فقد وفرت شركات الطيران من خلال برامج المسافر الدائم كمياتٍ هائلة من المعلومات عن عادات السفر للمستهلك التي أحدثت ثورة في صناعة السفر. وقد تم مكافأة ولاء العملاء بمردوداتٍ قيمة لتشجيع تكرار عملية الشراء من خلال تقديم خصوماتٍ كبيرة وصلت إلى رحلات كاملة مجانية. ولكن مقابل ماذا؟ وما هو السبب الرئيسي الذي يجعل تجّار التجزئة المحلية والمطاعم والشركات الصغيرة تقفز في مجال بطاقة الولاء؟ ببساطة مقابل الإحصاءات التي تعتبر هي القلب النابض لأي خطة تسويقية. نستطيع أن نقول؛ إذا انعدمت الإحصاءات والأرقام كان التسويق ضعيفًا وعشوائيًا يعتمد على التكهّنات التي قد تصيب وقد تخيب. مدى فاعلية برامج الولاء حسب الدراسات عضويات برامج الولاء في نمو بمعدل%35. 5 سنويًا. نسبة 84% من المستهلكين يرغبون أكثر في التعامل مع الشركة التي لديها برنامج ولاء. ما يقارب 70% من المستهلكين يشعرون أن برامج ولاء العملاء هي أقوى ما يربطهم بالشركات. برامج الولاء تجعلك قادرًا على زيادة حصة العلامة التجارية في السوق بنسبة 20% لنرى الآن كيف يمكن لبرامج الولاء أن تساعدنا في زيادة حصة العلامة التجارية من السوق بنسبة تصل إلى 20% تمر عملية الشراء بمراحل مختلفة، فعندما يرغب المستهلك بالقيام بـعملية شراء، فإنه يقوم بـسلسلةٍ من الخطوات الفكرية المؤدية إلى اتخاذ القرار، هذه الخطوات تشمل: جمع المعلومات حول الخيارات المتاحة.
- أفضل الأمثلة على برامج ولاء العملاء
- ما أهمية برامج ولاء العملاء وكيف تساهم في زيادة مبيعاتك؟ - المدير الإلكتروني
- ياصاحب اللطف الخفي للكمبيوتر
- ياصاحب اللطف الخفي ايجي بست
- ياصاحب اللطف الخفي تويتر
- ياصاحب اللطف الخفي هو
- ياصاحب اللطف الخفي جوجل
أفضل الأمثلة على برامج ولاء العملاء
يجب أن تحقق التوازن بين عدم جعل الوصول للمستوى التالي أسهل من اللازم أو أصعب من اللازم بالنسبة للعملاء. يجب أن يرى العملاء أن الوصول للمستوى التالي واقعي ومنطقي لو أردتهم أن يواصلوا العمل للوصول لها (وينطبق نفس الأمر على المستوى التالي، والمستوى التالي له). 3. البرنامج المعتمد على القيمة
هذا النوع من برامج المكافآت مناسب لأعمال التجارة الإلكترونية التي تركز على الأعمال الخيرية، كما تركز بشكل خاص على قاعدة عملاء الأعمال الخيرية. لو بنيت برنامج ولاء حول قيم عملائك، فمن المرجح أن يصبحوا معجبين مخلصين للعلامة التجارية. كيف تكافئ عملائك دون مكافأتهم بالفعل إذًا؟
أولا، يجب أن تحدد قيمهم. لنقل أنك تدير متجر حيوانات أليفة على الإنترنت مثل Barkbox ، وتعلم أن قيم جمهورك هي رفاهية وصحة الحيوانات. إن أحد الأشياء التي يمكنك فعلها هي بدء برنامج ولاء مشابه لنظام النقاط، حيث تتحول مشتريات العملاء إلى نقاط أو عملة. من ثم، كلما اشترى عميل مشتريات ب 50 دولار، يمكنك التبرع ب 5 دولار لمنظمة إنقاذ حيوانات مثل المنظمة الدولية لحماية الحيوانات. يمكنك حينها إبقاء العملاء على إطلاع حول مقدار ما تبرعت به حتى الآن، والتقدم الذي حققته المنظمة بسبب هذه التبرعات.
ما أهمية برامج ولاء العملاء وكيف تساهم في زيادة مبيعاتك؟ - المدير الإلكتروني
ولكن عليك أن تنتبه فكثير من برامج الولاء يقسّم العملاء إلى فئة واحدة أو فئتين فقط. هذا يجعل العملاء الآخرين يشعرون بعدم التقدير. 5- إنشاء سفراء لك
تقول الإحصائيات أن 91٪ من المستهلكين يثقون في الإحالات من الأشخاص الذين يعرفونهم. من خلال برامج الولاء يمكنك أن تربح من عملاؤك ليس فقط مما ينفقون من أموال ولكن عن طريق تحويل عملائك إلى دعاة (مسوقين) لعلامتك التجارية. طريق تحويل عملائك إلى دعاة (مسوقين) لعلامتك التجارية. كما هو الحال في كليفر ، أفضل عائد استثمار تحصل عليه على الإطلاق. تؤدي الإحالات، خاصة بين شخصين يعرفان بعضهما البعض، إلى أعلى معدلات تحويل ستحصل عليها في تطبيقك ولديها القدرة على تنمية قاعدة المستخدمين لديك بشكل كبير. كيف تختار برنامج ولاء العملاء المناسب لك؟
قبل أن تفكر في الاستثمار في بناء برنامج الولاء الخاص بك، عليك أن تطرح الأسئلة الصحيحة ليصبح لديك رؤية عن الصورة الأكبر. يجب أن تحدد في بداية الأمر ما هو هدفك من البرنامج؟ وكيف ستقيس النتائج التي تحقق هدفك؟ ما هو نوع برنامج مكافآت الولاء الملائم لك؟ هل سيلبي احتياجاتك بشكل طويل الأجل؟ هل سيكون متوافق مع هوية علامتك التجارية؟ كما عليك أن تفهم احتياجات عملائك وكيف وماذا ولماذا ينفقون على منتجاتك؟
ومن الأسئلة المهمة بالطبع، كم سيكلفك بناء البرنامج؟ المكافآت ليست الجزء الأغلى.
عندما تخاطب عملائك شخصيًا ، سواء عن طريق البريد الإلكتروني ، أو على موقع الويب الخاص بك ، أو من خلال عروض مصممة بدقة تتطابق مع ملف تعريف عملائك ، أو ببساطة مع تحية عيد ميلاد. يشعر العملاء بالفهم والتقدير من خلال التخصيص. لتقديم خدمة عملاء رائعة ، يجب أن تعرف ما هو مهم حقًا لعملائك. اسأل عملائك عنها بانتظام. كافئ العملاء المخلصين وحفزهم
العديد من الشركات تجعل الأمر سهلاً للغاية على نفسها باستخدام حوافز مثل أجهزة iPad أو بطاقات الهدايا. هذه أشياء لطيفة ، لكنك تخاطر بإشراك هؤلاء الأشخاص الذين يهتمون أكثر بالحافز وأقل في عرضك. كن مبدعًا وابحث عن الحوافز التي لا تؤثر فقط على منتجك أو خدمتك ، ولكنها أيضًا تحقق فائدة حقيقية للعميل. قم بدعوة أفضل عملائك إلى شركتك ، أو أرسل لهم عينات من المنتجات قبل أن يصلوا إلى السوق ، أو عقد أحداث العملاء أو الترويج لبرامج الابتكار. الهدف هو تعزيز ولاء العملاء وجعلهم يشعرون بأنهم مميزون. استفد من برامج ولاء العملاء
برامج ولاء العملاء ليست جديدة ، لكنها فعالة للغاية عند استخدامها. يمكنك اليوم العثور على برامج ولاء العملاء في جميع الصناعات تقريبًا ، حتى في المخبز المجاور أو في مصفف الشعر.
السعاده لا تحتاج مُعجزات فُـ رؤية الهلال اليوم كافيه لأسعادنا صبـــــاح السعادة. جمال الصباح أن تتنفس السعاده وتصافح اﻷمل، وتعيش الرضا لتشرق في عينيك كل معاني الجمال كونوا صباحا جميلا لمن تحبون فقط بابتسامه دافئه وكلمه طيبه اللهم اجعل صباحنا برضاك يبتدي وبرحمتك ينتهي ياصاحب اللطف الخفي والوعد الوفي بك نستعين وبك نكتفي، صباح الخير. لو كان الغلا يازين بالكون محدود ترى غلاگ عندي تعدى حدوده وإن كان عشق الناس ماهو بموجود عشقي لاجل عينيك يفرض وجوده، صباح الخيرات والمحبه. سيكولوجية الدولة ونخبها في مجابهة الكوارث | تدوينات. رسائل غزل صباحية للزوجة لتختار الأجمل والأنسب من رسائل غزل صباحية لترسلها إلى حبيبتك في الصباح الباكر مع زقزقة العصافير ومع إشراقة الشمس لتكون رسائلك أول كلام يعبر إلى قلب حبيبتك. صباح الخير، وبعد فمهما كان القادم مجهولاً عليك أن تفتح عينيك للأحلام والطموح والمستقبل، عليك أن تملأ قلبك بالأمل والتفاؤل. اليوم يوم جديد وكل يوم هو يوم جديد فكن أنت كذلك شخصٌ جديد. أريدك أن تعتاد على الإشراق كل صباح وكل يوم، كما تشرق الشمس تمامًا، لكن من دون ما تسولف كثير الصبح. عينيك حين تخاطبني كاشراقة صبح بسام ولكل صباح مرسومه وحكاية بكراس الايام.
ياصاحب اللطف الخفي للكمبيوتر
مدونة الإيجابية والتنمية البشرية..!! #4, 341
الحمدلله الذي أحياني بعد أن أماتني وإليه النشور
اللهم لا تحرمني من خمس؛
"سترك، وعفوك، ورضاك، وحسن الخاتمه، والجنه". صباح الخير
#4, 342
لا تفقد الأمل ، مهما بدا الواقع مُغايراً ، فالله لا يُخيب عبداً ظن به خيرًا
#4, 343
" أسوأ ما قد تفعله بنفسك هو أن تيأس "
#4, 344
يا صاحب اللطف الخفي؛
بِكَ أستعين، وأستجيرُ، وأكتفي! ياصاحب اللطف الخفي هو. #4, 345
"اللهم إنا نعوذ بك من جهد البلاء ودرك الشقاء وسوء القضاء وشماتة الأعداء. اللهم أقل عثراتنا واغفر زلاتنا وكفر عنا سيئاتنا وتوفنا مع الأبرار
اللهم اهدنا لأحسن الأخلاق لا يهدي لأحسنها إلا أنت واصرف عنا سيئها لا يصرف عنا سيئها إلا أنت. ربنا اغفر لنا ولإخواننا الذين سبقونا بالإيمان. " #4, 346
تضج الدنيا بالحياة والسعادة بوجود من تُحب وتبهت وتجف بغيابه ،
فلا تحرم أحدًا من عزيزه يا الله..
#4, 347
هناك من يبادر بتقديم المحبة والتقدير واللطف ، هناك من نرى الخير من خلاله ، هناك من يمتلك روحاً طيبة لا تغيرها ظروف
#4, 348
ونعوذ بك يا الله ممن يُظهرون الود ويُخفون العداء..
#4, 349
لا تكن فظّاً ، مُجادلاً ، كثير الكلام ، تُطيل النقاش لتُثبت رأيك ، فينزعج منك حتى أقرب الناس إليك..
#4, 350
"يتأخر الفرح وكأنّهُ ليس من نصيبك ، ثم يبهرك الله بطريقةِ تحقيقه. "
ياصاحب اللطف الخفي ايجي بست
اسم اللطيف.. ستكتشف لو تأملته أن لا مستحيل في هذه الحياة، وأن الله قادر على كل شيء..
اللطيف تأتي بلطفه عظائم المقادير والتي تستبعدُ أكثر العقول خيالًا وقوعها، فيجعلها كائنة حاضرة، فلا تنتبه إلا -وبقريب من المعجزات- قد بات بساحتك! لا تعلم كيف أمكنه أن يحدث، وتتيقن أن حولك وقوتك أقل من أن تُحدثه، فتنظر إلى السماء وتقول: ﴿ اللَّهُ لَطِيفٌ بِعِبَادِهِ ﴾. إذا أراد اللطيف أن يعصمك من معصية جعلك تبغضها، أو جعلها صعبة المنال منك، أو أوحشك منها، أو جعلك تقدم عليها فيعرض لك عارض يصرفك به عنها! وعباد الله يرقبون تلك الألطاف من اللطيف، ويبصرونها ببصائرهم، وكأن كل قضاء ينالهم به بصمة لطفٍ يدركونها وحدهم. ها هي رؤيا من أعظم رؤى البشرية يراها يوسف عليه السلام وهو في حالة تقول كل مؤشراتها الطبيعية باستحالة تحققها! يحكي رؤياه فيقول: ﴿ إِنِّي رَأَيْتُ أَحَدَ عَشَرَ كَوْكَبًا وَالشَّمْسَ وَالْقَمَرَ رَأَيْتُهُمْ لِي سَاجِدِينَ ﴾ [5]. اللطيف / ياصاحب اللطف الخفي .. بك أستغيث وأستجير وأكتفي - YouTube. تأويل الرؤيا أن أباه وأمه وأخوته الأحد عشر سيسجدون له إكرامًا له!! كيف وأبوه نبي كريم، كبير في السن، ولا تقضي معهودات الأمور أن يكرّم الصغير الكبير، وأخوته لا يكنّون له حبًا فكيف سيسجدون له، بل إن ذلك دفعهم لإلقائه في البئر..
لكن اللطيف سبحانه يقدر الأقدار، ويصرف الأمور ويخرجه من السجن، ويجعله في منصب رفيع، ثم يقدّر القحط على البلاد، ثم يأتي بإخوته في ثياب الحاجة، وما تزال أقدار اللطيف تلتف لتحقق تلك الرؤيا القديمة، فيعجب يوسف لسجود والديه وإخوته ويقول: ﴿ وَقَدْ أَحْسَنَ بِي إِذْ أَخْرَجَنِي مِنَ السِّجْنِ وَجَاءَ بِكُم مِّنَ الْبَدْوِ مِن بَعْدِ أَن نَّزَغَ الشَّيْطَانُ بَيْنِي وَبَيْنَ إِخْوَتِي ﴾ [6].
ياصاحب اللطف الخفي تويتر
■ ليس هناك وقت مثالي للزواج الوقت المثالي للزواج لاهو في العشرينات ولا الثلاثينيات ولا الاربعينيات. يأتي هذا الوقت عندما يأتي الشخص المناسب سواء كان في العشرين او الخمسين او السبعين فليس مهمّا متى نتزوج.. بل من نتزوج ؟... بصرف النظر عن التاريخ، بصرف النظر عن بوصلة المكان. في معظم المجتمعات يعتقدون ان القطار يفوت سريعا. فليذهب القطار ان شاء.. اذا كان الثمن هو الذهاب الى وجهة لا نريدها فليس مهمّا متى نركب القطار, بل الى اين سياخذنا ؟. ■ حنيما يحُبك الله.. أنت لاتحتاج لمحبّة الناس.. فأنها لا أراديه.. تأتيك من محبتّه لك..!. يا صاحب اللطف الخفي…شعر موسى وحد الله – على باب مصر. ■ أمرَين سيجعلونَك أكثر حِكمة الكُتب الّتيْ تَقرؤهـا ، وَ الأشَخاصْ الّذيْنَ تلتقيْ بهْم ،... إسأل نَفسَكْ مَنْ أصْدِقائكْ!. ■ رَدد دَائِمَاً "سبْحَانَك مَا أَحْلَمَك،، وْبِحَالِي مَا أَعْلَمَك،، وَعَلَى تَفْرِيْج هَمِّي مَا أُقَدَّرْك،، أنْت ثِقَتِي وَرَجَائِي،، فَاجْعَل حُسْن ظَنّي فِيْك جَزَائِي ". ■ لوكنت وضعت في قلبي محكمة لمحاكمة الذين أساؤو لي لما بقي في قلبي موقع حب.. ولكني عذبت الذين أساؤوا لي بأنني سامحتهم.. وطلبت من الله أن يغفر لهم.. ولو انني ملأت قلبي بالحقد و الكراهية لعذبت نفسي ولو ملأت قلبي بالسواد لسودت عيشتي!!
ياصاحب اللطف الخفي هو
فالذين يعلقون المشانق لخصومهم انما يشنقون انفسهم انني أجد لذة في ان ابحث لمن أساء لي عن عذر أعتذر به عن إساءته.. و انني لا افعل ذالك نبلاً مني.... وانما افعله انانية.. فأنا أخدم نفسي عندما أنظف قلبي من البغضاء والحسد.. ■ من يُصر عَلى شَيء يصِلْ! رُغمَ كُلّ العوآئقِ.. رُغَم كُلّ آلقيُود..! متى مآ وجُدت الإرآدة وقد نُسجت حبآلها بتوفيقٍ من الله تيقّنوآ حينها ببزُوغِ شموس أمنُيآتكم ، و تتويج أهدآفكم...!. ■ كنت في صلب أبي " وحدي " ثم صرت في بطن أمي " وحدي " ثم تقبض روحي " وحدي " ثم أدخل قبري " وحدي " ثم يأتيني منكر ونكير ف يسألني " وحدي "... فإن صرت إلى خير صرت " وحدي " ثم يوضع عملي وذنوبي في الميزآنْ " وحدي " و إن بعثت إلى النار بعثت " وحدي " فمالي الناس! لن أعمل لأجل ما يقولون ثم أحُاسب "لوحدي ". ياصاحب اللطف الخفي للكمبيوتر. ■ لا تلم الآخرين مهما فعلوا.. ولا تعطهم من روحك مهما أساءوا.. ولا تشغلن تفكيرك بسبب خيانتهم لك. واتركهم خلفك بلا أسف.. ■ إلــهــي قــد وجــدتــك دائماً رحــيــمــاً.. فــكــيــف لا أرجــوك... ووجــدتــك دائما ناصــراً و مــعــيــنــاً...... فــكــيــف لا أدعــوك... فمــن لي إذا لم تكن معي... و مــن ذا الـــذي سيــضــرّنــي إذا حفظتني... فكن معي ربي في كل اموري فقد فوضتها كلها إليك.... ■ دائماً و أبداً... البساطة تضفي على شخصك رونقا مميزاً يجعلگ مختلف!
ياصاحب اللطف الخفي جوجل
وفي هذا الدعاء توسل إلى الله تعالى بصفته، فكأن الداعي يقول: اللهم عليك بهم فإنك أنت القوي القادر"" وقد كثر ذكر هذه العبارة في كلام أهل العلم, كالعلامة الشيخ ابن عثيمين - رحمه الله -. والله أعلم. ياصاحب اللطف الخفي ايجي بست. 05-30-11, 01:18 AM
راقي محترف
تاريخ التسجيل: Nov 2009
المشاركات: 837
معدل تقييم المستوى: 1
اللهم عليك بالظالمين (آمين) اللهم عليك بالظلمه المتجبرين فانهم لايعجزونك (آمين)
ما زال التنظيم المدبر لاسقاط الاهلي مستمرا. الى الحكم العريني
والى عمر المهنا
ومن عاونهم
ومن اراد الاهلي بسوء
اللهم اجعل تدبيرهم في تدميرهم
ورد كيدهم في نحرهم
اللهم اجعل الدائرة عليهم
اللهم اذلهم في الدنيا قبل الاخرة
اللهم انزل بهم الامراض والأوبئة
اللهم اشغلهم في انفسهم
اللهم عليك بهم فانهم لا يعجزونك اللهم عليك بالظالمين
اللهم عليك بالظالمين
آمين
اللهم عليك بالظلمه المتجبرين فانهم لايعجزونك
بارك الله فيكم اخوتى.
صباح الشوقِ أبعثُهُ إلى عينيك مُمتزجًا بنبضٍ من شراييني. اللحظات الأولى بعد فتح عينيك من النوم صباحا ترسم قدرك لنفسك بقية اليوم. تدري متى يومي تبارك ثوانيه لا صرت إنت في بداية صباحي. لم يُخلق قلبك للذبول، عوّدي نفسك أن تُزهري دائماً مهما بهتت الحياة في عينيكِ. يُحكى ان الصباح نَسَجَ من ثغر مبسَمكِ ورودا، ومن عمق عينيكِ حكايا، صباح الخير. صباحُ الشَّعْرِ يا أحلى دواويني صباحُ الشوقِ أبعثُهُ إلى عيْنَيْك مُمْتَزِجا بنبضٍ من شرايني.