تسجيل الدخول
English
تطبيق نجم
حمّل تطبيق نجم
199033
اتصل بنا
+920000560
واتساب أعمال نجم
عن نجم الخدمات الالكترونية ارشادات و نصائح التوظيف الشكاوي والاقتراحات والإبلاغ عن المخالفات
بلغ عن حادث
عن نجم
ماذا نفعل
الرؤية و الرسالة
أعضاء مجلس الإدارة
الجوائز
فروعنا
ارشادات و نصائح
إجراءات ما بعد الحوادث
نصائح حول حوادث السيارات
إجراءات الإبلاغ عن الحوادث
الأسئلة الشائعة
روابط
نجم اليوم
شركات التأمين
مبادئ حماية عملاء شركة التأمين
اللوائح والأنظمة
جميع الحقوق محفوظة لشركة نجم لخدمات التأمين 2022
الشروط و الاحكام
&Quot;نجم&Quot; تطلق خدمة الواتساب في أنحاء المملكة كافة - صحيفة الوئام الالكترونية
تغطي 25 مدينة حول المملكة، ويعمل بها أكثر من 1700 موظف وموظفة، بنسبة توطين تصل إلى 92% من قوتها العاملة. سعياً منها لتحقيق السلامة المرورية لمستخدمي الطريق والحد من الحوادث من خلال منظومة متكاملة بتقديم خدماتها المبتكرة على أوسع نطاق لكافة المواطنيين والمقيمين والزائرين
Follow @ararnews
«نجم» تفوز بجائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء
الخميس 15 نوفمبر 2018 تقديراً لريادتها في تطبيق أعلى المعايير للخدمات التقنية، حصلت شركة نجم لخدمات التأمين، على جائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء في مؤتمر "آي دي سي" للرؤساء التنفيذيين لتقنية المعلومات والذي أقيم في مدينة جدة، حيث يهدف إلى تكريم الأفراد والمؤسسات التي تفوقت في تقديم مبادرات لتطوير رحلة التحول الرقمي في المملكة. وبهذه المناسبة أعرب ابراهيم المحبوب، الرئيس التنفيذي المكلف لشركة نجم، عن اعتزازه بهذه الجائزة حيث تواكب شركة نجم رحلة التحول الرقمي وتقدم أفضل وأحدث الخدمات التكنولوجية لعملائها، مثل خدمة "أحقية" التي تمنح عملاءها نسبة خصم عند شرائهم لوثائق تأمين المركبات في حال كان سجلهم التأميني خالٍ من المطالبات بالإضافة إلى عدم وجود انقطاع في التأمين، وكذلك خدمة الاستعلام عن المطالبات التي تتيح للعملاء الاستفسار ومتابعة حالة طلباتهم إلكترونياً، إضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى المتاحة عبر موقع نجم. وأضاف المحبوب، "أن نجم عمدت إلى التحول الكامل نحو إنجاز كافة العمليات والخدمات التأمينية باستخدام أنظمة المعلومات ووسائل التكنولوجيا الحديثة والتي تمكن المحقق من الوصول إلى موقع الحادث بسرعة قياسية.
تحرص شركة نجم لخدمات التـأمين على خدمة العملاء ما بعد وقوع الحادث واستقبال اعتراضاتهم عن طريق الموقع الالكتروني للشركة، وإعادة النظر من قبل لجان الاعتراضات بشكل حيادي واستقلالي، وتمكن العملاء من إضافة بيانات ومعلومات للحادث ومن متابعة الاعتراض المقدم
اعتراض جديد
للعميل تقديم اعتراض خلال مدة عشرة أيام من وقت وقوع الحادث مرة واحدة
الاستمرار
اعتراض تحت الاجراء
خدمة تمكن الاطراف في الحادث من إضافة بيانات للاعتراض المقدم في حال طلبه من قبل لجنة الاعتراضات
الاستمرار
-ويقول الله تعالى: { خُذْ مِنْ أَمْوَالِهِمْ صَدَقَةً تُطَهِّرُهُمْ وَتُزَكِّيهِم بِهَا وَصَلِّ عَلَيْهِمْ ۖ إِنَّ صَلَاتَكَ سَكَنٌ لَّهُمْ ۗ وَاللَّهُ سَمِيعٌ عَلِيمٌ} سورة التوبة [ اية: 103]. احاديث عن الصدقة كما قد جاء عدد كبير أيضًا من الأحاديث النبوية الشريفة التي بينت فضل الصدقة العظيم في دفع غضب الله تعالى وطلب رضاه ، ومن أهم أحاديث الصدقة ، ما يلي: -عن أبي هُريرة ـ رضي الله عنه ـ أَنَّ رسولَ اللَّه ـ صلَّ الله عليه وسلم ـ قَالَ: { مَا نَقَصَتْ صَدَقَةٌ مِنْ مَالٍ ، وَمَا زَادَ اللَّهُ عَبْدًا بِعَفْوٍ إِلَّا عِزًّا ، وَمَا تَوَاضَعَ أَحَدٌ للَّهِ إِلَّا رَفَعَهُ اللَّهُ} رواه مسلم. -عن أبي هريرة ـ رضي الله عنه ـ قال: قال رسول الله ـ صل الله عليه وسلم ـ: { الساعي على الأرملة والمسكين كالمجاهد في سبيل الله ـ وأحسبه ـ قال: وكالقائم الذي لا يفتر والصائم الذي لا يفطر} رواه البخاري ومسلم. فضل الصدقة ابن بازار. -وعن أبي هريرة ـ رضي الله عنه ـ أيضًا ، قال: رسول الله ـ صلَّ الله عليه وسلم ـ: { من يسر على معسر يسر الله عليه في الدنيا والآخرة} ابن ماجه. رأي ابن باز وابن عثيمين عن الصدقة بنية الشفاء لقد ورد عن رسولنا الكريم ـ صلوات الله وسلامه عليه ـ قوله: { داووا مرضاكم بالصدقة} حسنه الألباني في صحيح الجامع ، ومن هنا ذهب الكثير من علماء الأمة ومنهم ابن عثيمين وابن باز إلى أن إخراج الصدقة بنية الشفاء جائز وصحيح ، ويُمكن للمسلم أن يُخرج الصدقة عن نفسه بنية الشفاء أو إخراج الصدقة بنية شفاء شخص آخر.
فضل الصدقة ابن باز
تُعد الصدقة وخصوصًا صدقة التطوع وصدقة السر من أهم وأفضل العبادات التي يُمكن أن يتقرب بها العبد إلى ربه ، وقد جاءت الكثير من الايات القرانية وكذلك احاديث عن فضل الصدقة واراء الكثير من علماء الأمة التي وضَّحت أهمية تقديم الصدقات وكيف أنها تُساعد المسلم على جني الثواب ودخول الجنة والابتعاد عن النار. فضل الصدقة يقول الخالق عز وجل في كتابه العزيز: { فَاتَّقُوا اللَّهَ مَا اسْتَطَعْتُمْ وَاسْمَعُوا وَأَطِيعُوا وَأَنفِقُوا خَيْرًا لِّأَنفُسِكُمْ ۗ وَمَن يُوقَ شُحَّ نَفْسِهِ فَأُولَٰئِكَ هُمُ الْمُفْلِحُونَ} سورة التغابن [ اية: 16] ، وفي هذه الاية الكريمة ؛ يُرشدنا الخالق عز وجل إلى أهمية أن يبذل الإنسان كل ما في استطاعته من أجل مساعدة الفقراء والمساكين والمحتاجين بما يستطيع سواء بالمال أو بالطعام أو الثياب أو غير ذلك ، وقد أوضح سبحانه وتعالى أن هذه الصفات هي صفات المُفلحون الفائزين في الدنيا والآخرة. وفي موضع اخر في القران الكريم ؛ بين الخالق جل وعلا فضل الصدقة وأن أفضل الصدقات هي صدقة السر التي لا يعرفها أحد إلا الله ولا يتبعها منْ ولا أذى ، حيث قال تعالى: { إِن تُبْدُوا الصَّدَقَاتِ فَنِعِمَّا هِيَ ۖ وَإِن تُخْفُوهَا وَتُؤْتُوهَا الْفُقَرَاءَ فَهُوَ خَيْرٌ لَّكُمْ ۚ وَيُكَفِّرُ عَنكُم مِّن سَيِّئَاتِكُمْ ۗ وَاللَّهُ بِمَا تَعْمَلُونَ خَبِيرٌ} سورة البقرة [ اية: 271].
فضل الصدقة ابن بازار
المقدم: جزاكم الله خيرًا.
فضل الصدقة ابن بازگشت
السؤال: بعد هذا رسالة وصلت إلى البرنامج من مستمع رمز إلى اسمه بالحروف (ح. ب. أ) يسأل جمعاً من الأسئلة من بينها سؤال يقول: هل تصح الصدقة إلى الأقارب أم لا؟ وهل نرد صدقاتنا ونتصدق بطعام أو مال، جزاكم الله خيراً؟
الجواب: نعم الصدقة في الأقارب صلة وصدقة، فيها أجران: أجر الصلة، وأجر الصدقة، إذا كانوا فقراء، فهم أولى من غيرهم، والصدقة فيهم مضاعفة، وهي صلة رحم وصدقة، وأما الأغنياء تكون هدية، إذا أهديت إليهم فهذا من صلة الرحم،..... فضل الصدقة ابن ا. هذه من صلة الرحم ومن أسباب المحبة والمودة والتقارب وصفاء القلوب، فعليكم بالصدقة، أوصيك أيها السائل! وغيرك ممن يسمع هذه الكلمة أوصي الجميع بالصدقة، والكلام الطيب، والدعاء للمسلمين، والدعاء لأقاربك وإخوانك بالتوفيق والهداية، وصلاح النية والقول والعمل، كل هذا مطلوب. المقدم: جزاكم الله خيراً وأحسن إليكم. فتاوى ذات صلة
ومنهم من قال: إنه يجوز، لكنه خلاف الأولى. وعلى كل حال فلا ينبغي للإنسان الذي عليه دين يستغرق جميع ما عنده أن يتصدق حتى يوفي جميع الدين؛ لأن الواجب أهم من التطوع. وأما الحقوق الشرعية التي يعفى عنها من عليه دين حتى يقضيه فمنها الحج، فالحج لا يجب على الإنسان الذي عليه دين حتى يوفي دينه. فضل الصدقة ابن بازگشت. أما الزكاة فقد اختلف أهل العلم هل تسقط عن المدين أو لا تسقط. فمن أهل العلم من يقول: إن الزكاة تسقط فيما يقابل الدين سواء كان المال ظاهراً أم غير ظاهر. ومنهم من يقول: إن الزكاة لا تسقط فيما يقابل الدين، بل عليه أن يزكي جميع ما في يده، ولو كان عليه دين ينقص النصاب. ومنهم من فصل فقال: إن كان المال من الأموال الباطنة التي لا ترى ولا تشاهد كالنقود وعروض التجارة فإن الزكاة تسقط فيما يقابل الدين، وإن كان من الأموال الظاهرة كالمواشي والخرج من الأرض فإن الزكاة لا تسقط. والصحيح عندي أنها لا تسقط سواء كان المال ظاهراً أو غير ظاهر، وأن كل من في يده مال مما تجب فيه الزكاة فعليه أن يؤدي زكاته ولو كان عليه دين؛ وذلك لأن الزكاة إنما تجب في المال لقوله تعالى: ﴿خُذْ مِنْ أَمْوَالِهِمْ صَدَقَةً تُطَهِّرُهُمْ وَتُزَكِّيهِمْ﴾ ولقول النبي عليه الصلاة والسلام لمعاذ بن جبل حين بعثه إلى اليمن: أعلمهم أن الله افترض عليهم صدقة في أموالهم تؤخذ من أغنيائهم فترد على فقرائهم.