الوصف الوظيفي
شركة إكسترا (eXtra)،
تعلن عبر حسابها الرسمي بموقع (LinkedIn)، توفر وظائف شاغرة؛ للعمل بمراكز الاتصال (خدمة العملاء) بفروع الشركة في المنطقة الشرقية، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- مشرف مركز الاتصال. (Contact Center Supervisor)
المؤهلات والخبرات:
- مؤهل تعليمي يتناسب مع مهام العمل. - إتقان استخدام أجهزة الحاسب، خاصة مع برامج CRM. - القدرة على التعامل مع الأسئلة الفضولية وحالات التوتر. - مهارات قوية في إدارة الوقت واتخاذ القرار. - القدرة على التكيف والمساءلة. وظائف بشركة إكسترا خدمة العملاء بمراكز الاتصال بالمنطقة الشرقية | وظائف المواطن. ملخص المهام الوظيفية:
- العمل عن كثب مع أعضاء الفريق الآخرين لتقديم خدمة متميزة لعملاء الشركة. - ضمان إدارة مشكلات العملاء من المكالمة الأولى وضمان أداء القسم والنتائج وبيئة العمل الإيجابية. - الاستماع إلى المكالمات وإعطاء الملاحظات للوكلاء حول كيفية تحسينها. - التعامل مع تصعيد المكالمات والبحث مع الفريق عن الوقت الذي قد يحتاج فيه الوكيل إلى المساعدة. - التدريب المستمر وتطوير الفريق. - مراقبة وقيادة الأداء الفردي والجماعي ، مقابل مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
- اكسترا خدمة العملاء | إدراك
- وظائف بشركة إكسترا خدمة العملاء بمراكز الاتصال بالمنطقة الشرقية | وظائف المواطن
- شركة إكسترا توفر وظائف خدمة عملاء بالمنطقة الشرقية - نبض الوظائف
- الطيران المدني: حزمة إجراءات لمراجعة أسعار تذاكر الرحلات الداخلية | صحيفة الاقتصادية
- بعد إستئناف الرحلات الجوية: هذا عدد المسافرين الوافدين على المطارات المغربية - يالأخبار اليوم جميع الأخبار في المغرب والعالم | الأخبار المغربية والدولية
- ترتيبات أممية جديدة لاستئناف الرحلات الجوية إلى صنعاء | الخبر اليمني
اكسترا خدمة العملاء | إدراك
وظائف بشركة إكسترا خدمة العملاء بمراكز الاتصال بالمنطقة الشرقية
شركة إكسترا اعلنت عن توفر وظائف شاغرة من اجل العمل بمراكز الاتصال خدمة العملاء بالمنطقة الشرقية وذلك حسب بقية التفاصيل والمعلومات الموضحة أدناه. الوظائف الشاغرة:
- مشرف مركز الاتصال. شروط التقديم:
درجة علمية مناسبة مع مهام العمل. اجادة استخدام أجهزة الحاسب، خاصة مع برامج CRM. اكسترا خدمة العملاء. يمتلك القدرة على التعامل مع الأسئلة الفضولية وحالات التوتر. يمتلك مهارات قوية في إدارة الوقت واتخاذ القرار. يمتلك القدرة على التكيف والمساءلة. العمل عن كثب مع أعضاء الفريق الآخرين لتقديم خدمة متميزة لعملاء الشركة. ضمان إدارة مشكلات العملاء من المكالمة الأولى وضمان أداء القسم والنتائج وبيئة العمل الإيجابية. تاريخ التقديم:
متاح من اليوم الثلاثاء بتاريخ 1443/09/18هـ الموافق 2022/04/19م
رابط التقديم:
اضغط هنا
الجمعة 2 ربيع الآخر 1433 هـ - 24 فبراير 2012م - العدد 15950
أعلنت الشركة المتحدة للإلكترونيات "اكسترا"، سلسلة معارض الأجهزة الإلكترونية والمنزلية الأسرع نمواً في المملكة، عن قيامها بتوسعة قائمة خدمات الصيانة والإصلاح في المنازل للأجهزة الإلكترونية والمنزلية ومكيفات الهواء. ويمكن للعملاء الذين يعانون من أعطال في الأجهزة المنزلية، مثل التلفزيونات والثلاجات والغسالات، اللجوء إلى خدمة "اكسترا كير" (eXtra Care) للحصول على المساعدة المطلوبة، حيث يقوم الفنيون الخبراء بزيارة منزل العميل والتحقق من حالة المنتج، إلى جانب القيام بإجراء أعمال الصيانة والإصلاح مع ضمان استخدام قطع الغيار الأصلية، علماً بأن فريق "اكسترا كير" لا يتقاضى أية أجور في حال لم يتمكن فنيوها من إصلاح العطل. شركة إكسترا توفر وظائف خدمة عملاء بالمنطقة الشرقية - نبض الوظائف. أما خدمة "برو كلين" للتنظيف الاحترافي للمكيفات (Pro Clean)، فقد تم تصميمها خصيصاً للحفاظ على جودة أداء مكيفات الهواء وإبقائها في حالة ممتازة، حيث يمكن للعملاء طلب إجراء تنظيف احترافي لأنظمة تكييف الهواء وصيانتها في منازلهم، إلى جانب إعادة تعبئة غاز التبريد في المكيف عند الحاجة. والجدير بالذكر انه يمكن الاستفادة من تلك الخدمات من دون الحاجة إلى الخروج من المنزل، وذلك فقط عبر الاتصال بالرقم المخصص المجاني ل "اكسترا كير" 0900-124-800.
وظائف بشركة إكسترا خدمة العملاء بمراكز الاتصال بالمنطقة الشرقية | وظائف المواطن
اوقات دوام اكسترا extra في رمضان 1441 مواعيد عمل فروع اكسترا برمضان 2020 نرفق مواعيد العمل في معارض اكسترا السعودية في جميع فروعها خلال شهر رمضان المبارك والكثير من الاشخاص يتساءلون عن مواعيد العمل في شركة اكسترا. 3 مناطق تسجل 700 إصابة كورونا جديدة وإجمالي الحالات النشطة 8113 – السبت 10 أبريل 2021 0337 مساء. 2 days agoمواعيد عمل نفق الأزهر خلال رمضان لسه فاكر. اوقات دوام اكسترا extra في رمضان 1441 مواعيد عمل فروع اكسترا برمضان 2020 نرفق مواعيد العمل في معارض اكسترا السعودية في جميع فروعها خلال شهر رمضان المبارك والكثير من الاشخاص يتساءلون عن مواعيد العمل في شركة اكسترا. اكسترا خدمة العملاء | إدراك. 2 days agoأعلن البنك المركزى المصرى بقيادة المحافظ طارق عامر اليوم الخميس مواعيد عمل البنوك فى شهر رمضان المبارك وذلك لمدة 4 ساعات يوميا. يمكنكم الاستفادة من عروض اكسترا فى رمضان 2020 من خلال احدي الفروع المفتوحة او من خلال طلب المنتجات اونلاين عبر المتجر او التطبيق.
نسرد هنا جميع التفاصيل الخاصة بالاتصال بخدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman. يمكن أن تتضمن تفاصيل الاتصال – أرقام الهواتف وعنوان موقع الويب وعنوان البريد الإلكتروني وصفحة الفيسبوك وحساب تويتر والدردشة والعنوان البريدي والمزيد. يرجى ملاحظة أننا نعمل كموقع إعلامي مستقل، ونحن لا نقدم خدمة عملاء نيابة عن أي شركة ولا يمكننا تقديمها. خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman – رقم الهاتف
رقم هاتف خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman هو: 800-77-880. ساعات عمل مركز اتصال اكسترا عمان – Extra Oman هي: كل يوم: 9: 00-23: 00. خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman – موقع الويب
يمكنك العثور على معلومات عامة أو الأسئلة والأجوبة أو قاعدة المعرفه أو خيارات الخدمة الذاتية على: انقر هنا. خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman – البريد الإلكتروني
– لا توجد خدمة عملاء بالبريد الإلكتروني. خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman – الدردشة
– لا توجد خدمة عملاء عن طريق الدردشة. خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman – الفيسبوك
خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman على صفحة الفيسبوك الخاصة بالشركة: انقر هنا. خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman – تويتر
خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman على حساب الشركة: انقر هنا.
شركة إكسترا توفر وظائف خدمة عملاء بالمنطقة الشرقية - نبض الوظائف
- إعداد التقارير للمدير المباشر عن الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية.,, وغيرها,,
التقديم:
- للتقديم والاطلاع على بقية الشروط والمهام الوظيفية عبر موقع LinkedIn (يتطلّب انشاء حساب):
رابط التقديم: ( اضغط هنا)
للمشاركة واتساب: ( اضغط هنا)
ليصلك إشعار بأحدث الأخبار الوظيفية - تابعنا:
- قروب تليجرام للوظائف: ( اضغط هنا)
- حساب تويتر: ( اضغط هنا)
دورات مجانية وتدريب منتهي بالتوظيف
أحدث الوظائف في شركة إكسترا
روابط ذات صلة
وظائف خدمات العملاء وظائف إدارة أعمال وظائف العلاقات العامة وظائف الشركات الكبرى
وظائف غير محدد
وبهذه المناسبة، قال محمد جلال، الرئيس التنفيذي للشركة المتحدة للإلكترونيات "اكسترا": "لقد لاقت خدمات الصيانة والإصلاح في المنزل صدىً إيجابياً واسعاً لدى عملائنا، الأمر الذي دفع بنا إلى توسيع نطاقها، وذلك حرصاً على ضمان المرونة والملاءمة التي تسعى "اكسترا" إلى تقديمها لعملائها في المملكة. وأضاف جلال: "نحن حريصون على تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم وضمان حصولهم على مستوى الجودة الذي يرتبط لديهم باسم 'اكسترا'، لذا قمنا بتجهيز أكثر من ثمانين موظف خدمة تلقوا جميعاً التدريب الاحترافي و30 شاحنة، وبتخصيص مركز اتصالات متكامل لتحقيق هذه الغاية، ونحن حالياً نعتمد على الثقة التي تجمعنا بعملائنا وتميزنا من منافسينا وتجعل من متاجرنا محطة شاملة لتلبية احتياجات عملائنا من الأجهزة الإلكترونية المنزلية". وتجدر الإشارة إلى أن "اكسترا" توفر حالياً أكثر من 12 ألف منتج لما يزيد على 10 ملايين عميل سنوياً عبر معارضها ال 24 وعلاوة على ذلك، أطلقت "اكسترا" مؤخراً موقعها الإلكتروني للتسوق () الذي يعد أول موقع متكامل لبيع الأجهزة الإلكترونية والمنزلية في المملكة ولتقدم خدماتها لأكثر من 90% من سكان المملكة. وتمت تسمية "اكسترا" واحدة من الشركات الأسرع نمواً في المملكة لعامي 2010 و2011 من قبل "الهيئة العامة للاستثمار في المملكة " (SAGIA)، كما تم إدراج الشركة مؤخراً - وللعام الثاني على التوالي- ضمن قائمة أبرز 50 علامة تجارية في المملكة تقديراً لنموّها الاستثنائي ونجاحها التجاري المتواصل.
ت + ت - الحجم الطبيعي
أعلنت فلاي دبي أنها ستستأنف رحلاتها إلى الطائف في المملكة العربية السعودية من 15 أبريل بواقع رحلة يومية، ليرتفع بذلك عدد الوجهات التي تخدمها الناقلة في المملكة إلى 7 وجهات. وقال غيث الغيث، الرئيس التنفيذي لشركة فلاي دبي: يسعدنا أن نرى شبكتنا تنمو لتصل إلى أكثر من 95 وجهة متميزة يدعمها أسطول متنامٍ مع توالي تسلمنا المزيد من الطائرات الجديدة في الأشهر القليلة المقبلة. ونتطلع إلى الترحيب بمسافرينا مرة أخرى على رحلاتنا إلى الطائف ونتوجه بالشكر إلى السلطات المختصة في المملكة على دعمها المستمر. وتقع الطائف على بعد أقل من 100 كيلومتر شرقي مكة في وادٍ على الجانب الشرقي من جبال الحجاز. بعد إستئناف الرحلات الجوية: هذا عدد المسافرين الوافدين على المطارات المغربية - يالأخبار اليوم جميع الأخبار في المغرب والعالم | الأخبار المغربية والدولية. وتعد المدينة التي تعود إلى آلاف السنين وجهة صيفية مفضلة للباحثين عن الطقس اللطيف الذي يوفره ارتفاع المدينة. وبسبب مناخها المعتدل وأراضيها الخصبة، حصلت المنطقة على لقب «حديقة الحجاز» وتشتهر بأنها مدينة الورود إذ تنتج أكثر من 900 مزرعة ورد أكثر من 300 مليون زهرة كل ربيع. وتمكنت فلاي دبي من بناء شبكة تصل إلى أكثر من 95 وجهة في 50 دولة يخدمها أسطول حديث يتألف من 63 طائرة بوينغ 737. ومع استئناف الرحلات اليومية إلى الطائف، نمت شبكة فلاي دبي في السعودية إلى سبع وجهات بما في ذلك العلا والدمام وجدة والمدينة المنورة والرياض وينبع.
الطيران المدني: حزمة إجراءات لمراجعة أسعار تذاكر الرحلات الداخلية | صحيفة الاقتصادية
جدير بالذكر أنه من أصل 26 مطارا مفتوحا للحركة الجوية، 17 مطارا منها فقط هي التي عرفت نشاطا خلال هذه الفترة منذ استئناف الرحلات الجوية الدولية. من جهة أخرى، أشار المكتب الوطني للمطارات إلى أن حركة النقل الجوي الداخلي سجلت 170 ألف و735 مسافرا خلال شهر مارس 2022، أي بنسبة استرجاع تقدر بـ 67 في المائة من حركة النقل الجوي الداخلي المسجلة في مارس 2019، بينما سجلت حركة النقل الجوي الدولي نسبة استرجاع تقدر بـ 71 في المائة مقارنة بشهر مارس 2019 وذلك باستقبال مليون و281 ألف و295 مسافر. ترتيبات أممية جديدة لاستئناف الرحلات الجوية إلى صنعاء | الخبر اليمني. وباستثناء أمريكا الجنوبية ودول المغرب العربي، فقد عرفت باقي الأسواق تسجيل نسب استرجاع أعلى من 65 في المائة مقارنة بنفس الفترة من سنة 2019. وقد سجلت أوروبا التي تمثل 82 في المائة من حركة النقل الجوي الدولي، نسبة استرجاع تقدر بـ 66 في المائة مقارنة مع مارس 2019. وسجل نشاط الشحن الجوي خلال شهر مارس 2022 نسبة استرجاع تقدر بـ 83 في المائة مقارنة بنفس الفترة من سنة 2019، حيث تم تسجيل 6796 طن مقابل 8221 طن المسجلة خلال مارس 2019.
بعد إستئناف الرحلات الجوية: هذا عدد المسافرين الوافدين على المطارات المغربية - يالأخبار اليوم جميع الأخبار في المغرب والعالم | الأخبار المغربية والدولية
وتم التأكيد على أن هذه الرسالة تنسجم وروح خطاب صاحب الجلالة الملك محمد السادس، في 20 غشت 2021، وتستجيب لنداء جلالته بـ"تدشين مرحلة جديدة وغير مسبوقة، في العلاقات بين البلدين".
ترتيبات أممية جديدة لاستئناف الرحلات الجوية إلى صنعاء | الخبر اليمني
أفاد المكتب الوطني للمطارات بأن المملكة استقبلت مليونين و228 ألف و723 مسافرا عبر 21 ألف و330 رحلة جوية، خلال الفترة الممتدة من 7 فبراير (اليوم الأول لاستئناف حركة النقل الجوي الدولي) إلى غاية 31 مارس 2022. الطيران المدني: حزمة إجراءات لمراجعة أسعار تذاكر الرحلات الداخلية | صحيفة الاقتصادية. وذكر المكتب في بلاغ له، أن المطارات المغربية استقبلت خلال شهر مارس 2022 ما مجموعه مليون و452 ألف و30 مسافرا و13 ألف و543 رحلة جوية، أي ما يمثل نسبة استرجاع تقدر على التوالي بـ70 في المائة بالنسبة للمسافرين و80 في المائة بالنسبة لحركة الطائرات مقارنة مع نفس الفترة من سنة 2019. وقد سجل مطار محمد الخامس، المنشأة المطارية الأولى في المملكة، خلال شهر مارس من السنة الجارية 565 ألف و484 مسافرا عبر 5330 رحلة جوية، وهو ما يمثل 71 في المائة من حركة النقل الجوي للمسافرين و75 في المائة من حركة الطائرات المسجلة خلال مارس 2019. وأضاف البلاغ أن مطارات جهتي الشمال والشرق عرفت ارتفاعات قوية مع تسجيل نسب استرجاع تفوق 100 في المائة. وهكذا، استقبل مطار طنجة-ابن بطوطة 110 ألف و154 مسافرا (نسبة استرجاع 113 في المائة)، ومطار وجدة-انكاد 61 ألف و992 مسافرا (137 في المائة)، ومطار الناظور العروي 61 ألف و843 مسافرا (116 في المائة)، ومطار تطوان 16 ألف و600 مسافرا (1565 في المائة).
انعقد أمس الثلاثاء بتل أبيب، المنتدى الاقتصادي الإسرائيلي المغربي، بمبادرة من الاتحاد العام لمقاولات المغرب (CGEM)، وهيئة المشغلين وأرباب الأعمال الإسرائيلية (IEBO)، على هامش الرحلة الافتتاحية للخطوط الملكية المغربية، التي تربط بين الدار البيضاء وتل أبيب. وشهد هذا المنتدى، حسب وكالة الأنباء المغربية, الذي تميز بحضور على الخصوص، وزير التعاون الإقليمي الإسرائيلي عيساوي فريج ، ورئيس الاتحاد العام لمقاولات المغرب شكيب لعلج، ورئيس اتحاد الصناعيين الإسرائيلي رون تومر، ورئيس اتحاد غرف التجارة الإسرائيلية أوريل شاني، ورئيس مكتب الاتصال المغربي في إسرائيل، عبد الرحيم بيوض، مشاركة 80 من رؤساء مقاولات مغاربة ، وأكثر من 300 شركة إسرائيلية، تعمل في قطاعات مختلفة، على رأسها، الفلاحة والصناعة والصحة والتعليم والطاقات المتجددة والماء، وذلك بهدف وضع أسس شراكة اقتصادية وتجارية قوية، ومستدامة، من شأنها خلق قيمة مضافة وفرص شغل جديدة. وأفادت الوكالة ذاتها أنه, في افتتاح هذا الاجتماع، أكد لعلج أن "المغرب وإسرائيل، اللذين يشكلان اثنين من أكثر الاقتصادات ازدهارا ودينامية في منطقتيهما، يمتلكان اليوم رؤية استراتيجية واضحة ورغبة قوية لتعزيز حجم المبادلات التجارية، والاستثمار، وتحسين الولوج المتبادل إلى الأسواق وتحفيز النمو الاجتماعي والاقتصادي المشترك".