تمثل خدمة العملاء الهدف الأساسي والإستراتيجي لأي منشأة من منشآت قطاع الأعمال بأنواعه الثلاثة الحكومي والربحي وغير الربحي، وتعد خدمة العملاء هي الواجهة الرئيسية لأي منظمة كانت. ويمكن لنا تعريف خدمة العملاء بأنها عبارة عن مجموعة من الممارسات البشرية التي يؤدي القيام بها إلى إشباع رغبات العملاء وطالبي الخدمات، وذلك من خلال تحقيق رضاهم وكسب ولائهم، والمساهمة في تحقيق أهدافهم. صحيفة تواصل الالكترونية. في السابق لم يكن لقياس خدمة العميل في «القطاعات الحكومية» أي أهمية تذكر، فالمعاملة تأخذ وقتها الكافي «وزيادة كمان» وليس لرأي العميل أهمية تذكر بهذه الخدمة سواء رضيت بها أم لم ترضا! ولكن مع النقلة النوعية الشاملة التي أصبحنا نشاهدها مؤخراً في جميع القطاعات الحكومية في المملكة نرى أنه قد تغيرت هذه المفاهيم فأصبحت حاجة العميل للجهة تقابلها أيضاً حاجة الجهة نفسها لكسب رضا العميل، فأصبحنا نشاهد العديد من القطاعات الحكومية تسعى إلى رفع نسبة رضا العميل، وتضعها ضمن أهدافها الإستراتيجية ومؤشراتها. وهذا يتسق تماماً مع رؤية وتطلعات المملكة نحو تقديم خدمات حكومية متميزة وذات جودة عالية للمواطنين والمقيمين والسائحين، خدمة العميل لا تبدأ عند وصوله إلى الجهة وتنتهي بتقديم الخدمة فقط، بل يجب أن تبدأ قبل أن يأتي العميل للجهة، وذلك من خلال وضع كافة الاحتمالات والسيناريوهات المحتملة لسبب مراجعة العميل، وكل احتمال يقابله اتخاذ إجراء معين، وكل سيناريو له ما يقابله من تصرف.
- صندوق (هدف) يقدم أكثر من 1830 فرصة تدريبية للجنسين عبر (تمهير) بعدة مدن بالمملكة - أي وظيفة
- أفضل دورة مهارات البيع وخدمة العملاء : اقرأ - السوق المفتوح
- طريقة تسجيل طلاب العلم في صندوق هدف من التنمية الاجتماعية 1443 - ثقفني
- صحيفة تواصل الالكترونية
- «هدف» يدعو منشآت القطاع الخاص للاستفادة من برامجه ومبادراته
- فندق ومركز المؤتمرات شيراتون الدمام , المملكة العربية السعودية
- مراجعه عن فندق شيراتون الدمام
- تقرير عن فندق شيراتون الدمام - رحلاتك
- فندق شيراتون الدمام - الفنادق
صندوق (هدف) يقدم أكثر من 1830 فرصة تدريبية للجنسين عبر (تمهير) بعدة مدن بالمملكة - أي وظيفة
ويؤكد الصندوق حرصه على تقديم أوجه الدعم اللازمة للعملاء، والإجابة على الاستفسارات الواردة من خلال حساب خدمة العملاء HRDF_Care@، كما يدعو عملاءه للاطلاع على تفاصيل البرامج من خلال حسابه في موقع التواصل الاجتماعي (تويتر) HRDFNews@.
أفضل دورة مهارات البيع وخدمة العملاء : اقرأ - السوق المفتوح
6 مايو، 2021
آخر المواضيع
228 زيارة
أعلن صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، بعدم توافر خدمة الرد على الاستفسارات، خلال إجازة عيد الفطر. كل عام وانتم بخير, نود إشعاركم بعدم توفر خدمة الرد على استفساراتكم خلال إجازة عيد الفطر المبارك وذلك اعتبارا من نهاية عمل يوم الخميس الموافق 24 رمضان،ويُستأنف العمل يوم الثلاثاء الموافق 6 شوال ويمكنكم الاطلاع على جميع برامج ومبادرات هدف من خلال زيارة. — خدمة العملاء | #هدف (@HRDF_Care) May 6, 2021
طريقة تسجيل طلاب العلم في صندوق هدف من التنمية الاجتماعية 1443 - ثقفني
أكد صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، استمرار تقديم خدمات وبرامج دعم التأهيل والتدريب والتوظيف عن بُعد لجميع المستفيدين من أفراد ومنشآت القطاع الخاص، وذلك في ظل الإجراءات والتدابير الوقائية والاحترازية الحكومية الراهنة لمكافحة فيروس كورونا (COVID-19). طريقة تسجيل طلاب العلم في صندوق هدف من التنمية الاجتماعية 1443 - ثقفني. وأتاح "هدف" حزمة من الخدمات الإلكترونية، لجميع العملاء والمستفيدين من الصندوق في مواقع تواجدهم دون الحاجة لزيارة فروعه المنتشرة في كافة مدن ومناطق المملكة، وذلك عبر زيارة الموقع الرئيسي على الرابط: أو عبر البوابة الوطنية للعمل (طاقات) من خلال الرابط:. ويمكن للعملاء والمستفيدين، التسجيل في البرامج والخدمات ومعرفة الضوابط والاشتراطات ومتابعة الإجراءات إلكترونياً، أو من خلال التواصل عبر قنوات التواصل الاجتماعية وحسابات خدمة العملاء. وتتجسد خدمات وبرامج الصندوق الإلكترونية في منصة التدريب الإلكترونية (دروب)، وبرنامج تسعة أعشار ، والبوابة الوطنية للعمل (طاقات)، وبرنامج دعم التوظيف لرفع المهارات، وبرنامج التدريب على رأس العمل (تمهير)، ومنصة التثقيف والإرشاد المهني (سُبل)، وبرنامج دعم نقل المرأة العاملة (وصول) وبرنامج دعم حضانة الأطفال (قرة)، وأكاديمية هدف للقيادة، وبرنامج الشهادات المهنية الاحترافية.
صحيفة تواصل الالكترونية
- الفعاليات
- السفر والحجوزات
يذكر أن هذا النوع من التدريب المنتهي بالتوظيف بنمطيه الحضوري والافتراضي، يشكل حالة من المواءمة مع خطة وزارة السياحة وبرنامجها للتحول الوطني في تأهيل وتوظيف المواطنين. وكان صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف" قد وقع اتفاقية، خلال شهر يناير الجاري، مع الغرفة التجارية الصناعية بمحافظة المجمعة. صندوق (هدف) يقدم أكثر من 1830 فرصة تدريبية للجنسين عبر (تمهير) بعدة مدن بالمملكة - أي وظيفة. وتهدف الاتفاقية إلى دعم التدريب المنتهي بالتوظيف، من خلال إقامة برامج تدريبية في مجالات مختلفة تساعد في اكساب المتدربين الخبرة اللازمة وتسلحهم بالمعرفة التي تؤهلهم للالتحاق بسوق العمل. وأوضح رئيس مجلس إدارة غرفة المجمعة، المهندس طارق الحيدري، أن الغرفة تهدف إلى ضرورة دعم الكوادر الوطنية والأيادي العاملة وخاصة ممن هم دون الدبلوم ومنحهم البرامج التدريبية، الذي يؤهلهم ليكونوا عناصر فاعلة تُسهم في دفع عجلة التنمية، تحقيقًا لأهداف الغرفة في تلمس احتياجات سوق العمل والسعي لتأمينها سواءً بالكوادر أو التخصصات المطلوبة وقياس مدى استفادة أصحاب العمل من ذلك. وبين أنه تم إقامة أكثر من 120 دورةً تدريبيةً استفاد منها أكثر من 1500 شاب، كما تم توقيع ما يقارب 50 اتفاقية مع جهات متعددة ليتحقق الهدف المنشود.
«هدف» يدعو منشآت القطاع الخاص للاستفادة من برامجه ومبادراته
أسعد اللحظات من فريق العمل
إن العمل في ماجد الفطيم يعد فرصة لأن تصبح جزءاً من كيان كبير وتلعب دوراً فعالاً يؤثر إيجابياً على ملايين البشر، إلى جانب ذلك تعمل جنباً إلى جنب مع زملاء تشاركهم الضحكات المجلجلة واللحظات السعيدة
الاتصالات، ماجد الفطيم القابضة
أن أكون جزءاً من مؤسسة تسعى جاهدة إلى تحقيق نتائج جيدة من خلال ترك تأثير إيجابي على المجتمع والبيئة، يجعل كل لحظة من يومي فرصة للإسهام في تغيير العالم نحو مستقبل أفضل، فهذا ما أعيش من أجله وأؤمن به في الحياة. إبراهيم الزعبي
الاستدامة، ماجد الفطيم القابضة
عندما يواجه أحدهم صعوبة ما، أهب لمساعدته. وإذا كان أحدهم بحاجة إلى أن يتحدث، أكون كلي آذان مصغية. الفريق يعني بناء علاقات وثيقة ومتينة سواء في الأيام الطيبة أو السيئة. جلال عطوان
موظف خدمة عملاء، مول الإمارات
نحن هنا أشبه بعائلة كبيرة لديها هدف واحد. ويلعب هذا الأمر دوراً رئيسياً عندما يتعلق الأمر بتحقيق لحظات سعيدة، لأنك حين تعمل هنا، تجد أن الشغف يتخلل قلوب الجميع. غادة مكارم
التسويق، ماجد الفطيم للأزياء
لن أنسى أبداً ليلة العرض الأول لفيلم أفاتار بالتقنية الثلاثية الأبعاد في ڤوكس سينما.
تسجيل طلاب العلم في هدف ، استمرارًا لجهود كافة الجهات في المملكة العربية السعودية في مساعدة المواطنين والمقيمين للتسهيل من إجراء الخدمات الحكومية وما إلى ذلك، فقد أعلن صندوق تنمية الموارد البشرية عن خدمة جديدة للطلاب الذين يطلبون العلم حيث يتم السماح بتسجيلهم في هدف إحدى الخدمات الإلكترونية الهامة التي يوفرها الصندوق للمواطنين بهدف وضع الخطط وتدعيمها من أجل توظيف وتدريب جميع المواطنين السعوديين حتى يسهل عليهم العمل في المنشآت الخاصة بالمملكة ومعرفة الأماكن التدريبية المتاحة للتدريب بها، وفيما يلي إليكم تفاصيل أكثر حول تسجيل طلاب العلم في هدف من صندوق تنمية الموارد البشرية. برنامج هدف من صندوق التنمية الاجتماعية
يقدم البرنامج فرص عمل وتدريب عديدة للطلاب أو حديثي التخرج أو حتى لمن عملوا مسبقًا حتى يتم تدريبهم في أماكن مختلفة تابعة للقطاع الخاص ليجدوا أمامهم فرص عمل مختلفة يضمنوا بها مستقبلهم، ويعتبر هذا البرنامج من أهم البرامج التي قدمتها السعودية للباحثين عن عمل خاصةً فئة الطلاب وحديثي التخرج مع العلم أنه لا يسمح سوى للسعوديين فقط. رابط تسجيل طلاب العلم في هدف
يحتاج الطلاب الراغبين في التسجيل في وظائف الحكومة السعودية الشاغرة المتميزة للقطاع الخاص إلى رابط التسجيل حتى يتمكنوا من تسجيل بياناتهم الخاصة بهم وتقديمها إلى الجهات المعنية للقبول في تلك الوظائف بعد التأكد من توافر الشروط المطلوبة بهم.
فندق شيراتون الدمام يصنف من ضمن فئة ال5 نجوم، وهو واحد من افضل فنادق الدمام التي لا تقدم مكان إقامة وحسب، وإنما العديد من الخدمات والمرافق الإضافية للنزلاء. يقع فندق الشيراتون في الدمام في حي الأعمال الذي يعتبر واحد من اشهر الاماكن السياحية في الدمام والذي يقصده العديد من الزوار على مدار العام من داخل البلاد وخارجها. مراجعه عن فندق شيراتون الدمام. تتوع الغرف في فندق الشيراتون بالدمام بشكل كبير لتلبي الإحتياجات، ولكن رغم هذا التنوع تتمتع الغرف جميعها بمسنوى عالي من الرقي والفخامة التي تتمثل بتصاميمها الرائعة وأثاثها الأنيق والمريح، وكذلك المرافق النظيفة والمجهزة على الدوام، وطاقم الخدمة الذي يعمل طيلة أيام الإسبوع على مدار السياعة
ويقدم فندق الشيراتون الدمام للنزلاء بعض المطاعم التي تؤمن مجموعة من الخيارات فيما يتعلق بالأطباق التي تقدمها، وذلك بين الأطباق الغربية التابعة لأشهر المطابخ العالمية، وكذلك الأطباق المحلية والشرقية، كما ويوجد المقهى الذي يقدم ألذ أنواع المشروبات ضمن صالاته التي تنعم بجو من الهدوء والراحة. ويؤمن فندق الشيراتون بالدمام ايضاً العديد من الخدمات والمرافق الترفيهية لزواره، حيث أنه يقدم لهم مركز مؤتمرات، وكذلك قاعات لرجال الأعمال وقاعات لإقامة الإحتفالات، كما ويحتوي على مركز صحي ونادي لياقة ومسبح كبير.
فندق ومركز المؤتمرات شيراتون الدمام , المملكة العربية السعودية
ويقدم مطعم أساهي الشرق أوسطي الطعام الآسيوي اللذيذ، لاسيما الصيني والياباني، مثل السوشي، والساشيمي، والتيمبوراس، والتيانياكي، والزلابية، وسمك السلمون الحار، والتيماكي، بينما نجد مقهى فيينا يقدم مجموعة واسعة من المشروبات، مثل الموكا والشاي المثلج، وقهوة فينيسيا، وكذلك يقدم المعجنات والوجبات الخفيفة، لذا فهو مكان مناسب لتجمعات العائلة والأصدقاء، وهو مفتوح يوميا من الساعة السابعة صباحا، حتى الساعة الواحدة بعد منتصف الليل. أقرب معالم الجذب الشهيرة للفندق
يتميز فندق شيراتون الدمام بوجود معالم جذب شهيرة حوله، أشهرها: مقهى ستاربكس الشهير على بعد 0. 2 كم، وبحيرة سيهات على بعد 5. 5 كم، ومول دارين على بعد 5. 6 كم، ومتنزه الملك فهد على بعد 6. تقرير عن فندق شيراتون الدمام - رحلاتك. 9 كم، وجامعة الدمام على بعد 9. 7 كم، كما توجد حديقة لولو على بعد 13. 7 كم، وبحيرات الخبر على بعد 15. 7 كم، و جامعة الملك فهد للبترول والمعادن على بعد 16. 6 كم، ويوجد كذلك مول ظهران على بعد 17 كم، وروابي الظهران للغولف على بعد 17. 1 كم، ومجمع الراشد على بعد 18. 9 كم، ويعد أقرب مطار للفندق هو مطار الملك فهد الدولي على بعد 32. 2 كم، أما مطار البحرين الدولي فيقع على بعد 54.
مراجعه عن فندق شيراتون الدمام
3 كلم مارينا مول الدمام ويبعد 1. 5 كلم بحيرة سيهات وتبعد 5. 5 كلم دارين مول ويبعد 5. 6 كلم منتزه الملك فهد ويبعد 6. 9 كلم جامعة الدمام وتبعد 9. 7 كلم حديقة لولو وتبعد 13. فندق ومركز المؤتمرات شيراتون الدمام , المملكة العربية السعودية. 7 كلم قاعة البرواز وتبعد 15. 4 كلم بحيرات الخبر وتبعد 15. 7 كلم المخازن الكبرى وتبعد 16. 6 كلم اقرب المطارات للفندق مطار الملك فهد الولي ويبعد 32. 2 كلم تقييم الفندق حصل الفندق على تقييم جيد. موقع الفندق للتعرف على تفاصيل اكثر عن مكان الاقامة و رقم هاتف فندق ومركز المؤتمرات شيراتون الدمام والعروض على الاسعار يمكنكم متابعة المزيد وحجز الفندق في بوكنق.
تقرير عن فندق شيراتون الدمام - رحلاتك
4006
(أسواق المزرعة)
26. 60
كيف ترى اتجاه السهم؟
اراء و توقعات المحللين
أداء السهم
اخر سعر
التغير
0. 30
التغير (%)
1. 14
الإفتتاح
26. 35
الأدنى
26. 20
الأعلى
26. 70
الإغلاق السابق
26. 30
التغير (3 أشهر)
(14. 05%)
التغير (6 أشهر)
(17. 77%)
حجم التداول
65, 562
قيمة التداول
1, 728, 935. 00
عدد الصفقات
711
القيمة السوقية
1, 197. 00
م. حجم التداول (3 شهر)
183, 469. 49
م. قيمة التداول (3 شهر)
5, 242, 240. عدد الصفقات (3 شهر)
589. 81
التغير (12 شهر)
(30. 09%)
التغير من بداية العام
(7. 64%)
المؤشرات المالية
الحالي
القيمة السوقية (مليون ريال)
عدد الأسهم ((مليون))
45. 00
ربح السهم ( ريال) (أخر 12 شهر)
0. 46
القيمة الدفترية ( ريال) (لأخر فترة معلنة)
14. 11
مكرر الأرباح التشغيلي (آخر12)
أكبر من 50
مضاعف القيمة الدفترية
1. 89
عائد التوزيع النقدي (%) (أخر سنه)
0. 00
العائد على متوسط الأصول (%) (أخر 12 شهر)
0. 92
العائد على متوسط حقوق المساهمين (%) (أخر 12 شهر)
3. 32
قيمة المنشاة (مليون)
1, 698. 10
إجراءات الشركة
المشاريع
فروع جديدة
دور الشركة:
مالك
الحالة:
معلن عنه
التصنيف:
آخرى
فندق شيراتون الدمام - الفنادق
Hamed_Riyad عزيزى قد اسرنا كثيرا معرفة انك أعجبت بالجو العام و الخدمة المقدمة من فريقنا إنه من دواعى سرورنا ان نقرأ تعليقك و نعرف من تلك الكلمات كم استمتعت بإقامتك فى فندقنا, و ان خدماتنا حازت على اعجابك و سرعه استجابة الفريق لمتطلباتك و هذا ما نسعى لتحقيقه دائما. و يشرفنا ان نستضيفك مرة أخرى في المستقبل القريب, تفضلوا بقبول فائق الاحترام مدير التسويق فندق ومركز مؤتمرات شيراتون الدمام
عرض المزيد من التعليقات
مقالات قد تهمك أيضاً في الدمام:
افضل 7 فنادق في الدمام موصى بها
افضل 10 اماكن سياحية في الدمام
افضل 7 مراكز للتسوق في الدمام
افضل 6 مطاعم في الدمام
موضوعات نوصي بها في الدمام:
اجمل 7 فنادق في الدمام موصى بها
اجمل 10 الاماكن السياحية في الدمام
اجمل 7 مراكز للتسوق في الدمام
اجمل 6 مطاعم في الدمام