جمعية البر بالأحساء
تأسست جمعية البر بالأحساء عام 1400هـ، وتغطي خدماتها منطقة الأحساء. ويبلغ عدد المستفيدين من الجمعية 35000 مستفيد من الجنسين. وتشمل مجالات العمل في الجمعية: الرعاية الصحية، ذوي الاحتياجات الخاصة، التدريب والتأهيل، الشباب، الفنون، الإغاثة في حالات الطوارئ، المرأة، الأيتام، الأرامل، والمطلقات، والعجزة، وإكرام الموتى. مبررات الفوز: تميّزت الجمعية برؤية ورسالة واضحة نحو التأثير على المجتمع من خلال منهجية العمل، حيث تقوم بتحديد الأثر المرجو تحقيقه، ومن ثم وضع منهجيات علمية لقياس الأداء والأثر المترتب عليه، وكذلك تعمل على تحديد الوسائل المناسبة للوصول للأهداف والغايات المرجوة. مدير عام جمعية البر بالأحساء يدشن الحملة السابعة والعشرين للتبرع بالدم ببر الفيصلية .. نجحت في تأسيس آليات التعلم من الأخطاء والتجارب، والتي تعد من أهم الأساليب التي تتبعها المؤسسات المتميزة لتحقيق التميز، حيث تتبع منهجيات لنشر المعرفة ولإيجاد وسائل لتبادل الخبرات ونقل الدروس المستفادة. تتبنّى الجمعية منظومة من معايير الأداء المركزة على جوانب نشاطاتها وبرامجها المختلفة، حيث يتم قياسها بشكل دوري، كما لوحظ تحسن أداءها في إدارة الموارد البشرية للمحافظة على موظفيها من خلال توفير بيئة عمل مناسبة مادياً ونفسياً.
مدير عام جمعية البر بالأحساء يدشن الحملة السابعة والعشرين للتبرع بالدم ببر الفيصلية .
في الأربعاء 26 رمضان 1443ﻫ الموافق لـ 27-4-2022م
Estimated reading time: 8 minute(s)
الأحساء – "الأحساء اليوم"
تنوعت البرامج والمشاريع الموسمية التي تنفذها جمعية البر بالأحساء لمستفيديها والمحتاجين منذ أول أيام شهر رمضان المبارك، ما بين إغاثية استفاد منها أكثر من 60 ألف مستفيد، وتنموية استفاد منها أكثر من 300 مستفيد من أبناء وبنات الأسر المسجلة في الجمعية. وفي السياق، أشار أمين عام جمعية البر بالأحساء المهندس صالح بن عبدالمحسن آل عبدالقادر، إلى أن الجمعية عقدت العديد من الاجتماعات الدورية قبل دخول شهر رمضان المبارك؛ لبحث تنفيذ المشاريع الإغاثية التي من شأنها أن تسهم في التخفيف من أعباء الأسر خلال الشهر الكريم. وأضاف: كما اهتمت الجمعية ببحث إمكانية تنفيذ حزمة من البرامج التنموية تعود بالفائدة على أبناء وبنات الأسر المسجلة في الجمعية؛ لتساعدهم في تنمية مهاراتهم وقدراتهم المختلفة التي من شأنها أن تسهم في إيجاد وظائف تتناسب مع مهاراتهم وتساعدهم على الاكتفاء الذاتي. جمعية البر بالاحساء توظيف. وأكد المهندس ال عبدالقادر أن الجمعية تتابع تنفيذ البرامج والمشاريع الموسمية، حيث بلغ عدد المستفيدين قرابة 40 ألف صائم من برنامج تفطير الصائمين بتكلفة إجمالية بلغت حتى الآن أكثر من 700 ألف ريال، فيما بلغ عدد المستفيدين من برنامج كسوة العيد أكثر من تسعة آلاف مستفيد بتكلفة إجمالية بلغت قرابة خمسة ملايين ريال.
RT @hajereyes: أكثر من 60 ألف مستفيد من البرامج الرمضانية ل #جمعية_البر_بالاحساء @ahsaber_org
#عيون_هجر
#الاحساء
#شهر_رمضان
منذ 59 دقيقة
خدمة العملاء في الجمارك
بادرت الجمارك السعودية إلى تطبيق النهج العلمي لتحسين عملياتها، ولا سيما خدمة العملاء. وتتولى الجمارك السعودية إدارة حركة المسافرين والتجارة عبر 35 منفذاً جوياً وبرياً وبحرياً في المملكة، لقد ركّزت الجمارك السعودية على مدى تاريخها على ضمان الأمن وتحصيل الإيرادات وتسهيل التجارة.. وفي أواخر العام 2018 بادرت الجمارك السعودية إلى تنفيذ برنامج التحول في تجربة العملاء، والذي أطلقت عليه "جسور".
وظائف بمجال خدمة العملاء للجنسين برواتب تقارب 8000 في شركة مراكز الاتصال
عادل بارجاء مدير عام التسويق وخدمة العملاء في الجمارك السعودية، قال معلقاً على نجاح المشروع التجريبي، "لقد مكننا هذا المشروع التجريبي من اختبار مفاهيم جديدة في بيئة تحت السيطرة، وتنفيذ تعديلات بشكل شبه يومي، مما أتاح لنا الحصول على رد الفعل المناسب من عملائنا وموظفينا". تمت تجربتها واختبارها
لقد حصلت الجمارك السعودية على ثروة من الدروس المستفادة لتتمكن من مواجهة التحديات، وفي الوقت نفسه توسيع نموذج مركز الخدمة الشامل إلى جميع المنافذ. رقم خدمة عملاء الخطوط السعودية. وأضيف إلى النموذج ممثل عن مكتب الدعم الإداري ليكون قادراً على الوصول إلى الملفات السرية ومصرّح له بالموافقة على الطلبات، يقوم فريق المشروع التجريبي بأتمتة بعض إجراءات الاعتمادات وتقديم مكاتب الخدمة الذاتية الرقمية، كما يتعاون مع إدارة الموارد البشرية لتقديم حوافز تشجع الموظفين على العمل في الخطوط الأمامية لخدمة العملاء. ويضع التصميم النهائي إجراءات تشغيلية نموذجية لضمان حصول العملاء على خدمة جيدة يعتمد عليها، كما يوصي بأنواع مختلفة من مراكز خدمة العملاء اعتماداً على موقع المنفذ وأعداد الزوار وأنواعهم، سواء كانوا من المسافرين أو التجار أو الوسطاء. والنتيجة هي أنه قد تم دمج النهج العلمي الذي يركز على اتخاذ قرارات منظمة ودقيقة، في برنامج التحول في تجربة العملاء لدى الجمارك السعودية.
توظيف فوري بعدة مدن لحملة الثانوية فما فوق | وظفني السعودية
وبهذه المناسبة قال العثمان: "سعداء بالتكريم الذي يأتي تتويجاً لجهودنا والتزامنا بتلبية كل احتياجات عملائنا وحرصنا على التواصل الدائم معهم للوقوف على تطلعاتهم والسعي إلى تقديم خدمات متميزة وعروض ومكافآت استثنائية تثري تجربتهم المصرفية". وأضاف العثمان: "نحرص على التعاون مع المؤسسات الرائدة في جميع المجالات، وفي مقدمة تلك المؤسسات تأتي الخطوط الكويتية التي تجمعنا بها علاقة راسخة وتعاون استراتيجي ممتد يسهم في تقديمنا الأفضل دائماً لعملائنا وتطوير خدماتنا ومنتجاتنا باستمرار". ولفت إلى أن الإقبال الكبير على بطاقاتنا الائتمانية وخاصة بطاقات Visa الوطني - الكويتية (نادي الواحة) تعكس المزايا الحصرية والمكافآت الاستثنائية التي تقدمها للعملاء. خدمة عملاء الخطوط السعودية. وتوجه بالشكر إلى فريق العمل قائلاً: "احتفاظنا بمكانتنا الرائدة في السوق وتفوقنا في تقديم كل ما هو جديد لعملائنا يرجع في الأساس إلى تفانيكم وإخلاصكم وما تتحلون به من روح المسؤولية والابتكار والشغف الذي لا ينقطع من أجل تقديم الأفضل لعملائنا". من جانبه، علّق المطيري قائلاً: "نحرص دائماً على التعاون مع بنك الكويت الوطني المؤسسة الرائدة بالقطاع المصرفي الكويتي، لثقتنا في توفير بطاقات Visa نادي الواحة الائتمانية لمستخدميها خدمات ومكافآت مميزة أثناء رحلاتهم على متن الخطوط الكويتية".
جريدة الرياض | الاستفادة من العلوم لتعزيز تجربة العملاء.. الجمارك السعودية مثالاً
يقول عادل بارجاء: "نشجع الفرق على إيجاد حلول للمشكلات باستخدام نهج قائم على الإثباتات، وهذا يتطلب اختبار الفرضيات ومعرفة ما إذا كانت الحلول المقترحة لها فوائد واضحة وملموسة قبل تطبيقها". وأشار إلى أنّ مثل هذا النهج له قيمة خاصة في الإطار الحكومي، ويكون مفيداً في توجيه الموارد نحو البرامج التي لها فوائد ملموسة وإيجابية، وبعيدًا عن البرامج التي لا ينطبق عليها ذلك. أستاذة مساعدة لريادة الأعمال في إنسياد
ونسعى دائما إلى أن تكون الخطوط الكويتية الخيار الأول للعميل من خلال إضافة مميزات تلبي احتياجات المسافرين. بدوره، قال ديفاداسون: نلتزم في تعاوننا مع "الوطني" و"الكويتية" بتقديم مجموعة من مزايا السفر لحاملي بطاقاتنا، وذلك في إطار حرصنا على استكشاف فرص جديدة لتوفير منتجاتنا عالية القيمة وخياراتنا الحصرية في مجال السفر. وأضاف: يسعدنا أن نتيح لعملاء "الوطني" و"الكويتية" فرصة الاستفادة من مستويات الأمان والمرونة والراحة التي تمتاز بها منتجات الدفع من Visa، إلى جانب المكافآت المتعددة التي ستكون بانتظارهم. جريدة الرياض | الاستفادة من العلوم لتعزيز تجربة العملاء.. الجمارك السعودية مثالاً. ويحرص "الوطني"، بشكل مستمر، على تقديم كل ما هو جديد ومتميّز لعملائه، حيث يسعى إلى التعرف على تطلعاتهم وتصميم الخدمات التي تتوافق مع احتياجاتهم وتلبّي طموحاتهم. ومن هذا المنطلق، تعتبر بطاقات "الوطني" الائتمانية الطريقة الأمثل لإتمام المدفوعات، لما توفره من مميزات حصرية، ومن ضمنها بطاقات Visa الوطني - الكويتية (نادي الواحة)، التي تقدم لمحبي السفر خدمات ومكافآت غير محدودة.