدات التجليد ، روكو، غلاف خارجي ، أ4، 200 ميكرون ، بلاستيك ، شفاف، 100 حبة/علبة
SAR52. 38. علم المملكة مع قاعدة. روكو، حافظة ورق، A4، يفتح من الأعلى، شفاف | بأفضل سعر في. اشتري روكو، حافظة ورق، a4، يفتح من الأعلى، شفاف ، تسوق عبر الانترنت بافضل اسعار في الرياض ، جده وباقي المملكة | شحن مجاني، الدفع عند الاستلام، امكانية استرجاع مجانا | سوق. كوم جيب ملف مقاس الورقة: A4 وضعية الفتح: يفتح من أعلى اللون: شفاف الخامة: بلاستيك عدد الفتحات: (Universal Multi-hole) for 2/3/4/ Multiple Ring Binder مميزات خاصة: with Slip-in Label for Subject العرض: 22. 86 سم متجر الواسل - نايك حقيبة ظهر كاجوال يومية للجنسين, ازرق Training Backpack Nike Vapor Power 2. 0 BA5539-010 اشتري ملف مخرم شفاف حافظة ورق: تسوق اونلاين قرطاسية من ماركة روكو بافضل اسعار في مصر ، الدفع عند الاستلام، امكانية ارجاع المنتج، شحن مجاني | سوق. كوم كرتون ملف شفاف A4 - كرتون ملف شفاف a4. sr 177. كرتون ملف شفاف من منتجات روكو يحتوي على 5 حبات وكل حبة تحتوي علي 100 ملف شفاف بمقاس a4. اشتري اونلاين بأفضل الاسعار بالسعودية - سوق الان امازون السعودية: روكو ،ملف حفظ الورق ،A4 ،أعلى /يفتح من الجانب ،شفاف : المنتجات المكتبية. تسوق ظرف ورق a4 5135155 افضل سعر ومراجعة ، اكتشف الجديد من فورم تيك, روكو, اس بي سي على سوق. كوم. اكثر من30 منتج من لوازم المكتبية, قرطاسية, ألعاب بخصومات 70% | الرياض ، جده.
ملف حفظ الاوراق - مخرم شفاف من روكو مقاس A4 - عدد 100 حبة 22.9 * 30.5 سم - 089061
الرجاء كتابة 2 حروف على الأقل الرجاء كتابة 2 حروف على الأقل Single Pocket, Topload Opening ،A4 ،بلاستيك ،شفاف 22 ر. س. شامل ضريبة القيمة المضافة روكو جيب ملف Single Pocket, Topload Opening ،A4 ،بلاستيك ،شفاف 22 ر. شامل ضريبة القيمة المضافة رقم الصنف 455498 رقم المنتج 28071A لا توجد معارض متاحة مراجعات العملاء
الرجاء كتابة 2 حروف على الأقل الرجاء كتابة 2 حروف على الأقل Single Pocket, Topload Opening ،مقاس ليتر ،بلاستيك ،شفاف 35 ر. س. شامل ضريبة القيمة المضافة روكو جيب ملف Single Pocket, Topload Opening ،مقاس ليتر ،بلاستيك ،شفاف 35 ر. شامل ضريبة القيمة المضافة رقم الصنف 31514 رقم المنتج 28074 لا توجد معارض متاحة مراجعات العملاء