إدارة الجودة الطبية
والجودة الشاملة في المستشفيات
الهدف
تطبيق العاملين في المجال الطبي إدارة الجودة الشاملة. التعرف على مدى أفادة تطبيق الجودة الشاملة في المستشفيات. التعرف على تطبيقات الجودة الشاملة في المستشفيات. تطبيق معايير الجودة الشاملة في المستشفيات ومقاييس الجودة في المستشفيات. المشاركون
القيادة الطبية بالمستشفيات والمسئولون عن إدارة المستشفيات وإدارة الأقسام الطبية والأقسام الخاصة بالخدمات الطبية والفنية والإدارية ،والعاملون في المجالات الصحية في المستشفيات العامة والخاصة والجامعية. وجميع الطلاب بالسنوات النهائية للكليات العلمية كلية الطب البشري وطب الاسنان والطب البيطري والصيدلة والعلاج الطبيعي وكلية العلوم والعلوم التطبيقية وكلية التمريض العالي. إدارة الجودة الشاملةِ في المستشفيات. الإطار العام للبرنامج. 1- تعريف إدارة الجودة الطبية والشاملة في المستشفيات
2- تطور أنظمة الجودة والجودة الشاملة في المستشفيات.. 3- الجودة كمعيار في رحلة تقديم الخدمات في المستشفيات والمراكز الصحية
4- مفاهيم ضبط وتوكيد الجودة. 5- تطبيق الجودة الطبية بالمستشفيات. 6- شروط وخطوات إنشاء إدارة الجودة بالمستشفيات. 7- كيفية عمل خطة استرايجية للجودة وتشمل الرويا والرسالة والاهداف.
مجلة الجودة الصحية معوقات تطبيق الجودة في المستشفيات الحكومية.. - مجلة الجودة الصحية
والنظم الإقتصادية في العالم تتحول جميعها الآن لتكون على نسق يتميز بالآتي:
إحترام المستهلك والعمل على إرضائه customer's satisfaction وتنمية التبادل التجاري والتوسع في التصدير export orientation وحرية الإختيار وتفاعل قوى السوق market economy في هذه الظروف تصبح المنافسة هي المحدد المركزي لأي مشروع في السوق، ويصبح على الإدارة أن تعمل آخذة في إعتبارها قوى المنافسة الحالية والمتوقعة من كل المصادر (1). معني الجودة:
هي الملائمة للاستخدام fitness fro use كما تتمثل في:
· إنخفاض نسبة العيوب. · إنخفاض التالف والفاقد وإعادة التشغيل. · إنخفاض معدلات الفشل. · إنخفاض شكاوى العملاء. · إنخفاض الحاجة إلى الإختبارات والتفتيش. مجلة الجودة الصحية معوقات تطبيق الجودة في المستشفيات الحكومية.. - مجلة الجودة الصحية. · الإسراع بتقديم الخدمات للعملاء. · تحسين الأداء. · النجاح في تنمية المبيعات. · النجاح في خفض التكاليف. · مجموع الصفات والخصائص للسلعة أو الخدمة التي تؤدي إلى قدرتها على تحقيق رغبات معلنة أو مفترضة.
إدارة الجودة الشاملةِ في المستشفيات
المقدمة:
تسعى منظمات الأعمال في العصر الحالي إلى إثبات وجودها، من خلال تقديم أفضل ما تستطيع من خدمات، بحيث تفوق هذه الخدمات توقعات الزبائن ومتطلباتهم، فتقديم الأفضل هو المفتاح الأساس الذي تدخل من خلاله هذه المنظمات إلى تحقيق التقدم والتميز على منافسيها، وذلك لأن بيئة الأعمال الحالية أصبحت بيئة تتسم بالسرعة في التغير، كما إن الأسلوب أو الطريقة المعتادة في أداء الأعمال باتت غير ملائمة لهذه البيئة. من هنا أصبحت منظمات الأعمال ملزمة في البحث عن كل ما يمكن أن يحقق لها استراتيجياتها بمختلف الأساليب والطرق مما يساعدها في تحقيق أعلى مستويات الأداء والتميز للوصول إلى أعلى مرتبات رضى الزبون، إذ أصبح الزبون.
دبلومة إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات
قد ترفض الإدارة العليا التطوير والتحسين لعدة أسباب من أهمها:
عدم وجود ميزانية كافية لذلك قد ترفض الإدارة أي تطوير في الخدمات الطبية المقدمة لإنها تعتقد أن ذلك سيشكل عب مادي على المنشأة. قد يكون أعضاء هذه الإدارات العليا من أصحاب الفكر التقليدي الذي يرفض التغيير ويقاومه حتى لايشمل التغيير الإدارة العليا نفسها. تعامل القيادة الإدارية العليا مع الجودة كأسلوب آخر للرقابة والمتابعة. تدني حماس القيادة الإدارية العليا لتطبيق الجودة بعد مرور فترة من التطبيق.
حاتم البيطار
إستشاري وجراح طب الأسنان
إستشاري وخبير الرعاية الصحية ومكافحة العدوي
محاضر دولي ومدرس الحقيبة الطبية بمركز المهنيين العرب
حاصل على الزمالة المصرية تخصص إدارة المنشآت الصحية
إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات يا لها من مكتبة عظيمة النفع ونتمنى استمرارها أدعمنا بالتبرع بمبلغ بسيط لنتمكن من تغطية التكاليف والاستمرار أضف مراجعة على "إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات" أضف اقتباس من "إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات" المؤلف: إحسان إبراهيم الله جابو إبراهيم الأقتباس هو النقل الحرفي من المصدر ولا يزيد عن عشرة أسطر قيِّم "إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات" بلّغ عن الكتاب البلاغ تفاصيل البلاغ
حذرت السفارة البريطانية في السعودية من عمليات احتيال للحصول على تأشيرات السفر إلى المملكة المتحدة.
السفارة الفلسطينية في السعودية موقع
وطالب اللاجئ عبر "بوابة اللاجئين الفلسطينيين" إيصال صوته للجهات المعنيّة ولا سيما السفارة المصريّة في الرياض، ووزارة الخارجية المصريّة، بأن تصدر تعليمات لقنصلياتها في السعودية، من أجل تخفيف الإجراءات عنهم وتوضيحها، خصوصاً أنّ وثيقة السفر خاصتهم لا تفيدهم سوى لتجديد الإقامة، ولا يتمكنون من السفر من خلالها ولا حتّى إلى جمهورية مصر العربيّة، وفق قوله. وتُضاف أعباء تجديد الإقامة سواء الإجرائيّة أو الماليّة، إلى جملة من المصاعب التي يعانيها اللاجئون الفلسطينيون من حملة الوثائق المصريّة في المملكة العربية السعودية، وخصوصاً فيما يتعلّق بنظام العمل، الذي يعاملهم معاملة الاجانب فيما يخص شروط العمل والضمانات الاجتماعيّة، إضافة إلى استثنائهم من حق الحصول على الصحّة والتعليم الحكوميين في البلاد، ما يرتّب عليهم تكاليف كثيرة. يأتي ذلك، على الرغم من ادراج السلطات السعودية للاجئئين الفلسطينيين من حملة الوثائق المصريّة، ضمن الفئات الممنوعة من الإبعاد عن المملكة، وفق لوائح وزارة الداخليّة السعودية وتضم عدداً من الجنسيات كـ" التركستانية والبورمية والتابعية البلوشية" وسواها.
السفارة الفلسطينية في السعودية خلال
نشر بتاريخ: 29/05/2018 ( آخر تحديث: 30/05/2018 الساعة: 13:35)
السعودبة- معا- هنأت الجالية وسفارة دولة فلسطين في المملكة العربية السعودية، الرئيس ابو مازن بتماثله للشفاء. واقامت بهذه المناسبة حفلا في مقر السفارة في العاصمة الرياض، بمشاركة طاقم السفارة وعدد غفير من ابناء الجالية الفلسطينية. وهنأ السفير الفلسطيني لدى السعودية باسم الاغا، الرئيس بتماثله للشفاء، مؤكدا على مساندة ابناء الجالية في السعودية للقيادة الفلسطينية لاستكمال مشوار التحرير وإقامة الدولة وعاصمتها القدس تحت قيادة الرئيس محمود عباس. وتضمن الحفل الذي اقامته السفارة عروض للدبكة الشعبية وتقديم الأكلات الفلسطينية، وتم عرض كلمة الرئيس علي شاشة عرض أثناء خروجه من المستشفي الاستشاري برام الله والتي قوبلت بارتياح كبير من ابناء الجالية الذين تابعوا الأخبار المتعلقة بالوضع الصحي للرئيس.
السفارة الفلسطينية في السعودية
هذه بذرة مقالة عن سفارة في السعودية بحاجة للتوسيع. فضلًا شارك في تحريرها.
هناك توجه سعودي بات أعمق وأشمل في التغير تجاه مُجمل الصراعات الإقليمية، ومسعى إلى فتح آفاق جديدة، وإحداث توازن في علاقات السعودية الإقليمية والدولية والعربية، وهناك توجه لدى القيادة السعودية لإنهاء حربها في اليمن، وفتح قنوات اتصال مع دمشق قد تفضي إلى إعادة العلاقات الديبلوماسية بين البلدين، وإعادة فتح السفارة السعودية في دمشق، وقد فشلت كل الضغوط الأميركية والإسرائيلية لحرف السعودية عن ثوابتها تجاه أولوية القضية الفلسطينية، حيث إن التصريحات الإسرائيلية والأميركية وما ينشر في الصحافة عن تغير في مواقف السعودية تجاه القضية الفلسطينية كل ذلك ثبت عدم صحته وزيف ادعاءاته.