في الآونة الاخيرة تطور التسويق تطوراً ملحوظاً فارضاً
نفسه على عالم البيزنس والأعمال الى ان انتشر مصطلح المزيج التسويقي والذي تطور
بدوره من مجرد 4p
الى 7p ليكون
بمثابة دليل كبسط للشركات لوضع خططها الاستراتيجية وتخديد نقاط القوة والضعف
لمنتجاتهم وعمل استراتيجيات تسويقية ناجحة. فما هو المزيج التسويقي وكيف يستخدم في عالم التسويق هذا
ما سوف تعرفه في هذا المقال. أهمية المزيج التسويقي
تتمثل أهمية المزيج التسويقي فيما يلي:
- تحديد الفائدة التي يمكنك تقديمها إلى عملائك عبر منتجك
أو خدمتك. - تطوير استراتيجية تسويقية متينة وتطبيقها على مشروعك
ودخول سوق المنافسة بسرعة. - يوفّر الكثير من الجهد والوقت من خلال تنظيم خطّ سير
واضح ومتكامل للعمليّة التسويقية
- يسمح لك المزيج التسويقي بالاستفادة من نقاط القوّة في
منتجاتك واستغلالها في التسويق ولفت انتباه العملاء. عناصر المزيج التسويقي للخدمات. - سيمكّنك المزيج التسويقي من معرفة كيف ومتى وأين عليك
طرح وعرض منتجاتك على العملاء
عناصر المزيج التسويقي
في السابق كان المزيج التسويقي يتضمن 4 عناصر وهم:
السعر عنصرٌ مهمٌ للغاية في جذب المستهلك وليس من السهل
تحديده بطريقةٍ ترضي الزبون ولا تُسبب خسارةً للشركة، وهنالك العديد من العوامل
التي تدخل في تحديد السعر مثل تكلفة الإنتاج والطلب على المنتج.
عناصر المزيج التسويقي للخدمات
فمن الأمور التي يجب مراعاتها هي القيام ببحث شامل
لمعرفة إن كان هناك ما يكفي من الناس للطلب على الخدمات المقدمة أم لا. والموظفون في الشركة عامل مهم أيضًا، لأنه عندما يكونوا
مقتنعين بما يقدموه من خدمات ومن جودتها فسوف يقدمون أفضل ما لديهم. العملية
يقصد بهذا العنصر مجموعة من الإجراءات والأنشطة
والتراتيب التي يتم من خلالها تقديم الخدمة للعملاء. فيجب أن يتم تحليل متطلبات المتطلبات والخطوات التي تمر
بها لضمان وصول الخدمة إلى الزبون بالشكل الأمثل. عناصر المزيج الترويجي هي - موقع محتويات. كما يجب وضع حلول للخروج من العقبات التي من المتوقع
حدوثها أثناء عملية تقديم الخدمة للعميل. الدليل المادي
الدليل المادي يقصد به الدليل أو البيئة بصورة عامة
والتي تتم من خلال تقديم الخدمة للزبون، أي المساحة التي يتفاعل معها موظفون
الشركة والعملاء. الدليل المادي يكون عبارة عن تغليف المنتجات، ايصالات
التسليم، اللافتات الاعلانية، أو المتجر الفعلي للشركة بكل محتوياته. فالدليل المادي هو دليل وجود الشركة في السوق، كما تعتبر
العلامة التجارية مثال على الدليل المادي. كيف يستخدم المزيج التسويقي ؟
يستخدم المزيج التسويقي في تحديد الآتى:
تحديد الجمهور
فهم وتحديد الجمهور المستهدف تعتبر خطوة أساسية في تطبيق
عناصر المزيج التسويقي.
عناصر المزيج التسويقي 4Ps
اللون. المقاسات المطلوبة. الاسم. طريقة التغليف. ثانياً السعر Price
السعر هو المجال الذي يساعدنا على معرفة مشاكل التسعير التي تخص المنتج، هامش الربح، التسعيرات المنافسة. السعر يقوم بتحديد كم سيكون سعر المنتج، يتم النظر في مشكلات التسعير مثل:
التأجير. الخصومات
التمويل. يجب مراعاة استراتيجية السعر والمكان الذي سوف يتم فيه بيع المنتج وتحديد مدى استجابة العملاء للأسعار. عناصر المزيج التسويقي 7ps. ثالثاً المكان Place
عنصر المكان يختص بالتعامل وتحديد طرق التوزيع وطرق تقديم المنتج للعملاء والمستهلكين. يوجد عدد من استراتيجيات التوزيع والتي يتم تحديد الأمثل منها وتشمل:
التوزيع المكثف Intensive distribution. والتوزيع الاختياري Selective distribution. التوزيع الحصري Exclusive distribution. حقوق الامتياز Franchising
هكذا المكان من الوظائف واللوجستية التي تشمل قرارات فحص المشكلات يتم اتخاذها لتحديد أماكن المتاجر التي يلزم تواجد المنتجات بها،
ومعرفة إن كانت المبيعات قوية أم لا. رابعاً الإشهار Promotion
هي مرحلة الترويج للمنتجات وهي من العناصر الهامة في توزيع وانتشار المنتج، وفي المزيج التسويقي يتم تحديد القنوات التي سوف يتم استخدامها للإشهار بالمنتج.
عناصر المزيج التسويقي 7Ps
مثال اخر:
كلنا نعرف ان مطاعم ماكدونالدز في أمريكا تقدم القهوة ولكن التي في بريطاني تقدم الشاي ، وذلك بسبب أختلاف الثقافة. هذا السبب الذي جعلها تتميز على كل شركات الصناعات الغذائية مثل برجر كنج ووينديز ودانكن دونتس وسب واي وغيرها من الشركات. سنتناول في هذا القسم:
1-استراتيجة اختيار المنتجات. 2-استراتيجية المكان. 3-استراتيجية العروض الترويج. 4-استراتيجية التسعير. عناصر المزيج التسويقي 4ps. 1-أستراتيجية أختيار المنتجات:
عندما نتكلم عن شركة McDonald's-ماكدونالدز أول منتج يخطر على بالنا هو الهامبرغر على الرغم من ان شركة McDonald's-ماكدونالدز تقدم منتجات أخرى كثيرة ولكن هذا الشيء الذي يحصل ياترى لمذا ، على الرغم ان شركة McDonald's-ماكدونالدز تقدم منتجات أخرى كثيرة ولكن هذا الشيء الذي يحصل ياترى لماذا!!! السبب واضح جدا عندما تحلل شركة McDonald's-ماكدونالدز ، تكتشف ان الشركة في جميع صورها الدعائية تركز دائما على منتج الهامبرغر أكثر من اي منتج أخر. لاننسى أيضا ان قائمة وجبات مطاعم McDonald's-ماكدونالدز ، نجد أنواع اخرى من الأطعمة مثل: السلطات والأطباق الخاصة بالدجاج والسمك، إضافة إلى المشروبات الغازية والحلويات واطباق الأفطار الخ.
ما هي شخصيّة علامتك التجاريَّة ؟
هل يمكن إدراكها في جميع نقاط الاِتصال مع العميل؟
هل يُظهر موظفوك للعملاء تلك الشخصيّة المميّزة في أفعالهم؟
مثال على المزيج التسويقي
بعد معرفة معنى المزيج التسويقيّ، وأهمّ مكوناته، وكيفيّة تصميم اِستراتيجيّة خاصّة بعملك لتحديد هذه المكّونات، دعونا نرى مثال عمليّ لعلامة تجاريّة عالميّة؛ كوكا كولا. المزيج التسويقي لشركة كوكا كولا
المنتج في شركة كوكا كولا:
تمتلك الشركة أكثر من (3300) منتج، حيث تشمل: المشروبات الغازية، مشروبات الطاقة، القهوة والشاي. السعر:
يختلف التسعير لديهم حسب السوق والقطاع الجغرافي، كما تتّبع كلّ علامة فرعية من كوكاكولا سياسة تسعير واستراتيجيّة مختلفة. كما يعتمدون في تسعير منتجاتهم، على تسعير المنافسين، ولا يخفى على أحد أنّ بيبسي هي المنافس الأوّل لكوكاكولا. المكان:
تتّمع هذه العلامة التجاريّة بحضور عالميّ واسع الاِنتشار، حيث تتوزّع كوكا كولا في حوالي (200) دولة في مختلف أنحاء العالم. عناصر المزيج التسويقي الحديث – صناع المال. يتبع نظام التوزيع في كوكا كولا، نمط توزيع السلع الاِستهلاكيّة. التّرويج:
تعمل كوكاكولا دوماً، وبطريقة اِحترافيّة على تقديم المزيد من العروض الترويجيّة، كما تشتهر بأساليبها الحديثة دوماً.
هكذا بعد نهاية مرحلة الإنتاج وتحديد السعر تأتي أهم مراحل المزيج التسويقي وهي الإشهار، وهي النشاطات وعمليات التواصل مع العملاء لتوضيح مميزات المنتجات وكل تفاصيلها. إشهار المنتجات لا تعني الإعلان فقط من خلال القنوات المعروفة مثل:
التلفاز. الصحف. المجلات. المواقع الإلكترونية. تأخذ مرحلة الإشهار أشكال مختلفة ومنها:
التعامل مع وكلاء العلاقات العامة. عمليات البيع المباشر. البيع من خلال الرسائل النصية. البيع عن طريق البريد الإلكتروني. المزيج التسويقي : ماهي عناصره وما أهميته. مقالات قد تعجبك:
شاهد أيضًا: دورة حياة المنتج والمزيج التسويقي
المزيج التسويقي ذو العناصر السباعي 7 Ps
تسويق الخدمات
مع تسعينيات القرن الماضي ظهر المزيج التسويقي السباعي (7Ps)
يعد امتداد للمزيج الرباعي فهو من أساسيات استراتيجيات التسويق لتسويق وترويج الخدمات بكافة أنواعها. هكذا يحتوي المزيج الذي يتكون من سبع عناصر على عناصر إضافية وهي:
الأشخاص People. العملية Process. الدليل المادي Physical evidence. أولاً الأشخاص People
الأشخاص تمثل مجموعة من الأشخاص الذي يقومون بالعمل في الشركات المنتجة ومجموعة التفاعلات بينهم وبين العملاء
الأشخاص تمثل مجموعة الموظفين، الأشخاص الذين يتعاملون مباشرة مع العملاء لتأدية
خدمات المبيعات.
0 601 أقل من دقيقة. [ad_1] بابا حبيبي كل عام و انت بالف خير ، يا... اجمل حالات واتس أب عن رأس السنة الميلادية مع بابا نويل كل عام وانت بخير سنة سعيدة mp3. تشغيل. تحميل. كل عام وانت بالف خير بابا القالي mp3. كل... ترنيمة كل سنه و انت طيب يا بابا يسوع فريق توريل يوسف الصديق المنصوره 2016 قناة كوجى mp3. اليوم عيد ميلاد بابا كل عام وانت بخير بابا mp3. كل عام وانت بخير يا بابا حبيب قلبي ❤ درت لبابا مفاجأة عيد ميلاده والحمد لله رسمت الابتسامة. كل عام وانت بخير بابا حبيبي يا اغلى الناس.
كل عام وانت بخير يا بابا نويل
بواسطة: ليلى – 2022-04-26 8:58 ص كل عام وانت بخير بابا عبارات من أجمل العبارات التي يمكن اهداءها إلى الأب الذي هو السند والظهر لكل ابن، وفي يوم عيد ميلاده لابد من التعبير له عن مدى حبنا له واهتمامنا به وعرفانا بالجميل له ومدى تقديرنا لقامته العالية، ولذلك فإننا نقدم أجمل البوستات والعبارات ورسائل التهنئة بعيد ميلاد الأب. كل عام وانت بخير بابا عبارات كل عام وأنت بخير، فأنا أحبك، وأنا صغير، وأنا كبير، أراك كل يوم في حياتي الإنسان المحترم، والحنون أحبك يا أبي. عيد ميلاد سعيد يا أبي يحفظك الله من كل شر، ويرعاك فأنت من أفضل الأكرمين دمت سالم يحفظك الله من كل سوء. اليوم عيد ميلاد أبي اغلى الناس على قلبي، أتمنى له الحياة السعيدة، والصحة، والعافية، وعقبال المليون عام يا رب. أطال الله في عمرك يا أبي الغالي عيد ميلاد سعيد عليك يا أجمل إنسان في هذه الحياة. كل عام وأنت بخير يا والدي يامن غمرت قلبي بالوفاء، ويا من غمرت عمري بالحب الصافي، ويا من نورت حياتي بنورك الغالي. أتمنى من الله أن يطول في عمرك يا عمود المنزل كل عام وأنت بخير. عيد ميلاد والدي لا يمكن أنساه، فهو عيد من يسندني في هذه الدنيا فيا رب أحفظه لي، وأجعله من أهل الجنة يا الله.
كل عام وانت بخير يا بابا بالعربي
لأنك غير الغير، وتستحق كل الخير، حبيت أقول لك كل عام وأنت بخير. يا من سكن قلبي، وأحتل فؤادي، كل عام وأنت لي حياة، كل سنة وأنت طيب، وعيد ميلادك ميلادي. لن أقول لك كل عام وأنت بخير، بل سأقول كل لحظة وكل ثانية، وكل ما هو أقل من ذلك وأنت بخير يا حبيبي. يا من حليت الدنيا بقدومك، وأشرق نهاري بوجودك، كل عام وأنت إلى جواري، كل سنة وأنت في قلبي، كل عام وأنت لي. عبارات عيد ميلاد ابني الغالي
صغيري، لو تعرف كم كنت أتمنى هذا اليوم قبل أن أراك، لتركت جميع من حولك وظللت في أحضاني، كل عام وأنت بخير يا فلذة كبدي. أرى فيك نفسي، وكأنك قطعة انشطرت من قلبي وتتحرك أمامي، كل عام وأنت بألف خير. يراودني شعور الآن كأنك عريس وهذا زفافك، لا أعلم أفرح أم أبكي، لكن يا حبيبي أخبرك أني أتمنى أن تكبر وتكبر، وتصبح أفضل مني، كل عام وأنت بخير. ابني الغالي، يحتار قلبي ليُخبرك بمدى حبي، لكن أترك قلبك ليدلك على هذا، أتمنى أن تقضي أجمل أعوامك، وأنت في سعادة. يا أغلى من أغلى شيء في الوجود، لم تكن لحياتي معنى قبل قدومك، لم أمنحك الحياة كما يقولون، بل أنت من علمتني معنى الحياة، كل عام وأنت نور حياتنا. عبارات عيد ميلاد بنتي
أميرتي الصغيرة، فتاة قلبي، ورفيقة دربي، كل عام ومكانك في قلبي لا ينازعه شيء، كل سنة وأنتِ طيبة.
كل عام وانت بخير يا بابا
اهنيك يا أغلى البشر والأحباب، وبعيد راس السنة الجديدة ارسل لك شوق وعتاب، وبما ان فرحة العيد على الأبواب، أنا قررت أنسى العتاب بلا ذنب وبلا أسباب وأهديك رسالة حب وتهاني، وأتمنى لك عام جديد سعيد، وأتمني منك أسمع الجواب. ابعث برسالتي إلي كل من أسأت إليه في العام الماضي.. إليكم يامن قصرت أو أخطأت في حقه أو أديته بقصد أو بدون قصد أقول لكــــــم وأنا حاسس بالذنب.. ترى ما شفتوا شيئ والجاي اعظم من اللي راح
كـــل عـــام وحــبــك الأجـمـــل يالغالي.. إيه أقصدك انت يا مضـــوي شمعــة ســنيــني ودلالي.. كـــل عــام وأنــت الأول فــي بقـــلبي وعــيني سؤالي. اذا انت تدري ولا ماتدري.. تراك انت أول شخص بالدنيا يستاهل أقول له "كل عام وأنت بـ 2022 ــالف خير.. تهانينا لك يا أحلى قلب بالدنيا. بعيد راس السنه.. أتجاوز كل المسرعين وأسبق كل المهنئين واهنيك واقول كل عام و أنتي بخير.. وعسى كل سنه والدنيا بين إيديكي والضحكة ما تفارق عينيكي ويا رب يرزقك سنة جديدة جميلة عليكي.. وكل سنة وانتي طيبة
يا ريحة أهلي والغوالي.. أحاطك الله بنسيم الرحمة وعبير المغفرة.. وتمنياتي لك بعام سعيد
مرت سنة واقبلت سنة وراحت سنين وبتجي سنين ويظل حبك بقلبي محفــوظ في كل آن وحين وكل عام وانت طيب يا رب اللهم آمين.
كل عام وانت بخير يا بابا جاب
بابا حبيبي كل عام و انت بالف خير ، يا أغلى صديق وأوفى إنسان ، كل عام وانت مثلي الأعلى و قدوتي ، كل عام و انت الكل فالكل ، يا ربي يحفظك ليا بابا ، من غير... Aug 10, 2019.... والسعاده انشالله كل عام بالف خير. Read more. Show less. Reply 2 3. عٌآشُقُةّ آلَبً نِآفُروٌزٍ10 months ago. الله يحفظك يا بابا و كل عام وانت بخير. Duration: 0:39 Posted: Aug 10, 2019 Aug 9, 2011. الله يرحمك بابا حبيبي والله كسرت ضهري غيابك كل عام وانته حبيبي كل عام وانته حياتي والله ماناسيتك. Reply 1. Duration: 4:05 Posted: Aug 9, 2011 Apr 7, 2020. ابي الغالي كل عام وانت بألف خير عيد ميلاد سعيد ربي ميحرمني منك ومن... رأسي عاليا إفتخارا به عيد ميلاد سعيد بابا حبيبي أدعو الله في كل ليلة أن... تهنئة عيد ميلاد الاب. تهنئة عيد ميلاد للاب الحي. تهنئة عيد ميلاد الاب طويلة Dec 21, 2019. عيد ميلاد سعيد للأب الأكثر روعة، سنة سعيدة وكل عام وأنت بخير يا أبي... كل اعوام السنة،واتمنى أن يطيل الله لنا في عمرك، كل عام وأنت بخير بابا الغالي...
بابا حبيبي كل عام و انت بالف خير ، يا أغلى صديق وأوفى إنسان ، كل عام وانت مثلي ا … 2018-03-01.
الأب هو سند العائلة وهو كيان للأسرة ورب الأسرة الغالي إذا فقد الأب انهزمت العائلة أبي الحنون في عيد ميلادك سأرسل لك كل الكلمات الرقيقة المكتوبة بماء الورد كل. أغنية بابا جاي إمتى قناة مرح كي جي Marah KG mp3. كلام جميل لعيد الميلاد احلى التهاني بيوم ميلادك.