نشكر لك زيارة الموقع الإلكتروني لمكافآت ''لك''
إن أوقات العمل لمركز ''لك'' لخدمة العملاء هي من السبت إلى الخميس، من الساعة 9 صباحاً إلى الساعة 6 مساء
للحصول على معلومات عن مميزات وفوائد بطاقات الأهلي الائتمانية أومسبقة الدفع، أو الاستفسار عن آلية عمل بطاقة الأهلي الائتمانية أو مسبقة الدفع، يرجى الاتصال على الرقم 920001000
لاستبدال النقاط أو تحويلها، يرجى الاتصال على الرقم 920015500
وكذلك إذا كان لديك أي اقتراح لتحسين تجربتك في البرنامج، سنكون سعداء للمساعدة من خلال ممثل مركز خدمة عملاء ''لك''.
- موظف خدمة عملاء في شركة شركة دي اكس - الرياض - بيت.كوم
- أكثر الأسباب التي تؤدي إلى الخصومة بين الناس هي الطهر
- أكثر الأسباب التي تؤدي إلى الخصومة بين الناس هي لنا دار
موظف خدمة عملاء في شركة شركة دي اكس - الرياض - بيت.كوم
الوصف الوظيفي
الاشراف على اجراءات التوظيف وتعيين الكفاءات. الاجابة على أسئلة واستفسارات الموظفين وتقديم التوجيهات والتعليقات المناسبة. تلقي المكالمات عند الحاجة ومساعدة فريق العمل. اقتراح طرق لتحسين الإجراءات والتحفيز المستمر للموظفين. قياس الأداء باستخدام المقاييس الأساسية مثل وقت المكالمات ، مدة انتظار المكالمات وغيرها من المقاييس. خدمة العملاء البريد السعودي. متابعة الالتزام بسياسات الحضور والانصراف وما إلى ذلك. رفع التقارير بشكل دوري إلى الإدارة والإبلاغ عن المشكلات بشكل فوري. تجهيز وإعداد تقارير بنتائج الشهرية والسنوية. المهارات
سعودي/ سعودية الجنسية خبرة في المبيعات والتسويق خبرة جيدة بخدمة العملاء (كول سنتر) اجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج Excel, Google sheet, Word, Gmail الانتظام في المواعيد لغة انجليزية - ممتاز اجادة صياغة الايميلات والتقارير
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة
جدة, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة
الشحن
طبيعة عمل الشركة
صاحب عمل (القطاع الخاص)
نوع التوظيف
دوام كامل
الراتب الشهري
غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة
1
المرشح المفضل
المستوى المهني
متوسط الخبرة
عدد سنوات الخبرة
الحد الأدنى: 3
منطقة الإقامة
جدة, المملكة العربية السعودية
أكثر الأسباب التي تؤدي إلى الخصومة بين الناس من الأشياء التي يتحرّاها المرء؛ حتى لا يقع فيها؛ لأن الحياة الطبيعيّة أن يعيش المرء في وئام وسلامٍ مع من حوله، فإن كاونا مُخلصين له صادقين معه بالأفعال قبل الأقوال؛ لازمهم، وإن كانوا غير ذلك؛ هجرهم؛ حتى لا يضع ثقته في غير محلّها، وفيما يلي سنتعرف على أكثر الأسباب التي تؤدي إلى الخصومة.
أكثر الأسباب التي تؤدي إلى الخصومة بين الناس هي الطهر
تعد هذه من أسوأ العادات التي تسبب العديد من المشاكل في حياة الإنسان. صديقه السيئ يُعطيه الكثير من الانطباعات السيئة عنه، ويتعامل معه وفي داخله منافسة، والتعامل مع الناس بالغطرسة والغطرسة من أفساد العلاقات، ويولد العداء بين الناس ؛ لأن المتكبر لا يرى إلا نفسه دائمًا، وإذا كان هناك من هو أفضل منه، فإنه لا يعترف بأنه يفضله، وينظر إلى من هو أقل منه نظرة غطرسة، كما لو أن الله – العلي – قد فعل. لا تخلق أي شخص آخر. الشخص الذي يقضم شخصًا غير طبيعي. لأنه يحب نفسه فقط ويريد أن يشكك في كل من حوله ؛ سواء كان هذا التساؤل عن الحقيقة أو الباطل. : الأسباب التي تؤدي إلى التنافس الأسباب التي تؤدي إلى العداء بين الناس كثيرة ومتنوعة، منها: الأخلاق السيئة التي يتعرض لها المرء مع الآخرين هي المصدر الرئيسي للعداء ؛ ولأن سوء الخلق عام، فإنه يندرج تحته العديد من الخصال السيئة، فتكون الغيبة والنميمة من الأخلاق السيئة، ومن أكبر الأسباب التي تؤدي إلى الفتنة، وتكرار العادات السيئة، وإظهار حسناته في صورة سيئة. العادات التي تسبب العداء بين الأفراد. نستطيع من خلال هذا المقال التعرف على أكثر الأسباب شيوعاً التي تؤدي إلى العداء بين الناس، والتحدث عن حقيقة أن الدين الإسلامي دين التسامح والمحبة والحنان، وأنه زرع في نفوس أتباعه حب الخير لكل الناس، والتحذير من بعض السيئات مثل الغرور وحب الذات.
أكثر الأسباب التي تؤدي إلى الخصومة بين الناس هي لنا دار
الوقيعة ونقل الكلام
فإن نقل الكلام بين الناس بنية الإفساد يجعل الناس يتباغضون ويتشاحنون ويقاطعون بعضهم، وقد قال النبي صلى الله عليه و سلم «ألا أخبركم بخياركم» قالوا بلى، قال «الذين إذا رؤوا ذكر الله، أفلا أخبركم بشراركم؟»، قالوا: بلى. قال: (لمشاؤون بالنميمة، المفسدون بين الأحبة، الباغون البرآء العنت)
سوء الخلق
وهو معاملة الناس بغلظة وسبهم، وعدم مسامحتهم وقسوة القلب وهو أحد المنابع الرّئيسية للخصومة؛ إذ أن سوء الخُلُق يحمل بين طياته الكثير من الخصال السّيّئة التي تجعل الشخص مكروهًا من خلق الله، وقد تحدث الرسول صلى الله عليه وسلم عن حسن الخلق في أحاديث كثيرة، نذكر منها عن أبي هريرة رضي الله عنه: ((سئل رسول الله صلى الله عليه وسلم عن أكثر ما يدخل الناس الجنة فقال: تقوى الله وحسن الخلق، وسئل عن أكثر ما يدخل الناس النار فقال: الفم والفرج)) والحديث رواه الترمذي.
والخصومة: هي لجاجٌ في الكلام ليستوفِي به مالاً أو حقًّا مقصودًا، وذلك تارة يكون ابتداءً أو اعتراضًا، بخلاف المراء فإنَّه لا يكون إلا باعتراضٍ على كلام سَبق. والخصومةُ نتيجة طبيعيَّة للجدال والمراء والخَوض في الباطل. وكان السلف الكرام يُحذِّرُون من الخصومة:
يقول علي بن أبي طالب رضي الله عنه: "إيَّاكم والخصومة؛ فإنها تمحق الدِّين"؛ (شرح أصول اعتقاد أهل السُّنَّة والجماعة للالكائي: 2/ 127). ويقول الأحنف بن قيس رحمه الله: "كثرة الخصومة تنبت النفاقَ في القلب"؛ (المصدر السابق: 2/ 129). ويقول معاوية بن قرَّة رحمه الله: "إيَّاكم وهذه الخصومات؛ فإنَّها تحبط الأعمال"؛ (المصدر السابق: 2/ 129). ويقول الفضيل بن عياض رحمه الله: "لا تُجادلوا أهلَ الخصومات؛ فإنَّهم يخوضون في آيات الله، قال تعالى: ﴿ وَمِنَ النَّاسِ مَنْ يُعْجِبُكَ قَوْلُهُ فِي الْحَيَاةِ الدُّنْيَا وَيُشْهِدُ اللَّهَ عَلَى مَا فِي قَلْبِهِ وَهُوَ أَلَدُّ الْخِصَامِ ﴾ [البقرة: 204]".