خدمة العملاء
أهلا بك أخي العزيز ، نشكر لك استخدام موقع موسوعة المسافر ونتطلع دائما إلى خدمتك بالأسلوب الذي لا تتوقعه، سنكون سعداء بخدمتك بإحدى الوسائل التالي:
البريد الالكتروني الخاص بخدمة العملاء
تطبيق الواتس اب 00966559990209
الكول سنتر (قريبا). وحتى تحصل على خدمة اسرع مع خدمة العملاء اكتب رقم العملية مع شرح موجز لطلبك
* نظرا لانتشار خدماتنا على نطاق واسع نحن نتلقى يوميا عدد كبير من طلبات خدمة العملاء، ومع ذلك نتعهد بأن الرد عليكم لن يتجاوز يوم عمل واحد.
- معالم مدينة الرياض
- معالم مدينة الرياضة
- معالم مدينة الرياضيات
ستتمتع بالسيولة المالية على الدوام من خلال 800, 000 جهاز صراف ألي منتشرة حول العالم تعمل على مدار الساعة. كما يمكنك سحب النقود من أي جهاز صراف آلي تابع للبنك السعودي للإستثمار في المملكة العربية السعودية. ستسلتم رقم التعريف الشخصي بعد بضعة أيام من استلامك البطاقة الذهبية الائتمانية. للاطلاع على الشروط والأحكام إضغط هنا. تمتع الآن بالمزيد من الراحة في خيارات السداد. حيث يمكنك الاختيار بين سداد رصيد حسابك بالكامل شهرياً أو السداد عبر فترة زمنية أطول من خلال تسديدك للحد الأدنى من المستحقات، ستجد ادناه عدداً من الخيارات المريحة التي تضمن لك المرونة في الدفع. يمكنك كذلك الاطلاع على بيانات حسابك وسداد فواتيرك عبر شبكة الإنترنت. 1. القيد المباشر
تمكنك هذه الخدمة من الإطمئنان إلى أن رصيد حسابك سيتم سداده تلقائياً في كل شهر. ماعليك إلا طلب استمارة خدمة القيد المباشر وسنقوم بالنظر في طلبك أقرب وقت. 2. سدد فواتيرك من خلال خدمة سداد: تتيح لك خدمة سداد الجديدة من أمريكان إكسبريس تسديد فواتيرك الشهرية بسرعة وسهولة أينما كنت ويمكنك الدفع من خلال جميع فروع البنوك المشتركة و ماكينات الصرف الآلي والهاتف وعبر شبكة الإنترنت.
- 1٪ 'كاش باك'
- الدخول إلى الحساب عبر الإنترنت
- خدمة "إكسبريس كاش"
- خدمة العملاء على مدار الساعة
- حماية المشتريات
- خدمة عبر الانترنت
- بطاقات إضافية مجانية
- التأمين ضد حوادث السفر
- خدمة المساعدة الطارئة العالمية
- ضمان ضد الاحتيال عبر الإنترنت
- كشف حساب بالريال السعودي
- التسديد على اقساط
إن كنت مشغولاً أو مسافراً أو بكل بساطة لا تستطيع انتظار وصول كشف الحساب يمكنك الدخول إلى الحساب للتحقق من رصيدك ومتابعة العمليات الأخيرة أينما كنت ومتى أردت. الرجاء زيارة صفحة
الانضمام إلى الخدمة عن طريق الإنترنت وتخوّلك هذه الخدمة الاستفادة من:
- الدخول الآمن، السهل والسريع إلى حساب البطاقة
- الحصول على معلومات عن حساب البطاقة، والاطلاع على الأنشطة والعمليات المتعلقة بها
- متابعة حالة الإنفاق للبطاقة
- إرسال الطلبات ومعرفة آخر المستجدات من خلال التنبيهات والاشعارات
- عرض الرقم السري
- تفعيل البطاقة على الإنترنت
هذا صحيح، ستحصل على ريال سعودي واحد مقابل كل 100 ريال سعودي تنفقها على بطاقتك. أي انك ستجني أرباحا في كل مرة تتسوق فيها، لذا استفد من مزايا الزرقاء حتى في مشترياتك اليومية. يمكنك استخدام الزرقاء للسحب النقدي بالريال السعودي أو الدولار امريكى من أي جهاز صراف آلي تابع للبنك السعودي للإستثمار في المملكة.
:من خلال صفحة "إدارة الحجوزات" يمكن إجراء التغييرات التالية على الحجوزات القائمة
تحديث معلومات التواصل مع المسافر
اختيار مقاعد ذات فسحة إضافية للأرجل
إضافة حقائب
الحصول على بطاقة الدخول لصالة درجات الامتياز
تغيير تواريخ الرحلات
إلغاء الحجز واسترداد المبالغ*:ملاحظة
يمكن إلغاء الحجز واسترداد المبالغ للحجوزات التي تمت عن طريق الموقع الإلكتروني للطيران العماني، أو مكاتب الطيران العماني أو مركز الاتصالات فقط وتم دفعها عن طريق البطاقات البنكية. أما التذاكر التي تم إصدارها من مكاتب الطيران العماني وتم دفعها نقداً،. يكون استرداد المبالغ نقداً من مكاتب الطيران العماني فقط. لا يمكن إلغاء الحجوزات التي تمت عن طريق وكلاء السفر أو استرداد المبالغ إلا عن طريق وكلاء السفر فقط
أو من اكثر من 800, 000 جهاز صراف الآلي عبر العالم. وللقيام بذلك، ستحتاج إلى رقم تعريف شخصي (PIN) يصلك بعد استلام بطاقتك الزرقاء الجديدة بـأيام قليلة. أما إذا رغبت في تغير رقم التعريف الشخصي،يمكنك القيام بذلك عند أي جهاز صراف الي. للإستفسارات عن البطاقة، اتصل بمركز خدمة العملاء على مدار الساعة في المملكة على الرقم 800 124 2229 ، (+96611) 474 9035 أو (+96611) 474 8023 مع خدمة المساعدة العالمية عند الطوارئ ستحصل على مساعدة طبية و قانونية لدعمك خلال سفرك اينما تكون وفي أي وقت. في حالة فقدان بطاقتك أو سرقتها، سنصدر بطاقة جديد لك بدون أي رسوم غالبا خلال يومي عمل من تاريخ إبلاغنا. الاتصال بنا على الرقم المجاني 800 124 2229 ، أو على (+96611) 474 9035 من (+96611) 474 8023 من خارج المملكة، أو بأقرب مكتب أمريكان إكسبريس لخدامات السفر أو أي مكتب يمثل أمريكان إكسبريس، وتبليغه برقم حساب البطاقة ومكان وزمان فقدان البطاقة. يمكنك دفع وتسديد حسابك لدى أي من فروع البنك السعودي للإستثمار بالمملكة العربية السعودية أو الاختيار أي من الوسائل التالية:
1. القيد المباشر
تمكنك هذه الخدمة من الإطمئنان إلى أن رصيد حسابك سيتم سداده تلقائياً في كل شهر.
تساهم هذه الخدمة المقدمة بحماية بطاقتك من خلال إشعارك بأي محاولة استخدام غير مصرح لها.
ماعليك إلا طلب استمارة خدمة القيد المباشر وسنقوم بالنظر في طلبك أقرب وقت. 2. سدد فواتيرك من خلال خدمة سداد: تتيح لك خدمة سداد الجديدة من أمريكان إكسبريس تسديد فواتيرك الشهرية بسرعة وسهولة أينما كنت ويمكنك الدفع من خلال جميع فروع البنوك المشتركة و ماكينات الصرف الآلي والهاتف وعبر شبكة الإنترنت. 3. شخصياً: يمكنك كذلك سداد مستحقات بطاقتك شخصياً لدى أحد فروع البنك السعودي للاستثمار داخل المملكة. يمكنك حينئذ الدفع نقداً إما بالريال السعودي أو الدولار الأمريكي. يمكنك كذلك استخدام شيك شخصي
4. بواسطة البريد: وذلك عن طريق شيك مقبول الدفع إما بالريال السعودي أو بالدولار الأمريكي، أو عن طريق حوالة مصرفية بالدولار الأمريكي. يرجى كتابة الشيكات لصالح أمريكان إكسبريس مع كتابة رقم البطاقة على الجزء الأمامي من الشيك وإرساله مع إشعار التسديد. لا ترسل نقوداً بالبريد. 5. الحوالات المصرفية "سريع": هذه الخدمة تمنحك راحة البال لأنها تتيح لك فرصة دفع مستحقاتك مباشرة من حسابك المصرفي. كل ماعليك عمله هو تعبئة النموذج الخاص المتوفر لدى البنك الذي تتعامل معه، ومن ثم سلّمه إلى الصراف وسيقوم البنك بدفع مستحقات نيابة عنك.
يبلغ سعر تذكرة الدخول 10 ريال للبالغين، والدخول مجانًا للأطفال. وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا والذي عرضنا لكم من خلاله مجموعة من ابرز معالم مدينة الرياض ، تابعوا المزيد من المقالات على الموسوعة العربية الشاملة. للمزيد يمكن الإطلاع على:
أهم معالم الرياض السياحية ينصح بزيارتها 1442
أفضل الأماكن في الرياض أحلى 42 مكان بالرياض ينصح بزيارتها
أهم معلومات عن مدينة الرياض ومعالمها
اهم معالم الرياض السياحيه 2020
معالم مدينة الرياض
يمكنكم زيارة المركز طوال أيام الأسبوع من الساعة 08:00 صباحاً وحتى الساعة 21:00 ليلاً وتبدأ رسوم الدخول من 5 ريالات سعودية للأطفال و15 ريال للكبار … إقرأ المزيد
قصر المربع التاريخي
معلم من معالم الرياض الاكثر شهرة والذي يجذب إليه الكثير من الزوّار لقيمته التاريخية الكبيرة كمقر لحكم المملكة
إذ يرجع تاريخ بناؤه إلى ثلاثينات القرن الماضي ليكون شاهدًا على أهم الأحداث التاريخية في تأسيس المملكة إضافةً للكثير من زيارات ملوك ورؤساء البلاد. أصبح القصر صرح سياحي هام يُسعد السيّاح كثيرًا بالتجول داخله من خلال مشاهدة المقتنيات الثمينة والأثاث القديم التقليدي
يمكنكم زيارة القصر يومياً من الساعة 08:00 صباحًا وحتى الساعة 03:00 مساءً… إقرأ المزيد
حديقة حيوان الرياض
حديقة حيوان الرياض من أشهر المعالم في الرياض التي يفد إليها آلاف الزوّار سنويًا سواء من السكان المحليين أو السيّاح الوافدين إليها كواحدة من أكبر حدائق الحيوانات في المملكة بمساحة تصل الى 161 ألف متر مربع
حيث تحوي بين ربوعها على أجمل المناظر الطبيعية في البحيرات أوالبرك الصناعية، المرافق الخدمية والترفيهية التي تضمن لضيوفها الراحة التامة والتمتع.
حديقة السلام التي تعتبر من أكبر الحدائق في المملكة بالكامل. وهي بحيرة تحتوي على العديد من البحيرات والشلالات وبها منتزه خيمة كبيرة نسائي مميز. تضم مدينة الرياض العديد من الأسواق المميزة وأكبر المراكز العالمية، حيث إنها تقيم كل عام أكبر المهرجانات الخاصة بالتسوق الذي يقام في فصل الصيف. كما يضم مجموعة فريدة من العروض. يقام في مدينة الرياض العديد من المهرجانات كل عام. مثل: مهرجان الرياض للتسوق، مخرجات الربيع والزهور، مهرجان الجنادرية التراثي، مهرجان التمور وغيرها من المهرجانات الشهيرة. الخدمات في مدينة الرياض
تضم مدينة الرياض العديد من مراكز الخدمات المختلفة في المدينة، حيث تضم العديد من المستشفيات والمراكز الصحية الكبرى ومنها:
مستشفى الملك فيصل التخصصي. كذلك مستشفى الملك خالد الجامعي. بالإضافة إلى مستشفى الملك عبد العزيز الجامعي. مدينة الملك سعود الطبية. مستشفى الملكة. مجمع الدكتور سليمان الحبيب. معالم مدينة الرياضيات. المستشفى السعودي الألماني والسعودي البريطاني. كذلك مستشفى المركز التخصصي الطبي. وأيضا مستشفى دلة. مميزات مدينة الرياض
تتميز مدينة الرياض بالعديد من المميزات، والتي تميزها عن باقي المدن السعودية وهي:
تحتل مدينة الرياضة الموقع المتميز، وذلك لأنها تقع في منتصف الجزيرة العربية.
معالم مدينة الرياضة
ووتر سبلاش بارك
وهي حديقة مائية واقعة في منطقة الدائري الشرقي تضم الكثير من الألعاب المائية في البحيرات الصناعية والشلالات، وهي محاطة بمرافق ترفيهية ومساحات خضراء واسعة. أنشطة ووتر سبلاش بارك مُخصصة للكبار والأطفال، ويمكن للزوار الاستمتاع بالألعاب المائية الشيقة والعوم في مياه البحيرة والقيام بالشواء في الحديقة. تضم الحديقة المائية ووتر سبلاش بارك مجموعة من الشاليهات المُتاح استئجارها للزوار. يبلغ سعر تذكرة دخول الحديقة 15 ريال للبالغين و 30 ريال للأطفال. وادي حنيفة
يقع وادي حنيفة على مسافة 80 كيلو مترًا ومكانه بالتحديد في منطقة العارض بالرياض. يضم الوادي 6 منتزهات تتيح للزوار الاسترخاء على ضفاف البحيرة وسط المناظر الطبيعية الساحرة. كما يمكن للزوار ممارسة رياضة المشي في الممرات الموجودة على قناة المياه والتي توفر إطلالة مميزة على المياه. معالم مدينة الرياض - مقال. من المعالم الأثرية في الرياض
تضم العاصمة السعودية الرياض العديد من المعالم الأثرية والتاريخية أبرزها ما يلي:
قصر المصمك
وهو المعلم التاريخي الأبرز في الرياض والذي يقع بحي الديرة بجنوب شارع الامام تركي بن عبد الله. كان قصر المصمك يُستخدم قديمًا كمستودع للذخيرة قبل أن يُحول إلى سجن، حتى أصبح من المعالم السياحية البارزة في العاصمة السعودية.
المتحف الوطني المتحف الوطني من الأماكن السياحية المهمة في مدينة الرياض؛ حيث يتسم بجمال التصميم الداخلي وروعة الفناء الخارجي، وبنائه الذي يجمع بين الأصالة السعودية وحداثة المعمار وفق أحدث المواصفات المتحفية العالمية، يلقي المتحف الضوء على تاريخ شبه الجزيرة العربية منذ عصورها التاريخية حتى يومنا هذا، ويروي قصة المملكة وما مرت به من مراحل تطور ونمو، ويضم المتحف ثماني قاعات ويعتبر المتحف من الأماكن التي لا تكتمل زيارة الرياض دون زيارتها لمعرفة تاريخ المملكة وثقافة الجزيرة العربية وحضارتها وهو الأمر الذي يمهد للزائر فرصة التفاعل مع الحاضر في المملكة. الجامع الكبير يقع الجامع الكبير في منطقة قصر الحكم وسط مدينة الرياض، وأنشئ في عهد الإمام تركي بن عبدالله -رحمه الله- ويعد من أكبر المساجد في مدينة الرياض وأهمها، وقد مر بتوسعات عديدة ويسع لما يقارب من 17 ألف مصل ومصلية وتميزه منارتين ذات طراز معماري تراثي. وادي حنيفة من أفضل الأماكن الترفيهية التقليدية، إذ إنه منتزه كبير يحوي العديد من المناطقة المناسب للتنزه وقضاء أجمل الأوقات المسلية التي تتخللها راحة كبيرة لكثرة المناظر الطبيعية الموجودة فيه من أشجار وقناة المياه دائمة الجريان، ويعتبر وادي حنيفة الأكبر من نوعه وأحد أطول مناطق التنزه المفتوحة بطول 80 كيلومتراً.
معالم مدينة الرياضيات
بالإضافة إلى المطاعم والمقاهي الموجودة في المنتزه والتي تقدم لزواره أشهى المأكولات المحلية والعالمية. ليست هناك أية رسوم عند دخول منتزه الدرعية، فهو مفتوح مجانًا للجميع. حديقة الملك عبد الله
تتميز حديقة الملك عبد الله بمناظرها الطبيعية الخلابة وزهورها الملونة والتي يستمتع بمشاهدتها الزوار. تضم الحديقة عدد كبير من النباتات الطبيعية والأشجار في الحديقة الاستكشافية الموجودة بها، فضلًا عن ممرات المشاة التي تتيح للزوار ممارسة رياضات المشي والركض وسط المناظر الطبيعية البديعة. من أكثر الأنشطة الممتعة في الحديقة مشاهدة النافورة المضيئة المُشغلة بالتقنيات الحديثة من أجهزة الليزر، بالإضافة إلى القطار الموجود بالحديقة والذي يمكن ركوبه والتجول به وسط الطبيعة. معالم مدينة الرياضة. تحتوي الحديقة على مجموعة مميزة من ألعاب الأطفال الآمنة والتي تتيح لهم قضاء أوقاتًا ممتعة يسودها المرح والبهجة. يبلغ سعر تذكرة دخول الحديقة 10 ريال للبالغين و 5 ريال للأطفال، ومجانًا لذوي الاحتياجات الخاصة. برج المملكة
وهو أكبر برج في العاصمة السعودية والواقع في حي العليا، حيث يصل ارتفاعه إلى 300 مترًا، ويبلغ عدد طوابقه 99 طابقًا. يُعد البرج من المعالم الجاذبة للزوار نظرًا لاحتوائه على العديد من الوسائل الترفيهية مثل المحلات التجارية التي تم توزيعها على 3 طوابق والمطاعم المطلة على مناظر بانورامية للمدينة والتي تقدم أشهى الأطباق العالمية.
شاهد أيضا: اسم مدينة الرياض قديماً
الموقع الجغرافي لمدينة الرياض
مدينة الرياض السعودية
تقع مدينة الرياض السعودية في منتصف المملكة العربية السعودية حيث تتواجد على خط 34-38 درجة في الشمال وخط الطول 43-46 درجة في اتجاه الشرق. نشأت مدينة الرياض فوق هضبة من الهضاب الرسوبية والتي ترتفع بنسبة ستمائة متر عن مستوى سطح البحر والذي يقع في الجزء الشرقي من شبه الجزيرة العربية. تحتوي في تكوين تلك المدينة عدة تكوينات بيئية فترى تميزها لوقوعها بين التلال والأودية وأيضًا من أهم التكوينات التي تحويها المدينة هو التكوين الجبلي والذي يحتوي على الصخور الجبرية التي تتواجد في غربي مدينة الرياض السعودية. تحوي أيضًا تكوين العرب والذي يتكون من مجموعة الصخور البريشا والكلسية والجبرية التي تقع تحديدًا من الشمال الغربي وحتى الجنوب الشرقي. تضاريس مدينة الرياض السعودية
يوجد بالمدينة الكثير من المعالم التضاريسية ومن أشهرها هي الأودية وتحديدًا وادي حنيفة والذي يطول كثيرًا حيث يبلغ طول مجراه مائة وعشرون كيلو متر ويأخذ في مروره من اتجاه الشمال الغربي وحتى الاتجاه الجنوب الشرقي من المدينة. يوجد هناك معالم تضاريسية مختلفة مثل كل من حافة هيث وأيضًا نفوذ المعيزيلة والتي تكون عبارة عن تكوين من الكثبان الرملية وتزداد كثافة تلك الكثبان كلما اتجهنا نحو الجهة الشرقية من المدينة.