دورة ادارة
إدارة الجودة الشاملة ،و أهميتها - المرسال
دليل الجودة
إدارة الجودة الشاملة: أدوات التحسين المستمر
لمحة عامة
تزود هذه الدورة المشاركين بالمعرفة الشاملة حول تاريخ الجودة وتطورها ورواد وأدوات الجودة. من خلال مختلف ورشات العمل وتمارين لعب الأدوار، ستركز هذه الدورة على تطبيقات نظم الجودة والنماذج والمنهجيات بما في ذلك جوائز التميز ونظم أيزو ومنهجيات التحسين مثل Lean وسداسية سيجما (Six Sigma). وستساعد هذه الدورة التفاعلية المشاركين على تطبيق أدوات الجودة الفعالة والمستخدمة في المؤسسات الرائدة. وسيتعلم المشاركون أفضل الممارسات حول كيفية اختيار أو تصميم أو تطبيق هياكل وأدوات الجودة في مؤسساتهم. المنهجية
تعتمد هذه الدورة على استخدام ورش العمل وتمارين لعب الأدوار والأنشطة الجماعية التي تهدف إلى مساعدة المشاركين على فهم مفاهيم وتطبيقات الجودة المختلفة. كما تتميز بتطبيق المعرفة المكتسبة بالخبرة العملية حول استخدام أدوات الجودة. وسيتم عرض مقاطع فيديو مختلفة حول أدوات وأنظمة الجودة. بالإضافة إلى مناقشات الفريق والعروض التقديمية لتعزيز فهم المشاركين بمفاهيم الجودة. أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
إدراك أهمية نماذج الجودة وتحديد مفاهيم الجودة المختلفة وأطر العمل التي يستخدمها رواد الجودة
اكتشاف عناصر نجاح استخدام إدارة الجودة الشاملة (TQM)
استخدام أدوات تحسين الجودة الشاملة لتعزيز رضا المتعاملين وتحسين العمليات داخل مؤسساتهم
وصف الأنواع المختلفة من أدوات المقارنة المعيارية والتقنيات لتعزيز مبادرات الجودة
تطبيق منهجيات التحسين الأخرى المستخدمة على نطاق واسع
الفئات المستهدفة
الأفراد والمدراء والمشرفون وجميع الموظفين المسؤولين عن نماذج الجودة وجوائز التميز ونظم أيزو والموظفين المشاركين في تطبيق إدارة الجودة الشاملة وتحسين أداء المؤسسة.
- ثقافة الجودة الشاملة في التعليم pdf
- الجودة الشاملة في التعليم
- ادارة الجودة الشاملة في التعليم
- إدارة الجودة الشاملة في التعليم pdf
- حظك اليوم برج الجدي الثلاثاء
- حظك اليوم برج الجديدة
- حظك اليوم برج الجدي ماغي فرح
ثقافة الجودة الشاملة في التعليم Pdf
انطلاق مؤتمر الجودة الشاملة في التعليم برعاية المليفي - video dailymotion
بطاقات عيد الفطر مجانية
بحث عن cpu
محلات بيع زيوت السيارات بالجملة جدة
الجودة الشاملة في التعليم
ومن هنا يمكنكم التعرف على: مقدمة عن السياحة في مصر
مفهوم الجودة الشاملة في التعليم
تعتبر الجودة بأنها نظام إداري يعتمد على مجموعة من القيم، والتي تعتمد على استخدام بيانات العمال ومعلوماتهم. ويكون ذلك في سبيل استثمار مؤهلاتهم وقدراتهم المعرفية بشكل خلاق على جميع مستويات المنظمة لتحقيق التحسين المستمر للمنظمة. تشير الجودة في مجال التعليم إلى مجموعة من المعايير والإجراءات التي تهدف إلى التحسين المستمر للمنتجات التعليمية. كما تشير إلى المواصفات والخصائص المتوقعة للمنتج، وكذلك هذه المواصفات والعمليات التي يتعين تحقيقها من خلال هذه المعايير والإجراءات. توفير الأدوات والأساليب الشاملة التي تساعد المؤسسات التعليمية على تحقيق نتائج مرضية. آليات تحقيق الجودة الشاملة لإصلاح التعليم
1- تغيير المناهج والبرامج التعليمية
وفي هذا الصدد، يجب أن نسعى جاهدين لتبني استراتيجية جديدة لإنشاء منهج يقوم على القدرة وليس الأهداف. ويكون ذلك على أساس الجودة وليس الكمية، وعلى أساس التنوع بدلاً من الأحادية. 2- تحسين العرض التربوي في المدن والقرى
وفقا لمبدأ تكافؤ الفرص، يجب توسيع محتوى التعليم وتحسينه في المناطق الريفية والحضرية لإتاحة الفرصة للجميع حتى يتمكنوا من استكمال دراستهم في أفضل الظروف.
ادارة الجودة الشاملة في التعليم
أهداف إدارة الجودة الشاملة:
يمكن حصر أهداف إدارة الجودة الشاملة في ثلاثة أهداف رئيسية وهي:
1– خفض التكاليف:
فالجودة تتطلب عمل الأشياء الصحيحة بالطريقة الصحيحة من أول مرة وهذا يعني تقليل الأشياء التالفة أو إعادة إنجازها وبالتالي تقليل التكاليف. 2- تقليل الوقت اللازم لإنجاز المهمات للعميل:
فكثير من الإجراءات التي توضكع من قبل المؤسسة لإنجاز الخدمات للعميل تركز على الرقابة على الأهداف والتأكد من تحقيقها وبالتالي تكون هذه الإجراءات طويلة وجامدة في كثير من الأحيان مما يؤثر سلبياً على العميل ، ولذلك فمن أهداف إدارة الجودة الشاملة الرئيسية تقليل الوقت اللازم لإنجاز المهمات للعميل. 3- تحقيق الجودة:
وذلك بتطوير المنتجات والخدمات حسب رغبة العملاء ، إن عدم الإهتمام بالجودة يؤدي لزيادة الوقت لأداء وإنجاز المهام وزيادة أعمال المراقبة وبالتالي زيادة شكوى المستفيدين من هذه الخدمات. عناصر إدارة الجودة الشاملة:
فيما يلي أهم العناصر التي يجب أن تكون موجودة في إدارة الجودة الشاملة:
1- القيادة العملية:
على الإدارة العليا أن تركز على القيادة العملية ؛ حيث لا خطب ولا شعارات وإنما هناك جدية في العمل وتفاني في الإدارة ، لتكون الإدارة قدوة و مثلا يحتذى به لكل المستويات الإدارية والعاملين.
إدارة الجودة الشاملة في التعليم Pdf
2- ثقافة إشباع الرغبات:
لا بد من إيجاد ثقافة جديدة داخل المنظمة ، ثقافة تركز بقوة على إشباع رغبات العملاء و تهتم بذلك ؛ إنها ثقافة إشباع رغبات العملاء. 3- التحسين المستمر:
لابد من التحسين والتطوير المستمر في عمليات وأنشطة المنظمة ، حتى يمكن تحقيق وفر في التكاليف وسرعة أعلى في الأداء مع الالتزام بالمعايير المطلوبة للجودة. 4- رفع مستوى العاملين:
يعتبر الأفراد العاملون في المنظمة هم المحور الرئيسي الذي تقوم عليه عملية اتقان الجودة ، وبالتالي يجب الاهتمام بمستوى أدائهم و تدريبهم وتطويرهم وصقل مهاراتهم لتحقيق المستوى المطلوب من الجودة
5- بناء فرق العمل:
إن تضافر جهود الأفراد تظهر في أحسن صورها من خلال بناء فرق العمل و تشجيعالتعاون بين الإدارات والذي يضمن العمل الجماعي والتعاون ويضيف قيمة كبيرة للجودة. 6- الإبداع والابتكار:
يحتاج تحقيق مستويات الجوده إلى الإبداع والابتكار وإلى إطلاق أكبر عدد ممكن من الأفكار الجديدة والمفيدة لتحسين الجودة. 7- الرؤية الاستراتيجية:
لا بد من وجود رؤية استراتيجية للمنظمة ككل حول كيفية تحقيق الجودة مع ربط هذه الاستراتيجية بكافة أنشطة المنظمة. 8- فن حل المشاكل:
لابد من تعليم الإدارة والعاملين كيفية تحديد وترتيب وتحليل المشاكل وتجزئتها إلى عناصر أصغر حتى يمكن السيطرة عليها وحلها.
المعلمون
المعلم ركيزة أساسية في عملية التعليم، لذلك يجب الاهتمام بكفائته، والعمل على تطويره عن طريق التدريب المستمر، وتوفير الجو المناسب له في الفصل أو العمل أو المكتب، ومنحه الحوافز المناسبة. المنهج التعليمي
وله اهمية كبيرة في جذب انتباه الطالب إلى التعلم، ويجب تطوير المناهج بما يتناسب مع احتياجات سوق العمل، ومتطلبات المجتمع، وتقديمه في أجمل صورة، وأكثرها جذبًا. البحوث
ولها أهمية كبيرة في تطوير الكفاءة الداخلية و الخارجية للتعليم، وتشجيع الباحثين على إجراء أبحاث تتعلق بخدمة المجتمع وحل مشاكله.
برج الجدي: القمر في منزل العلاقات يساعدك اليوم أن تُعدّ نفسك لكل الاحتمالات وتستطيع أن تتكيّف مع المستجدات.
حظك اليوم برج الجدي الثلاثاء
برج الميزان يمكن توقع عائد جيد من استثمار سابق، من المرجح أن تمنحك القيادة إلى الريف الإثارة و قد يتم بيع الممتلكات بهامش كبير، كما ستهدأ مخاوفك لأن الشخص الذي تحبه سراً يرسل إشارات إيجابية. برج العقرب سيحقق المشروع التجاري الذي يتم تنفيذه بضجة كبيرة تقدمًا ثابتًا.. ببساطة تختفي مشكلة صحية مزعجة، يشار إلى حدوث تراجع في الثروات، حيث يفشل المشروع في الإقلاع. برج القوس سوف تحتاج إلى الحفاظ على روتينك الصحي لتحافظ على لياقتك، ومن المرجح أن يفوز المشاركون في التصنيع بطلبات كبيرة لمنتجاتهم، من المحتمل أن يتم الإشادة بك على طبيعتك الطيبة من قبل الأقارب المسنين. حظك اليوم برج الجديد. برج الجدي سوف تزدهر الأعمال التجارية عبر الإنترنت، إذا تم تخصيص الوقت والطاقة الكافيين لها، سيكون حماس أحد أفراد الأسرة معديًا وسيجعل الآخرين ينضمون إليه. برج الدلو سوف يستريح عشاق النوم جيدًا ويتجددون شبابهم، فإن بدء شيء جديد في العمل سيكون موضع تقدير من قبل الجميع وقد يعطي دفعة لحياتك المهنية. برج الحوت ستثبت المبادرة الصحية فائدتها، فقط إذا كنت قادرًا على الحفاظ عليها، وقد تتجاوز التغييرات أو التجديدات في المنزل ما تم تحديده في الميزانية.
حظك اليوم برج الجديدة
هذا الخبر منقول ولا نتحمل أي مسئولية عن مدى صحة أو خطأ المعلومات الموجودة به
هذا الخبر منقول من الوطن
حظك اليوم برج الجدي ماغي فرح
| صمون وزعتر
01:22
اللحم العراقي من أشهى وأشهر ما يكون! بشهادة متذوّق الطعام أنطوني رحيّل! | صمون وزعتر
00:15
حادث يتعرض له إبن عدوية | مسلسل شغل عالي
03:48
الكاهي والكيمر.. هنا العراق وهنا الطعم الفريد من نوعه! | صمون وزعتر
04:12
فطورٌ عراقي أصيل.. لحمٌ دهنٌ وروائح شهية! | صمون وزعتر
06:20
أفران عراقية، مخابز وصمون.. حظك اليوم برج الجديدة. هوية عراقية بعجينة فريدة من نوعها! | صمون وزعتر
01:56
الضيافة العراقية والكرم البغدادي.. أنطوني رحيل مذهول بما رآه في المدينة الفريدة من نوعها | صمون وزعتر
أنطوني رحيّل السائح يُغمر بكرم الضيافة العراقية والمطبخ الرائع | صمون وزعتر
03:56
صمون وزعتر في شوارع العراق وفي المدرسة المستنصرية! | صمون وزعتر
01:31
صمون وشاورما ودهن.. ألذ ساندويتش من الشارع العراقي! | صمون وزعتر
02:12
أنطوني رحيّل يتذوق طعام الشارع في بغداد.. حتى الكشري ولا ألذّ! | صمون وزعتر
01:55
كبة عراقية وباقلاء بالدهن وأطباق أصيلة تتميز بالبهارات الفريدة! | صمون وزعتر
01:38
تشكيل الحكومة أبرز مطالب المواطن العراقي في ظل الظروف الصعبة التي يمر بها | ناس وناس
01:24
الوضع ما ينحمل.. الشعب يحتاج أبسط الحقوق من تعليم وأكل ولبس!
عاطفيا واجتماعيا: اليوم من المهم أن تتجنب الحوارات الشائكة تفاديا للصدام مع الأحباب والأصدقاء. مشاهير برج الجدي ريتشارد نيكسون - إالفيس بريسلي - مايكل كراوفورد - ديفيد بووي - جوان باييز - محمد علي - جمال عبد الناصر - جان دارك - مارتن لوثر كينج - لوى باستير - إسحاق نيوتن - موريس بـيكار.