إن إستخدام قطع غيار أصلية يضمن للعميل بأن تعمل السيارة بكفاءة عالية ولفترة طويلة من الزمن، مما يؤدي إلى توفير المزيد من المال والوقت على المدى الطويل، كما أن استخدام قطع غيار غير أصلية أو مقلدة يعني ان يتفاقم العطل، إذ أنه لا يمكن التأكد بأن هذه القطع غير الأصلية ستعمل بشكل صحيح ولفترة طويلة، مما يعني زيادة في التكاليف وإضاعة الكثير من الوقت والجهد، نعم من الممكن أن تكون قطع الغيار غير الأصلية أو المقلدة أرخص سعراً ولكنها على المدى الطويل أكثر تكلفة وقد تتسبب بحوادث فادحة. محمد رفه، الرئيس التنفيذي لشركة ساماكو السيارات والذي يتابع شخصياً مسيرة التطور في خدمات ما بعد البيع وتوفير قطع الغيار الأصلية، أكد على أهمية تواجد مثل هذه الإستراتيجية التي تسعى الشركة من خلالها لتغيير مفهوم خدمات ما بعد البيع، مضيفاً: "لا يتعلق الأمر هنا بصيانة سيارة أو توفير قطع غيار أصلية، بل ترسيخ مفهوم أن خدمات ما بعد البيع أصبحت عاملاً أساسياً في تطوير المبيعات، ورابطاً وثيقاً يحكم العلاقة بين العميل والوكيل، فكلما زاد الوكيل من مستويات تميز الخدمة، كلما زادت ثقة العميل فيه. وتمضي شركة ساماكو السيارات قُدماً في تنفيذ هذه الإستراتيجية وتغيير مفهومها، من خلال تطوير الخدمة المُقدمة للعملاء. طلب قطع غيار اودي من الوكيل الرسمي. "
طلب قطع غيار اودي من الوكيل الرسمي
استيراد قطع غيار اودي
هذا وتحتوي شبكة الإنترنت على العديد من مواقع قطع غيار السيارات التي تقدم خدماتها لملايين الزوار والعملاء سنوياً، وهي تتميز بقدرتها على توفير العديد من الخيارات والأسعار مقارنة بالتسوق التقليدي، ونستعرض فيما يلي أبرز المواقع:
موقع أوتو إني ثينج
موقع روك أوتو
موقع علي بابا
موقع كاريد
موقع أوتوزون
اقرأ أيضاً: أقسى اختبارات المتانة: فورد F-150 الجديدة كلياً تأتي معززة بمحرك PowerBoost الهجين
Striveme - قطع غيار اودي السعودية كيفية الحصول على القطع الاصلية
الجمعه 20 ربيع الأول 1429هـ - 28 مارس 2008م - العدد 14522
أطلقت شركة ساماكو الوكيل الحصري لسيارات فولكس واجن بالمملكة وسط عدد كبير من ملاك سيارة باسات في مدينة جدة ، أول ناد لسيارة باسات والتى اطلق عليه (Passat Club). حيث تجمع اكثر من 50شخصاً من مالكي سيارة فولكس واجن باسات واصدقائهم بأكثر من 25سيارة في معرض ساماكو بجدة ، وانطلقوا في اهم الشوارع الرئيسية والتى لفتت انتباه الناس ، حيث انطلقت المسيرة من معرض طريق المدينة الى شارع التحلية ثم الى خط الملك ثم الى دوار الكرة الارضية والرجوع مرة اخرى الى احد المطاعم بشارع التحلية. وقد أعرب الملاك عن سعادتهم من اهتمام الشركة بهم وببداية انطلاق النادي.
التجارة تغلق فرع ساماكو في الرياض، والوكالة تشكرها! - سعودي شفت
ويضيف أيضاً:" إن الالتزام بتقديم أعلى معايير الخدمة أمر لا مساومة فيه، فهناك إستراتيجية متكاملة هدفها الارتقاء بمفهوم العميل، وعلى وجه الخصوص أصحاب سيارات أودي، وصولاً إلى درجة الامتياز في تقديم الخدمة، إذ تبدأ التجربة الفعلية للعميل مباشرةً بعد عملية الشراء، ليشكّل رضا العملاء المقياس الحقيقي لجودة الخدمة المقدمة لهم، من هنا تلتزم ساماكو السيارات بجودة وتميز خدماتها وتوفير حلول متفردة، تحت مظلة خدمات ما بعد البيع. " وضمن حرصها على تميز خدمات ما بعد البيع تهتم شركة ساماكو السيارات بتوفير قطع الغيار الأصلية المعتمدة من أودي لسلامة أداء سيارات العملاء، والإطمئنان على مستوى جودتها، وقدرة تحملها، طوال عمرها التشغيلي، وتأتي قطع الغيار مع ضمان لمدة عامين، كما أنها مصممة وفقاً لأعلى المعايير والمقاييس لضمان الجودة وسلامة الأداء، وتضم شركة ساماكو السيارات فريقاً من الفنيين المؤهلين بمستويات تدريب عالية، ممن يولون اهتماماً خاصاً بمعايير السلامة والبيئة، كما تحرص ساماكو السيارات على تقديم الخدمة بتكاليف معقولة، إلى جانب إعداد تقارير مفصلة عن الأعمال المُنجزة. إضافة إلى عين الرياض
الأخبار المفضلة
الالتزام بالجودة وتوفير قطع الغيار الأصلية والمعتمدة والتميز في خدمات ما بعد البيع جزء لا يتجزأ من استراتيجية ساماكو أودي
مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني [AIV]{version}, {date}[/AIV]
أعلنت وزارة التجارة عبر حسابها في تويتر عن إغلاقها أحد فروع شركة ساماكو الوكيل الرسمي لسيارات بورش، أودي وفولكس واجن في السعودية وذلك إثر تلقيها عدداً من شكاوي المستهلكين عن عدة مخالفات قامت بها الوكالة. وتنوعت مخالفات فرع ساماكو في مدينة الرياض, منها التأخر في توفير قطع الغيار المطلوبة حيث يقر قانون الوزارة على توفير القطع المهمة فوراً وتوفير القطع النادرة في مدة أقصاها 14 يوماً. المخالفة الثانية تمثلت في التلاعب ببطاقات الوقود الخاصة بأحد السيارات المعروضة، أما المخالفة الثالثة فكانت تأخرها في أعمال الصيانة الدورية الخاصة بالسيارات وظهور بعض الخلل في السيارات حتى بعد صيانتها. في المقابل قامت وكالة ساماكو بتصرف جريء يحسب لها وذلك عبر ردها على تغريدة وزارة التجارة بكل شفافية معترفةً بخطئها ومؤكدةً أن المنشأة الناجحة ليست التي لا تخطئ بل التي تتحمل خطأ منسوبيها بشجاعة وتقوم بإصلاحه. لاقى رد الوكلة إعجاب رواد الموقع مشيدين باعترافها ومعالجتها للخطأ بسرعة. جاء رد الوزارة على اعتذار الوكالة بشكل جميل أيضاً عبر ذكرها أنه من واجبها اكتشاف الأخطاء وحماية المستهلك. يذكر أن ساماكو حصلت على جائزة أفضل وكيل للسيارات بالسعودية وفق تصويت المستهلكين في جوائز PR Arabia منذ عدة أيام فقط.
وفي مركز المنيا تم انتهاء تكليف محمد رمضان رشاد من رئاسة قرية البرجاية، وعودته إلى عمله الأصلي بالوحدة المحلية لمركز المنيا، وتكليف مصطفى الشريف جعفر من الوحدة المحلية لمركز المنيا، إلى رئاسة قرية البرجاية بمركز المنيا، وتم تكليف محمد عادل عامر من إدارة التفتيش المالي والإداري بديوان المحافظة إلى نائبًا لرئيس مركز أبو قرقاص. وفي مركز سمالوط، تم تكليف كلًا من، المهندس رجب قياتي حسين من نائب رئيس مركز المنيا إلى نائب رئيس مركز سمالوط، و المهندس عويس قاسم من رئيس الوحدة المحلية لقرية شلقام ببني مزار إلى نائب رئيس مركز سمالوط، كما تم تكليف وائل علي حسين من الوحدة المحلية لمركز سمالوط إلى رئاسة قرية منقطين، وهاني مرقص حنا من رئاسة قرية منقطين إلى رئاسة قرية قلوصنا، وتصعيد الدكتور محمد أنور محمد إسماعيل من الوحدة المحلية لمركز سمالوط إلى رئاسة قرية بني خالد. وفي مركز بني مزار تم تكليف فرج فتحي صادق رئيس الوحدة المحلية لقرية صندفا ببني مزار إلى رئيس الوحدة المحلية لقرية الحسينية ببني مزار، والدالي حنفي عبد الرحمن من رئيس قرية بني صامت إلى رئيس قرية القيس، ومينا يوسف مقار من رئاسة قرية القيس إلى رئاسة قرية صندفا وعبد الله ربيع محمود من رئاسة قرية الحسينية إلى رئاسة قرية بني صامت، وعيد السيد محمد من الوحدة المحلية لمركز بني مزار إلى رئاسة الوحدة لقرية شلقام ببني مزار.
50 لوحة تبرز جماليات الخط العربي في «رمضانيات»
بالمؤرخ الصادق الأمين، المؤهَل بما ينبغى له حقا. وما بين التاريخ الذى نعيه فى داخلنا، وعلم التاريخ الذى نرنو إليه، يجب أن ينهض المعنيون بمادة البحث وبمناهجه وأعلامه المبرزون. ولسوف نظل نتأرجح عبر الزمن بين التاريخ وعلم التاريخ؛ آملين أن يتقدم العلم رويدا رويدا، جزئيا ونسبيا نعم، من أجل أن يحل العلم، بأريحية، محل ركام الأساطير.
وكانت البداية عندما تلقى رجال مباحث قسم شرطة المرج بلاغًا من صاحبة العقار الذي يسكن به المتهمون، يفيد بقيام الزوج بإجبار زوجته على قتل أطفالها الثلاثة، وبإجراء التحريات تم التأكد من الواقعة. وبتقنين الإجراءات وإعداد الأكمنة تمكن رجال المباحث من ضبط المتهم وزوجته الأخرى، وتحرر محضر بالواقعة وتولت النيابة العامة التحقيق.