تواصل مع الخبراء في مجالك، واسألهم عن أفضل الأدوات التي يستخدمونها في أعمالهم. جهّز قائمة بالأدوات في التصنيفات المختلفة، واختر واحدة في كل تصنيف، حتى لا تشتت نفسك. 7- الاستثمار في تحسين نقاط القوة والتغلب على نقاط الضعف
إذا كانت جميع النقاط الماضية تتعلق بطريقة تنظيم العمل، وتحسين الأداء الوظيفي بالاعتماد على عوامل مختلفة، فهذه الطريقة ترتبط مباشرةً مع أدائك الشخصي في العمل، وهذا الأمر مهم، فلن يتطور أداؤك بمجرد الجلوس في مكانك وانتظار حدوث شيء، بل لا بد من التحرك نحو تحقيق هذا الأمر بنفسك. لذا، أنت بحاجة إلى الاستثمار في تحسين نقاط القوة الخاصة بك، واستغلالها لتحقيق المزيد من النجاحات، مع محاولة تطوير أهم المهارات الشخصية التي قد تحتاج إليها في بيئة العمل، مثل مهارة التواصل أو أنواع التفكير المختلفة. كذلك من المهم معرفة نقاط الضعف الخاصة بك، ووضع خطة في سبيل التغلب عليها، إذ تؤثر هذه النقاط على الأداء الوظيفي، وتعيق وصولك إلى بعض الأهداف. لا داعي للشعور بالإحباط نتيجة وجود نقاط ضعف، فهذا شيء يتواجد لدى الجميع، لذا أنت بحاجة فقط إلى معرفة كيفية التعامل مع الأمر بطريقة صحيحة. من أهم الخطوات التي تساعدك على تطوير الأداء الوظيفي في هذه الجزئية:
حلل جميع المهام السابقة الخاصة بك، وحاول من خلالها معرفة نقاط القوة في الأداء الوظيفي، وكذلك نقاط الضعف.
ما هي نقاط القوة والضعف في العمل الجماعي - موسوعة انا عربي
عدم وجود خطة جيدة للمكافآت والحوافز التي تمنح لأصحاب الأداء المتميز، مما ينتج عنه ضعف روح الإنتاج عند الموظفين لعدم تشجيعهم بالشكل المناسب الذي يرضيهم. السمعة السيئة بين العملاء. امتلاك النشاط التجاري لبعض من الموارد المحدودة التي تعيق تقدمه وتطوره. » لمزيد من المعلومات اقرأ: المهارات المطلوبة للعمل في البنوك
وفي ختام موضوعنا عن نقاط القوة والضعف في الأداء الوظيفي فعليك عزيزي القارئ دراسة نقاط الضعف جيداً والعمل على تفاديها حتى تقدم أداء وظيفي جيد، وأيضاً معرفة نقاط القوة وتعزيزها أكثر.
نقاط القوة والضعف في الأداء الوظيفي – صناع المال
الصدق والأمانة
لابد أن يكون يحمل صفة الصدق والنزاهة إخبار الحقيقة بشأن جميع المهام والموضوعات التي تكون موجهة له، حتى يكون صاحب رأي يعتد به لا أن يكون شخص كاذب ومماطل في كيفية سيران العمل. القدرة على الإبداع
من الخصائص المميزة لاختيارك كموظف جيد يجب أن تكون صاحب أفكار واقتراحات مبتكرة خارجة عن المألوف والطرق المعتادة لتكون شخص فعال و إيجابي و مطور. الرضا عن النفس يساعدك على تطوير ذاتك بعكس أن تكون شخص حاقد على زملائك، مما يجعلك مشغول بحياة وتطور الآخرين و عدم التقدم. القدرة على حل المشاكل
أن يكون الموظف قادر على حل المشكلات حتى تكون من موظف جيد يجب عليك أن تبذل قصارى جهدك لتتمكن من حل المشكلات. كما يكون له القدرة على حل الصراعات والخلافات ليستطيع التعامل مع الموظفين الآخرين خلال وجود أي نزاعات، ويستطيع حلها بشكل ناضج جذري و تفادي تجنب هذه المشاكل تجنبه وإلقاء اللوم على غيره ليحظي على تقدير واحترام. أيضا يجب أن تكون طموح لان الموظف الطموح يكون لديه خطة مهنية شخصية أو هدف محدد يسعى لتنفيذه حتى يكونوا بالشكل الذي يليق بمكانتهم ومسؤولياتهم الموجهة إليهم لذا يقومون بالتطور من أجل أن تتقدم أفكارهم وتتطور أهدافهم أيضا.
نقاط القوة في العمل - حياتكَ
لكن رغم ذلك، فهذا ليس بالأمر الصحيح، بل في الواقع تسبب هذه المسألة قدراً من التشتيت لك. تخيل أنّك تفعل أكثر من مهمة في الوقت ذاته، سيتشتت ذهنك بين هذه المهام، وبالتالي سيؤثر على جودة التنفيذ، مع احتمالية عدم تنفيذ أياً منها في النهاية، والانتقال من واحدة لأخرى بدون وعي في محاولة للإنجاز. في النهاية تحدث مشكلة في الأداء الوظيفي، وقد لا تشعر بالرضا عن نفسك. لذا، يمكنك التخلص من هذه المشكلة من خلال النقاط التالية:
ضع قائمة بالمهام الأكثر أهمية وذات الأولوية، وابدأ في تنفيذها. بعد الانتهاء من المهمة الحالية، يمكنك الانتقال إلى المهمة التالية. إذا وجدت إمكانية لتفويض أي من المهام فافعل ذلك بالتأكيد. 4- تعلم إدارة الوقت وإدارة المواعيد النهائية لتنفيذ المهام
يتعلق تطوير الأداء الوظيفي بالقدرة على إدارة الوقت جيداً، وكذلك إدارة المواعيد النهائية المحددة من أجل تنفيذ المهام. إذ كثيراً ما نتأخر في تنفيذ المطلوب، وتكون النتيجة هي شعورنا بالاستياء، وفي الوقت ذاته تحدث مشكلة في جدول المهام الخاص بنا. لذا، من المهم التغلب على هذه المشكلة من خلال امتلاك جدول ثابت للعمل، مع تعلم كيفية تنظيمه بالطريقة الصحيحة، والاستفادة من ذلك في تحقيق الأهداف التي تسعى إليها.
10 طرق تساعدك على تحسين الأداء الوظيفي في العمل | الرجل
لتكون شخص لائق بخدمة العملاء عليك أن تكون شخص قادر على تفهم مشاعر وظروف الآخرين ولا يجب عليك التفكير فقط في الوقت التي ستطلبها المشكلة لتتمكن من حلها ولا فقط بالنتيجة النهائية فقط بل أيضا بالعواطف لتجذب انتباه العملاء. القدرة على التكيف
لأن خدمة العملاء يتحدث الجميع من مختلف الطبقات والتفكير وحتى طريقة التواصل، لذا يجب على الموظف الجيد أن يقوم بالتأقلم مع جميع هذه الشخصيات وتلبية احتياجاتهم وحتى إذا تطلب الأمر أن تقوم بحلها بالطريقة التي يفضلها هذا العميل وهذا يتطلب منك مرونة في التفكير وقابلية للتطور. القدرة على استخدام لغة إيجابية
بالطبع إذا قام العميل بالاتصال بخدمة العملاء هذا يعني أن غاضب ومستاء من مشكلة أو محبط بسبب هذه المشكلة، لذا عليك احتواء العميل وتحفيزه والتحدث بإيجابية لتدفعه للتفاؤل والشعور بالراحة. لان خدمة العملاء قد يواجهها أن يكون الشخص غاضب أو حتى يقدم تعليق سلبي يجب أن يتحلى الموظف بالانضباط النفس والتعامل بطريقة إيجابية مع العملاء وأن يقوم باستيعاب العملاء وتحملهم بطريقة هادئة لعدم تحمل العواقب التي قد تلحقه في حال ما إذا لم يتمالك نفسة. لان يومك يمكن أن يكون عصيبا وقد واجهت العديد من المشاكل، ولكن لا يجب أن تقوم بصب غضبك على العميل، لكن يجب عليك الصبر والتنفس بعمق حتى تتمكن من الهدوء لتساعد نفسك قبل أن تقوم بطرح مساعدات على الآخرين.
لابد من تقسيم ورديات العمل بين الموظفين بصوة عادلة مع الأخذ بعين الاعتبار الظروف الاستثنائية لهم، مما يخلق بينهم روح المحبة والتعاون. يعتبر عنصر التسويق أحد أهم عوامل القوة الوظيفية لما له من دور قوي في جذب واستقطاب العملاء للتعامل مع المنظمة. الاعتماد على بنية تحتية تكنولوجية ومنظومة معلومات قوية، وذلك بهدف مواكبة التطور الخارجي وتحقيق أعلى درجة من درجات النجاح. الاعتماد على تقنيات حديثة من أجل خفض الوقت والجهد المبذولين عند تنفيذ العمل. الاعتماد على نظام إداري ذو جودة عالية موثوق بها. الاعتماد على الكوادر البشرية ذات كفاءة وخبرة عالية، وذلك لإنجاز العمل في المنظمة على أفضل وجه ممكن. الاعتماد على هيكل تنظيمي مؤهل بشكل عالي حتى يكون قادر على توزيع المهام والمسئوليات على الموظفين بصورة جيدة وعادلة تتناسب مع قدراتهم. امتلاك الموظفين لمهارات التواصل والتحليل والقدرة على حل المشكلات. امتلاك الموظف لمهارات التخطيط الجيد، لإنجاز العمل المكلف به على النحو الأمثل. أن يكون الموظف على قدر جيد من التعليم والخبرة مثل قدرته على استخدام التكنولوجيا الحديثة وامتلاكه للشهادات العلمية المناسبة لشغل الوظيفة.
إن أصحاب الجنة اليوم في شغل فاكهون 🤗💜من أجمل التلاوات 🤗💜 صلوا على رسول الله 💛 - YouTube
إن أصحاب الجنة اليوم في شغل فاكهون - أبو الهيثم محمد درويش - طريق الإسلام
يخبر تعالى عن أهل الجنة: أنهم يوم القيامة إذا ارتحلوا من العرصات فنزلوا في روضات الجنات: أنهم ( في شغل [ فاكهون) أي: في شغل] عن غيرهم ، بما هم فيه من النعيم المقيم ، والفوز العظيم. قال الحسن البصري: وإسماعيل بن أبي خالد: ( في شغل) عما فيه أهل النار من العذاب. وقال مجاهد: ( في شغل فاكهون) أي: في نعيم معجبون ، أي: به. وكذا قال قتادة. إن أصحاب الجنة اليوم في شغل فاكهون 🤗💜من أجمل التلاوات 🤗💜 صلوا على رسول الله 💛 - YouTube. وقال ابن عباس: ( فاكهون) أي فرحون. قال عبد الله بن مسعود ، وابن عباس ، وسعيد بن المسيب ، وعكرمة ، والحسن ، وقتادة ، والأعمش ، وسليمان التيمي ، والأوزاعي في قوله: ( إن أصحاب الجنة اليوم في شغل فاكهون) قالوا: شغلهم افتضاض الأبكار. وقال ابن عباس - في رواية عنه -: ( في شغل فاكهون) أي بسماع الأوتار. وقال أبو حاتم: لعله غلط من المستمع ، وإنما هو افتضاض الأبكار.
خطب الجمعة: ﴿إِنَّ أَصْحَابَ الْجَنَّةِ الْيَوْمَ فِي شُغُلٍ فَاكِهُونَ﴾ [سورة يس(55)]
فإذن هنالك سور وآيات متميزة، ومن الآيات المتميزة في سورة يس قوله تعالى: {سلام قولا من رب رحيم}.. فلا بأس أن يذكر نفسه بنعيم الجنة، كلما أراد أن يحرم نفسه نعيما من نعيم الدنيا.. لأنه نحن إما عبيد، وإما تجار.. وإما الأحرار فهم علي وأولاد علي، ومن لحق بركبهم.. وكما هو معروف بأن الشاب إذا نظر إلى امرأة جميلة أو مثيرة، فغض طرفه خوفاً من الله عز وجل، زوجه الله من الحور العين.. ومن المتوقع أن الحوريات في الجنة مختلفات من حيث الجمال.. إذ لا يعقل بأن كلهم من صنف واحد، فتلك الحورية التي يزوجها الله عز وجل المؤمن يوم القيامة، لا بد وأن يكون فيها عنصر جمالي متميز. خطب الجمعة: ﴿إِنَّ أَصْحَابَ الْجَنَّةِ الْيَوْمَ فِي شُغُلٍ فَاكِهُونَ﴾ [سورة يس(55)]. { إِنَّ أَصْحَابَ الْجَنَّةِ الْيَوْمَ فِي شُغُلٍ فَاكِهُونَ}.. فهم مشغولون في تنعمهم وتلذذهم، لا يشغلهم شيء، ولا يكدرهم شيء.. وأكبر آفة للنعيم هي الفناء، فلو أن إنسانا وضع في قصر جميل، وحددت له فترة زمنية معينة، فإنه لا يهنأ بذلك قط.. وكلما اقترب من النهاية، كلما زاد همه وغمه.. وأما في الجنة فإن الحياة أبدية لا نهائية، وفي أعلى صور النعيم.. وقد ورد أنه يأتي الخطاب من الله عز وجل -لعله بهذا المضمون-: (من الحي الذي لا يموت، إلى الحي الذي لا يموت).. أي من الحي الذي لا يموت بنفسه وبذاته، إلى الإنسان الذي لا يموت بإذن الله عز وجل.. فهذا هو معنى الخلود.
إن أصحاب الجنة اليوم في شغل فاكهون 🤗💜من أجمل التلاوات 🤗💜 صلوا على رسول الله 💛 - Youtube
فنرجو ربنا أن لا يحرمنا ذلك النعيم، وأن يمتعنا بالنظر إلى وجهه الكريم. 9
2
22, 691
{هُمْ وَأَزْوَاجُهُمْ فِي ظِلَالٍ عَلَى الْأَرَائِكِ مُتَّكِؤُونَ}.. إن الاسترخاء على الآرائك، عادة هي للسلاطين وأهل العزة.. وهؤلاء أيضا في منتهى العزة، وفي منتهى التنعم. {لهم فيها فاكهة ولهم ما يدعون}.. أي أن هؤلاء يأخذون كل ما يشتهونه.. فيعطى لهم فيها (ما لا عين رأت، ولا أذن سمعت، ولا خطر على قلب بشر).. فإذا استلقى الإنسان على الفراش، وتصور نعيماُ خيالياً في كل صور المتعة، وبكل ما أُتي من قوة خيالية، وسعة وهم.. فالجنة أعظم من ذلك، لأنه هذا خطر على قلب الإنسان، ونعيم الجنة لا يخطر على قلب أحد.. إذاً {ولهم فيها ما يدعون} بعبارة أخرى: فإن المؤمن يوم القيامة يعطى خاصية: كن!.. فيكون.. وهي خاصية إلهية، فالله عز وجل يكرم أهل الجنة بهذه المزية.. ويا له من تكريم إلهي!.. {سلامٌ قَوْلًا مِن رَّبٍّ رَّحِيمٍ}.. هنا جوهر نعيم الجنة، هناك سلام من الملائكة: {ادخولها بسلام آمنين}.. ولكن هذا الخطاب من الله عز وجل: {سلام قولا}.. السلام هنا نكرة، لأنه لم يقل: السلام، والسلام النكرة يفيد التفخيم والتعظيم.. فنحن لا نعلم كنه السلام، هو السلام، ومنه السلام.. إن أصحاب الجنة اليوم في شغل فاكهون - أبو الهيثم محمد درويش - طريق الإسلام. السلام من الذي سلامه لا نهائي وذاتي، سلامه لا يحد بحد، ولا يوصف بوصف.. فهذا السلام هو الذي يطمئن قلب المؤمن في الجنة.. يقال: عندما يدخل المؤمن جنات النعيم، فإنه يرى بعض صور اللذائذ المعنوية، فيقال: كفاك ذلك!..
قال السعدي في تفسيره: لما ذكر تعالى أن كل أحد لا يجازى إلا ما عمله، ذكر جزاء الفريقين، فبدأ بجزاء أهل الجنة ، وأخبر أنهم في ذلك اليوم { فِي شُغُلٍ فَاكِهُونَ} أي: في شغل مفكه للنفس، مُلِذِّ لها، من كل ما تهواه النفوس، وتلذه العيون، ويتمناه المتمنون. ومن ذلك افتضاض العذارى الجميلات، كما قال: { هُمْ وَأَزْوَاجُهُمْ} من الحور العين ، اللاتي قد جمعن حسن الوجوه والأبدان وحسن الأخلاق. { فِي ظِلَالٍ عَلَى الْأَرَائِكِ} أي: على السرر المزينة باللباس المزخرف الحسن. { مُتَّكِئُونَ} عليها، اتكاء على كمال الراحة والطمأنينة واللذة. { لَهُمْ فِيهَا فَاكِهَةٌ} كثيرة، من جميع أنواع الثمار اللذيذة، من عنب وتين ورمان، وغيرها، { وَلَهُمْ مَا يَدَّعُونَ} أي: يطلبون، فمهما طلبوه وتمنوه أدركوه. ولهم أيضا { سَلَامٌ} حاصل لهم { مِنْ رَبٍّ رَحِيمٍ} ففي هذا كلام الرب تعالى لأهل الجنة وسلامه عليهم، وأكده بقوله: { قَوْلًا} وإذا سلم عليهم الرب الرحيم، حصلت لهم السلامة التامة من جميع الوجوه، وحصلت لهم التحية، التي لا تحية أعلى منها، ولا نعيم مثلها، فما ظنك بتحية ملك الملوك، الرب العظيم، الرءوف الرحيم، لأهل دار كرامته، الذي أحل عليهم رضوانه، فلا يسخط عليهم أبدا، فلولا أن اللّه تعالى قدر أن لا يموتوا، أو تزول قلوبهم عن أماكنها من الفرح والبهجة والسرور، لحصل ذلك.