"إن نقص المهارات الحياتية لدى الشباب واحدة من أهم القضايا التي تواجه الشركات، والحكومات، والمجتمعات اليوم، والتي تعد عاملًا مباشرًا في ارتفاع معدل البطالة بين الشباب". هذا ما قاله المدير التنفيذي لشركة هيلتون العالمية، وهو خير ما نبدأ به بحث عن المهارات الحياتية التي أصبحت ضرورة ملحة يجب أن يتمتع بها كل فرد في هذا العالم حتى يكون عنصرًا فعالًا وناجحًا في هذا المجتمع. فما هي المهارات الحياتية؟ وإلى ماذا تهدف؟ هذه الأسئلة وغيرها ستجد إجابات وافية لها في مقالنا هذا عزيزي القارئ. بحث عن المهارات الحياتية
ويشتمل هذا البحث تعريف المهارات الحياتية، وأقسامها، وأبرز فوائدها، وكيفية تنميتها وتطويرها. ما تعريف المهارات الحياتية؟
هناك مجموعة من التعاريف التي شرحت معنى المهارات الحياتية، فمنها ما عرف المهارات الحياتية بأنها مجموعة من السلوكات والأنشطة التي يقوم بها الفرد في تعامله وتفاعله مع الآخرين، ومع المحيط، لتكوين علاقات ناجحة ومثمرة معهم، وتجنب المشاكل والصعوبات التي قد تعترض طريقه بحلول وطرق إبداعية ليصبحوا أفرادًا ناجحين في مجتمعهم. وتعد المهارات الحياتية حاجة ملحة لجميع الأفراد في عصرنا هذا الذي يتسم بصعوبة التحديات التي تواجه الفرد في حياته اليومية، كي يتوافق مع مجتمعه ويتكيف مع تقلباته ويحل مشكلاته بذكاء.
المهارات الحياتية وأهدافها - موضوع
أقسام المهارات الحياتية
قسمت اليونيسف المهارات الحياتية على النحو التالي:
مهارات الإدارة يتضمن المهارات الفرعية التالية:
الوعي الذاتي
احترام الذات والثقة بالنفس
تأكيد الهوية والمسؤولية
مقاومة الضغط
المهارات الإدراكية يتضمن المهارات الفرعية التالية:
تفكير ابداعى
التفكير النقدي
اتخاذ قرار
حل المشاكل
مهارات اجتماعية يتضمن المهارات الفرعية التالية:
الاستماع
التواصل أو التفاعل ، ويحتاج إلى تدريب مستمر لتنفيذه وتطويره. فهم وقبول الآخرين
توكيد الذات
تفاوض
مهارات العمل المشترك: يتضمن المهارات الفرعية التالية
تحقيق ايجابي
التخطيط
القيادة
العاملين
الحملات والمبادرات
يمكن أيضًا ذكر مجموعة من المهارات الأخرى ، مثل:
مهارة التأثير وإقناع الآخرين. مهارات البحث عن عمل. مهارة كتابة السيرة الذاتية. مهارات المقابلة الوظيفية. مهارة تطوير خطط العمل. مهارات جمع المعلومات وما تتطلبه هذه المهارة من القدرة على التحليل والتجربة والاستنتاج والاستنتاج للحصول على المعلومات المطلوبة. مهارات ضبط النفس ، أي القدرة على التحكم في النفس والعواطف ، خاصة في أوقات الحزن والفرح والغضب. مهارة إدارة الوقت ، أي القيام بالعمل في الوقت المحدد ، والقدرة على تنظيم الوقت حسب أولويات كل فرد.
– إن الأشخاص الذين يمتلكون مهارات حياتية يتمتعون بإقبالهم على العلم، ووصولهم لمستويات ومراحل عليا في التعليم. – إن الأشخاص الذين يمتلكون مهارات حياتية تتعزز لديهم الثقة بالنفس وتقدير الذات وحسن التنظيم والتخطيط، وبالتالي يصبحوا أفرادًا ناجحين وفاعلين في مجتمعاتهم. طريقة إكساب الأطفال المهارات الحياتية
تبدأ عملية إكساب وتنمية المهارات الحياتية لدى الأطفال منذ الصغر، حيث تقع هذه المسؤولية على عاتق الوالدين اللذين يجب عليهما تعريف الطفل بها، وتنميتها لديه بشكل عملي من خلال وضعه في مواقف ومشكلات تتطلب منه توظيف المهارات الحياتية، فيتدرب على استخدامها ليصل إلى إتقانها على أكمل وجه. ثم تتولى هذه المهمة المدرسة من خلال المعلم الذي يغرس في طلابه المهارات الحياتية ويوضح لهم دورها في نجاح الفرد في حياته من خلال الاسترتيجيات والوسائل التعليمية التي يستخدمها في تدريسه، والبيئة التعليمية التي يهيئها للطلاب والتي تساعدهم في تنمية مهاراتهم الحياتية وتعزيزها لديهم.
رأيك يهمنا
نحن نقدر رأيك ونأمل أن تكون تجربتك في التعامل مع المجلس الثقافي البريطاني مميزة، ولذلك نرحب بتعليقاتك، واقتراحاتك، وأية تفاصيل تتعلق برضاك أو عدم رضاك بشأن تجربتك عند التواصل معنا أو بشأن استخدام أي من منتجاتنا أو خدماتنا. نرغب في معرفة ما إذا قام أحد موظفينا بتقديم خدمة استثنائية. نحن نستخدم المعلومات التي تصلنا من ملاحظات وشكاوى عملائنا لتحسين خدماتنا ومنتجاتنا. نتعامل مع كافة الملاحظات والشكاوى بجدية وحيادية. لن نتعامل معك بشكل مختلف لأنك قدمت شكوى. ونحن نسعى للاستجابة لشكواك بأسرع وقت ممكن، بغض النظر عن الموضوع أو طريقة تواصلك معنا. كيف تقدم ملاحظة أو شكوى
تواصل معنا بإرسال رسالة عبر البريد الالكتروني إلى
اتصل بنا على 920003668
المعايير
نسعى للإستجابة لملاحظتك أو شكواك خلال ثلاثة أيام عمل. نسعى للتعامل مع ملاحظتك والرد عليك أو حل الشكوى المقدمة خلال 10 أيام عمل. سوف نبقيك على إطلاع بالتقدم الحاصل فيما يتعلق بشكواك.
جدة | British Council
الوصف الوظيفي
المجلس الثقافي البريطاني (British Council)،
يعلن عبر بوابة التوظيف الرسمية، توفر وظائف شاغرة للعمل بمجال خدمة العملاء بفروع المركز بكلاً من: (الرياض، جدة، الخبر)، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- مساعد خدمة العملاء. (Customer Service Assistant)
المؤهلات والخبرات:
- درجة الدبلوم أو البكالوريوس - لا يشترط التخصص. - مستوى جيد في اللغة الإنجليزية. - مهارات الحاسب الآلي وبرامج أوفيس. - لا يشترط الخبرة المسبقة. ملخص المهام الوظيفية:
- الترحيب بالعملاء في المكتب الأمامي ومساعدتهم على اختيار الخيار الصحيح من نظام الطابور. - يدعو عملاء قائمة الانتظار. - مراقبة منطقة الانتظار. - توجيه العملاء إلى فصول اختبار تحديد المستوى. - توجيه استفسارات العملاء إلى الشخص المناسب. - المساعدة في الاستفسارات كما هو مطلوب. أماكن العمل:
- (الرياض، جدة، الخبر). عن المجلس:
المجلس البريطاني هو منظمة بريطانية مختصّة بالفرص الثقافية والتعليمية الدولية. يعمل في أكثر من 100 دولة على تعزيز المعرفة بالمملكة المتحدة واللغة الإنجليزية، ويشجع على التعاون الثقافي والعلمية والتكنولوجي والتعليمي مع المملكة المتحدة، ويسعى لتغيير حياة الناس من خلال الوصول إلى التعليم والمهارات والمؤهلات والثقافية العالمية.
دورات المجلس الثقافي البريطاني المجانية عبر الانترنت
آخر تحديث: 2 فبراير 2022
0
يعلن المجلس الثقافي البريطاني (British Council)عبر بوابتها الرسمية (للتوظيف)، توفر وظائف شاغرة للعمل بمجال خدمة العملاء بفروع المركز في كل من (الرياض، جدة، الخبر)،بحيث يكون المتقدم سعودي الجنسية،التفاصيل أدناه:
مسمى الوظيفة:
– مساعد خدمة العملاء. الشروط:
– درجة الدبلوم أو البكالوريوس – لا يشترط التخصص. – مستوى جيد في اللغة الإنجليزية. – مهارات الحاسب الآلي وبرامج أوفيس. – لا يشترط الخبرة المسبقة. المهام الوظيفية:
– الترحيب بالعملاء في المكتب الأمامي ومساعدتهم على اختيار الخيار الصحيح من نظام الطابور. – يدعو عملاء قائمة الانتظار. – مراقبة منطقة الانتظار. – توجيه العملاء إلى فصول اختبار تحديد المستوى. – توجيه استفسارات العملاء إلى الشخص المناسب. – المساعدة في الاستفسارات كما هو مطلوب. عن المجلس:
المجلس البريطاني هو منظمة بريطانية مختصّة بالفرص الثقافية والتعليمية الدولية. يعمل في أكثر من 100 دولة على تعزيز المعرفة بالمملكة المتحدة واللغة الإنجليزية، ويشجع على التعاون الثقافي والعلمية والتكنولوجي والتعليمي مع المملكة المتحدة، ويسعى لتغيير حياة الناس من خلال الوصول إلى التعليم والمهارات والمؤهلات والثقافية العالمية.
وظائف بالمجلس الثقافي البريطاني إدارية بمجال خدمة العملاء بالخبر والرياض وجدة | وظائف المواطن
وظائف مدنية
المجلس الثقافي البريطاني يعلن عبر بوابة التوظيف الرسمية، توفر وظائف شاغرة للعمل بمجال خدمة العملاء بفروع المركز بكلاً (الرياض، جدة، الخبر)
أنتهي التقديم
منذ 78 يوم
عدد من مناطق المملكة
للجنسين
– مساعد خدمة العملاء
– درجة الدبلوم أو البكالوريوس – لا يشترط التخصص. – مستوى جيد في اللغة الإنجليزية. – مهارات الحاسب الآلي وبرامج أوفيس. – لا يشترط الخبرة المسبقة. للتقديم
هذه الأوقات هي لدورات اللغة الإنجليزية العامة للمرحلة الإبتدائية (6 -10) في جدة. تقدم هذه الدورة في مراكزنا التعليمية المخصصة للرجال و النساء في جدة. إطّلع على الأوقات المناسبة لك. تواريخ فصولنا الجديدة هي من:
14 سبتمبر - 24 اكتوبر 2019
31 اكتوبر - 12 ديسمبر 2019
23 يناير - 06 مارس 2020
13 مارس - 10 ابريل 2020
الرسوم: 2, 200 ريال سعودي للفصل الدراسي الواحد (غير شامل للضريبة)
لمزيد من المعلومات عن تواريخ فصلنا يرجى الإتصال على 920003668، أو إرسال بريد إلكتروني على
إمكانية التقسيط متاحة بفائدة 0% لحاملي بطاقة ائتمان ساب (البنك السعودي البريطاني). قسم الرجال - المركز التعليمي في جدة
الأيام
الاوقات
السبت
سيتم التأكيد لاحقاً
الثلاثاء
مواعيد الدورات قابلة للتغيير على حسب المواعيد المتاحة. سوف يتم التأكيد على موعد الدورة عند التسجيل. قسم النساء - المركز التعليمي في جدة
سوف يتم التأكيد على موعد الدورة عند التسجيل.