سجل دخولك في تطبيق مقيم. توجه إلى الخدمات الالكترونية التي يوفرها هذا التطبيق. قم بالنقر على خدمة الاستعلام عن (صلاحية تأشيرة الخروج والعودة). ادخل اسمك في المكان الخاص بذلك. قم بالنقر على استعلام. صلاحية التأشيرة الاستعلام عن صدور تأشيرة خروج وعودة مقيم لكونها أمر ضروري ولابد منه حتى لا يتعرض المقيمين لدفع غرامات أو السجن تبعاً لتهربهم من تجديد التأشيرة، فهذه التأشيرة هي التي تمنحهم الحق في التواجد في المملكة العربية السعودية ولهذا يجب الاستعلام بشكل دوري عن صلاحيتها وتجديدها.
- الاستعلام عن صلاحية تأشيرة خروج وعودة
- هيئة الطيران المدني في السعودية: 285 شكوى ضد الناقلات الجوية الشهر الماضي
- وزارة الطيران المدني | شكاوي المواطنين
- الطيران المدني للمسافرين: طالبوا بتعويض تأخر الرحلات | صحيفة مكة
الاستعلام عن صلاحية تأشيرة خروج وعودة
الاستعلام عن صلاحية تأشيرة خروج وعودة 1443؛ يُعد الاستِعلام عن صلاحية تأشيرة خروج وعودة برقم الهوية من الخدمات التي تقدمها المملكة للمواطنين والمغتربين حتى يتمكنوا من التعرف على موعد انتهاء التأشيرة بكل سهولة دون بذل الكثير من الجهد وذلك لتجديدها قبل موعد انتهائها والتعرض لأي مشكلة قانونية، ومن خلال التالي نوضح لكم طريقة الاستِعلام عن تأشيرة خروج وعودة 1443، وكذلك كيفية طباعة تأشيرة الخروج والعودة. قامت وزارة الداخلية بتفعيل منصة أبشر حتى يتمكن المواطنين والوافدين من معرفة مدة صلاحية تأشيرة خروج وعودة ويتم ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
تسجيل دخول منصة أبشر. الدخول إلى الاستعلامات الإلكترونية. النقر على الجوازات ثم اختيار الاستعلام عن تأشيرة خروج وعودة. تدوين البيانات المطلوبة مثل رقم هوية الكفيل ورقم الاقامة. ثم كتابة رقم الجواز أو رقم التأشيرة. النقر على عرض. سوف يتم عرض جميع البيانات الخاصة بالتأشيرة. خطوات الاستِعلام عن صلاحية تأشيرة خروج وعودة برقم الهوية عبر مقيم
يمكن للمقيمين في المملكة الخروج والعودة إليها مرة أخرى لذلك لابد من معرفة متى تنتهي التأشيرة والعمل على تجديدها دائماً، ويمكن الاستِعلام عن صلاحية تَأشيرة خروج وعودة عبر مقيم من خلال اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى منصة مقيم الإلكترونية.
2- النقر على أيقونة أبشر أفراد. 3- يتم تسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به. 4- النقر على أيقونة تسجيل الدخول. 5- تحديد خيار الاستعلامات الإلكترونية. 6- الضغط على خيار الجوازات. 7- يتم تحديد خيار خدمة الاستعلام عن تأشيرة
8- يقوم المستخدم بإدخال جميع البيانات الشخصية الخاصة به. 9- سوف تظهر بعد ذلك كافة المعلومات التي تتعلق بتأشيرة الخروج والعودة. 10- يتم طباعة التأشيرة من خلال نافذة الطباعة الموجودة في الشاشة. اقرأ أيضًا: تمديد تأشيرة خروج وعودة قبل انتهائها
2- الاستعلام عن صلاحية تأشيرة خروج وعودة للمواطن
أتاحت حكومة المملكة العربية السعودية فرصة للمقيمين على أراضيها أن يقوموا بالاستعلام عن فترة سماح تأشيرة الخروج والدخول الخاصة بهم عن طريق الكفيل السعودي من خلال استخدام رقم الهوية الوطنية الخاص به، وهذا يتم ببساطة من خلال الآتي:
القيام بتسجيل الدخول مباشرة إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا. القيام بالنقر على خيار الخدمات الحكومية. النقر على خدمة الاستعلام عن صلاحية تأشيرة خروج وعودة برقم الهوية. سوف تظهر صفحة جديدة يطلب فيها من المستخدم إدخال كافة البيانات المطلوبة منه في الخانات المخصصة لها.
• جميع الحقائب التي كانت على متن طائرة تلك الرحلة وصلت للصالة خلال 25 دقيقة فقط، وليس بعد ساعة كما جاء في الادعاءات، وهذا الزمن موثق رسمياً بأدلة مؤكدة. • في يوم 6/ 8/ 1435 الموافق 4/ 6/ 2014 أكدت المسافرة المذكورة السيدة يمنى العمري، خلال عدة تغريدات لها، أن شرطة مطار الملك فهد الدولي عرضت على زوجها تسجيل الكاميرات لسير الحقائب من لحظة الوصول حتى لحظة استلامها لحقيبتها، موضحة أن مطار الملك فهد أثبت لها عدم وجود أي شبهة حدثت في المطار لحقيبتها، كما أكدت أن شرطة مطار الملك فهد الدولي كانت متعاونة جداً معها وخلال يومين أعطتها كامل المعلومات، ملمحة إلى أنها تتواصل مع مطار دبي بشأن قضيتها. وأردف المتحدث الرسمي باسم الهيئة العامة للطيران المدني خالد بن عبدالله الخيبري: "لا شك أن ما جاء في تلك التغريدات يكشف أن السيدة "يمنى" لم تكن دقيقة في تغريداتها السابقة التي اتهمت فيها المطار بالتقصير وأن حقيبتها فتحت في المطار، كما تكشف كذلك أن من ساهموا في بث ونشر الادعاءات الباطلة في وسائل الإعلام من الإعلاميين والكتاب قد تسرعوا في كيل الاتهامات، بينما كان يفترض منهم التيقن والتريث حتى ظهور نتيجة التحقيق وذلك لكي تتحقق المصداقية اللازمة التي تفوق في أهميتها السبق الإعلامي أو لفت الانتباه، وهذا من أبسط أخلاقيات المهنة".
هيئة الطيران المدني في السعودية: 285 شكوى ضد الناقلات الجوية الشهر الماضي
فيما حلّ مطار نجران الدولي ثالثاً بواقع ثلاث شكاوٍ لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، وحلّت المطارات التالية على التوالي كأقل المطارات شكاوى لكل 100 ألف مسافر وهي: (مطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، ومطار الملك سعود بالباحة، ومطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز الدولي بجازان، ومطار الطائف الدولي، ومطار الأمير سلطان بن عبدالعزيز الدولي بتبوك، ومطار الأمير عبدالمحسن بن عبدالعزيز الدولي بينبع، و مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، ومطار شرورة، ومطار القيصومة، ومطار بيشة، ومطار الأحساء الدولي).
وزارة الطيران المدني | شكاوي المواطنين
• على الرغم من اهتمام الهيئة بسلامة حقائب المسافرين من لحظة وصولها على متن الطائرات وحتى يتسلمها أصحابها، بغض النظر عن أهمية أو عدم أهمية ما بداخلها، إلا أنه يعتبر من الضروري أن يتعرف المسافرون على الأنظمة والقوانين العالمية المتعلقة بنوع الأمتعة التي لا ينبغي على المسافر أن يضعها في حقائبه الموزونة ومن بينها الأشياء الثمينة. الطيران المدني للمسافرين: طالبوا بتعويض تأخر الرحلات | صحيفة مكة. وقد فصلت الأنظمة تلك الأشياء ويأتي من بينها "النقود والمجوهرات والساعات والكاميرات بأنواعها وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولة وأجهزة الآيباد.. الخ"، وبموجب تلك الأنظمة فإن المسافر يتحمل مسؤولية فقد أو تلف أي من تلك الأغراض. واختتم "الخيبري" بقوله: "تؤكد الهيئة العامة للطيران المدني أن المطارات في المملكة مجهزة بتقنيات أمنية حديثة وقوى بشرية مؤهلة تتمتع بكفاءة عالية، كما تتبع بشكل صارم كافة الإجراءات الأمنية الكفيلة بتحقيق مستويات عالية من الأمن والسلامة".
الطيران المدني للمسافرين: طالبوا بتعويض تأخر الرحلات | صحيفة مكة
وزارة الطيران المدني
اعرض الشكاوي حسب:
إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها
وأكد أن إدارة حماية العملاء بالهيئة تتلقى الشكاوى ضد الناقلين الجويين، ومشغلي المطارات، والمشغلين الأرضيين فيما يدخل في نطاق الحماية، وهي بدورها تراجع الشكاوى، وتحللها، وتحقق فيها وتساعد في حلها، وتثقف العملاء بحقوقهم عبر مختلف الوسائل، كما تتابع تنفيذ الناقلين الجويين، ومشغلي المطارات، والمشغلين الأرضيين لأحكام لائحة حماية المستهلك. وأوضح أن مهام إدارة حماية العملاء تتمثل في التحقيق بشأن المخالفات، والشكاوى بناء على اللائحة التنفيذية لحماية المستهلك، ولهذا الغرض أنشئت صفحة إدارة حماية العملاء @CP_GACA على موقع التواصل الاجتماعي (توتير) لتنشر أسبوعيا مقتطفات تثقيفية من اللائحة التنفيذية لحماية المستهلك تحت عنوان (من واجبات المسافر)، كما أن إدارة حماية العملاء ستطلق قريبا موقعا وبرنامجا خاصا لاستقبال ومتابعة شكاوى العملاء الكترونيا. وأكد مسافرون أنهم رغم تضررهم من تأخر رحلات داخلية لمدد تزيد عن ست ساعات لم يحصلوا على اعتذار، إذ وصل التأخير في إحدى تلك الرحلات بين عرعر والدمام عبر الرياض في 24 سبتمبر الماضي إلى نحو 32 ساعة تأخير، فضلا عن رفض الشركة تعويضهم حين تقدموا بطلب تعويض رغم أنهم يستحقون تعويضا بحسب لائحة حماية المستهلك الصادرة عن هيئة الطيران المدني، مشيرين إلى أن شركات الطيران تستغل معرفتها أن أغلب المسافرين لا يرغبون في الدخول في نفق التوجه للقضاء لأجل الحصول على التعويض ما يدفعها لتجاهل تقديم أي اعتذار أو تعويض للمسافرين.
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني في السعودية ، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر أيار 2021. وكشفت الهيئة، ارتفاع إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال الشهر الفائت، حيث بلغت 285 شكوى مقارنة بالشهر نفسه من العام الماضي 2020 التي وصلت فيه الشكاوى إلى 165 شكوى، ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية جاءت كأقل شركات الطيران شكاوى خلال الشهر الماضي، وذلك بواقع 4 شكاوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 77%. وجاء " طيران ناس " ثانياً، بواقع 13 شكوى لكل 100 ألف مسافر خلال الشهر الماضي، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 90%، وحل ثالثًا " طيران أديل " بعدد شكاوى وصلت إلى 37 شكوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 50%. وجاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر أيار الماضي، عن استرجاع قيمة التذاكر أولاً ثم إلغاء الرحلات ، ثم تأخير الرحلات. وأوضحت الهيئة أن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات المطارات، أشار إلى حصول مطار الملك فهد الدولي بالدمام على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة لكل 100 ألف مسافر في المؤشر، وذلك بواقع شكويين وبنسبة معالجة لها بالوقت المحدد بلغت 67%، بينما جاء ثانيًا "مطار أبها الدولي" بواقع شكويين لكل 100 ألف مسافر قُدمت على المطار وتم إغلاقها بنسبة 100%.