حول ورقات ورقات هي مجلة إلكترونية تختص بالإدارة وتهدف إلى نشر الوعي الإداري وتشارك الأخبار الإدارية في عدة مجالات. ننشر ما هو جديد ومفيد ونهتم بالمعلومات الصحيحة ونهتم بالوعي الإداري وآخر ما توصلت له الأبحاث والدراسات
موقع مختص بالإدارة
موقع الكتروني يسعدنا تواجدكم
خليك على تواصل معنا
- طرق قياس رضا العملاء
- مخطط السالم جدة بلاك بورد
طرق قياس رضا العملاء
وفقًا لمسح حديث ، لعبت الأسعار وخدمة العملاء دورًا رئيسيًا في خسارة العملاء. من البيانات التي تم جمعها من مجموعة من العملاء ، لوحظ أن حوالي 29 ٪ من العملاء غادروا بسبب التسعير وحوالي 40 ٪ منهم غادروا بسبب خدمة العملاء. كانت هذه المعلومات مختلفة تمامًا عن المعلومات التي تصورها موظفو الشركة. ومن ثم ، يمكن أن يكون نموذج مسح نموذج خسارة العميل مفيدًا للشركات لفهم الأسباب التي تجعل العميل يغادر ويذهب إلى منافس ، ويمكن لهذه البيانات أن تساعد الشركة في تحديد التحسينات التي يمكن إجراؤها للاحتفاظ بالعملاء أو الفوز بالعملاء الضائعين. فيما يلي الأسئلة لجمع المعلومات حول العوامل التي تؤثر على مغادرة العميل. مسح رضا المستخدم
25
أسئلة استطلاع رضا المستخدم هي استبيان لفهم مدى رضاء العميل عن المنتج / الخدمة التي يستخدمونها. نموذج تقييم رضا العملاء – ورقات. يهدف هذا الاستطلاع إلى تحديد تصورات المستخدمين فيما يتعلق بتجربتهم أثناء استخدام المنتج / الخدمة. مثل هذا الاستقصاء يمكن أن يمكّن الشركات من فهم آراء المستخدمين حول منتجاتهم / خدماتهم ، وبالتالي محاولة تحسين بعض المناطق التي يمكن أن تساعدهم في الحفاظ على ولاء هؤلاء العملاء وربما الترويج لها.
هناك نسبة الاحتفاظ بنسبة 92 ٪ بين تلك الشركات التي لديها برنامج جيد لخدمة العملاء. علاوة على ذلك ، يمكن دعم 80٪ من ارتباطات العملاء اليوم من خلال برامج الروبوت ، وبالتالي فإن التكلفة المرتبطة بذلك أقل نسبيًا من العائد الذي ستحصل عليه. من هنا فإن التخطيط لبرنامج جيد لرضا العملاء لعملائك أمر حيوي خاصة في الولايات المتحدة حيث ذكرت دراسة حديثة أن الشركات الأمريكية تخسر أكثر من 62 مليار دولار سنويًا بسبب سوء خدمة العملاء. فيما يلي الأسئلة لجمع المعلومات حول رضا العملاء وآراء العملاء. مسح خسارة العملاء
23
أسئلة استبيان فقدان العميل عبارة عن استبيان لفهم الأسباب التي أدت إلى مغادرة العميل لعملك. يهدف قالب الاستبيان هذا إلى تحديد الأسباب التي أثرت على مغادرة العميل لنشاطك التجاري والكشف عن العوامل ، حيث يمكن إجراء التحسين لتقليل زبد العميل. مثل هذا الاستقصاء يمكن أن يمكّن الشركات من فهم الخصائص والمشاعر الشائعة لهذه الفئة من السكان ، وبالتالي محاولة تحسين بعض المناطق التي يمكن أن تساعدهم في استعادة هؤلاء العملاء. طرق قياس رضا العملاء. في الوقت الحاضر تتزايد المنافسة في السوق لجميع أنواع الأعمال ، وبالتالي ، يتعين على جميع الشركات مواكبة المنافسة للاحتفاظ بعملائها والحفاظ على ولائهم.
فرصه للمستثمرين يوجد ارض بصك اكتروني للبيع في المربع الذهبي بمخطط السالم بجده الارض مستويه و عزاز رقمها 425 بلكه 25 مساحتها 660 متر على شارع 15 غربا. جميع الخدمات في المخطط متوفره من صرف صحي شبكة مياه سفلته اناره الحي جدا ممتاز موقعه جنوب جده
المخطط نظام عمائره اربعة ادوار وملحق
عليها سوم مليون و250 الف خارج الموقع
المطلوب مليون و600 الف صافي
جوال ( رقم الجوال يظهر في الخانة المخصصة) 89356488 تعاملك يجب أن يكون مع المعلن فقط وجود طرف ثالث قد يعني الاحتيال. إعلانات مشابهة
مخطط السالم جدة بلاك بورد
22 [مكة]
1, 250, 000 ريال سعودي
شقق حديثة للبيع بجدة تملك او استثمر الآن
16:58:36 2022. 15 [مكة]
شقق للبيع بجدة حديثة
16:58:43 2022. 16 [مكة]
شقق وملاحق للبيع بجدة
19:16:25 2021. 11. 27 [مكة]
شقق تمليك تحت الإنشاء حي النزهة بجدة
16:09:26 2021. 31 [مكة]
شقق فاخرة للتمليك بجدة
16:58:11 2021. 06 [مكة]
شقق وملاحق بجدة
09:45:32 2022. 11 [مكة]
شقق وملاحق جديدة بجدة مودرن
04:11:35 2022. 01 [مكة]
شقق و ملاحق تمليك بجدة بأقل الأسعار فرصتك الذهبية اغتتمها الان
20:10:08 2022. 08 [مكة]
08:02:56 2022. 26 [مكة]
20:11:08 2022. 24 [مكة]
شقق وملاحق بجدة بأسعار طيبة
20:05:55 2022. 10 [مكة]
شقق تمليك فاخره بجدة من المالك مباشره
12:24:06 2022. 04 [مكة]
390, 000 ريال سعودي
شقق تمليك بجدة
04:10:53 2022. مخطط السالم جدة الخدمات. 01 [مكة]
امتلك شقق باجمل الأحياء بجدة بمخطط الفهد بالواحة
07:56:27 2022. 10 [مكة]
شقق تمليك 145م تحت الانشاء بحي النزهة بجدة
14:24:21 2022. 06 [مكة]
شقق للبيع في مخطط الاندلس - جدة بسعر 550 ألف ريال سعودي
00:01:59 2022. 27 [مكة]
550, 000 ريال سعودي
شقق للبيع من المالك مباشرة 5غرف مخطط بن لادن
18:17:27 2022. 12 [مكة]
شقق فاااخرة للبيع في مخطط سندس - جدة
08:35:51 2022.
Powered by vBulletin® Version 3. 8. 11 Copyright ©2000 - 2022, vBulletin Solutions, Inc.
جميع المواضيع و الردود المطروحة لا تعبر عن رأي المنتدى بل تعبر عن رأي كاتبها وقرار البيع والشراء مسؤليتك وحدك
بناء على نظام السوق المالية بالمرسوم الملكي م/30 وتاريخ 2/6/1424هـ ولوائحه التنفيذية الصادرة من مجلس هيئة السوق المالية: تعلن الهيئة للعموم بانه لا يجوز جمع الاموال بهدف استثمارها في اي من اعمال الاوراق المالية بما في ذلك ادارة محافظ الاستثمار او الترويج لاوراق مالية كالاسهم او الاستتشارات المالية او اصدار التوصيات المتعلقة بسوق المال أو بالاوراق المالية إلا بعد الحصول على ترخيص من هيئة السوق المالية.