على مشغل المواصلات العامة تأكيد استلام الشكوى في غضون 7 أيام والتبليغ في غضون 14 يومًا عن نتائج الفحص وعن الرد على الشكوى. يحق للمسافر متابعة معالجة التوجّه حتى يتم الوصول إلى حل. إذا لم يتم تقديم إجابة مُرضية ، يمكن تقديم شكوى إلى قسم المواصلات العامة في وزارة المواصلات بخصوص قضايا مثل:
سلوك السائق
قيام السائق باستعمال كلمات غير لائقة
عدم قيام السائق بالتعريف عن نفسه حسب طلب المسافر
ظروف السفرة
أحداث غير عادية، بما في ذلك حالات العنف الجسدي أو اللفظي أو مضايقات أخرى للركاب وخلفية ذلك. يمكن التوجه لوزارة المواصلات أيضًا بشكاوى حول مشغلي المواصلات العامة، حيث يوجد فصل بين الرجال والنساء. تقديم شكوى على شركة المسافر للطيران. لتفاصيل إضافية، راجعوا حظر التمييز على خلفية جندرية في ركوب الباص. "بالنسبة لسائقي سيارات الأجرة يمكن تقديم شكوى لوزارة المواصلات بسبب خرق شروط الترخيص (حين تتعلق الشكوى بمستوى الخدمة بين السائق والمسافر) في أمور مثل رفض نقل المسافر، عدم السفر في أقصر الطرق، عدم تفعيل العداد. لتفاصيل إضافية، راجعوا تقديم شكوى لوزارة المواصلات ضد سائق سيارة اجرة. لمزيد من المعلومات حول واجبات سائق سيارة الأجرة، راجعوا دليل السفر في سيارة أجرة خاصة (سبيشل).
تقديم شكوى على شركة المسافر للطيران
الإثنين 03/مايو/2021 - 02:36 م
حقيبة السفر
قد يتعرض الراكب خلال السفر بالمطار إلي فقدان حقيبة السفر، وعليه أتباع مجموعة من الخطوات لتقديم شكوي للشركة، والحصول على تعويض في حال عدم العثور عليها. تلف أو فقد الأمتعة:
تعتبر "مصر للطيران" مسؤولة عن فقد الأمتعـة أوالتلف الذى يلحق بها، وذلك فى حدود مبلغ يعادل 1, 131 دولار من حقوق السحب الخاصة. كما تعتبر مسئولة في حالة الحقائب المسجلة حتى لو لم يكن هناك خطأ ومن جانبها، ولا تتحمل الشركة أية مسئولية إذا كانت الأمتعة معيبة. أما في حالة الأمتعة غير المسجلة فلا تعتبر الشركة الناقلة مسئولة إلا إذا كانت على خطأ. الشكاوى الخاصة بالأمتعة:
بالنسبة للأمتعة التي تتعرض للتلف ، يجب على الراكب أن يقوم بتقديم شكوى مكتوبة إلى "مصر للطيران" في أقرب وقت ممكن. ويجب تقديم هذه الشكوى في خلال 7 أيام في حالة الأضرار التي تلحق بالأمتعة المسجلة ، وفى خلال 21 يوما في حالة التأخير. ويتم احتساب هذه الأطر الزمنية اعتباراً من التاريخ الذي تم فيه تسليم الأمتعة إلى الراكب ووضعا تحت تصرفه. تقديم شكوى على شركة المسافر - منصة سؤال وجواب. وإذا لم يتم تقديم الشكوى في خلال المدة المذكورة أعلاه ، فلا تعتبر الشركـة الناقلة مسؤولة.
تقديم شكوى على شركة المسافر راح
توجد بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتباعها عزيزنا زائر منصة سؤال وجواب من أجل تقديم شكوى على شركة المسافر وتتمثل تلك الخطوات في من المتصفح الخاص بك قم بالولوج الى موقع شركة المسافر الرسمي في أسفل الصفحة ستجد أيقونة اتصل بنا ستظهر أمامك صفحة تتطلب منك ملئ بياناتك لتقديم طلب بشكواك كذلك يمكنك التواصل معهم من خلال الرقم على الواتس آب 966554400000+ أو الاتصال مباشرة على الرقم 920000997 كما يمكنك مراسلتهم على البريد الالكتروني التالي *Emails are not allowed* شاهد أيضًا
تقديم شكوى على شركة المسافر الاوروبية
1
02-02-2021, 01:32 PM
# 5
تمام هو عن طريق الرقم الموحد وراح ارفع بلاغ الان... مشكورين جميعا
تقديم شكوى على شركة المسافر طيران
حدود المسئولية:
تختلف حدود المسئولية من شركة طيران لأخرى ، ويرجى الاتصال بأية شركة من شركات الطيران الأخرى التي ستستخدمها لمعرفة سياساتها بشأن المسؤولية
وللحصول على شرح كامل لجميع الأحكام والشروط السارية ، يرجى الرجوع إلى شروط النقل الخاصة بمصر للطيران. المطارات المصرية
وتلتزم المطارات المصرية بتطبيق قرار الحكومة، الخاص بحظر دخول القادمين من الخارج من جميع الجنسيات دون تحليل PCR بنتيجة سلبي قبل الرحلة بموعد أقصاه 72 ساعة، ويستثني الأطفال أقل من 6 سنوات من جميع الجنسيات. شكوى على شركة المسافر - البوابة الرقمية ADSLGATE. تحليل كورونا
ويشمل القرار المصريين والأجانب القادمين من جميع دول الخارج، باستثناء القادمين من اليابان- الصين - تايلاند - أمريكا الشمالية والجنوبية - كندا و مطارات لندن هيثرو - باريس - فرانكفورت، حيث يتم السماح بمدة 96 ساعة على الأكثر من الموعد المحدد للرحلة القادمة من هذه الدول، نظرا لطول مدة السفر والترانزيت في تلك المطارات. كما يمكن للقادمين مباشرة الي مطارات شرم الشيخ والغردقة ومرسي علم وطابا فقط إجراء تحليل PCR فور صولهم المطار مقابل 30 دولار في حال عدم إحضاره شهادة الـPCR معه، وذلك في إطار خطة الدولة الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا ومنع انتشاره عبر المسافرين.
تركّز هذه الصفحة حقوق المسافرين في سيارات الأجرة (تاكسي) "الخدمة الخاصة" (سبيشل)
واجبات السائق تجاه المسافر
يحدد القانون واجبات السائق تجاه المسافر، ومصدرها رخصة السواقة التي حصل عليها السائق، ومن ضمنها:
سائق سيارة الأجرة ملزم بتشغيل العداد في كل سفرة. عادة، خلال الليل وفي عطلة نهاية الأسبوع والأعياد يتم اتباع تسعيرة خاصة. في السفريات بين المدن، يحق للمسافر الاختيار ، في بداية الرحلة، بين الدفع وفقا للعداد أو بموجب التسعيرة المنصوص عليها في أمر مراقبة السلع والخدمات (أسعار سيارات الأجرة)- للاطلاع على قائمة الأسعار في سيارة الأجرة، راجعوا موقع السلطة القطرية للمواصلات العامة. لا يستطيع سائق سيارة الأجرة رفض نقل مسافر أو أمتعته. يجب على سائق سيارة الأجرة نقل المسافر وأمتعته إلى أي وجهة يطلبها. لا يحق لسائق سيارة الأجرة اشتراط الصعود لسيارة الأجرة بالقيام بسفرة طويلة أو بسعر مرتفع. تقديم شكوى على شركة المسافر الاوروبية. لا يسمح لسائق سيارة الأجرة بالتدخين عند وجود مسافرين في سيارة الأجرة. لا يستطيع سائق سيارة الأجرة نقل المزيد من المسافرين خلال السفرة، إلا بناء على طلب طالب السفرة. أحزمة الأمان في سيارة الأجرة
يتم إعفاء المسافرين في المقعد الخلفي في سيارة أجرة، على شارع داخل المدن، من وضع الأحزمة، ولكن على المسافر في الأمام وضع الحزام.
أطلقت وزارة التجارة السعودية، خدمة القبول الفوري الإلكتروني لعقود تأسيس الشركات، وكذلك ما يطرأ عليها من تعديل، والتي تمكن الشركاء من إصدار عقود التأسيس وقرارات التعديل إلكترونياً بشكل فوري بعد تقديمها دون الحاجة إلى مراجعتها وتدقيقها من قبل الوزارة. وأضافت الوزارة في بيان، اليوم الأحد، أن الخدمة الإلكترونية تمكن الشركاء من إصدار عقود تأسيس الشركات، والتعديل عليها أو إضافة بنود أخرى جديدة. وتشمل تلك التعديلات على سبيل المثال وليس الحصر على المواد الخاصة بالمركز الرئيسي للشركة، أو اسم الشركة أو أغراضها، أو إدارتها، أو التعديل على رأس مالها. عقود تأسيس الشركات الزراعية ويؤكد أهمية. وأوضحت الوزارة أن ضمن القرارات الأخرى التي تمكن الشركاء من الاستفادة من هذه الخدمة تشمل تحول كيان الشركة إلى شكل آخر، وتلك المتعلقة بعمليات الاندماج وقرارات استمرار الشركة، بما في ذلك القرارات المتعلقة بتعديل رأس مال الشركة، شريطة ألا تتعارض تلك القرارات المقدمة للوزارة مع أحكام نظام الشركات، وكذلك الأنظمة الأخرى ذات الصلة. وفي هذا السياق؛ يتعهد الشركاء بصحة المعلومات الواردة في تلك القرارات المقدمة وتوافقها مع أحكام نظام الشركات والأنظمة الأخرى المشار إليها، حسب البيان.
عقود تأسيس الشركات الموحد
أطلقت وزارة التجارة والاستثمار بالتعاون مع وزارة العدل خدمة تأسيس عقود الشركات وتوثيقها بخطوة واحدة، ودون الحاجة إلى مراجعة أي من الوزارتين عن طريق الموثقين المعتمدين في المملكة، وتأتي الخطوة ضمن مراحل مبادرة «مراس» لتسهيل ممارسة الأعمال التجارية في المملكة والتي تم إطلاقها الشهر الماضي. وأوضحت التجارة أمس على موقعها الالكتروني أنها بذلك تتيح للموثق -المرخص مسبقا للتوثيق من قبل وزارة العدل- إمكان إصدار عقد تأسيس الشركة في المملكة الكترونيا وتوثيقه للعقد مع «العدل» في خطوة واحدة لدى العميل، وبذلك يتمكن طالب الخدمة من إصدار عقد التأسيس، وتوثيقه، وإصدار السجل التجاري، وفتح ملف في وزارة العمل والزكاة والتأمينات الاجتماعية والغرفة التجارية في خطوة واحدة ودون مراجعة أي جهة. عقود تأسيس الشركات الموحد. وتتم خطوات التوثيق للمستفيدين من الخدمة عبر زيارة البوابة الالكترونية، والبحث في قائمة الموثقين، ومن ثم التواصل مع الموثق من خلال المعلومات المتوافرة في البوابة لتتم عملية التوثيق بكل يسر وسهولة. ووفقا للبيان أنهت الوزارتان تدريب مجموعة من الموثقين وتأهيلهم بالشكل الأنسب للاستفادة من الخدمة، فيما تأتي هذه المبادرة ضمن سلسلة من مبادرات برنامج التحول التي تسعى الجهات الحكومية لتقديمها بشكل مختلف يناسب تطلعات قطاع الأعمال عن طريق إسناد بعض هذه الخدمات للقطاع الخاص، بما يضمن توفرها على مدار اليوم، وبالمكان المناسب للمستفيدين وبجودة عالية بأسلوب يعزز تسهيل إجراءات الاستثمار ويحقق أهداف رؤية 2030.
ثانياً: غرض الشركة مزاولة مهنة
(تحديد المهنة التي تزاولها). ثالثاً: المركز الرئيسي للشركة يكون المركز الرئيسي للشركة في مدينة
بالمملكة العربية السعودية ، ويجوز نقل المركز إلى أية مدينة أخرى بالمملكة بعد موافقة الشركاء ، كما يجوز فتح فرع أو أكثر لها بمدن المملكة خارجها بموافقة الشركاء وبعد اعتماد الجهات المختصة ويباشر الفرع العمل تحت إدارة وإشراف أحد لشركاء أو عن طريق مدير يختاره الشركاء يكون مرخص له بمزاولة المهنة. عقود تأسيس الشركات في النظام السعودي - استشارات قانونية مجانية. رابعاً: مدة الشركة تأسست الشركة لمدة
سنة / سنوات تبدأ من تاريخ قيدها بسجل الشركات المهنية وحصولها على شهادة بقيدها بالسجل المذكور / أو من صدور القرار الوزاري المرخص بتأسيسها (في حالة وجود شريك أجنبي) وتجدد لمدة أخرى مماثلة ما لم يخطر أحد لشركاء الآخرين برغبته في عدم الاستمرار ، ويكون ذلك نهاية المدة الأصلية أو المجددة بستة أشهر على الأقل بخطاب مسجل على عناوينهم. خامساً: إدارة الشركة يتولى الشركاء إدارة الشركة مجتمعين أو منفردين حسب الاتفاق الذي يتم عليه في هذا الشأن ويمكن للشركاء تعيين مدير مستقل من بين الشركاء أو من غيرهم من المرخص لهم بمزاولة المهنة ، ويحدد بالعقد سلطاته ومكافآته ومدة إدارته للشركة أو من غيرهم من المرخص لهم بمزاولة المنة ، ويحدد بالعقد سلطاته ومكافآته ومدة إدارته للشركة وطريقة عزله ، وتكون للمدير سواء كان من بين الشركاء أو من غيرهم صلاحية تمثيل الشركة في علاقتها مع الغير وتمثيلها أمام القضاء.