يتم كتابة إسم الجهة المختصة في الجزء الأعلى من الصفحة الخاصة بالشكوى. توضيح الدائرة والقسم والمحكمة وغيرها من جهات حكومية معنية بالشكوى. في حالة توجيه الشكوى لشخص محدد يجب أن يتم توضيح الإسم الخاص به والمنصب الوظيفي التابع له. 2ـ اسم المشتكي
يجب أن يقوم الشخص الذي يقوم بتقديم الشكوى بتوضيح الإسم الرباعي الخاص به، حتى لا يتعرض لمشكلة تشابه الأسماء. يتم توضيح رقم البطاقة الشخصية الخاصة به. يتم تحديد تاريخ الميلاد والعنوان الخاص به بصورة كاملة وواضحة. توضيح رقم التليفون الخاص به ومحل العمل. يجب أن يقوم بتحديد الصفة الخاصة به في الشكوى. 3ـ اسم المشتكى عليه
يجب ان يتم توضيح الإسم الرباعي للشخص الذي سوف يتم توجيه الشكوى ضده. رابط بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة وخطوات تقديم شكوى ومتابعتها shakwa. توضيح كافة المعلومات الخاصة به مثل محل السكن ورقم الهاتف ومحل العمل. 4ـ موضوع الشكوى
يتم في ذلك الجزء توضيح الموضوع الخاص بالشكوى. يجب أن يكون العنوان الخاص بالشكوى واضح وبسيط. 5ـ واقعة الشكوى
يتم توضيح الموضوع بصورة كاملة الخاص بالشكوى. يجب أن يتم كتابة الشكوى بشكل معبر عن الحالة الخاصة بصاحبها. توضيح التاريخ الخاص بالواقعة الناتج عنها تقديم الشكوى وأسماء الشهود على تلك الواقعة مع كافة البيانات التي تؤكد وتدعم الشكوى.
- رابط بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة وخطوات تقديم شكوى ومتابعتها shakwa
- على الدنيا بعدك العفا: قتلوا علي الأكبر.. قطّعوه بالسيوف! | الائمة الاثنا عشر
- دعاء الإمام الحسين(ع) عند شهادة علي الأكبر
- هل قال الحسين للأكبر: على الدنيا بعدك العفا | مركز الهدى للدراسات الإسلامية
رابط بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة وخطوات تقديم شكوى ومتابعتها Shakwa
في مستشفى……….. ، تفضلوا بقبول وافر الإحترام. مقدمة من المواطن أو المواطنة……..
الصيغة الإلكترونية لشكوى ضد أحد أفراد الطاقم الطبي
سوف نقوم بعرض الصيغ الإلكترونية الخاصة بصيغة شكوى ضد مستشفى أو أحد أفراد الطاقم الطبي، وتتمثل الشكوى الإلكترونية فيما يلي:
مريض…. زائر……. أحد أقارب المريض……
مرافق……. موظف في المستشفى……
الإسم الثلاثي……
العنوان……
رقم الهاتف……
نوع الخدمات…….. المواعيد………
نوع الشكوى……. إلغاء خدمة………
تفاصيل الشكوى او الاقتراح المقدم………
كما أقدم لك: كيف أقدم شكوى لوزارة التربية والتعليم بالتفصيل
أهم أسباب تقديم الشكاوى الطبية
بعد أن قمنا بعرض صيغة شكوى ضد مستشفى سوف نقوم بتناول كافة جوانب الموضوع من حيث أسباب تقديم الشكوى وغيرها من الجوانب المختلفة، وتتمثل الأسباب الخاصة بتقديم الشكوى ضد أحد أفراد الطاقم الطبي أو إدارة المستشفى فيما يلي:
عدم تقديم الرعاية الطبية المتكاملة من أحد أفراد الطاقم الطبي وإدارة المستشفى. الشعور بالإهمال وعدم تقديم الإهتمام الكامل للمرضى. تقديم التشخيصات الخاطئة التي قد تتسبب في حدوث أضرار جسيمة قد تؤدي إلى الوفاة. عدم قبول إدارة المستشفى أو أحد أفراد الطاقم الطبي للمرضى ورفض تقديم المساعدة لهم.
بامكان الشخص التقديم على شكوى في حال لم يحصل على العناية الصحية المطلوبة. أو في حال تم التاخير في تقديم العناية الصحية من اهتمام وأدوية. أو إذا تم رفض العناية الصحیة المطلوبة. وفي حال لم يتعامل الطبيب بالشكل اللائق والمطلوب أو في حال الاهمال بتوفير العناية اللازمة والواجب تقديمها. والشكوى هي وسيلة يتم تقديمها بمختلف الطرق سواء أكانت كتابية أو شفوية او حتى الكترونية من أجل التعبير عن عدم الرضا عن الخدمة المتاحة. وأسباب الشكاوى الأكثر شيوعاً على المشافي الخاصة تتلخص فيما يلي:
عدم الحصول على الخدمة الطبية بشكل ٍ كامل من قبل فرد من أفراد الطاقم الطبي. إهمال المرضى وعدم تقديم الرعاية اللازمة للمريض. التشخيص الخاطئ الذي يؤدي إلى أضرار بالغة قد تنهي حياة المريض. قد تمتنع إدارة المستشفى عن استقبال المرضى لسبب ما
إهمال العلاج الطبي للمريض وعدم تقديم الرعاية الكافية للمريض. عدم الاهتمام بالنظافة المستشفى وغرف الاستقبال. الأسعار المرتفعة التي لا تناسب كافة أفراد المجتمع. الاعراض لجانبية التي قد تنتج بسبب أحد العمليات الجراحة الغير ناجحة أو بسبب إهمال المريض بعد إجراء العملية. المواقف الغير الصحيحة والقرارات الفاشلة للحالات المرضية المتعددة.
تُشير الروايات إلى أنّ الإمام زين العابدين(عليه السلام) بعد أن انتهى من دفن أبيه الإمام الحسين(عليه السلام)، مشى إلى عمّه العبّاس(عليه السلام) فرآه مقطوع الرأس والكفَّيْن وجسده مرمّلاً بدماء الجراح. وقع عليه يلثم نحره المقدّس قائلاً: (على الدنيا بعدك العفا يا قمر بني هاشم، وعليك منّي السلام من شهيدٍ محتسبٍ ورحمة الله وبركاته). وشقّ له ضريحاً وأنزله وحده كما فعل بأبيه الشهيد، وقال لبني أسد: (إنّ معي مَنْ يُعينُني)، وترك مساغاً لبني أسد بمشاركته في مواراة الشهداء، وعيّن لهم موضعين وأمَرَهم أن يحفروا حفرتَيْن، ووضع في الأُولى بني هاشم، وفي الثانية الأصحاب، وأمّا الحُرُّ الرياحيّ فأبعدته عشيرته إلى حيث مرقده خارج مدينة كربلاء.
على الدنيا بعدك العفا: قتلوا علي الأكبر.. قطّعوه بالسيوف! | الائمة الاثنا عشر
ينقل الخطباء أنَّه عندما سقط عليٌّ الاكبر جاء اليه الامام الحسين (ع) وقال: على الدنيا بعدك العفا ياولدي. ماصحَّة هذه العبارة؟ وما المراد منها لو ثبت صدورها عنه؟
اشترك في قناة «الأئمة الاثنا عشر» على تليجرام
نعم ذكر أكثرُ المؤرِّخين من الفريقين ممَّن أرَّخ لمقتل الحسين (ع) أنَّ تلك هي الكلمات التي أبَّنَ بها الإمامُ الحسين (ع) ولدَه حين وقفَ على مصرعِه فرآه مضرَّجاً بدمِه. فمن ذلك ما ورد في زيارة الناحية الخاصَّة بالشهداء المرويَّة عن الإمام المهدي (عجَّل الله فرجه) قال: "وأومِ وأشِرْ إلى عليِّ بن الحسين (ع) وقل: السلامُ عليك يا أولَ قتيلٍ من نسل خيرِ سليل، من سُلالة إبراهيم الخليل، صلَّى الله عليك وعلى أبيك، إذ قال فيك: قتل اللهُ قوماً قتلوك، يا بُني ما أجرأهم على الرحمن وعلى انتهاك حرمة الرسول، على الدنيا بعدك العفا"(1). ومنه: ما أورده الشيخ المفيد في كتاب الإرشاد قال: "فبصُرَ به مُرَّة بن مُنقذ العبدي فقال: علَيَّ آثام العرب إنْ مرَّ بي يفعل مثل ذلك إنْ لم أثكله أباه، فمرَّ يشتدُّ على الناس كما مرَّ في الأول، فاعترضَه مرَّةُ بن مُنقذ فطعنه فصُرع، واحتواه القوم فقطَّعوه بأسيافهم، فجاء الحسينُ (ع) حتى وقف عليه فقال: "قتل اللهُ قوماً قتلوك يا بُني، ما أجرأهم على الرحمن وعلى انتهاك حُرمة الرسول! "
دعاء الإمام الحسين(ع) عند شهادة علي الأكبر
وأمَّا ماهو المراد من قوله (ع): "على الدنيا بعدك العفا" فهو التعبير عن أنَّ عليَّاً الأكبر(ع) كان أعزَّ على نفسِه من نفسِه وأنَّ رؤيتَه لمصرعِه وأشلائه وهي موزَّعة ودمِه الزاكي مسفوحاً أشقُّ على قلبِه من كلِّ ما كان قد انتابَه من عظائم المِحن، بل صار القتلُ الذي ينتظرُه أيسرَ شيءٍ على قلبِه بعد رحيلِ الأكبر، وهذا هو معنى "على الدنيا بعدك العفا" فكلُّ خطيرٍ بعد رحيلِه حقير، وكلُّ عسيرٍ بعد رحيلِه يسير، فجراحاتُ الأكبر والدماءُ النازفةُ منها، ووقْعُ أنَّاته على قلبِ الحسين قد سكَّن كلَّ ألمٍ كان قد اِنتاب قلبَ الحسين وكلَّ ألمٍ سينتابُه، ذلك لأنَّ الجرح يُسكنُه الذي هو آلمُ. وأمَّا الغايةُ من هذا الذي أفاده في تأبين ولدِه الأكبر فلعلَّه أرادَ منه الإيحاء بأنَّ هذا الذي يحظى من قلبِه بهذا المستوى من التعلُّق والحبِّ قد سخى به في سبيل إعلاء دين الله جل وعلا، فكلُّ نفيسٍ يرخُص في هذا الطريق، فلم يكن رحيلُ الأكبر شهيداً وقعَ قسراً ودون إختيارٍ من الحسين (ع) فقد كان يملِكُ أنْ يصرفَ عنه هذا المصير الدامي لكنَّه لم يفعلْ بل عمِد إلى أنْ يكون هو السابق غيرَه إلى هذا الطريق. الهوامش:
1- بحار الأنوار -العلامة المجلسي- ج 45 ص 65.
هل قال الحسين للأكبر: على الدنيا بعدك العفا | مركز الهدى للدراسات الإسلامية
وفي بعض المصادر: فرجع الى القتال وهو يقول:
الحرب قد بانت لها الحقائق
وظهرت من بعدها مصادق
والله رب العرش لا نفارق
جموعكم او تغمد البوارق
فلم يزل يقاتل حتى قتل تمام المائتين، ثم ضربه منقذ بن مرة العبدي على مفرق رأسه ضربة صرعته، وضربه الناس بأسيافهم، ثم اعتنق فرسه فاحتمله الفرس الى عسكر الأعداء فقطعوه بسيوفهم ارباً ارباً. فلما بلغت الروح التراقي قال رافعاً صوته: يا ابتاه هذا جدي رسول الله (صلى الله عليه وآله) قد سقاني بكأسه الاوفى شربة لا أظمأ بعدها ابداً، وهو يقول: العجل العجل! فان لك كأساً مذخورة حتى تشربها الساعة. فصاح الحسين عليه السلام وقال: «قتل الله قوماً قتلوك ما أجرأهم على الرحمان وعلى رسوله، وعلى انتهاك حرمة الرسول، على الدنيا بعدك العفا». قال حميد بن مسلم: فكأني انظر الى امرأة خرجت مسرعة كأنها الشمس الطالعة تنادي بالويل والثبور، وتقول: يا حبيباه يا ثمرة فؤاداه، يا نور عيناه! فسألت عنها فقيل: هي زينب بنت علي عليه السلام وجاءت وانكبت عليه، فجاء الحسين فأخذ بيدها فردها الى الفسطاط، واقبل (عليه السلام) بفتيانه وقال: «احملوا اخاكم» فحملوه من مصرعه، فجاؤا به حتى وضعوه عند الفسطاط الذي كانوا يقاتلون امامه (۱).
ربما لم يؤبن الامام الحسين احد افتقده من اعزته واحبته بهذه العبارة سوى علي الاكبر! (.... على الدنيا بعدك العفا)
وهوبحال يميت القلب حزنا:
فقد رمى بنفسه من على جواده على ولده الذي قطعته السيوف اربا اربا
وضمه اليه يعانقه
وعلي لاكبر يجود بنفسه ويشخب بدمه
ورحم الله الشاعر ابن نصار وهو يصور هذا المشهد المؤلم
يبويه من سمع يمك ونينك
او من شبحت لعند الموت عينك
للعشرين ما وصلن اسنينك
او حاتفني عليك الدهر لقشر
اريد امسح اجروحك و شم خدك
و حط صدري على صدرك ووسدك
اين أولئك الذين يبحثون عن الدراما بكل واقعيتها ليسبحوا في خيال التعبير عن مشاعر
أب: مثل الحسين وهو الانسان الكامل ومظهر الرحمة الالهية! وولد مثل علي الاكبر وهو انموذج الولد البار والباذل نفسه عن والده ؟! تراجيديا تنبض بالواقع يتمنى الخيال ان يصوغ مُثلها! الحزن والالم هنا " مقدس " حيث يعيد للقلوب نبضها ويبث في عروق البدن حياة الخلود
حبذا كل حزن يتشح بوشاح عاشوراء لخلدت لوحات المأساة
***
حسن
وقال ابو مخنف: ثم انه عليه السلام وضع ولده في حجره وجعل يمسح الدم عن ثناياه، وجعل يلثمه ويقول: يا ولدي اما انت فقد استرحت من هم الدنيا وغمها وشدائدها وصرت الى روح وريحان وقد بقي ابوك وما اسرع اللحوق بك»(۲). وقال القندوزي انه (عليه السلام) قال: «لعن الله قوماً قتلوك يا ولدي، ما اشد جرأتهم على الله، وعلى انتهاك حرم رسول الله (صلى الله عليه وآله)»، وأهملت عيناه بالدموع، وصرخن النساء فسكتهن الامام وقال لهن: «استكن فان البكاء امامكن» (۳). وفي رواية ثالثة: انه (عليه السلام) حين رأى ولده الشهيد قال: «يا ثمره فؤاداه، ويا قرة عيناه» (٤). *******
(۱) تاريخ الطبري ۳۳۱:۳، الارشاد: ۲۳۹، ذريعة النجاة: ۱۲۸، مقتل الحسين لأبي مخنف: ۱۲۹ من قوله «قتل الله» مقتل الحسين عليه السلام للخوارزمي ۳۱:۲ بحار الأنوار ٤۳:٤٥، العوالم ۲۸٥:۱۷، وقعة الطف: ۲٤۱، البداية والنهاية ۲۰۱:۱۸، مثير الأحزان: ٦۹، اللهوف:٤۹، أعيان الشيعة ٦۰۷:۱، وفي الاربعة الاخيرة الى قوله «بعدك العفا». (۲) الدمعة الساكبة ۳۳۱:٤. (۳) ينابيع المودة: ٤۱٥. (٤) ناسخ التواريخ ۳٥٥:۲. المصدر: نقلاً عن كتاب الصحيفة الحسينية، اعداد: محمد علي الهمداني، الناشر: مؤسسة البلاغ