الرقم المخصص لغير العملاء: 966570001789. الواتساب الموحد وهو: 0570001789. شاهد أيضًا: طريقة شحن فيرجن موبايل السعودية
مميزات رقم خدمة عملاء فيرجن
يستطيع كافة عملاء فيرجن الاستفادة من مميزات الاتصال برقم العناية بالعملاء، وجاءت تلك المميزات كالتالي:
تقديم الشكاوى التي يعاني منها المستخدم وحلها. إمكانية التعامل بكافة اللغات من أجل الرد على العملاء من كافة الجنسيات المقيمين داخل الدول العربية. الاستعلام عن طرق الشحن عبر خدمة العملاء. شكاوى فيرجن موبايل
حددت شركة فيرجن موبايل سياسة التعامل مع شكاوى العملاء من خلال رقم التواصل الموحد، وجاءت تلك السياسة كالتالي:
يستطيع العميل تقديم الشكاوى خلال 60 يومًا من تاريخ المشكلة أو من تاريخ الفاتورة المرفوضة من العميل. يستطيع حل الشكاوى يكون خلال 5 أيام من تاريخ تقديم الشكوى. يحصل العميل على رقم مرجعي للشكوى والمدة الزمنية المتوقعة لحل المشكلة. يتم متابعة الشكوى من خلال قنوات الاتصال المختلفة التي تتيحها الشركة من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني. طرق التواصل مع خدمة عملاء فيرجن
يمكن التواصل مع فريق العناية بالعملاء من خلال الطرق التالية:
الحساب الرسمي لفيرجن على تويتر " من هنا ".
- رقم خدمة عملاء فيرجن الموحد في السعودية وطرق التواصل مع خدمة العملاء - موقع محتويات
- طريقة شحن فرندي | 5 خطوات لشحن شريحة فرندي موبايل السعودية عبر الكود - مركز خدمات المحمول
- كيف يمكنني الدفع لباقتي؟ – فيرجن موبايل السعودية
- انتبهي على نفسك باختصار
رقم خدمة عملاء فيرجن الموحد في السعودية وطرق التواصل مع خدمة العملاء - موقع محتويات
خدمة إظهار رقم شريحة فرندي
يمكنك استخدام هذه الخدمة لمعرفة رقم فرندي الخاص بك، حيث يمكنك معرفة الرقم من أجل الاشتراك في العديد من الخدمات الأخرى، لذلك فإن هذه الخدمة لها أهمية كبيرة عند العملاء، ويمكنك القيام بمعرفة رقم شريحة فرندي، وذلك عبر العديد من الخطوات التالية:
فتح أيقونة الاتصال في الهاتف المحمول الخاص بك. يتم كتابة الكود التالي: *110 #
بعد كتابة الكود السابق، يتم الضغط على اتصال من شريحة فرندي موبايل السعودية. الانتظار قليلاً حتى تأتي رسالة بها رقم الشريحة الخاصة بفرندي موبايل السعودية. خدمة معرفة الرصيد للباقات
يمكنك معرفة رصيد الباقات لفرندي موبايل السعودية بسهولة عبر خدمة معرفة الرصيد المتبقي، وهي من الخدمات التي يمكنك القيام بها بعد طريقة شحن فرندي التي تعرفنا عليها مُسبقاً. ويتم معرفة الرصيد المتبقي من خلال الخطوات التالية:
إدخال وكتابة الكود الخاص بالرصيد وهو *102#
الضغط على اتصال بعد كتابة الكود من شريحة فرندي موبايل في الهاتف. وبعد ذلك تأتي رسالة نصية قصيرة بها الرصيد المتبقي الموجود في شريحة فرندي موبايل السعودية. خدمة اتصل بي فرندي موبايل
من الخدمات المميزة، والتي يمكنك القيام بالاشتراك فيها بسهولة بعد نفاد الرصيد، حيث يمكنك إرسال رسالة نصية بها عبارة اتصل بي لرقم فرندي آخر داخل السعودية، ويمكنك الاشتراك واستخدام هذه الخدمة عبر الخطوات التالية:
كتابة الكود التالي: *104#
كتابة الرقم الذي تريد إرسال رسالة اتصل بي.
طريقة شحن فرندي | 5 خطوات لشحن شريحة فرندي موبايل السعودية عبر الكود - مركز خدمات المحمول
الاتصال على الرقم المخصص لشحن البطاقات وهو *101#. اتباع جميع التعليمات التي يزودك بها المجيب الآلي. إدخال رقم البطاقة عندما يطلب المجيب الآلي منك ذلك. نجاح العملية وستبلغك بذلك شركة فيرجن موبايل عبر رسالة نصية. شاهد أيضًا: استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية وطريقة سدادها
شحن فيرجن السعودية عن طريق مصرف الراجحي
يمكن للعملاء شحن بطاقات فيرجن موبايل عن طريق مصرف الراجحي وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية: [1]
زيارة موقع مصرف الراجحي الرسمي " من هنا ". الضغط على خدمة المباشر. تعبئة الحقول بالمعلومات المطلوبة والضغط على كلمة الدخول. اختيار خدمة سداد الفواتير من الجهة اليسرى لصفحة الموقع. الانتقال بعد ذلك إلى فئة الفوترة ومن ثم الضغط على الاتصالات والإنترنت. الضغط على خيار إضافة فاتورة جديدة وبعدها الضغط على الاتصالات والانترنت من قائمة عرض بحسب. الانتقال إلى قائمة مقدم الخدمة وتحديد شركة فيرجن لتزويد رقم شريحتك في حقل رقم المشترك. النقر على زر التأكيد ثم النقر على زر التنشيط. ظهور خانة مبلغ الفاتورة وهنا عليك كتابة الرصيد الذي تريد الحصول عليه وتحديد الفاتورة. تزويد رقم الهوية المدنية، واختيار نوع هوية المستفيد ومن ثم الضغط على استمرار.
كيف يمكنني الدفع لباقتي؟ – فيرجن موبايل السعودية
أما عن خطوات شحن فرندي عبر رقم خدمة العملاء، فيتم عبر النقاط التالية:
في البداية يجب الاتصال على رقم خدمة عملاء شركة فرندي موبايل السعودية، وهو الرقم 101. بعد ذلك يجب إتباع التعليمات عبر خدمة النداء الصوتي. اختار طريقة شحن فرندي، ويجب إتباع التعليمات الصوتية حتى إتمام عملية الشحن. بعد ذلك الانتظار قليلاً من أجل إتمام العملية، حيث تأتي رسالة نصية قصيرة بها تأكيد نجاح الشحن مرة أخرى في الشريحة الموجودة في الهاتف الخاص بالعميل. وبذلك يتم شحن الشريحة، والاستمتاع بكافة خدمات المكالمات والاتصالات ونت فرندي أيضاً، وهي من الطرق السهلة للغاية. لكن هل هاتين الطريقتين السابقتين هما فقط، أم توجد طريقة شحن فرندي أخرى يمكن استخدامها؟
طريقة شحن فرندي عبر التطبيق
تطبيق فرندي السعودية من التطبيقات المتطورة والتي تقدم العديد من الخدمات الهامة التي تهم جميع العملاء، ومن ضمن هذه الخدمات خدمة معرفة شحن فرندي، وهناك خدمات أخرى للتطبيق، ومنها على سبيل المثال:
التعرف على رصيد باقات فرندي موبايل. التعرف على مدى استهلاك باقات فرندي المشترك فيها. تفعيل باقات الإنترنت الخاصة بـ فرندي موبايل السعودية. وسوف نتعرف على طريقة شحن فرندي عبر التطبيق عبر الخطوات التالية:
بعد تحميل تطبيق فرندي السعودية على جوجل بلاي لأنظمة الأندرويد، يتم تثبيت التطبيق.
املأ الفراغات بالمعلومات ذات الصلة ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال. من الجهة اليسرى لواجهة الموقع اختر خدمة دفع الفواتير. حدد الاتصالات والإنترنت من قائمة فئة الفوترة. اختيار الاتصالات والإنترنت من قائمة العرض حسب بعد النقر على خيار إنشاء فاتورة جديدة. حدد Virgin من القائمة المنسدلة وأدخل رقم SIM في منطقة رقم المشترك. لإضافة فاتورة إلى الموقع ، انقر فوق زر التأكيد ، ثم الزر "تنشيط". في حقل مبلغ الفاتورة ، اكتب مبلغ الرصيد الذي نريد إضافته ، ثم اختر الفاتورة المطلوبة. اختر نوع هوية المستفيد واضغط على زر المتابعة بعد إدخال الرقم المدني.
¸¸,. -~*شكرا اختي جعله الله في ميزان حسناتك *·~-. -~*
#8
[align=center][all1=669999] السلام عليكم ورحمة الله وبركاته [/all1][/align]
[align=center]
ما شاء الله يا أخيتي [fot1]بسملة [/fot1]
كلمات من نور جعلها الله لك نور يوم الدين
سيري على نهج الأواءل نهج الطهارة والفضاءل
ودعي التبرج والرذاءل فبذاك قد أمر الكتاب
جزاك الله بالجنة على هذا الحرص [/align]
#10
جزاك الله خيرا أخواتي
وجعله الله في ميزان حسناتنا
أحبكن في الله ولازم نحترص على بعضنا في هذا الزمان
#11
جزاك الله كل خير اختي الغالية على الموضوع
شكرا لكي وننتظر منكي المزيد ان شاءا لله
انتبهي على نفسك باختصار
9K people have watched this. Watch short videos about #أنتبه_على_نفسك_جيداً on TikTok. See all videos # انتبه_جيدا_في_أسلوبك_بالكلام 154. 4K views #انتبه_جيدا_في_أسلوبك_بالكلام Hashtag Videos on TikTok #انتبه_جيدا_في_أسلوبك_بالكلام | 154. 4K people have watched this. Watch short videos about #انتبه_جيدا_في_أسلوبك_بالكلام on TikTok. See all videos # انتبه_لنفسك_جيدا 34. 9K views #انتبه_لنفسك_جيدا Hashtag Videos on TikTok #انتبه_لنفسك_جيدا | 34. Watch short videos about #انتبه_لنفسك_جيدا on TikTok. انتبهى على نفسك.. - YouTube. See all videos # انتبة_لنفسك_جيدا 17. 4K views #انتبة_لنفسك_جيدا Hashtag Videos on TikTok #انتبة_لنفسك_جيدا | 17. Watch short videos about #انتبة_لنفسك_جيدا on TikTok. See all videos # انتبه_جيدا 6184 views #انتبه_جيدا Hashtag Videos on TikTok #انتبه_جيدا | 6. 2K people have watched this. Watch short videos about #انتبه_جيدا on TikTok. See all videos
انتبهى على نفسك.. - YouTube