الوصف الوظيفي
شركة إكسترا (eXtra)،
تعلن عبر حسابها الرسمي بموقع (LinkedIn)، توفر وظائف شاغرة؛ للعمل بمراكز الاتصال (خدمة العملاء) بفروع الشركة في المنطقة الشرقية، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- مشرف مركز الاتصال. (Contact Center Supervisor)
المؤهلات والخبرات:
- مؤهل تعليمي يتناسب مع مهام العمل. - إتقان استخدام أجهزة الحاسب، خاصة مع برامج CRM. - القدرة على التعامل مع الأسئلة الفضولية وحالات التوتر. - مهارات قوية في إدارة الوقت واتخاذ القرار. - القدرة على التكيف والمساءلة. ملخص المهام الوظيفية:
- العمل عن كثب مع أعضاء الفريق الآخرين لتقديم خدمة متميزة لعملاء الشركة. - ضمان إدارة مشكلات العملاء من المكالمة الأولى وضمان أداء القسم والنتائج وبيئة العمل الإيجابية. جريدة الرياض | « اكسترا» توسع قائمة خدمات الصيانة والإصلاح في المنازل. - الاستماع إلى المكالمات وإعطاء الملاحظات للوكلاء حول كيفية تحسينها. - التعامل مع تصعيد المكالمات والبحث مع الفريق عن الوقت الذي قد يحتاج فيه الوكيل إلى المساعدة. - التدريب المستمر وتطوير الفريق. - مراقبة وقيادة الأداء الفردي والجماعي ، مقابل مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
جريدة الرياض | « اكسترا» توسع قائمة خدمات الصيانة والإصلاح في المنازل
شركة إكسترا اعلنت عبر حسابها الرسمي بموقع (LinkedIn)،عن توفر وظائف شاغرة؛ للعمل بمراكز الاتصال (خدمة العملاء) بفروع الشركة في المنطقة الشرقية، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
– مشرف مركز الاتصال. المؤهلات والخبرات:
– مؤهل تعليمي يتناسب مع مهام العمل. – إتقان استخدام أجهزة الحاسب، خاصة مع برامج CRM. – القدرة على التعامل مع الأسئلة الفضولية وحالات التوتر. – مهارات قوية في إدارة الوقت واتخاذ القرار. – القدرة على التكيف والمساءلة. خدمة عملاء اكسترا عمان - Extra Oman - خدمة العملاء. المهام الوظيفية:
– العمل عن كثب مع أعضاء الفريق الآخرين لتقديم خدمة متميزة لعملاء الشركة. – ضمان إدارة مشكلات العملاء من المكالمة الأولى وضمان أداء القسم والنتائج وبيئة العمل الإيجابية. – الاستماع إلى المكالمات وإعطاء الملاحظات للوكلاء حول كيفية تحسينها. – التعامل مع تصعيد المكالمات والبحث مع الفريق عن الوقت الذي قد يحتاج فيه الوكيل إلى المساعدة. – التدريب المستمر وتطوير الفريق. – مراقبة وقيادة الأداء الفردي والجماعي ، مقابل مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). – إعداد التقارير للمدير المباشر عن الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية.,, وغيرها,,
التقديم:
اضغط هنا
شركة إكسترا توفر وظائف خدمة عملاء بالمنطقة الشرقية - نبض الوظائف
وظائف بشركة إكسترا خدمة العملاء بمراكز الاتصال بالمنطقة الشرقية
شركة إكسترا اعلنت عن توفر وظائف شاغرة من اجل العمل بمراكز الاتصال خدمة العملاء بالمنطقة الشرقية وذلك حسب بقية التفاصيل والمعلومات الموضحة أدناه. الوظائف الشاغرة:
- مشرف مركز الاتصال. شروط التقديم:
درجة علمية مناسبة مع مهام العمل. اجادة استخدام أجهزة الحاسب، خاصة مع برامج CRM. يمتلك القدرة على التعامل مع الأسئلة الفضولية وحالات التوتر. يمتلك مهارات قوية في إدارة الوقت واتخاذ القرار. يمتلك القدرة على التكيف والمساءلة. وظائف بشركة إكسترا خدمة العملاء بمراكز الاتصال بالمنطقة الشرقية | وظائف المواطن. العمل عن كثب مع أعضاء الفريق الآخرين لتقديم خدمة متميزة لعملاء الشركة. ضمان إدارة مشكلات العملاء من المكالمة الأولى وضمان أداء القسم والنتائج وبيئة العمل الإيجابية. تاريخ التقديم:
متاح من اليوم الثلاثاء بتاريخ 1443/09/18هـ الموافق 2022/04/19م
رابط التقديم:
اضغط هنا
وظائف بشركة إكسترا خدمة العملاء بمراكز الاتصال بالمنطقة الشرقية | وظائف المواطن
خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman – العنوان
– لم يتم نشر أي عنوان بريدي لخدمة العملاء. خدمةالعملاء هو موقع ويب يساعد الأشخاص على الاتصال بخدمة العملاء ودعم الشركات الرائدة في جميع أنحاء العالم. نحن لا نقدم أي خدمة عملاء أو ندعم أنفسنا. اكسترا خدمة العملاء. تم جمع جميع المعلومات الموجودة على هذا الموقع من مواقع الشركات وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي وتقييمات العملاء. نهدف إلى جعل بياناتنا دقيقة ومحدثة، لكن لا يمكننا أن نؤكد أن جميع المعلومات الواردة في هذا الموقع دقيقة بنسبة 100٪. وفي حالة وجود بيانات خاطئة أو مفقودة – يرجى إعلامنا بذلك.
وبهذه المناسبة، قال محمد جلال، الرئيس التنفيذي للشركة المتحدة للإلكترونيات "اكسترا": "لقد لاقت خدمات الصيانة والإصلاح في المنزل صدىً إيجابياً واسعاً لدى عملائنا، الأمر الذي دفع بنا إلى توسيع نطاقها، وذلك حرصاً على ضمان المرونة والملاءمة التي تسعى "اكسترا" إلى تقديمها لعملائها في المملكة. وأضاف جلال: "نحن حريصون على تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم وضمان حصولهم على مستوى الجودة الذي يرتبط لديهم باسم 'اكسترا'، لذا قمنا بتجهيز أكثر من ثمانين موظف خدمة تلقوا جميعاً التدريب الاحترافي و30 شاحنة، وبتخصيص مركز اتصالات متكامل لتحقيق هذه الغاية، ونحن حالياً نعتمد على الثقة التي تجمعنا بعملائنا وتميزنا من منافسينا وتجعل من متاجرنا محطة شاملة لتلبية احتياجات عملائنا من الأجهزة الإلكترونية المنزلية". وتجدر الإشارة إلى أن "اكسترا" توفر حالياً أكثر من 12 ألف منتج لما يزيد على 10 ملايين عميل سنوياً عبر معارضها ال 24 وعلاوة على ذلك، أطلقت "اكسترا" مؤخراً موقعها الإلكتروني للتسوق () الذي يعد أول موقع متكامل لبيع الأجهزة الإلكترونية والمنزلية في المملكة ولتقدم خدماتها لأكثر من 90% من سكان المملكة. وتمت تسمية "اكسترا" واحدة من الشركات الأسرع نمواً في المملكة لعامي 2010 و2011 من قبل "الهيئة العامة للاستثمار في المملكة " (SAGIA)، كما تم إدراج الشركة مؤخراً - وللعام الثاني على التوالي- ضمن قائمة أبرز 50 علامة تجارية في المملكة تقديراً لنموّها الاستثنائي ونجاحها التجاري المتواصل.
مواعيد عمل اكسترا رمضان - ووردز
وتم تصنيف اكسترا كأفضل بيئة عمل لقطاع التجزئة في المملكة لعام 2010 من قبل إحدى الصحف الاقتصادية الرائدة بالمملكة.
- إعداد التقارير للمدير المباشر عن الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية.,, وغيرها,,
التقديم:
- للتقديم والاطلاع على بقية الشروط والمهام الوظيفية عبر موقع LinkedIn (يتطلّب انشاء حساب):
رابط التقديم: ( اضغط هنا)
للمشاركة واتساب: ( اضغط هنا)
ليصلك إشعار بأحدث الأخبار الوظيفية - تابعنا:
- قروب تليجرام للوظائف: ( اضغط هنا)
- حساب تويتر: ( اضغط هنا)
دورات مجانية وتدريب منتهي بالتوظيف
أحدث الوظائف في شركة إكسترا
روابط ذات صلة
وظائف خدمات العملاء وظائف إدارة أعمال وظائف العلاقات العامة وظائف الشركات الكبرى
وظائف غير محدد
برنامج [ ليش لا] الحلقة 9 - video Dailymotion
Watch fullscreen
Font
ليش لا الموسم الأول
دانية كرتون. 10:26. كرتون دانية - الموسم 2- الحلقة الأولى الكتاب -الحلقة 1. Naat Online. 10:33. كرتون دانية - الموسم الثالث - الحلقة الأولى. الحلقة 3 Into the Badlands مترجمة - موسم. عزوز يشاهد فلمه المفضل في الصالة و تذكره دانية بتنظيف المكان و لكن لا يبالي و يكتشف في النهاية ان الصاله. الشعبي. كرتون دانية وعزوز كامل. كرتون "دانية" - العودة للمدسة - الحلقة الأولى: ليش ما صحيتوني. كرتون " دانية " - الموسم الثاني - الحلقة الأولى: الكتاب. سبونج بوب جديد حلقات لم تعرض من قبل. كرتون. مهمة برنامج ليش لا الحلقة 11 من الموسم الأول. كرتون دانية - الموسم الآول - الحلقة الأولى - إحترام الاخرين. heaven's birds laugh with. il y a 6 ans. الحلقة 1 - اول يوم في المدرسة و دانية فرحة لانها سترى صديقاتها و لكن عزوز دائما يتسبب في تاخيرها عن المدرسة. و. نوفمبر 2015 - افلام كرتون متنوعة كرتون دانية - الموسم الآول - الحلقة الأولى - إحترام الاخرين. كرتون دانية - الموسم الآول - الحلقة الأولى - إحترام. افضل العاب دانيه و عزوز على الانترنت هي العب التالية و التي يمكنك ان تلعبها اون لاين " لعبة تنس دانيه ، لعبة ترتيب غرفة دانيه ، لعبة اختيار ملابس دانيه ، لعبة تلوين دانيه و عزوز ، لعبة مطبخ دانيه ، لعبة دانيه في المدرسة.
ليش لا الموسم الاول الحلقة 15
حساب دلال على تويتر
مقدم الحلقة خالد العواد
@LovinSaudi
36:06 September 08, 2020 الموسم الأول - الحلقة 2: عبدالله العسّاف عبدالله العسّاف بدأت شهرته عبر "سكتشات" كوميدية على الإنستقرام في عام 2013، تكلمنا مع عبدالله عن تجربته في عالم السوشيال ميديا وعن الإعلانات التجارية وعالم السوشيال ميديا وعن قلة نشاطه فيه الفترة الأخيرة.
" تاريخ اللقاء 25 مايو 2020
حساب عبدالله العسّاف على الإنستقرام
@LovinSaudi 28:17 September 08, 2020 الموسم الأول - الحلقة 1: يوسف السديس يوسف السديس شاب سعودي مؤثر في مجال السفر على مواقع التواصل الاجتماعي، في هذه الحلقة الخاصة بعيد الفطر المبارك 2020 تكلم يوسف عن أشياء كثيرة لأول مرة يقولها في عالم السفر والاستكشاف، وعن شعوره في وقت الحجر المنزلي في أيام جائحة كورونا. تاريخ اللقاء 25 مايو 2020
حساب يوسف السديس على الإنستقرام
@LovinSaudi 32:42 September 08, 2020
32 sec
Personal Journals
عن التساؤلات التي لا تهدأ في جدران عقلي✨
More Episodes
Laaysh
Laaysh