وظائف شركة جيديا للخدمات المالية ادارية للرجال والنساء في الرياض
شركة جيديا للخدمات المالية Geidea اعلنت عن توفر وظائف متنوعة شاغرة للعمل بفروع الشركة في مدينة الرياض وذلك وفق التعليمات والتفاصيل الموضحة ادناه:
الوظائف المتاحة
1- أخصائي مكتب المساعدة
المهام الوظيفية:
التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة
تحديث جميع المعلومات الخاصة بطلبات العملاء على برنامج الدعم الفني
سجل جميع معلومات المكالمة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية. تأكد من تحديث رقم الاتصال بالعميل واسمه في كل مكالمة. يتم انشاء طلبات صيانة للعملاء وتعيين تقنيين لعمل الصيانة المطلوبة
تزويد العملاء بتفاصيل فنية وتفاصيل أخرى دقيقة
حل مشاكل المنتج أو الخدمة من خلال توضيح شكوى العميل ؛ تحديد سبب المشكلة ؛ اختيار وشرح أفضل حل لحل المشكلة. تصعيد المكالمات عند الحاجة إلى المديرين المعنيين
أكمل صيانة المستوى الأول لجميع مكالمات الصيانة الواردة والصادرة. رابط التقديم:
اضغط هنا
2- مدير مكتب المساعدة
إدارة الأفراد اليومية. تقديم الخبرة الفنية. تخصيص العمل والروتاس. التعامل مع العملاء / العملاء. قياس الأداء التشغيلي. وظائف شركة جيديا للخدمات المالية ادارية للرجال والنساء في الرياض | وظائف المواطن. خلق بيئة عمل تحفيزية.
جيديا الدعم الفني مقدم من
نشر في 12 أبريل, 2022 - 10:36 ص
البنك الأهلي يتعاقد مع شركة "جيديا" للتقنية المالية لتقديم أحدث خدمات الدفع الإلكتروني
أعلن البنك الأهلي المصري، عن تعاقده مع شركة "جيديا" للتقنية المالية وحلول الدفع الإلكتروني، لتقديم أحدث خدمات الدفع الإلكتروني بمختلف أنواعها من خلال نقاط البيع وعبر التجارة الإلكترونية وكذلك من خلال تطبيق الدفع الإلكتروني عبر الهاتف المحمول (Tap on Phone). إقرأ أيضا.. البنك الأهلي يتيح خدمة الراتب المقدم على بطاقات ميزة الحكومية
وتم الاتفاق علي إتاحة احدث خدمات السداد بكافة أنواع البطاقات البنكية، بالإضافة إلى قبول الدفع عبر رمز الاستجابة السريع
"QR Code" وذلك بعد أن حصلت "جيديا" على رخصة المركزي المصري بالتعاون مع البنك الأهلي لتقديم كافه منتجات الدفع الإلكتروني في مصر. رقم موقع جوميا jumia.com - ارقام خدمة عملاء جوميا لالغاء الطلب - الجوالات سؤال وجواب. وبموجب هذا التعاون ستقوم شركة "جيديا" بتوفير خدمات قبول المدفوعات الإلكترونية المتكاملة للتجار ومختلف أنواع الشركات، وفقا لما تمتلكه جيديا من خبرات كبيره في مجال خدمات الدفع الإلكتروني في الشرق الأوسط. وصرح يحيى أبو الفتوح نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، أن حصول البنك على تلك الرخصة يأتي في اطار سعي البنك الدائم لتطوير خدمات السداد الإلكتروني ضمن استراتيجيته للتوسع في الخدمات والمنتجات الرقمية.
عرض السلع والخدمات عليهم بصورةٍ مناسبة، وتشجيعهم على زيادة الإقبال عليها. تحقيق أرباحٍ ومبيعاتٍ عالية للشركات التي يعمل بها. استقبال طلبات الزبائن، وتوصيلها لهم حسب المواعيد المتفق عليها. جيديا الدعم الفني مقدم من. عقد اتفاقيات البيع مع الزبائن، وإرسالها إلى قسم الشحن في الشركة. الاستماع إلى شكاوي الزبائن، وإرضاؤهم من خلال مُعالجتها وتقديم الحلول المناسبة. 4- منسق الموقع
التنسيق مع ادارات الدعم الفني بمتطلبات المتعلقة بالعملاء
يتم التأكد من ان جميع الطلبات يتم اغلاقها حسب الوقت المتفق عليه في الللائحة
كل الطلبات المتأخرة يتم الابلاغ عنها وتصعيدها للمدير المباشر تفاديا لحدوث اي تأخير اضافي
يتم عمل جميع الخطوات حسب الانظمة والعمليات المتفق عليها مع ادارة الشركة والبنك المختص
اضغط هنا
جيديا الدعم الفني سناب
اسم الشركة - name company شركة جيديا Geidea Solutions رابط الشركة url company وصف الشركة - Description Geidea هي شركة خاصة ومقرها مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تأسست الشركة في عام 2008 ولها فروع في جدة والدمام وأبها وتبوك وأيضا مركزا للبحوث والتنمية الدولية ومقرها في بنغالور، الهند. وظائف في شركة جيديا للخدمات المالية – الرياض | وظائف السعودية. وتمتلك الشركة أكثر من 70 موظفا، المتخصصة في توفير حلول تكنولوجيا المعلومات المبتكرة فريدة من نوعها باستخدام أكثر الأفكار غير عادية. وهذا يشمل نقطة المصرفية الإلكترونية للمبيعات (POS)، سمارت هوم، وقت الحضور، وIVR متكاملة أيضا وغيرها من حلول تكنولوجيا المعلومات. في فترة قصيرة جدا من الزمن، اكتسبت Geidea بفخر موقف السمعة في المملكة العربية السعودية مما يجعلها رائدة في الأعمال المصرفية الإلكترونية (POS) مع شهادات كاملة من مؤسسة النقد العربي السعودي وشهادات التقدير للمنتج المتميز مع موظفي الدعم الفني من خلال متخصص في جميع المناطق المملكة العربية السعودية.
نعم، يتمّ تطبيق ضمان لمدّة (سنة واحدة) على الجهاز. وفي حال وجود أي عيب في التصنيع أو مشكلة في البرامج أثناء فترة الضمان، سيتمّ تفويض تقني من جيديا لاصلاح المشكلة. وبعد انتهاء فترة الضمان، سيتمّ تطبيق رسوم الصيانة بعد تقييم الضرر الذي حدث. نعم، التطبيق متوفر على IOS وAndroid. لا يُمكنك الدخول على التطبيق في حال انتهاء فترة الاشتراك، الرجاء التواصل مع مكتب المساعدة عبر 920010209 للاستفسار أكثر. حالياً، اثنا عشر شهراً. سنة واحدة مع إمكانية التجديد. 1500 ريال سعودي في السنة. جيديا الدعم الفني سناب. نعم، يختلف سعر الاشتراك مع اختلاف نوع الاشتراك في المستقبل القريب. إذا كان لديك سجل تجاري فلا يحتاج ذهابك للبنك، شركة جيديا تقوم بالإجراءات اللازمة. الذي يجب عليك فعله هو الدخول على موقع الرسمي لشركة جيديا () ومن ثم شراء الجهاز بعد تعبئة المتطلبات
ستحصل على الجهاز في غضون يوميّ عمل. نعم، من المُمكن تغيير الوقت حيث سيقوم التقني في جيديا بالتواصل معك قبل زيارتك للاتفاق على وقت التسليم. في حال انتهاء العقد من دون تجديد الاشتراك، سيتمّ تفويض تقني لاستعادة الجهاز. ستقوم جيديا بايداع الأموال على حسابك المصرفي في غضون يوم إلى ثلاثة أيام عمل.
جيديا الدعم الفني مدرستي
البحث عن سبل تقليل عبء العمل وزيادة الكفاءة. مراقبة الأداء من خلال جمع البيانات ذات الصلة وإنتاج التقارير الإحصائية. تقديم الاقتراحات للتغييرات والتحسينات وكيفية تنفيذها. جيديا الدعم الفني مدرستي. استخدام أدوات الجودة ذات الصلة والتأكد من أن المديرين والموظفين الآخرين يفهمون كيفية تحسين الأعمال ؛
التأكد من أن الشركة تعمل بأكبر قدر ممكن من الفعالية لمواكبة المنافسين. إدارة تجربة العملاء
إدارة متطلبات مسح الجودة
قيادة التحسين في أداء جودة جيديا
الحفاظ على مستوى الخدمة لمركز الاتصال
إدارة Geidea Queue المعلق وغير المعلق
تحديث جميع التذاكر ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها
ضمان جودة التذاكر النظيفة
تتبع حالات عدم الامتثال وردود الفعل
إدارة حركة التذاكر بين العملاء ذات الصلة بالبنك
تطبيق وإدارة سياسة إدارة قائمة انتظار جيديا
3- معاون الدفع
الوصول إلى كافّة الزبائن في الأوقات المُخصّصة لذلك، وبشكل منتظم
عرض السلع والخدمات عليهم بصورةٍ مناسبة، وتشجيعهم على زيادة الإقبال عليها. تحقيق أرباحٍ ومبيعاتٍ عالية للشركات التي يعمل بها
استقبال طلبات الزبائن، وتوصيلها لهم حسب المواعيد المتفق عليها
عقد اتفاقيات البيع مع الزبائن، وإرسالها إلى قسم الشحن في الشركة
الاستماع إلى شكاوي الزبائن، وإرضاؤهم من خلال مُعالجتها وتقديم الحلول المناسبة.
ديسمبر 12، 2018
بجد انتوا ازاى كده مش عارفه اتواصل وبقعد على التليفون كتير جدا ولما واحده ترد تقولى هاحولك على القسم المختص ولا مجيب بجد سوق شركه محترمه على الاقل بتسمع الناس انتوا ليس لديكم اداره وكمان طريقة الدفع اختصرتوها على الدفع مقدما لانكم عارفين انكم غير ملتزمين
ديسمبر 19، 2018
Achraf attalla
في اوردر لسه مستلمه و كان مختلف عن الصوره و خامه سيئه جدا طلب خدمه العملاء قعدت ربع ساعة انتظار مجرد الموظف خد رقم الطلب و البيانات و سابني على الانتظار ده ينفع
رقم الموبايل ٠١١٥٥٩٩٨٤٨٤
13/01/2021, 05:31 AM
سلمان يريد الهلال والهلال يريد سلمان والاختلاف والتماطل في قيمه العقد بشكل بسيط.
قيمة عقد سلمان الفرج بعد الشدة
وأتم: "وكانت القاعدة تنطبق على الجميع في النادي وفي النهاية تم توفير المبلغ والتجديد معه".
قيمة عقد سلمان الفرج والرزق
سلمان الفرج أوضح رئيس نادي الهلال السابق، وعضوه الذهبي الحالي، الأمير نواف بن سعد، حقيقة الأنباء الأخيرة والتي أشارت إلى رحيل سلمان الفرج، عن صفوف الزعيم وصرح بن سعد: "تخرج كذبة ويتم الترويج لها، ومهما قلت الحقيقة بعدها لا تصل، ولكن باختصار سلمان الفرج دخل الفترة الحرة في عقده في الفترة الشتوية، كنا نهدف لعدم تركه للوصول لهذه الفترة". وأكمل: "تحدثنا مع سلمان الفرج في الصيف للتجديد، كنا في إدارتنا نعتمد سياسة دفع مقدم العقد لأي لاعب كاملًا، لذلك حاولت مع أعضاء الشرف جمع قيمة مقدم العقد". رئيس الهلال يكشف كواليس تجديد الفرج وواصل: "في هذه الفترة جاءني اتصال من نادٍ إماراتي، وليس عرضًا رسميًا، وطلبوا التعاقد مع الفرج وشراء السنة المتبقية في عقده، الفرج قيمة كبيرة، وكنت أتمنى استمراره". تعرف علي قيمة عقد عمر السومة الجديد مع اهلي جدة - موقع كورة أون. وتابع: "لكن هناك مسألة تفاوض، نفكر أن نأخذ أموال من نادٍ خليجي، لو لم نستطع جمع مقدم العقد وألا ينتقل لناد سعودي منافس دون مقابل في نهاية عقده، كنت أعرف أن الفرج يريد البقاء في نادي الهلال". وأشار: "عندما يصل لنا عرض، بالطبع يصل لوكيله، لكن الخبر تسرب أنني أنا من أريد بيعه، أنا فقط أخطرت أعضاء الشرف بالقصة، وأنه من مصلحة نادي الهلال أن يحصل على 14 مليون حال تقفلت الأبواب في وجهنا أفضل من أن ينتقل للنادي المنافس الذي كان هو الأهلي حينها".
قيمة عقد سلمان الفرج في
صحيح أن الفرج يعد واحداً من أفضل اللاعبين السعوديين، لكن عند النظر للأمور بتجرد وبتقييم عادل فلا أحد من اللاعبين السعوديين يستحق الحصول على هذا المبلغ ولا يوجد فريق مستعد لدفع هذا المبلغ للاعب سعودي خارج المملكة. وإن كان الحديث عن الفرج يمثل حالة استثنائية في نظر البعض كونه قائد للهلال، فإنه من غير المنطق أن نسمع عن مطالبة لاعب واعد بمبلغ عشرة ملايين عن كل موسم، مثلما قال رئيس الشباب خالد البلطان، الذي وإن كان مخطئاً بقسوته على عبدالله الحمدان، إلا أنه أصاب كثيراً بالتوقف عن مفاوضة اللاعب وفتح الباب أمامه للانتقال، على الرغم من تقديمه عرض بخمسة ملايين وهو رقم ضخم أيضاً للاعب لم يبدأ حتى الآن بصناعة اسمه كنجم كبير. وأمام هذه الأرقام فإنه من الواضح أن العقود المليونية ستستمر بالارتفاع على حساب جودة اللاعبين وطموحاتهم وكذلك على حساب ميزانيات الأندية والتي ستقف عاجزة في لحظة معينة عن مسايرة المزيد من الارتفاعات الجنونية.
رسمياً الهلال يعلن تجديد عقد سالم الدوسري الى 2025، هذا ما كان ينتظره الآلاف من جماهير وعشاق نادي الهلال السعودي، بعدما كانت هناك العديد من الأنباء تفيد بانتهاء عقد الدوسري مع نادي الهلال، وقرب انتقاله لنادي آخر، والذي كا سبب صدمة كبيرة للجماهير الهلالية، لكن بعد الخبر الرسمي المنتشر عبر قنوات نادي الهلال السعودي جعلت الجماهير تعيد فرحتها من جديد بالتوقيع للعقد الرسمي. تجديد عقد سالم الدوسري مع الهلال بشكل رسمي أعلن أبرز الأندية السعودية عن إتمامه عملية التجديد للاعبهم سالم الدوسري قبل انتهاء عقده الحالي، والذي جاء عبر موقعهم الرسمي في الإنترنت، حيث كان مفاد الإعلان عن التجديد من قبل الدوسري حتى موسم 2025، والذي جاء قبل ساعات من الآن، حيث يعد سالم الدوسري من أفضل لاعبين نادي الهلال السعودي، والذي يعد ركن أساسي في النادي لا يمكن الاستغناء عنه، وأنه لم يغادر النادي إلا مرة واحدة وكانت بسبب تجربة احترافية في الدوري الاسباني كانت مع نادي فياريال لمدة موسم واحد، ومن ثم عاد إلى نادي الهلال ليكمل مسيرته الكروية فيه. متى ينتهي عقد سالم الدوسري الساعات الأخيرة الماضية كانت حاسمة في قرار تجديد عقد اللاعب سالم الدوسري مع نادي الهلال السعودي، بعدما كانت كثيراً من الشائعات تحوم حول هذا الموضوع في أن الدوسري ينتظر انتهاء عقده ليخرج من النادي السعودي إلى نادي آخر والتي لم يعرف أية تفاصيل أخرى عن ذلك، أو إلى أية أندية ستكون وجهة الدوسري، والذي كان عقده سينتهي مع نادي الهلال في شهر حزيران من عام 2022م، أي في منتصف الصيف المقبل.