أكد حرص "ساما"على نشر ثقافة الائتمان وترسيخ مبادئها
محافظ مؤسسة النقد يطلع على خدمة الرسائل النصية
أكد محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي، الدكتور فهد بن عبدالله المبارك حرص المؤسسة على حماية كافة حقوق العملاء التي كفلها نظام المعلومات الائتمانية ولائحته التنفيذية، كأولوية استراتيجية تسعى ساما لاتخاذ كافة السبل لتحقيقها. جاء ذلك في تصريح صحفي عقب زيارته الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة)، والتي اطلع فيها على آليات خدمة العملاء، والخدمات التي يقدمها مركز خدمة العملاء بسمة، والخطوات التي تقوم بها سمة لضمان خدمة العملاء والحفاظ على حقوقهم ضمن حملتها التوعوية (اعرف حقوقك) وفق نظام المعلومات الائتمانية ولائحته التنفيذية التي أقرتها ساما وتسعى لتطبيقها والإشراف على مدى التزام الجهات ذات العلاقة بها. كما قام محافظ النقد بالاطلاع تقريره الائتماني عبر خدمة الرسائل النصية (510001) من خلال تجربة حية مباشرة للتأكد من مستوى الخدمة.
اعرف حقوقك وواجباتك في قانون الموارد البشرية
واستطرد محافظ المؤسسة أن التقارير الائتمانية تسهم في بناء التاريخ الائتماني الجيد من خلال توفير معلومات ائتمانية دقيقة ومحدثة عبر خدمات تقدم للأعضاء، زد على ذلك أنها تساعد الجهات المقرضة على اتخاذ قرارات ائتمانية سريعة وموضوعية ما يسهم في وجود خدمات أفضل تقدم للعميل نظرا لوجود منافسة بين الجهات المقرضة. وحول رفض بعض المصارف منح العملاء قروض تمويلية بحجة تعثر العميل رغم عدم وجود متأخرات على العميل، أكد د. المبارك أن التقرير الائتماني لا يحدد الموافقة على طلب العميل للتمويل أو رفضه؛ فالتقرير الائتماني يعرض المعلومات الائتمانية المتوافرة فقط ولا يعطي أي آراء أو قرارات على وجوب منح الائتمان من عدمه.
جريدة الرياض | محافظ مؤسسة النقد: «سمة» لا تتدخل في قرار منح أو رفض التمويل للمقترضين
فمنذ مده قصيرة كانت أسعار التأمين ضد الغير […] 3 March، 2016 طالب مختصون بشئون حماية المستهلك و التامين بإعادة النظر في زيادة أسعار التامين وتحويل مسئوليه المتابعة الي وزارة التجارة بدلا من مؤسسه النقد العربي السعودي […]
مؤسسة النقد العربي السعودي استعلام برقم الهويه - صحيفة البوابة
رسوم التأمين
وأكد "إبراهيم الرويس" -مسؤول التوظيف في الشركة السعودية للكهرباء- على أنَّ هناك من يعاني من جشع شركات التأمين فيما يتعلق برسوم التأمين على المركبات، مُضيفاً: "لا يوجد –للأسف- مفاضلة بين من لم يقع له حادث خلال عام كامل بغيره، بل إنَّ الفرد يتفاجأ بزيادة رسوم التأمين دون وجود أيّ مبرر، نعم لو كان سجلي حافلا بالحوادث فمن حق شركة التأمين رفع قيمة التأمين السنوي عليَّ والعكس صحيح". وأضاف أنَّ الأمر ينطبق أيضاً على طول فترة التعويض لمن تعرضت مركبته لحادث مروري موضحاً أنَّ هناك من تصل مدة انتظارهم إلى (45) يوماً أو أكثر، ناهيك عن كثرة مراجعاتهم وترددهم على شركة التأمين، داعياً لوضع نظام إلكتروني يحد من طول هذه الفترة، مُشيراً إلى أنَّه من المفترض أن يحصل العميل على خدمات راقية مقابل دفعه قيمة التأمين. سيارة بديلة
وأشار "عبدالله بن يحيى شراحيلي" –موظف حكومي- إلى معاناة المؤمّنين على سياراتهم من شركات التأمين، حيث يعاني جداً مالكو السيارات، خصوصاً مالكي سيارات نظام التأجير المنتهي بالتمليك، موضحاً أنَّه حينما يحصل لسيارته حادث، فإنَّه يدخل في دوامة تأخير الإجراءات المتعلقة بإنهاء معاملته؛ ممَّا يجعله يلجأ إلى مكاتب تأجير السيارات للحصول على سيارة تقضي حاجته في حال عطل سيارته المؤمن عليها، في ظل عدم توفير شركة التأمين سيارة بديلة.
اعرف حقوقك مؤسسة النقد العربي السعودي - بنوك نت
تلبية كافة احتياجات المملكة العربية السعودية من النقد الأجنبي والدعم الخارجي لمؤسسة النقد. العمل على توفير مراقبة شاملة لجميع الأعمال التي تتم من خلالها المعاملات المصرفية والتجارية ، وخاصة العملات ، في المملكة العربية السعودية.
الموقع الإلكتروني يمكنك عزيزي القارئ أن تقوم بالتقديم على الشكاوى بشكل إلكتروني من خلال الروابط التالية:- رابط شكاوى البنوك: يعتبر الرابط الرئيسي لأي عميل يواجه مشكلة تقديم الشكاوي. رابط شكاوى شركات التأمينات: بهدف تقديم الشكاوى التي تتعلق بمشكلات التأمينات المختلفة. شكاوى شركات التمويل: وهذا الرابط يمكنني زيارته في حالة المشكلات التي تتعلق بالقروض ومشكلات التمويل. عنوان مؤسسة النقد السعودي يمكنك عزيزي القارئ زيارة المركز الرئيسي لخدمة المراجعين وستجد عنوانه في المركز الرئيسي الموجود في، شارع الملك سعود بن عبدالعزيز، الرياض. تمتد ساعات الخدمة من الساعة 08:00 صباحاً حتى الساعة 03:30 مساءً. للمراسة عبر البريد تستطيع أن تتواصل مع البنك من خلال إرسال رسالة نصية على عنوان البنك المركزي السعودي. في إدارة حماية العملاء، شارع الملك سعود بن عبدالعزيز، صندوق بريد 2992، الرياض 11169، المملكة العربية السعودية. يفضل العملاء في بعض الأحيان أن يقدموا شكاوى البنك عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة وفيما يلي عناوين الصفحات الرسمية لمؤسسة النقد السعودي:- خدمة عملاء تويتر سما من خلال هذا الرابط الفيس بوك سما الرسمي.
وأضاف أنَّها تمر كذلك بعدد من العمليات، ومنها تقدير التعويض وتكلفة الإصلاح ومتطلبات سرعة الصرف، موضحاً أنَّها تتطلب خبرة واسعة في التعامل مع كل هذه المتغيرات، في الوقت الذي لا يزال العمل في إدارات المرور بالمملكة يعاني من إشكالات كثيرة –على حد رأيه- بعضها يتعلق بتطبيق الأنظمة المرورية والوعي المروري، والآخر خاص بمشكلات حوادث السيارات، مُشيراً إلى أنَّ السيارات المستخدمة داخل المملكة التي تعود ملكيتها لمواطنين أو مقيمين، فلابُدَّ من الحصول على تأمين يغطي كافة المسؤوليات التي تترتب على صاحب السيارة المؤمن عليها تجاه الغير. الحاجة تستلزم الوعي التام قبل توقيع وثيقة التأمين
إبراهيم الرويس
عبدالله شراحيلي
إبراهيم الغفيلي
أحمد معافا
حسن العسيري
أحمد حداد
تصدرت الفنانة التونسية عائشة بن أحمد، تريند جوجل، بعدما حلت ضيفة على برنامج (سهرانين)، الذي يقدمة الفنان المصري أمير_كرارة، عبر قناة On TV. وتحدثت عائشة خلال الحلقة عن الكثير من الموضوعات الشخصية والمهنية، وأيضاً منافستها في موسم رمضان 2022 بمسلسل ملف سري، حيث صرحت: "المسلسل يضم العديد من العناصر التي جذبتني للدور، مثل وجود هاني_سلامة والمخرج وشركة الإنتاج فنون مصر، وكلها عناصر أعمالها ناجحة، بالإضافة إلى اختلاف الشخصية عن أدواري السابقة" وتابعت: "أقدم في ملف سري دور الفتاة المتمردة على أهلها مريم، التي تعيش في لندن وتعود إلى مصر بسبب ظروف معينة، وتبدأ شخصيتها في التطور مع الأحداث". اقرأ: نيللي كريم كيف تتفرّد عن بقيّة المصريات؟ – صورة
وأكدت عائشة بن أحمد أنها كانت تشاهد مسرحيات الزعيم عادل_إمام في طفولتها، وقالت "بحب اتفرج على أفلام الفنان الكبير عادل إمام أثناء فترة الطفولة، ولما كنا بنيجي مصر كنا بنتفرج على المسرحيات". عائشة بن أحمد بإطلالة كاملة من Gucci - ليالينا. وعن تعاونها الأول مع أمير_كرارة: "كنت خايفة من أمير، في مسلسل ألف ليلة وليلة، وكان شعره طويل بسبب الشخصية، وكانت أول مرة أشوفه". وعبرت عائشة عن حبها للحيوانات، وصرحت وقالت "كنت أتمنى أدرس طب بيطري لاهتم بالحيوانات وأعالجها، لكن ذهبت في طريق آخر، ودلوقتي عندي الكثير من الحيوانات في مصر وتونس بأخذهم من الشارع، وعندي 3 قطط كعبول ولهلوبة وزتون".
عائشة بن أحمد بإطلالة كاملة من Gucci - ليالينا
لفتت الممثلة نجلاء بدر الأنظار أثناء حضورها حفل افتتاح مهرجان الجونة في دورته الخامسة. ارتدت نجلاء بدر فستانا جريئا، فجاءت منطقة البطن مكشوفة والصدر على شكل سبك العنكبوت. يشار أن الدورة الخامسة من مهرجان الجونة السينمائي تحمل اسم "سينما من أجل الإنسانية" وهو الشعار الذي يعبر عن توجه المهرجان في هذه الدورة فلقد حرصوا على الاهتمام بشئون المرأة واللاجئين، كما تعاون المهرجان مع عدة مؤسسات على رأسهم اليونيسيف. لا يفوتك - خالد جواد يروي قصة أول إعلان صوره مع عمرو دياب: "قعدت أعيط في اللوكيشن وقولتلهم عايز أروح" اقرأ ايضًا: إصابة دينا الشربيني قبل بدء مهرجان الجونة - صورة إطلالة نسرين طافش في مهرجان الجونة السينمائي (صور) بعد ضياع فستانها... أروى جودة بفستان فضي في افتتاح مهرجان الجونة إطلالة بوسي شلبي في حفل افتتاح مهرجان الجونة السينمائي
أعلنت الفنانة منة عرفة إصابتها وأسرتها وزوجها محمود المهدي، بفيروس كورونا المستجد، طالبة من الجمهور الدعاء لها بالشفاء العاجل، مشيرة إلى أن الأمر أصعب مما كانت تتخيل. منة عرفة وزوجها - الصورة من حسابها على انستغرام
ونشرت منة عرفة صورة لها من داخل العزل المنزلي وترتدي الكمامة الطبية عبر خاصية الاستوري بحسابها بموقع انستغرام، وعلقت قائلة: الحمد لله دائمًا وأبدًا، أنا وماما وبابا والبيت كله ومحمود، إيجابي كورونا. منة عرفة - الصورة من حسابها على انستغرام
أضافت: الموضوع صعب جدًا، ادعوا لنا الموضوع طلع صعب أوي، ربنا يشفي كل مريض. يذكر أن الظهور الأخير لمنة عرفة وزوجها كان أثناء احتفالها بيوم ميلاده، وشاركت جمهورها عدة صور جديدة لهما من داخل حفل يوم ميلاده مع كعكة مزينة بالشموع ووسط اجواء الألعاب النارية، وعلقت قائلة: عيد ميلاد سعيد لـزوجي وحبى الوحيد ومصدر سعادتي. ورد محمود المهدي على منة عرفة قائلا: أنا والله مش لاقي كلام أرد به عليكي من فرحتي بكلامك وحلاوته، ربنا يخليكي ليا ودي دعوة بطلبها من ربنا دائما لأن أنتِ نعمة كبيرة من ربنا في حياتي والله يا منة، ودي أجمل تهنئة بعيد ميلادي اتعملتلي طول عمري وفي حياتي كلها.