يبحث العديد من المواطنين عن طرق لسداد مديونية استهلاك الكهرباء المتراكمة بالتقسيط على عدة أشهر. وتقدم "إيكونومي بلس" لقرائها خطوات بسيطة وواضحة تمكنهم من سداد المديونيات المتراكمة لشركة التوزيع. يتقدم المشترك إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها بطلب يوضح فيه رغبته في تقسيط المديونية المستحقة على أقساط شهرية عن المديونية المستحقة وليس تراكم الاستهلاك. ويقدم المشترك الراغب في تقسيط المديونية بمستندات تتضمن، بطاقة الرقم القومي، نموذج طلب تقسيط مديونية، فاتورة كهربا ء حديثة. وتفحص شركة التوزيع الطلب المقدم بعد انهاء الإجراءات، وتشمل استيفاء نموذج طلب تقسيط مديونية، ودفع مبلغ 30% كدفعة مقدمة كجد أدنى. وبعد انتهاء الإجراءات يتم فحص الطلب المقدم من المشترك ومراجعته من قبل الموظفين المختصين بشركة توزيع الكهرباء في غضون 30 دقيقة، ثم يقوم المشترك بسداد دفعة فورية 30% بحد أدني وجدولة باقي المديونية بقفائدة طبقاً للفائدة المعلنة بحد أقصى 24 شهراً. شركة توزيع الكهرباء تنذر جميع المتأخرين عن السداد على أن يتم جدولة المتأخرات وتقسيمها على الفواتير الصادرة تباعًا. المشترك الذي تتراكم عليه المديونية لأكثر من 3 أشهر يتم إنذاره بضرورة السداد، وفى حالة الاستجابة يتم تحصيل قيمة المديونية الموجودة بفواتير الاستهلاك بدون فوائد إذا سدد المشترك المديونية مرة واحدة "كاش".
- خطوة بخطوة.. كيف تقدم طلب تقسيط مديونية فواتير الكهرباء؟ | أهل مصر
- «لو فاتورتك عالية».. خطوات تقسيط مديونيات الكهرباء وطرق تقديم الشكاوى | موقع السلطة
- التنظيم الاداري ، تعريفه ، مبادئه ، أهميته ، مراحله
خطوة بخطوة.. كيف تقدم طلب تقسيط مديونية فواتير الكهرباء؟ | أهل مصر
- نموذج طلب تقسيط للمديونية يجرى استيفاؤه من الشركة وملء البيانات الموجوده به وتقديمه. - فاتورة كهرباء حديثة الإصدار. الإجراءات المطلوبة لجدولة مديونية الكهرباء على أقساط شهرية
- استيفاء نموذج طلب تقسيط مديونية من الشركة وملء البيانات الموجودة به. - دفع مبلغ 30% من قيمة المديونية دفعة مقدمة كحد أدنى. - يتم جدولة باقي المديونية كحد أقصى 24 شهرا. من حق كل مواطن تقديم شكوى للتأكد من سلامة وصحة فاتورة الكهرباء
وأكد المصدر أن هناك ضوابط تحكم عملية رفع العداد عن المشترك وهي عبارة عن إرسال شركة التوزيع إنذارا بالفصل مرتين وتراكم المديونية لمدة لا تقل عن 3 أشهر علاوة على عدم استجابة المشترك للشركة وعدم اللجوء لطلب التقسيط على الأقل لافتًا إلى أنه من حق كل مواطن تقديم شكوى للتأكد من سلامة وصحة فاتورة الكهرباء قبل سدادها.
«لو فاتورتك عالية».. خطوات تقسيط مديونيات الكهرباء وطرق تقديم الشكاوى | موقع السلطة
المواطن - الرياض
تفاعلت الشركة السعودية للكهرباء، مع استفسار مواطن، بخصوص تسديد فاتورة استهلاكه بالتقسيط، والتي بلغت 5 آلاف ريال. وقالت الشركة إنه يمكن تسديد 50% فقط من قيمة الفاتورة، ودفع المبلغ المتبقي مع الفاتورة التالية، أو تقديم طلب تقسيط مديونية من خلال الموقع الإلكتروني للشركة. وفي وقت سابق، أوضحت الشركة، حالات فصل الخدمة عن المستفيدين، حيث قالت إنه يتم فصل الخدمة الكهربائية عند بلوغ الرصيد السابق أكثر من 1000 ريال، أو في حال تراكم الفواتير لأكثر من 3 أشهر. تجنب فصل الخدمة:
وقالت شركة الكهرباء: إنه لتجنب فصل الخدمة عن المستهلكين يمكن سداد 50% من المبلغ المطلوب والباقي مع الفاتورة التالية. وأوضحت الكهرباء ردًّا على استفسار في هذا الشأن عبر تويتر، أنه يمكن أيضًا طلب تقسيط المديونية عبر الموقع الإلكتروني للشركة من هنا أو من خلال تطبيق ALKAHRABA. وكانت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج قد أوضحت حالات يحظر فيها فصل الخدمة من جانب شركة الكهرباء عن المستفيد لعدم السداد، وتوفير الخدمة بموثوقية عالية، وبصفة مستمرة. حالات حظر فصل الكهرباء:
وقالت الهيئة، في بيان لها: إن هذه الحالات أولها، خلال شهر رمضان المبارك، وأوقات اختبارات التعليم العام، وبعد الساعة الثانية عشرة ظهرًا، وخارج أوقات العمل الرسمي لمقدمي الخدمة.
أوضحت شركة الكهرباء، خطوات دفع نصف إجمالي المبلغ المطلوب سداده؛ وذلك بعد استفسار أحد المستفيدين قائلًا: «هل ممكن أدفع مبلغ أقل من المبلغ المطلوب سداده الذي عليه تاريخ فصل للكهرباء بسبب عدم السداد؟». ورد الحساب الرسمي للعناية بالمشتركين في شركة الكهرباء على موقع «تويتر» قائلًا: «بإمكانك سداد نصف إجمالي المبلغ للتعريفة السكنية عبر تطبيق البنك»؛ حيث جاءت الخطوات كالآتي: 1- اختيار سداد فاتورة لمرة واحدة. 2- اختيار الشركة السعودية للكهرباء. 3- إدخال رقم الحساب. 4- النقر مرتين على المبلغ السابق وإزالته. 5- إدخال المبلغ الجديد المراد سداده. كما أوضحت شركة الكهرباء طريقة طلب تقسيط المديونية بالنسبة إلى المستفيدين؛ حيث قال حساب العناية بالمشتركين على «تويتر»، إنه يتم أولًا الدخول على الحساب الخاص بالمستفيد عبر موقع الشركة، والتقدم بطلب جديد عبر اختيار (خطة الأقساط) وتحديد عدد الأقساط.
(4) هيكل مسؤولية السلطة:
يتكون الهيكل التنظيمي من مواقف مختلفة مرتبة في تسلسل هرمي مع تعريف واضح للسلطة والمسؤولية المرتبطة بكل من هذه. ولا يمكن لأي منظمة أن تخدم أغراضًا أو أهدافًا معينة ما لم يتم وضع بعض المناصب فوق غيرها ومنحها سلطة لربطها بقراراتها. في الواقع، يتم تعريف الهيكل التنظيمي في كثير من الأحيان على أنه هيكل لعلاقات السلطة والمسؤولية. وتؤكد كل السطور أعلاه أن الهيكل التنظيمي هو هيكل من المواقف مرتبة في تسلسل هرمي للسعي لتحقيق أهداف مشتركة من خلال التخصص وتقسيم العمل. تعريف التنظيم الإداري
تشير كلمة «تنظيم» إلى عملية وظيفة إدارية. تعريف مصطلح التنظيم الاداري. وتساعد دراسة الهيكل التنظيمي الفرد على توضيح السمات الأساسية لتشريح المنظمة ودراسة أوجه التشابه وكذلك الفروق بين المنظمات المختلفة. وقد يتم التعامل مع مصطلح «المنظمة» في سياقين:
لشركة معينة أو مجموعة من الأشخاص يعملون معًا لتحقيق أهداف معينة. ويشار إليه باسم المنظمة مثل – Royal Industries و Tata Consultancy Services إلخ. إلى المنظمة كهيكل أو شبكة علاقات محددة بين الأفراد. ويشير أحد تعريفات التنظيم الإداري إلى أنّه «إنشاء علاقات سلطة مع توفير التنسيق رأسيًا وأفقيًا داخل هيكل المؤسسة».
التنظيم الاداري ، تعريفه ، مبادئه ، أهميته ، مراحله
تهيئة سبل الاتِّصالات الرسمية وغير الرسمية بين مختلف أجزاء الوجوه الإدارية ممَّا يُسهِّل مهمة تبادل المعلومات بين مختلف المستويات. تهيئة الجو الملائم لتدريب الأعضاء، وتنمية مهاراتهم، وتزويدهم باحتياجاتهم، ممَّا يؤدِّي إلى رفع مستوى الإنتاجية ، وحب العمل. أهداف التنظيم:
يساعد التنظيم الجيد على تحديد العلاقات بين العاملين في المنظمة؛ إذ إنَّ كل عضو في المنظمة يعرف مكانته وعلاقته التنظيمية برؤسائه أو مرؤوسيه. معرفة العاملين بالأنشطة التي يقومون بأدائها بشكل محدد. يساعد التنظيم في توحيد جهود العاملين وتوجهها نحو أهداف وغايات مشتركة. عدم الازدواج في العمل أثناء القيام بالأنشطة اللازمة لتحقيق أهداف محددة. تعريف التنظيم الاداري. يساعد التنظيم على إنجاز العمل وذلك من خلال إعطاء السلطة للأفراد للقيام بمهام أعمالهم. التنظيم الجيد يحقق الاستغلال الأمثل للموارد البشرية أو المادية. تحقيق الانسجام بين الأفراد والعاملين في المنظمة بطريقة تسير فيها العلاقات الوظيفية والاجتماعية بأقل قدر من سوء الفهم بين أعضاء المنظمة، والتي يمكن أن يحدث بسبب التنازع على السلطة والمسؤولية. تحقيق الرقابة الإدارية الفعالة. تحديد الصلاحيات المخولة للرؤساء والموظفين للقيام بأعمالهم بكفاءة وفاعلية.
ومن أهم مزايا هذا النوع من التنظيم:
إتاحة الاستفادة من الخبراء والمختصين. الحصول على المعلومات من مصادرها المختصة. المساعدة على تنمية روح التعاون بين العاملين في المؤسسة. ويؤخذ على هذا النوع من التنظيم عدم وضوح السلطة والمسؤولية نتيجة تداخل نطاق إشراف الفنيين والتنفيذيين. 1. التنظيم الاداري ، تعريفه ، مبادئه ، أهميته ، مراحله. 3. التنظيم الرأسي الوظيفي:
ويسميه البعض بالتنظيم الرأسي الاستشاري؛ وهو تنظيم يجمع بين التنظيمين الرأسي والوظيفي محققاً مزاياهما معاً متفادياً عيوبهما. ويجمع هذا التنظيم بين السلطة الرسمية التي تُدير العمل وتبت في الأمور، والسلطة الاستشارية التي تقدم الرأي بغير إلزام لأصحاب السلطة الرسمية. 2. التنظيم غير الرسمي:
يوجد هذا النوع من التنظيم في كافة المنظمات دون استثناء؛ وهو عبارة عن شبكة من العلاقات الشخصية والاجتماعية تنشأ تلقائياً بناءً على الارتباطات الشخصية بين أعضاء التنظيم. لقد بدأت المنظمات بالاهتمام بهذا النوع من التنظيم لما له من أهمية وتأثير في أداء العاملين داخل المنظمة، ومن ثم في أداء المنظمة نفسها. وقد ينشأ هذا التنظيم بسبب العلاقات الشخصية التي تجمع أعضاء مهنة واحدة أو رأي واحد أو عقيدة واحدة، وقد تكون علاقة العمل هي المصدر للتنظيم غير الرسمي، وقد يكون بسبب نفوذ أحد أعضاء الجماعة.