16
تعرض على الإدارة العامة حسب المناسبة
تسليم فواتير الكهرباء للعملاء. 1
عند وصول كشف فواتير الكهرباء والفواتير من وحدة الصيانة يقوم مسؤول الأمن والمتابعة مراجعتها وتوزيعها حسب مواقع العقارات. 2
يتم توزيع فواتير الكهرباء بكافة أنواعها على العملاء من قبل مسؤول الأمن والمتابعة والحصول على إستلام الفواتير.. 3
يبدأ مسؤول الأمن والمتابعة بتسليم الفواتير للمستأجرين ويثبت توقيع المستأجر باستلامها على كشف الفواتير. 4
في حالة عدم حضور العملاء يتم توزيع الفواتير على محلاتهم وتثبت استلامهم على كشف الفواتير من قبل مسؤول الأمن والمتابعة
إجراءات التعامل مع المحلات المغلقة أثناء ساعات دوام المركز.
محضر أستلام شقة – Lawyer Egypt – محامى مصر. 1
يقوم مسئول المتابعة بالمرور على المحلات المغلقة الخاصة بالعملاء الممارسين ويقوم بإصدار إشعار لهم ، ويوقع من مدير المركز ويسلم للعميل أما استلام خطي أو بالفاكس أو بالبريد وهو إشعار رقم 1. 2
إذا لم يتم فتح المحل بعد عشرة أيام من إصدار الإشعار رقم 1 يقوم مسؤول المتابعة بإصدار الإشعار رقم 2 معتمد وموقع من مدير المركز لإشعار العميل بضرورة فتح المحل ويسلم له أما استلام خطي أو بالفاكس أو بالبريد. 3
إذا لم يتم فتح المحل بعد عشرة أيام من إصدار الأشعار رقم 2 ( نموذج 35) يقوم مسؤول المتابعة بإصدار الإشعار النهائي معتمد وموقع من مدير المركز
إجراءات التعامل مع المحلات المفتوحة بعد انتهاء ساعات دوام المركز.