3. خدمة العملاء: تنتمي مهارة خدمة العملاء إلى فئة المهارات "الناعمة"، التي تدلّ إلى السمات والممارسات المُساعدة في تلبية احتياجات العملاء لخلق تجربة إيجابيّة، بشكل عامّ. تعتمد مهارات خدمة العملاء بشكل كبير على حلّ المشكلات وحسن التواصل، مع التحلّي ببعض السمات، مثل: الاستماع النشط والقدرة على قراءة إشارات العملاء اللفظيّة وغير اللفظيّة. كيف تعرض مهارات القيادة في السيرة الذاتية | يور سي في تصميم سيرة ذاتية. 4. المهارات الإداريّة: تُساعد المهارات المذكورة في التحكّم بالمهام والأشخاص، فالمدير المحترف منظّم ومتعاطف، كما يتواصل بوضوح لدعم الفريق أو المشروع، علمًا أن المهارات الإداريّة لا تقتصر على منصب المدير، إذ يجب على الموظف أيضًا إتقان عمليّة اتخاذ القرار، بالإضافة إلى التنظيم والتخطيط للمشاريع، مع القدرة على التواصل الجماعي وتوجيه الآخرين، حتّى يتمكن من لفت انتباه مسؤولي الموارد البشريّة لتعيينه أو ترقيته. 5. حلّ المشكلات: هي صفة تُساعد في تحديد مصدر المشكلة في العمل، فإيجاد حلّ فعّال بشكل سريع، مع الانتباه إلى التفاصيل والصبر والتواصل الجيّد والتعاون والبحث. 6. إدارة الوقت: تُتيح مهارة إدارة الوقت إتمام المهام والمشاريع قبل حلول المواعيد النهائيّة، مع الحفاظ أيضًا على التوازن بين العمل والحياة، كما تُساعد في تحديد الأولويات والأهداف والتنظيم.
المهارات الشخصية في السيرة الذاتية - نموذجي
[٢]
مهارة بناء الفريق
جنباً إلى جنب مع مهارة قيادة الفريق، يبحث أصحاب العمل أيضاً عن المدير الذي يمتلك مهارة بناء الفريق أي أن يكون المدير قادراً على بناء فرق منتجة ومتعاونة فيما بينها، وهذا يعني أن يمتلك المهارات اللازمة لجعل الأشخاص يعملون جنباً إلى جنب واستخدام أنشطة لبناء الفريق ولإنشاء روابط قوية بين زملاء العمل في المكاتب أو الشركات. [٢]
مهارة التعلم بسرعة
أصبح عالم الأعمال في يومنا هذا يتغير بين ليلة وضحاها، لذلك يبحث أصحاب العمل عن المدير الذي يمكنه التعلم بسرعة كل ما هو جديد، ولديه القدرة على مجاراة التغيرات المستمرة، وتقديم كل ما هو جديد ومفيد للشركة للرفع من أدائها وإنتاجيتها إلى مستوى أعلى. [٣]
مهارة إدارة الوقت
نظراً لأن العديد من المشاريع والمهام ذات مدة زمنية ضيقة، فيبحث أصحاب العمل على المدير القادر على إنشاء مواعيد نهائية واقعية ونقاط تفتيش لموظفيه، وقادر على فهم التغييرات المفاجئة والقدرة على التكيف معها للاستمرار في تحقيق أهداف الشركة في الوقت المحدد. أفضل مهارات يفضل كتابتها في السيرة الذاتية | Education Hub - edu21. [٢]
مهارة التخطيط
يبحث أصحاب العمل عن المدير القادر على فهم سياسة الشركة واستراتيجيتها، وكذلك القادر على التخطيط وتطوير الطرق المستخدمة في تحقيق أهداف الشركة، أو تعديل أو تكييف خطة الشركة مع الظروف الجديدة.
أفضل مهارات يفضل كتابتها في السيرة الذاتية | Education Hub - Edu21
ثانيًا: مهارات السيرة الذاتية: أهم المهارات التقنية Hard Skills
1- المهارة الحاسوبية Computer skills
في عصر التكنولوجيا أصبح من المهم أن تمتلك القدرة على التعامل مع عدة برامج ومعرفة بلغات برمجة ميزة قوية ولذلك يعتمد على طبيعة العمل. ومن البرامج المهمة هي برامج Microsoft office مثل الاكسيل والورد والبوربوينت. يوجد مجموعة من الكورسات المجانية لاحتراف الاكسيل من هنا. 2- مهارة التصميم Design
ليس يشترط أن تكون محترف في هذه المهارة، ويوجد العيد من أدوات وبرامج التصميم التي يمكن استخدامها لكافة المجالات ومن المواقع المهمة والسهلة للعمل عليها هو برنامج كانفا Canva. المهارات الشخصية في السيرة الذاتية - نموذجي. 3- مهارة تحليل البيانات Data analysis
من أكثر الوظائف المطلوبة حاليًا هي الوظائف في مجال علم لبيانات، ويعتمد تعلم هذه المهارة على مدى احتياج عملك لها ويوجد لها العديد من الكورسات. 65 كورس مجاني لتعلم علم البيانات. فيديو لكتابة السيرة الذاتية بإحترافية للحصول على منحة
شارك الفرصة عبر:
كورس كامل عن المنح الدراسية:
تابعنا على الفيس بوك لمتابعة كل الفرص الجديدة:
سجل إيميلك للحصول على نشرة أسبوعية بالمنح الدراسية وفرص الدراسة بالخارج
كيف تعرض مهارات القيادة في السيرة الذاتية | يور سي في تصميم سيرة ذاتية
يقدر المديرون الموظفين الذين يقومون بذلك ويمكن أن يحسن بشكل كبير فرصك في الترقية. تطوير مهارات القيادة في وقت فراغك
يمكنك تطوير مهارات خارج وظيفتك. يمكنك بدء مشروعك الخاص ، مثل موقع ويب ، أو يمكنك مساعدة مؤسسة خيرية أو الانضمام إلى منظمة. هذه طريقة رائعة لاستهداف المهارات الأساسية التي تعتقد أنك تفتقر إليها. يبدو هذا النوع من الخبرة جيدًا بشكل خاص في السيرة الذاتية لطالب أو السيرة الذاتية لمبتدئ. إذا كنت تريد التميز من بين مئات المرشحين الآخرين ، فأنت بحاجة إلى إبراز سيرتك الذاتية ، فلما لا تلقي نظرة على بعض من نماذجنا و يمكنك طلب تصميم خاص الآن بكل سهولة.
7. القيادة: هي عبارة عن مجموعة من المهارات التي تهدف إلى تحفيز الآخرين على إكمال سلسلة من المهام وفق جدول زمني مُحدّد، مع القدرة على الإرشاد وتكوين فرق العمل والمخاطرة المحسوبة. مهارات كفيلة بالفوز بالوظيفة
إتقان استخدام الحاسوب وبعض برامجه، مهارة فنّية هامّة في السيرة الذاتية
وفق موقع flexjobs المُتخصّص في البحث عن الوظائف المتاحة عن بُعد (من المنزل)، هناك مهارات إضافيّة تساعد المترشّح في الفوز بالوظيفة، هي:
8. التفكير النقدي: القدرة على التفكير بعقلانيّة أساس التفكير النقدي، إذ يبتكر المفكرون الناقدون طرقًا جديدة ومفضّلة في العمل، ما يجعلها من المهارة المذكورة من متطلّبات معظم الوظائف. 9. المرونة: هي الديناميكيّة والقابليّة على التكيّف والقدرة على استخدام مجموعة منوّعة من الأساليب والنهج، في ظروف مختلفة، للحصول على أفضل نتيجة نهائية. 10. الإبداع: التفكير بصورة غير تقليديّة للوصول إلى الحلول الإبداعيّة هو بمثابة "رصيد" حقيقي للمتقدّم إلى أي وظيفة. تُدرج مهارة الإبداع، في السيرة الذاتيّة، من خلال استعراض مشكلة قام المترشّح بحلّها بطريقة غير تقليديّة. 11. الذكاء العاطفي: هو القدرة على تحكّم المرء بعواطفه، والتعامل مع الضغوط والأزمات المهنيّة، من دون فقدان السيطرة، بالإضافة إلى التعاطف مع الآخرين.
الثلاثاء 12/أبريل/2022 - 06:23 م
الناتو
دعا رئيس اللجنة العسكرية لحلف شمال الأطلنطي (ناتو) الأدميرال روب باور اليوم الثلاثاء، إلى تقديم كافة أنواع الدعم؛ لمساعدة أوكرانيا في العملية العسكرية ضد روسيا. وقال - نقلًا عن وكالة (يونهاب) للأنباء الكورية الجنوبية، خلال لقاء صحفي- إن أمر دعم كييف متروك لكل دولة لتحديد ما يمكنها إرساله إلي أوكرانيا التي قال إنها "تقاتل من أجل وجودها"، مشددًا على أنه إذا قررت أي دولة القيام بأحد الأشياء الثلاثة، وهي تقديم المساعدات غير المميتة أو الأسلحة المميتة أو المساعدات الإنسانية، "فهذا شيء عظيم في حد ذاته". وذكر باور أنه ناقش مساعدة سول لأوكرانيا خلال محادثاته المنفصلة مع وزير الدفاع الكوري سوه ووك، على الرغم من أنهما قررا موقف سول المعارض لتقديم الأسلحة الفتاكة لأوكرانيا، قائلًا: "أعلم أن كوريا الجنوبية تقوم بالكثير بالفعل فيما يتعلق بالمساعدات المعتادة والمساعدات الإنسانية والمساعدات المالية.. انواع واصناف الاندومي الكوري. أعتقد أن هذا مهم للغاية بالنسبة لأوكرانيا، وآمل أن تستمر الحكومة الكورية القادمة في ذلك أيضًا". وتطرق باور إلى مسألة دعم الأسلحة لأوكرانيا، مشددًا على أهمية تدريب القوات الأوكرانية حول كيفية تسخير أي أسلحة إذا قررت أي دولة إرسال أي عتاد عسكري.
هل النودلز مضرة؟
كرمالكم: رصد-
قرعت وفاة طفلة (11) عاما مؤخرا جرس الانذارالذي طالما علقه الاطباء والخبراء حول مادة "الاندومي" هذه الاعجوبة التي اصبحت مصدر غذاء للكثيرين سيما فئة الاطفال والشباب دون ان يكلف الاباء عناء البحث عن اضرار هذه السلعة والقراءة عن مكوناتها وضحاياها عربيا ودوليا ليجدوا ويكتشفوا العجب العجاب.
وفي عام 2014، وجد أن ما تحتويه النودلز الفورية من مستويات صوديوم عالية قد تكون المسبب الرئيسي لوفاة ما يقارب 23 حالة تم دراستها عن كثب. ومن الجدير بالذكر أن من اضرار الاندومي تناول الصوديوم بإفراط قد يتسبب في ارتفاع ضغط الدم وأمراض القلب. هل النودلز مضرة؟. مواد سامة قد تتسرب من علب النودلز الكرتونية إحدى أضرار الإندومي المحتملة، هو تسرب مادة الديوكسين (Dioxin) -ومواد أخرى تشبه في طريقة عملها وتأثيرها على الجسم الهرمونات- من العبوة البلاستيكية أو الكرتونية لكوب النودلز الفوري عند وضع الماء الساخن على المكونات الجافة، الأمر الذي قد يجعلك تتناول هذه المواد دون أن تشعر، ما قد يسبب لك الكثير من التغييرات وقد يتلاعب بطبيعة عمل هرموناتك في الجسم مما قد يؤدي إلى إصابتك بالسرطانات. تغطية النودلز بمادة شمعية تمنع التصاقها هل تساءلت يوماً كيف لا تلتصق النودلز ببعضها طوال فترة التخزين؟ بل إنها تنفرط وبشكل سلس ودون التصاقات في الماء الساخن حال وضعها فيه؟ يعود هذا غالباً إلى أحد اضرار تناول الأندومي أيضاً.. فالمادة الشمعية التي يتم تغطية المعكرونة الفورية بها أثناء التصنيع، والتي من الممكن لك أن تلاحظها حال بدء غليان الماء، إذ تطفو على السطح، الأمر الذي يضاف إلى أضرار النودلز العديدة.