[2]
الأسباب الأخرى
تناول أو شرب الطعام والمشروبات الملوثة. الاختلاط مع شخص مصاب بشكل مباشر. عدم غسل اليدين بالشكل الصحيح، خاصة الذين يعملون في مجال صناعة الطعام. مشاركة أواني ومعدات الطعام مع شخص مصاب. لمس الأسطح الملوثة. ضعف المناعة خصيصاً عند الأطفال وكبار السن، والأشخاص الذين يستخدمون الأدوية المثبطة للمناعة. سوء التغذية، إذ إن الذين يعانون من نقص في مستويات فيتامين أ و عنصر الزنك معرضين للإصابة أكثر من غيرهم. استهلاك المضادات الحيوية ومضادات الحموضة، قد تزيد من خطر الإصابة بالنزلة المعوية. الجماع الشرجي. [2]
الوقاية من النزلة المعوية
يحذر الأطباء من مضاعفات النزلة المعوية، لذلك وضعوا بعض الإرشادات التي تقي من الإصابة بها، وفيما يلي بعض هذه الإرشادات: [1]
تلقي لقاح الوقاية من النزلة المعوية. غسل اليدين جيداً بعد لمس الأسطح الغير نظيفة وغيرها. غسل الفواكه والأواني جيدا قبل الاستخدام. كيفية علاج النزلة المعوية عند الكبار - موسوعة. الحفاظ على نظافة ملابس الطفل بشكل خاص، ونظافة الأسطح الصلبة داخل المنزل. النزلة المعوية من الأمراض الشديدة العدوى، لذلك ينصح الأطباء بالانتباه على الأعراض الأولى لها قبل تطورها، والحصول على العناية الفورية في حال أصيب بها الأطفال، أو كبار السن، أو أصحاب المناعة الضعيفة، للحفاظ على سلامة المصاب والأشخاص الذين من حوله.
- كيفية علاج النزلة المعوية عند الكبار - موسوعة
- علاج النزلة المعوية بالأعشاب.. 6 أعشاب قد تساعدك | الكونسلتو
- علاج النزلة المعوية ... معلومات عن أسباب وأعراض وطرق الوقاية منها - موقع محتويات
- تحسين تجربة العميل - مخمخة بزنس
كيفية علاج النزلة المعوية عند الكبار - موسوعة
عسل النحل، احرص على تحلية المشروبات باستخدام عسل النحل بدلاً من السكر. فيديو توضيحي عن علاج النزلة المعوية للكبار خلاصة القول يمكن علاج النزلة المعوية عند الكبار والبالغين باتباع خيارات العلاج المنزلي مثل تناول نظام غذائي صحي، وشرب الكثير من الماء والسوائل مثل الزنجبيل، النعناع، اليانسون، الشمر والقرفل، إذا لم تتحسن أعراض النزلة المعوية بعد يومين من العلاج المنزلي يجب زيارة الطبيب لتجنب المضاعفات المحتملة.
علاج النزلة المعوية بالأعشاب.. 6 أعشاب قد تساعدك | الكونسلتو
الإتصال الوثيق مع شخص مصاب. عدم النظافة الشخصية وغسل النظافة بعد قضاء الحاجة (بعد الحمام). يعد السبب الأكثر شيوعاً للإصابة بالنزلة المعوية الفيروسات مثل فيروس الروتا والنوروفيروس والفيروسات العجلية، وكذلك البكتريا مثل السالمونيلا والبكتيريا العطيفة. عادة ما تنتقل هذه العدوى من الدواجن أو البيض أو شوربة الدواجن غير المطبوخة جيدًا. أعراض النزلة المعوية للكبار إذا كنت مصاباً بنزلة معوية، فقد تشعر بأعراض تشبه أعراض القولون العصبي ، وربما جرثومة المعدة ، حيث تشمل أعراض النزلة المعوية عند الكبار ما يلي: الغثيان والقيء. الإسهال (البراز المائي). ألم وتهيج في البطن أو المعدة. علاج النزلة المعوية ... معلومات عن أسباب وأعراض وطرق الوقاية منها - موقع محتويات. الشعور ب الصداع أو الدوار. ألم وتشنج في العضلات. حمى خفيفة. الشعور بالعطش والجفاف. عادة ما تختفي أعراض النزلة المعوية خلال أسبوع إلى 10 أيام، على حسب نوع الفيروس أو البكتريا المسببة لها، وفي بعض الحالات يحدث جفاف وطفح جلدي وهبوط عام في الجسم بسبب عدم حصول الجسم على ما يكفي حاجته من الغذاء، وبالتالي تضعف المناعة ( غذاء لتقوية الجهاز المناعي). تعرف أيضاً على: كيفية علاج عسر الهضم علاج النزلة المعوية للكبار بالادويه يمكن علاج النزلة المعوية للكبار بالادويه المتوفرة في الصيدليةـ منها ما يحتاج إلى وصفة طبية، وأخرى لا تحتاج إلى وصفة طبية، ولكن!
علاج النزلة المعوية ... معلومات عن أسباب وأعراض وطرق الوقاية منها - موقع محتويات
05:03 م
الجمعة 06 أغسطس 2021
علاج النزلة المعوية بالأعشاب
كتبت- أمنية قلاوون:
تعد النزلة المعوية أحد أنواع العدوى التي تصيب الأطفال والبالغين أيضًا، لكنها أقل شيوعًا لدى الكبار، ويصاحبها ظهور أعراض وعلامات منذرة بالإصابة، ولعل أبرزها آلام البطن الحادة، والغثيان، والإسهال، وارتفاع درجة حرارة الجسم التي قد تصل في بعض الأحيان إلى الحمى. ولحسن الحظ، هناك العديد من الأدوية التي يمكنها أن تقضي على البكتيريا أو الفيروس المتسبب في الإصابة بالنزلة المعوية، إلا أن بعض الأشخاص يفضلون علاج النزلة المعوية بالأعشاب. يستعرض "الكونسلتو" في السطور التالية، الأعشاب التي قد تساعد على علاج النزلة المعوية، وفقًا لموقعي "Medicine net" و"Medical news today". قد تسهم الأعشاب التالية في المساعدة على علاج النزلة المعوية جنبًا إلى جنب مع الأدوية:
1- شاي الزنجبيل
يعتبر الزنجبيل أحد الأعشاب الأساسية التي يعتمد عليها الطب البديل في علاج أمراض الجهاز الهضمي، نظرًا لقدرته على تخفيف آلام المعدة وتقليل التقلصات. ويوصي خبراء التغذية بإضافة الليمون للزنجبيل لتعزيز الفوائد الصحية التي يحصل عليها الجسم، نظرًا لاحتواء الليمون على نسبة عالية من فيتامين سي.
كما يجب أن يتم تجنب الأطعمة التي تكون بها دهون أو مقليات أو منتجات الألبان. يجب الحصول على قسط كافي من الراحة والنوم حتى يتم منح الجهاز المناعي فرصة لكي يتخلص من البكتيريا والفيروسات التي تؤدي إلى الإصابة بالنزلة المعوية. يجب تناول النعناع أو الريحان لأنه يساعد على تنظيف المعدة ويمنع اضطرابات المعدة، كما يساعد على التحسين من عملية الهضم. يجب تناول الأعشاب التي تكون مضادة للأكسدة مثل العرقسوس والزنجبيل والكركم والقرفة لأنها مضاد قوي للأكسدة، كما يساعد على القضاء على البكتيريا والميكروبات التي تكون في الأمعاء. يجب تحلية المشروبات بعسل النحل بدلاً من السكر. يعتبر اليانسون والشمر والكراوية من أكثر المشروبات المفيدة جدًا.
النزلة المعوية أو أنفلونزا المعدة من الأمراض الشائعة التي تنتج عن التهاب الجهاز الهضمي، وهى شائعة للغاية خاصة بين الأطفال وشديدة العدوى، وتنتج عن تناول الطعام الملوث، فى سلسلة "اطمن على نفسك" نتعرف على طرق تشخيص النزلة المعوية وعلاجها، بحسب موقع " medbroadcast ". وتسبب الفيروسات مثل نوروفيروس التهاب المعدة والأمعاء، كما أن هناك 3 فيروسات أخرى تعتبر من الأسباب الشائعة لالتهاب المعدة والأمعاء: الفيروس العجلي والفيروس النجمي والفيروس الغدي، والتي تميل إلى التسبب في المرض عند الرضع والأطفال الصغار. تشخيص النزلة المعوية
الأعراض هي علامات منبهة للنزلة المعوية لدى البالغين والأطفال الأكبر سنًا، سيطرح طبيبك أسئلة حول الأعراض التي تعانيها وطول الفترة التي مرت بها قد يسألون عما إذا كنت في المستشفى مؤخرًا أو استخدمت مضادات حيوية. يتم إجراء اختبار البراز في ظروف معينة عندما يشتبه الطبيب في شيء آخر غير التهاب المعدة والأمعاء الفيروسي، مثل التسمم الغذائي. تشمل الأعراض التي يسببها نوروفيروس القيء والإسهال وعادة ما تكون حركات الأمعاء رخوة ومائية، ولكن لا يوجد عادة مخاط أو دم علاوة على الحمى وتشنجات البطن وآلام العضلات والصداع.
نحن دائما على استعداد للاستماع إليك إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أخرى. خلاف ذلك ، استمتع بباقي الأسبوع. " في إدارة تذاكر المساعدة تعتمد إلى حد كبير على صحة وبراعة العملية. وليس هناك حاجة لتعقيد الأشياء أو الاختراع. عن طريق دعوة العملاء للاتصال بك إذا لزم الأمر ، فإنك تبين لهم ما يلي:
أنت تقدر ما يجب أن يقولوه وآرائهم حول علامتك التجارية والمنتج. أنت تدرك أنك أنت الذي ارتكبت الخطأ وأنه ليس لديهم ما يلومونه لأنفسهم. ستثابر حتى يتم حل الموقف حتى لو لم تنجح هذه الإجابة. أنت تقدر دعمهم المستمر وولائهم. خدمة العملاء تعطيك فرصة قوية للمنافسة:
يمكن أن تكون خدمة العملاء في أحد المتاجر عبر الإنترنت صعبة. عبارات خدمة العملاء بالانجليزي. مع وجود العديد من المتغيرات التي يجب مراعاتها. قد تبدو بعض الجوانب في بعض الأحيان خارجة عن نطاق السيطرة. يصبح التحدي أكثر صعوبة عندما تكون غير قادر على التنبؤ بالضبط بما سيذهب إلى صندوق الوارد الخاص بك. لإدارة خدمة العملاء بشكل أفضل ، ركّز على النقاط الثلاث التي تناولناها أعلاه:. نشكر العملاء عندما يتصلون بك للمرة الأولى. وتقر بأن مخاوفهم صحيحة ومهمة ودعوتهم دائمًا للاتصال بك إذا استمروا في مواجهة الصعوبات.
تحسين تجربة العميل - مخمخة بزنس
أنت تقول لنفسك أنه بالتأكيد لعميل آخر. يمنحك النادل الموجود على المنضدة طلبك ، مؤكدًا لفظيًا أن لديك البيتزا المناسبة. عندما تصل إلى المنزل ، تفتح العلبة وتجد أن البيتزا مغطاة بالأنشوجة. أنت تكره الأنشوجة. عشاءك وحالتك المزاجية خرابًا الان. الآن ، بعد 30 دقيقة ، عادت الأعصاب. لا يحق لأحد أن يلومك لأنه غير سعيد. لقد فقدت معظم أمسياتك ، ولم تحصل حتى على ما دفعته مقابله. تحسين تجربة العميل - مخمخة بزنس. لكن النادل يراك مجددًا ويجيب ، "شكرًا لك على العودة. أنت الزبون الذي حصل خطأً على بيتزا الأنشوجة ، أليس كذلك؟ في هذه المرحلة ، من المؤكد أنك تشعر بالراحة على الأقل. بالطبع ، دعم التجارة الإلكترونية والبيتزا مختلفان للغاية. لكننا نريدك أن تفهم أن شكر العملاء من البداية يمكن أن يهدئ أي موقف صعب. على سبيل المثال ، ربما أمضى أحد عملائك اليوم في انتظار المنتج الذي طلبوه من متجرك لحضور حفل زفافهم ، دون استلامه في النهاية. أو ربما حدث خطأ على موقعك ، مما يمنع العميل من تحديث معلومات الدفع الخاصة به. إذا بدأت استجابة البريد الإلكتروني الخاص بك عن طريق شكر عميلك ، فإنك تجعله يفهم ما يلي:
أنت تقدر دعمه كعميل. نيتك هي نزع فتيل أي توتر أو تفاقم للموقف.
الرئيسية
أخبار
أخبار مصر
11:58 م
الخميس 21 أبريل 2022
شريف عامر
أثار الإعلامي شريف عامر حالة من الجدل بعد إعلانه استياءه من العاملين بخدمة العملاء ووصفه لهم بـ"العيال"، مؤكدًا أنهم لا يملكون القدرة على حل المشكلة لكنهم يكررون عبارات محفوظة. وعقب ذلك نشرت بعد المواقع والصفحات الإلكترونية نقلا عنه بعناوين تستنكر وصفه بهم بـ"العيال"، الأمر الذي دعاه للرد مجددًا عبر صفحته على موقع تويتر. وكتب شريف عامر عبر صفحته على موقع التدوينات القصيرة تويتر منتقدًا خدمة العملاء: "لو الناس اللي بيقعدوا في مكالمات خدمة العملاء ما يعرفوش يخرجوا عن كام جملة حافظينهم، يبقى سرحوهم وهاتوا ماكينة رد آلي!! ، العيال ماعندهاش أي قدرة على التعامل مع اي موضوع خارج السيناريو المحفوظ!! ". ورد على تلك التدوينة متابع يدعى أشرف عبدالوهاب قائلًا: "هو دورهم كدة.. يمشي على السكريبت، بس من ضمن السكريبت أنه يحول المكالمة لحد أكبر منه لو مش قادر يتعامل مع المشكلة بالشكل المناسب للعميل، والمستوى التاني بيبقى أكثر خبرة وقدرة على الحل". فاجاب شريف عامر: "ده أنا اتحايلت عليه يحولني على من هو أعلى في المستوى الوظيفي، وفضل يكرر نفس الكلام وكأنه لا يسمعني!