الاصطفاف استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة يا لها من مكتبة عظيمة النفع ونتمنى استمرارها أدعمنا بالتبرع بمبلغ بسيط لنتمكن من تغطية التكاليف والاستمرار أضف مراجعة على "الاصطفاف استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة" أضف اقتباس من "الاصطفاف استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة" المؤلف: روبرت س. كابلان - ديفيد ب. نورتون الأقتباس هو النقل الحرفي من المصدر ولا يزيد عن عشرة أسطر قيِّم "الاصطفاف استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة" بلّغ عن الكتاب البلاغ تفاصيل البلاغ
بطاقة الاداء المتوازن والاستراتيجية
وقد طور هذا النموذج في عام 1996 كلٌ من Kaplan & Norton؛ روبرت كابلان (بروفيسور في التطوير القيادي كلية إدارة أعمال، جامعة هارفارد)، وديفيد نورتن ( مؤسس ورئيس مؤسسة الحلول الحديثة). واستمر تطوير هذا النموذج من قبل كابلان وزميله وأيضًا من قبل باحثين آخرين خلال السنوات الماضية، ومازالت تتطور بتطور استخداماتها. دورة تطبيقات بطاقة الأداء المتوازن فى إدارة الموارد البشرية - منتديات قصيمي نت. واختير هذا النموذج من قبلHarvard Business Review كواحد من أبرز الأساليب الإدارية المؤثرة خلال الـ 75 سنة الماضية: " إن هذا المفهوم هو خير ما أنتج العقل البشري في مجال التخطيط للخمس وسبعين سنة الماضية" HBR". محاور بطاقة الأداء المتوازن: تعتمد بطاقة الأداء المتوازن على أربعة محاور رئيسة يقوم كل منها بقياس الأداء الكلي للمنظمة، وهي كما يلي: المحور المالي Financial: يحوي أهدافًا مالية بحتة، مثل العائد على الاستثمار، والقيمة الاقتصادية المضافة، وتكلفة المنتجات، والربحية، والتدفق النقدي، وغيرها. محور العملاء:Customer ويُعني بجوانب تتعلق بجودة خدمة العملاء، والحصة السوقية،ودرجة الولاء، ورضا العملاء ؛ مثل تحقيق رغباتهم عن طريق تقديم منتجات وخدمات جديدة، أو من خلال تحسين الخدمة والاستجابة إلى شكاوى واحتياجات العملاء، وغيرها.
بطاقة الاداء المتوازن في التعليم
ومن الأمثلة على المؤشرات التي يمكن وضعها: عدد المستفيدين من الخدمة المقدمة، وعدد الشركاء، ونسبة رضاهم. الاصطفاف استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة - مكتبة نور. المحور الثالث: محور العلميات الداخلية: ويهتم بالمقاييس الداخلية التي تحدد عمليات وإجراءات المنظمة الداخلية وكفاءتها، كالوقت اللازم لإنجاز العمليات الرئيسة وفاعلية أدائها، ونسبة التحسين في الإجراءات، ونسبة الأخطاء في تقديم الخدمة، وعدد الاقتراحات المقدمة ونسبة التطبيق، وعدد المشاريع الجديدة، ونسبة التعاملات الإلكترونية. المحور الرابع: محور التعلم والنمو: يركز هذا المحور على المقاييس الداخلية والخارجية التي تظهر الإمكانات المحتملة بتطور البنية التحتية والقدرات البشرية، وتركز المؤشرات الرئيسة في هذا البعد على الكفاءات والاستثمار في الأنظمة، وأداء الخدمات الجديدة، وتطوير الأداء والمهارات بصورة دائمة في الأفراد، والنظم، والإجراءات. وتتمثل علاقة السببية في أن اهتمام المؤسسة بالعنصر البشري والقيادة ورفع كفاءة هؤلاء ، فإنه يساعد في الاستخدام الأمثل للموارد المالية والمادية من خلال محور العملاء، وبالتالي إنتاج منتجات وخدمات جيدة ، تحقق رضاء الجمهور ، وبالتالي زيادة الطلب مما يترتب عليه زيادة الربحية وزيادة الرضا العام.
بطاقة الاداء المتوازن المستدامة
اختيار تدابير للمساعدة في قيادة الاستراتيجية. محاذاة المبادرات أو المشاريع الرئيسية للاستراتيجية. ما هي خريطة الاستراتيجية؟
خريطة استراتيجية
خريطة الإستراتيجية هي أداة مرئية مصممة للتواصل بوضوح مع الخطة الإستراتيجية. إنه أمر مهم لأن الموظفين بحاجة إلى فهم ما يتحملونه ولماذا هو مهم للنجاح الشامل للمؤسسة. الذي اخترع بطاقة الأداء المتوازن؟
تم تطوير بطاقة الأداء المتوازن في الأصل بواسطة الدكتور روبرت كابلان والدكتور ديفيد نورتون. يقيس إطار العمل الأداء المؤسسي باستخدام مؤشرات "متأخرة" للأداء المالي ونتائج العملاء ، ومؤشرات "رائدة" للعمليات والمهارات والثقافة الداخلية. بطاقة الاداء المتوازن في التعليم. كان ربط المؤشرات الرائدة والمتأخرة ثوريًا في وقت كتابة مقالهم وكتابهم الأول. إنها ممارسة معيارية لإدارة الإستراتيجية اليوم. متى تم تطوير بطاقة الأداء المتوازن؟
نشر الدكتور كابلان والدكتور نورتون لأول مرة مفهومهما للبطاقة المتوازنة في عام 1992 في مجلة هارفارد بيزنس ريفيو ، وكتابهما الأول تم إتباعه في عام 1996. كيف تقيس مؤشرات الأداء الرئيسية؟
مؤشرات الأداء الرئيسية هي التدابير الاستراتيجية الرئيسية لاستراتيجيتك. من المحتمل أن توجد البيانات التي تُعلم مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك في أنظمة متخصصة ، مثل المالية أو التسويق أو العمليات أو برامج الموارد البشرية.
مزايا بطاقة الأداء المتوازن (BSC)
تزوّد بطاقات الأداء الإدارة برؤية ثاقبة حول خدمات الشركة وجودتها، علاوة على تتبع سجل الشركة المالي. إن قياس كل هذه العوامل يمكّن المديرين التنفيذيين من تدريب الموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين، وتزويدهم بالتوجيه والدعم اللازمين، وتوصيل أهدافهم وأولياتهم، مما يساعد بدوره على تحقيق أهدافهم المستقبلية. أمثلة على بطاقة الأداء المتوازن
تتواصل البنوك مع العملاء وتُجري استطلاعات لقياس مدى رضاهم عن مستوى خدمة عملاء البنك، وتشمل تلك الاستطلاعات تقييم زيارات العملاء الأخيرة للمصرف، وتحتوي على أسئلة حول أوقات الانتظار، والتفاعل مع موظفين البنك، ورضاهم العام عن التجربة ككل. قد تطلب الاستطلاعات من العملاء أيضًا كتابة مقترحات لتحسين الأداء. بطاقة الاداء المتوازن والاستراتيجية. يستخدم مديري البنوك تلك المعلومات للمساعدة في إعادة تدريب الموظفين إذا كان هناك مشكلة في الخدمة، وتحديد أي مشكلات يعانيها العملاء مع المنتجات أو الإجراءات أو الخدمات. في بعض الحالات الأخرى، قد تستخدم الشركات شركات خارجية في جمع التقارير وتوفير البيانات والمعلومات، والخدمات الاستشارية لمساعدة الشركة على تحديد المشكلات في عملياتها، وإجراء تحسينات في المستقبل، وتفعل الشركات الخارجية ذلك من خلال إجراء الاستطلاعات في الصناعات المتنوعة، بما في ذلك قطاع الخدمات المالية وصناعات السيارات، وتجمع البيانات وترفع بها تقارير إلى الشركة التي عينتها.
تعددت تقنيات قياس أداء المنظمات وذلك بتطور الفكر الإداري الحديث، وتكاملت نظريات ونماذج الإدارة والأعمال لتوفر لنا أساليب تطوير وقياس أداء فعالة، وتزامنت مع تطور مفهوم الجودة وإعادة هندسة المنظمات، وإدارة المعرفة و تقنية المعلومات. تعتبر بطاقة الأداء المتوازن Balanced Score Card أحد الأساليب والتقنيات الإدارية الحديثة التي ساهمت في ضبط الأداء. وهي تعد نظاما إداريا وخطة استراتيجية لتقييم أنشطة وأداء المنشأة وفق رؤيتها واستراتيجيتها. بطاقة الاداء المتوازن المستدامة. ومن الضروري ربط هذه البطاقة برؤية المنظمة واستراتيجيتها ووحدات العمل الاستراتيجية منها وبناء هذه البطاقة بحيث تصمم نظام الحوافز والترقيات حيث تعطي نسبة مؤوية لكل معيار من المعايير المستخدمة وهي:
المعايير المالية
المعايير المرتبطة بالعملاء
المعايير المرتبطة بالعمليات الداخلية
المعايير المرتبطة بالعاملين
بطاقة الأداء المتوازنة ليست الحل لكل المشكلات ولا هي وسيلة لتطوير الشركات ولكنها وسيلة مساعدة فهي تحدد مؤشرات الأداء وبالتالي تساعدنا على تحقيق الاستراتيجية. كما هي العادة في كل نظام إداري فإن من يقوم بتَسويق النظام يحاول تصويره على أنه أساس كل تطوير وأن كل السياسات الأخرى هي جزء منه.
يقدم لكم موقع ميركاتو داي بث مباشر يلا شوت مشاهدة مباراة الزمالك والاتحاد السكندري في الدوري المصري، ضمن مباريات اليوم الثلاثاء 10 أغسطس 2021، لحساب الجولة 29. يحل الزمالك ضيفاً ثقيلاً على الاتحاد السكندري في لقاء قوي وهام على ستاد الاسكندرية، حيث سيبحث الفريقين الى تحقيق الفوز وأقتناص الثلاث النقاط. يدخل الزمالك لقاء اليوم في المركز الثاني بجدول ترتيب الدوري المصري برصيد 64 نقطة، خلف الاهلي المتصدر بفارق الأهداف، وخاض الفارس الأبيض 28 مباراة، حقق الفوز في 19 مباراة، وتعادل في 7، وتعرض لهزيمتين، وسجل لاعبوه 51 هدفاً واستقبلت شباكه 18 هدف. وسيسعي الزمالك اليوم بقيادة مدربه الفرنسي "باتريس كارتيرون" لمواصة سلسلة الانتصارات وتحقيقه الفوز الرابع على التوالي في الدوري المصري ، وذلك من أجل استعادة الصدارة مؤقتاً وزيادة الضغط على الاهلي قبل لقائه القوي أمام الاسماعيلي يوم غد الاربعاء لصالح نفس الجولة. على الجانب الآخر يسعي زعيم الثغر اليوم بقيادة المدرب "حسام حسن" الى مواصلة نتائجه الإيجابية في الدوري المصري، ويحتل الاتحاد المركز السادس بجدول الترتيب برصيد 41 نقطة، جمعهم من 11 انتصار، و8 تعادلات، وتعرض الفريق لتسع هزائم.
الزمالك والاتحاد مباشر
نتيجة مباراة الزمالك والاتحاد السكندري| مباراة الزمالك والاتحاد السكندري| الزمالك والاتحاد السكندري مباشر| الدوري المصري| الدوري المصري الممتاز| مشاهدة مباراة الزمالك والاتحاد السكندري| مباراة الزمالك اليوم| ماتش الزمالك النهارده الساعة كام| ماتش الزمالك والاتحاد السكندري| مشاهدة ماتش الزمالك| مباراة الزمالك لحظة بلحظة| الزمالك والاتحاد| مشاهدة مباراة الزمالك الان| مباراة الزمالك والاتحاد السكندري بدون تقطيع يبحث الكثيرون من عشاق ومحبي الكرة المصرية عن نتيجة مباراة الزمالك والاتحاد السكندري، بالدوري المصري الممتاز. ومن المقرر أن يلتقي الزمالك مع الاتحاد السكندري، اليوم الثلاثاء، في تمام التاسعة مساءً، ضمن منافسات الجولة الـ29 من الدوري المصري الممتاز. أهداف الزمالك والاتحاد
ملخص المباراة
بداية مباراة الزمالك والاتحاد السكندري في الدوري المصري. الدقيقة 4: محاولة أولى للزمالك عن طريق عرضية من بن شرقي لتنطلق خارج ملعب المباراة. مرور 10 دقائق من مباراة الزمالك والاتحاد السكندري، وما زال التعادل السلبي مسيطرًا. 15 دقيقة تمر من مباراة الزمالك والاتحاد السكندري وسط أداء متوسط من جانب الفريقين.
الزمالك والاتحاد بث مباشر
توقف اللقاء عند الدقيقة 30 لالتقاط الأنفاس. الدقيقة 40: تسديدة صاروخية من محمود عبد العزيز وتصدي لمحمد صبحي. نهاية الشوط الأول من مباراة الزمالك والاتحاد السكندري. بداية الشوط الثاني من مباراة الزمالك والاتحاد السكندري. تعرض عبد السميع إبراهيم لإغماء أثناء المباراة. خروج شيكابالا ومحمود عبد العزيز ودخول أوباما وإمام عاشور بدلًا منهما، كما دخل عبد الغني محمد بدلًا من عبد السميع إبراهيم بعد إصابة الأخير. أهدر الاتحاد السكندري فرصة هدف، بعد تدخل عبد الشافي وإنقاذ الزمالك. الدقيقة 61: أوباما يحرز الهدف الأول للزمالك. دخول مروان حمدي بدلًا من الجزيري. الدقيقة 74: خالد قمر يتعادل للاتحاد السكندري. الدقيقة 84: عبد الشافي يتقدم للزمالك. مباراة الزمالك والاتحاد السكندري
وتُذاع مباراة الزمالك والاتحاد السكندري، على قناة (أون تايم سبورت 1)، الناقلة لمباريات الدوري المصري الممتاز. كما ننقل لكم تفاصيل المباراة كاملة (لحظة بلحظة)، من أجل معرفة أحداث اللقاء. قائمة الزمالك أمام الاتحاد السكندري
ويخوض الزمالك مباراته أمام الاتحاد السكندري، بالقائمة الآتية:
حراسة المرمى: محمود عبد الرحيم "جنش"– محمد أبو جبل.
الأربعاء 20/أبريل/2022 - 12:48 ص
نشبت مشادات كلامية ومشاجرات بين جماهير فريقي نادي الزمالك و الاتحاد السكندري ، وذلك بعد انتهاء المباراة التي جمعت بينهما أمس الثلاثاء الموافق 19 من شهر أبريل الجاري، في استاد برج العرب بمحافظة الإسكندرية. وتبادل جماهير فريقي الزمالك والاتحاد السكندري التراشق بالألفاظ بعدما انتهت المباراة بفوز الفارس الأبيض، لكن سرعان ما تدخل رجال الأمن من أجل فض الاشتباكات بينهما سريعًا والعمل على خروجهم من المدرجات. فوز الزمالك على الاتحاد السكندري واستطاع الفريق الأول لكرة القدم في نادي الزمالك، تحقيق الفوز على فريق نادي الاتحاد السكندري بهدفين دون مقابل، وذلك في المباراة التي جمعت بينهما أمس الثلاثاء على استاد برج العرب في محافظة الإسكندرية، في إطار منافسات الجولة الخامسة عشر من بطولة الدوري المصري الممتاز في نسخته الحالية. زيزو يسجل هدف الزمالك الأول في شباك الاتحاد السكندري ونجح أحمد سيد زيزو، لاعب فريق نادي الزمالك، في تسجيل هدف الفارس الأبيض الأول في المباراة في شباك فريق نادي الاتحاد السكندري، بعدما سدد كرة صاروخية في الدقيقة السادسة عشر من أحداث الشوط الأول من المباراة.