و أشاد عدد كبير من زوار معرض فعاليات الأسبوع الخليجي لحماية المستهلك
بالفعاليات المصاحبة.. مشيرين إلى استفادتهم الكبيرة من معرض / السلع
الأصلية والمقلدة / في معرفة طرق التميز بينهم. غرفة عمليات بجهاز حماية المستهلك لتلقي شكاوى ارتفاع الأسعار. وأكد سعود الشمري مدير الرقابة والحماية التجارية أن تمكين الممارسات
التجارية السليمة وضمان حماية المستهلك هما من الأولويات التي وجهت
إليها القيادة الرشيدة للدولة ، وأحد الأهداف الاستراتيجية لدائرة
التنمية الاقتصادية وأن إدارة الرقابة التجارية في الدائرة تعمل بصورة
دؤوبة لتنفيذ السياسة العامة لحماية المستهلك بالتعاون مع الشركاء من
الجهات الحكومية والقطاع الخاص، بهدف التصدي للممارسات التجارية غير
المشروعة والتي تضر بالمستهلك. و أوضح أن الدائرة تهتم كثيرا بأساليب الوعي الاستهلاكي وتعريف
المستهلكين بحقوقهم وطرق المطالبة بها، مع مراقبة حركة الأسعار والحد من
الارتفاعات غير المبررة فيها.. مشيرًا إلى أنها تهتم دائما بشكاوى
المستهلكين و تتخذ الإجراءات اللازمة لحلها. وام/يعقوب العوضي/دينا عمر
- حماية المستهلك ترصد اختراقات للسقوف السعرية لمادتي الدواجن والزيوت | أردنيات | زاد الاردن الاخباري - أخبار الأردن
- أخبار الخليج | الوكيل المساعد للتجارة المحلية والخارجية: إدارة حماية المستهلك تستقبل شكاوى المستهلكين على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع
- غرفة عمليات بجهاز حماية المستهلك لتلقي شكاوى ارتفاع الأسعار
- الطقس في اندونيسيا بجدة
حماية المستهلك ترصد اختراقات للسقوف السعرية لمادتي الدواجن والزيوت | أردنيات | زاد الاردن الاخباري - أخبار الأردن
أحكام قانونية لحقوق المستهلك
مرسوم بقانون اتحادي رقم (46) قانون بشأن المعاملات الإلكترونية وخدمات الثقة يسري القانون الاتحادي رقم (15) لسنة 2020 في شأن حماية المستهلك ، ويحل محل القانون الاتحادي رقم (24) لسنة 2006. يهدف القانون الجديد إلى حماية كافة حقوق المستهلك، وضمان جودة السلعة والخدمة المقدمة له، والحصول عليهما بالسعر المعلن، والحفاظ على صحة وسلامة المستهلك عند حصوله على السلعة أو استعمالها، أو عند تلقيه للخدمة أو استعمالها، كما يشجع القانون أنماط الاستهلاك السليم. أخبار الخليج | الوكيل المساعد للتجارة المحلية والخارجية: إدارة حماية المستهلك تستقبل شكاوى المستهلكين على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. يحمي القانون خصوصية وأمن بيانات المستهلك ويمنع استخدامها لأغراض الترويج والتسويق. نطاق القانون
تسري أحكام هذا القانون على جميع السلع والخدمات داخل الدولة، كذلك مناطقها الحرة، وما يتعلق بهما من عمليات يقوم بها المزود، أو المعلن، أو الوكيل التجاري بما في ذلك التي تتم بطرق التجارة الإلكترونية بشرط أن يكون المزود للسلعة أو الخدمة مسجلاً ومرخصا من الجهات المعنية في دولة الإمارات. حقوق المستهلك
تتضمن حقوق المستهلك:
توفير البيئة الملائمة والآمنة له عند شراء السلعة أو تلقي الخدمة
الحصول على المعلومات الصحيحة عن السلع التي يشتريها أو يستخدمها أو يستهلكها، أو الخدمة التي يتلقاها.
أخبار الخليج | الوكيل المساعد للتجارة المحلية والخارجية: إدارة حماية المستهلك تستقبل شكاوى المستهلكين على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع
الاسم الكامل * رقم الهاتف المتحرك * البريد الإلكتروني * أنشطة الخدمات الشخصية تدريب عامة غاز البترول ومشتقاته السيارات وقطع غيارها تأجير السيارات /الحافلات/ الدراجات المقاولات الادوات الكهربائية /مواد البناء الالكترونيات/ الهواتف المتحركة المفروشات والستائر استقدام الايدي العاملة / خدمات التوظيف تصميم الازياء /خدمات الافراح السياحة / السفر /الشحن مكاتب الطباعة اخرى تصنيف الشكوى * وجود خلل في المنتج إضافة رسوم إضافية الاستبدال الاسترداد النقدي عدم الالتزام بالأسعار المعلنة عدم الالتزام بشروط الاتفاق عدم الالتزام بشروط الضمان أخرى الشكوى حسب النوع * الموضوع *
غرفة عمليات بجهاز حماية المستهلك لتلقي شكاوى ارتفاع الأسعار
جاء ذلك خلال في إطار احتفال وزارة الصناعة والتجارة والسياحة بأسبوع حماية المستهلك الخليجي الذي يقام خلال الفترة من 13 وحتى 17 مارس الجاري، والذي يتزامن مع اليوم العالمي لحماية حقوق المستهلك الذي أقرته الأمم المتحدة ليكون 15 مارس اليوم العالمي لحماية المستهلك من كل عام بعد المصادقة على الميثاق الدولي لحقوق المستهلك لدى هيئات الأمم المتحدة، وبدعم المنظمات الدولية الناشطة في هذا المجال. منوهاً في ذات السياق بأن إدارة حماية المستهلك تستقبل شكاوي المستهلكين في مملكة البحرين من مواطنين أو مقيمين على حد سواء على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع عبر القنوات الرسمية لاستقبال الشكاوي كبرنامج تواصل الوطني أو الخط الاتصال الوطني أو مواقع التواصل الاجتماعي أو الحضور الشخصي أو الخط الساخن والبريد الإلكتروني لاستلام الشكاوي بإدارة حماية المستهلك، معرباً عن شكره وتقديره لجميع العاملين بإدارة حماية المستهلك في الوزارة وجميع الجهات الحكومية والخاصة والتجارية التي تتعاون مع الوزارة وتساهم في حماية حقوق المستهلك في مملكة البحرين.
تثقيفه وتوعيته بحقوقه والتزاماته
ممارسته لحقوقه في الاختيار الأنسب للمنتج والخدمة المتاحة في الأسواق وفقاً لرغباته
الحصول على تعويض عادل عن الأضرار التي تلحق به أو بأمواله جراء شراء السلعة أو استخدامها أو تلقي الخدمة. على المزود الالتزام بـ:
حماية خصوصية المستهلك وأمن بياناته وعدم استخدامها في أغراض الترويج والتسويق
احترام قيمه الدينية وعاداته وتقاليده عند تزويده بأي سلعة أو تلقيه أي خدمة
تسوية المنازعات بشكل عادل وسريع
تزويد المستهلك بفاتورة مؤرخة تتضمن، اسمه التجاري، وعنوانه، ونوع السلعة وسعرها وكميتها، أو نوع الخدمة وسعرها وتفاصيلها وأي بيانات أخرى تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون. يجب أن تكون الفاتورة باللغة العربية، وللمزود إضافة أي لغة أخرى يحددها. يلتزم المزودون المسجلون داخل الدولة والذين يعملون في مجال التجارة الإلكترونية بتزويد المستهلكين والجهات المختصة في الدولة بأسمائهم ووضعهم القانوني وعناوينهم وجهات ترخيصهم، ومعلومات وافية باللغة العربية عن السلعة أو الخدمة المقدمة ومواصفاتها وشروط التعاقد والدفع والضمان. حظر إدراج شرط يضر بالمستهلك
لا يجوز للمزود إدراج أي شرط عند التعاقد مع المستهلك من شأنه الإضرار به، ويقع باطلاً كل شرط يرد في عقد أو فاتورة أو غير ذلك إذا كان من شأنه إعفاء المزود من أي من الالتزامات الواردة في هذا القانون.
أكد الوكيل المساعد للتجارة المحلية والخارجية الشيخ حمد بن سلمان آل خليفة اليوم الثلاثاء أن إدارة حماية المستهلك تستقبل شكاوي المستهلكين في مملكة البحرين من مواطنين أو مقيمين على حد سواء على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع عبر القنوات الرسمية لاستقبال الشكاوي كبرنامج تواصل الوطني أو الخط الاتصال الوطني أو مواقع التواصل الاجتماعي أو الحضور الشخصي أو الخط الساخن والبريد الإلكتروني، معرباً عن شكره وتقديره لجميع العاملين بإدارة حماية المستهلك في الوزارة وجميع الجهات الحكومية والخاصة والتجارية التي تتعاون مع الوزارة وتساهم في حماية حقوق المستهلك في مملكة البحرين. جاء ذلك خلال في إطار احتفال وزارة الصناعة والتجارة والسياحة بأسبوع حماية المستهلك الخليجي الذي يقام خلال الفترة من 13 وحتى 17 مارس الجاري، والذي يتزامن مع اليوم العالمي لحماية حقوق المستهلك الذي أقرته الأمم المتحدة ليكون 15 مارس اليوم العالمي لحماية المستهلك من كل عام بعد المصادقة على الميثاق الدولي لحقوق المستهلك لدى هيئات الأمم المتحدة، وبدعم المنظمات الدولية الناشطة في هذا المجال.
أزمة تلوح في الأفق.. إندونيسيا تعلق صادراتها من زيت النخيل علقت إندونيسيا، اليوم الخميس، جميع صادراتها من زيت النخيل الذي تعد أكبر دولة منتجة له في العالم، ما يمكن أن يؤدي إلى زعزعة استقرار سوق الزيوت النباتية التي ارتفعت أسعارها بالفعل بسبب الحرب في أوكرانيا. ويواجه الأرخبيل الواقع جنوب شرقي آسيا، نقصا في زيوت الطهي، وارتفاع أسعارها في أسواقه المحلية، فيما أكد الرئيس الإندونيسي، جوكو ويدودو، أن تأمين هذه السلعة للسكان يشكل "الأولوية القصوى". وقال: "بما أننا أكبر منتج لزيت النخيل، من المفارقات أننا نواجه صعوبة في الحصول على زيت الطهي"، داعيا المنتجين إلى التعاون. بالبلدي: حار نهارًا.. الأرصاد تكشف عن حالة الطقس المتوقعة اليوم. وكان سعر زيت النخيل الخام قد ارتفع حوالي 10 في المائة، اليوم الأربعاء، قبل بدء الحظر المفروض في بورصة كوالالمبور، بزيادة نسبتها 63 في المائة، في عام واحد. وتخطط جاكرتا لاستئناف الصادرات عندما ينخفض سعر الجملة لزيت الطهي إلى 14 ألف روبية (97 سنتا) في الأرخبيل، بعدما ارتفع بنسبة 70 بالمائة، في الأسابيع الأخيرة. Taroudantpress تارودانت بريس - Taroudant 24
الطقس في اندونيسيا بجدة
10:00 حتى 11:00: 35% احتمالية هطول الأمطار في المنطقة. 0 مم متوقعة من نموذج الطقس المحلي الخاص بنا. 11:00 حتى 12:00: 40% احتمالية هطول الأمطار في المنطقة. 2. 3 مم متوقعة من نموذج الطقس المحلي الخاص بنا. 12:00 حتى 13:00: 35% احتمالية هطول الأمطار في المنطقة. 0 مم متوقعة من نموذج الطقس المحلي الخاص بنا. 13:00 حتى 14:00: 50% احتمالية هطول الأمطار في المنطقة. 1. 7 مم متوقعة من نموذج الطقس المحلي الخاص بنا. 14:00 حتى 15:00: 50% احتمالية هطول الأمطار في المنطقة. 7 مم متوقعة من نموذج الطقس المحلي الخاص بنا. 15:00 حتى 16:00: 35% احتمالية هطول الأمطار في المنطقة. 0 مم متوقعة من نموذج الطقس المحلي الخاص بنا. 16:00 حتى 17:00: 35% احتمالية هطول الأمطار في المنطقة. 0 مم متوقعة من نموذج الطقس المحلي الخاص بنا. 17:00 حتى 18:00: 25% احتمالية هطول الأمطار في المنطقة. 0 مم متوقعة من نموذج الطقس المحلي الخاص بنا. أكبر دولة منتجة لزيت النخيل تبدأ تطبيق قرار وقف تصديره | رؤيا الإخباري. 18:00 حتى 19:00: 25% احتمالية هطول الأمطار في المنطقة. 0 مم متوقعة من نموذج الطقس المحلي الخاص بنا. 19:00 حتى 20:00: 15% احتمالية هطول الأمطار في المنطقة. 0 مم متوقعة من نموذج الطقس المحلي الخاص بنا.
قال باهليل لاهاداليا وزير الاستثمار الإندونيسي في بيان صحفي إن الاستثمارات الأجنبية المباشرة في إندونيسيا زادت خلال الربع الأول من العام الحالي بنسبة 8ر31% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي إلى 2ر147 تريليون روبية (2ر10 مليار دولار). ووصل إجمالي الاستثمارات الجديدة في إندونيسيا خلال الربع الأول من العام الحالي 4ر282 تريليون روبية بزيادة نسبتها 5ر28% سنويا. وأشارت وكالة بلومبرج للأنباء إلى أن الاقتصاد الهندي وفر خلال الربع الأول 319013 وظيفة جديدة. قلق عالمي من حظر إندونيسيا لزيوت النخيل!. ووصلت قيمة الاستثمارات المحلية المباشرة خلال الربع الأول 2ر135 تريليون روبية بزيادة نسبتها 1ر25% سنويا. وشكلت الاستثمارات خارج جزيرة جاوا 7ر52% من إجمالي الاستثمارات الجديدة خلال الأشهر الثلاثة الأولى من العام الحالي.