توصيات
وتم اعتماد «أسبوع الأصم العربي» بناءً على توصيات المؤتمر الثاني للاتحاد العربي للهيئات العاملة مع الصم والذي عقد في دمشق عام 1974، بهدف تسليط الضوء ورفع الوعي بالحقوق الأساسية لهذه الفئة، وتمكينها من المشاركة في عملية التنمية والتطوير. وأولت دولة الإمارات العربية المتحدة اهتماماً كبيراً بفئة الصم، تجسد بتصديقها على المبادئ العامة لاتفاقية حقوق الأشخاص «ذوي الإعاقة»، التي انضمت إليها الدولة بما يحقق أفضل وأكمل دعم لحقوق الصم في المجتمع الإماراتي. تابعوا أخبار الإمارات من البيان عبر غوغل نيوز
- دورة تدريبية لتعليم لغة الإشارة للتعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة بمياه سوهاج | صور - بوابة الأهرام
- إصابة عشرات الفلسطينيين بالاختناق في باحات الأقصى - سواليف
- الأوقاف: 20 ألف شخص سجلوا للحج العام الحالي - سواليف
- الفرق بين التسويق والمبيعات - أسرار المال
- الفرق بين إدارة التسويق وإدارة المبيعات - تجارتنا
- الفرق بين التسويق والمبيعات - موقع المرجع
دورة تدريبية لتعليم لغة الإشارة للتعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة بمياه سوهاج | صور - بوابة الأهرام
سواليف_ أصيب عشرات الفلسطينيين ظهر الجمعة بالاختناق جرّاء إطلاق القوات الإسرائيلية قنابل الغاز بكثافة من طائرات مسيرة لتفريقهم في باحات المسجد الأقصى. وأفادت جمعية الهلال الأحمر الفلسطينية بالقدس بتسجيل 26 إصابة بالاختناق منها لـ9 أطفال جرّاء إطلاق الشرطة الإسرائيلية قنابل الغاز في ساحات الأقصى، لترتفع حصيلة الإصابات منذ الصباح إلى 57 إصابة بالمسجد الأقصى. وأشارت وكالة "قدس نت" للأنباء إلى أن آلاف الفلسطينيين نظموا مسيرة عقب انتهاء صلاة الجمعة، جابت باحات المسجد الأقصى، رددوا خلالها الهتّافات والتكبيرات ورفعوا العلم الفلسطيني نصرة لمسجدهم. واثناء ذلك، أطلقت القوات الإسرائيلية الغاز المسيل للدموع تجاه المصلين، قرب مصلى قبة الصخرة، عبر طائرة مُسيرة ما أدى لإصابة العديد منهم، بينهم نساء وأطفال. يشار إلى أن القوات الإسرائيلية كانت قد اقتحمت المسجد الأقصى فجر اليوم الجمعة، واعتدت على المصلين وأطلقت صوبهم الرّصاص المطاطي والقنابل بكثافة، كما اندلع حريق في بعض أشجار المسجد وفق المصدر ذاته. دورة تدريبية لتعليم لغة الإشارة للتعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة بمياه سوهاج | صور - بوابة الأهرام. أقرأ التالي
2022/04/27
الأردن يطلب نقل مسؤولية الأمن في الاقصى إليه ومنع شرطة الاحتلال دخوله
4 وفيات إثر حادث مروّع على الطريق الصحراوي
الوحدات يخصص 50 ألف دولار مكافأة للاعبين إذا تأهلوا بدوري أبطال آسيا
هل ينتظر الخصاونة الظروف لإعادة تشكيل الحكومة ؟
كسوف جزئي للشمس السبت المقبل.. هل نشاهده في الأردن ؟
إصابة عشرات الفلسطينيين بالاختناق في باحات الأقصى - سواليف
وأشارت مها غازى مدير إدارة الاعلام أن الشركة تستهدف 60 متدربا يمثلون جميع العاملين بمراكز خدمة العملاء ، وأن المؤسسة العربية الافريقية قامت بتكريم المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار لمجهوداته وحرصه على تاهيل العاملين بمراكز خدمة العملاء للتعامل مع ذوى الاحتياجات الخاصة.
الأوقاف: 20 ألف شخص سجلوا للحج العام الحالي - سواليف
دورة تدريبية لتعليم لغة الإشارة للتعامل مع ذوى الاحتياجات الخاصة بمياه سوهاج نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، بالتعاون مع المؤسسة العربية الإفريقية للأبحاث والتنمية المستدامة البرنامج التدريبي لغة الاشارة للتعامل مع الصم وضعاف السمع، صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، وأضاف أنه حضر البرنامج التدريبي 25 متدربا من مراكز خدمة العملاء بجميع مراكز المحافظة، بهدف إعداد كوادر مدربة ومؤهلة للتعامل مع ذوى الاحتياجات الخاصة بمراكز خدمة العملاء، ولتأدية الخدمة لجميع المواطنين بسهولة ويسر وبجودة عالية. وأوضحت المهندسة دعاء ناصر مدير مركز التدريب، أن الدورة التدريبية تناولت اختيار أهم الكلمات التي تيسر وتسهل التواصل بين العاملين بمركز خدمة العملاء والصم وضعاف السمع، في الموضوعات والجمل والكلمات المتخصصة بالعملاء، والأسرة والوظائف والوزارات والتعليم والصحة والألوان والأعياد والاتجاهات والطرق والارقام ووحدات القياس والوقت والمحافظات والبيئة والإشارات العامة، وذلك لتأهيل العاملين على التعامل السليم والمناسب مع ذوى الاحتياجات الخاصة، وفي نهاية البرنامج التدريب تم منح المتدربين شهادات اجتياز التدريب.
وتناول باب حكاية جدتي شيخة قصة من الموروث الشعبي العماني عن حكاية الابكم الفصيح. كما سلط العدد الجديد الضوء عن رواد الصم المبدعين مثل بيتهوفن ومصطفى صادق الرافعي واديسون وهيلين كيلر وهؤلاء وغيرهم من فئات الصم. وتناول باب اسألوا ماما بدرية التعريف بمدلولات لغة الاشارة. بحث عن لغة الاشارة. كما تناول باب طفولتي امانة اهمية لغة الاشارة لدى الاطفال. واستضافت المجلة في صفحة المواهب المبدعون الصغار الذين ساهموا باشطتهم المتميزة وقال حمود بن علي الطوقي الناشر لمجلة مرشد ان المجلة قدمت في هذا العدد نموذج عن جهود السلطنة للاحتفاء بلغة الصم وذلك بمناسبة الاحتفال بالاسبوع العربي للصم وقد جاء بالتنسيق والتعاون مع وزارة التربية والتعليم والجمعية العمانية للأشخاص ذوي الاعاقة السمعية وتم ترجمة القصص والموضوعات بلغة الاشارة لكي يتعرف الاطفال من ذوي الاعاقة السمعية على محتويات المجلة.
دورة تدريبية لتعليم لغة الاشارة للتعامل مع ذوى الاحتياجات الخاصة بمياه سوهاج
نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، بالتعاون مع المؤسسة العربية الافريقية للأبحاث والتنمية المستدامة، البرنامج التدريبي لغة الاشارة للتعامل مع الصم وضعاف السمع ، وصرح المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب أن البرنامج التدريبي حضره 25 متدربا من مراكز خدمة العملاء بجميع مراكز المحافظة ، بهدف إعداد كوادر مدربة ومؤهلة للتعامل مع ذوى الاحتياجات الخاصة بمراكز خدمة العملاء، ولتأدية الخدمة لجميع المواطنين بسهولة ويسر وبجودة عالية. واوضحت المهندسة دعاء ناصر مدير مركز التدريب أن الدورة التدريبية ، تناولت اختيار أهم الكلمات التي تيسر وتسهل التواصل بين العاملين بمركز خدمة العملاء والصم وضعاف السمع في الموضوعات والجمل والكلمات المتخصصة بالعملاء والاحرف والأسرة والوظائف والوزارات والتعليم والصحة والالوان والأعياد والاتجاهات والطرق والارقام ووحدات القياس والوقت والمحافظات والبيئة والإشارات العامة ، وذلك لتاهيل العاملين على التعامل السليم والمناسب مع ذوى الاحتياجات الخاصة وانه في نهاية البرنامج التدريب تم منح المتدربين شهادات اجتياز التدريب.
وكذلك اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم لفترة طويلة. وكل هذا بهدف إنشاء قيمة كبيرة للمنتجات. كما تستخدم إدارة التسويق التسعير الفعال للمنتجات، وتبحث في طرق التواصل لنحت وخلق مكانة في السوق. وتحدد نوع المنتجات التي سيتم إنتاجها لأن إدارة التسويق على صلة وثيقة واحتكاك مباشر مع السوق. وتهتم إدارة التسويق بالتوزيع حيث تحدد أماكنه ومنافذ
ما هي إدارة المبيعات
هي عبارة عن عملية مستمرة لتطوير فريق المبيعات ومزامنة عمليات البيع وتنفيذ تقنيات البيع التي تساعد الشركة على تحقيق أهدافها باستمرار. وتتألف من جوانب ثلاثة: عمليات المبيعات، واستراتيجية المبيعات، وتحليل المبيعات. الفرق بين إدارة التسويق وإدارة المبيعات - تجارتنا. تعتبر إدارة المبيعات عملية ضرورية فيما يتعلق بتعزيز أداء المبيعات مهما كان حجم المبيعات أو الشركة كبيرة أو صغيرة ومهما كان نوعها. وقد تكون هذه العملية هي الفارق بين البقاء وبين الازدهار. الفرق بين إدارة التسويق وإدارة المبيعات
كما سبق وذكرنا، فإن التسويق والمبيعات ليسا الشيء ذاته.. حيث يمكننا أن نقول إن البيع هي آخر عملية في التسويق. وبشكل عام يوجد العديد من الفروق بينهما مثل:
1-يتعامل التسويق مع العميل منذ بدء الأمر وذلك من خلال معرفة رغباته واحتياجاته.
الفرق بين التسويق والمبيعات - أسرار المال
في مجال المال والأعمال، لا يدرك الكثير من الناس الفرق بين التسويق والمبيعات، وعلى الرغم من أنّ لهاتين الوظيفتين هدفٌ مشترك يتمثل في جذب العملاء المحتملين وتحويلهم إلى زبائن، وتحقيق الإيرادات في النهاية، إلا أنّ فرقًا كبيرًا يوجد بينهما، وهو ما سنوّضحه في هذا المقال. الفرق بين التسويق والمبيعات - موقع المرجع. تعريف التسويق والمبيعات
بدايةً، وكي نستطيع تكوين فكرة أفضل عن الاختلافات والفرق بين التسويق والمبيعات، لابدّ أن نوضح هذين المفهومين باختصار. مفهوم التسويق: يشير مصطلح التسويق Marketing إلى عملية أو أسلوب الترويج لمنتج أو سلعة ما، ويشمل جميع الأنشطة والعمليات التي تساعد على جذب اهتمام الأشخاص إلى السلع والخدمات التي تقدمها الشركة أو العلامة التجارية. فقسم التسويق يقوم بدراسة السوق، وإجراء التحليلات لفهم اهتمامات العملاء المحتملين، ثم وضع خطة لإنتاج منتج جديد متوافق مع حاجات السوق المستهدفة، ثم إدارة الحملات الترويجية بغية جذب الناس إلى هذا المنتَج. مفهوم المبيعات: يُستخدَم مصطلح المبيعات Sales لوصف جميع الأنشطة والعمليات التي تؤدي إلى بيع السلعة أو الخدمة، بحيث تقع على عاتق مندوبيّ المبيعات مسؤولية إدارة العلاقات مع العملاء المحتملين، وتقديم الحلول لهم مما يؤدي في نهاية المطاف إلى إتمام عملية البيع.
الفرق بين إدارة التسويق وإدارة المبيعات - تجارتنا
ومن الواضح أن العمل في مجال التسويق يركز على الخطة العامة وخلق فرص للتواصل مع المزيد من العملاء وقطاع المستهلكين، بينما يميل العمل في مجال المبيعات على التواصل المباشر مع الأفراد أو مجموعات صغيرة من المستهلكين. الفرق بين التسويق والمبيعات - أسرار المال. إن البداية تبدأ عن طريق التسويق الذي يقوم بتهيئة المنتج وتحسين سمعته، ثم يأتي رجل المبيعات لتحويل أو لإنجاز العقد المباشر على المستوى الشخصي مع المشتري أو المستهلك. العمل في مجال التسويق يتسم بالعمل على المدى البعيد من شخص لإنشاء مسالك الوصول إلى المستهلك وتهيئته، بينما العمل في مجال المبيعات يتسم بأنه قصير المدى. وغني عن القول أن نثبت أنه لا يمكن الاستغناء عن احد المجالين فهما مهمان في كل الحالات. اهم الكتب فى مجال التسويق والمبيعات:
نضع بين ايديكم الان مجموعه من صفوة الكتب بروابط مباشرة على جوجل درايف ويمكن تحميلها بكل سهوله
واخيرا وليس اخرا لابد لنا من القراءه ووالمعرفة لكى نستطيع ان نرتقى بين اقراننا ونرتقى فى اعمالنا وحياتنا وبالتوفيق باذن الله
اقرا ايضا من مكتبتنا
طرق وتمارين لزيادة الذكاء من هنا
الفرق بين التسويق والمبيعات - موقع المرجع
2- التركيز:
يركز التسويق الالكتروني على السوق بحجمه الكامل من حيث متطلبات السوق ونوعه والمتغيرات التي تحصل في السوق. اما المبيعات: يركز على نسبة المبيعات المطلوب الوصول اليها خلال فترة زمنية محددة. 3- حجم التواصل:
التسويق الالكتروني يقوم بحجم تواصل كبير مع عدة جهة لابلاغهم بالمنتج او الخدمة. اما المبيعات: حجم التواصل يكون فقط مع العميل ومحاولة إتمام الصفقة. 4- من حيث المسؤولية:
التسويق الالكتروني مسؤول على الكثير من الأمور منها على سبيل المثال: دراسة الأسواق وتحدديه ووضع الخطط والاستراتيجيات والقيام بالحملات التسويقية ووضع الميزانيات …الخ
اما المبيعات فمن حيث المسؤولية فمسؤوليته الوصول الى العملاء وتحليل بياناتهم وتحديد نسبة المبيعات وتقديم التقارير الشهرية. الفرق بين التسويق والمبيعات على الانترنت. 5- من حيث العلاقة: تكون العلاقة في التسويق الالكتروني بين اطراف عديدة مثال: المسوق والإدارة والعاملين وفريق التسويق …الخ. اما العلاقة في المبيعات تكون بين طرفين هما المشتري والبائع. 6- الهدف:
الهدف في التسويق الالكتروني هو توفير المنتجات والخدمات التي يحتاجها العملاء. اما الهدف في المبيعات: بيع اكبر عدد من المنتجات والخدمات. 7- النشاط:
النشاط في التسويق الالكتروني يعتمد على كافة أنواع التسويق سواء كان التسويق التقليدي او التسويق الالكتروني.
تعمل استراتيجية المبيعات والتسويق القوية على إبقاء الطرفين على اطلاع. عندما يدير فريق التسويق حملاتك، يجب أن يعرف فريق المبيعات نوع الحملات التي تديرها ليتمكن من تحديث فوري للمعلومات التي شاهدها العميل المحتمل. إذا كنت تعلن عن عملية بيع بإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك، فيجب أن يعرف فريق المبيعات الخاص بك عنها حتى يتمكنوا من إعادة تحديث المعلومات. كما يجب على فريق المبيعات إبقاء فريق التسويق على اطلاع أيضًا، فهم يتعاملون مع العملاء المحتملين بشكل فردي وبالتالي فهم يعرفون ما يصلح وما لا يصلح. ستساعد هذه المعلومات فريق التسويق الخاص بك في إنشاء حملات تروق بشكل أفضل لجمهورك المستهدف.
دمج العمليات المختلفة من إنتاج، وتسويق، وتمويل، وبحث وتطوير... إلخ) بحيث تكون سيادة المستهلك هي الأساس في تنفيذ هذه العمليات. وجود العائد المناسب الذي يكافئ المؤسسة على قيامها بتحمل المخاطرة من أجل تقديم الخدمة أو السلعة للمستهلك. هذا ويمقارنة المفهوم التسويقي بالمفهوم الذي يركز على المبيعات يمكن القول بان الأول يهتم أساسا برغبات المستهلك في حين أن الثاني يركز على حاجات البائع. كما أن الاهتمام الرئيسي لأسلوب المبيعات إنما يكون منصبا على الحاجة إلى تحويل السلعة إلى نقود، في حين أن الاهتمام الرئيسي وفقا مفه وم التسويقي إنما يكون منصبا على فكرة إشباع الحاجات لدى المستهلك - وذلك عن طريق السلعة ومجموعة الأنشطة المرتبطة بخلقها وتسليمها واستهلاكها. انخفاض حجم المبيعات بشكل ملحوظ: فعندما يحدث ذلك تضطر المؤسسة إلى البحث في الأساليب المؤدية له، وإذا ما نجحت في بحثها أمكنها التعرف على مواطن ضعفها في السوق، وبالتالي معالجتها عن طريق إعطاء اهتمام أكبر بمستهلكي خدماتها أو سلعها، الذين يكون عدم التعرف الصحيح على حاجاتهم وعلى كيفية إشباعها بالشكل الفعال هو من أهم الأسباب المؤدية إلى الهبوط الحاد في حجم المبيعات.