أوضحت شركة الكهرباء طريقة طلب تقسيط المديونية بالنسبة إلى المستفيدين. وقالت الكهرباء عبر العناية بالمشتركين بحسابها بموقع تويتر، اليوم الخميس، إنه يتم أولًا الدخول على الحساب الخاص بالمستفيد عبر موقع الشركة والتقدم بطلب جديد عبر اختيار (خطة الأقساط) وتحديد عدد الأقساط. في سياق آخر، أعادت هيئة تنظيم الكهرباء التذكير بالحالات التي يستحق فيها العملاء تعويضًا ماليًا من مقدم الخدمة الكهربائية. عدم إعادة الخدمة الكهربائية بعد السداد خلال 3 ساعات للمدن، و5 ساعات فيما عداها. انقطاع الخدمة الكهربائية أكثر من أربع مرات لمدة تزيد على 4 ساعات لكل انقطاع خلال السنة الواحدة. عدم إعادة الخدمة الكهربائية خلال 24 ساعة من انقطاعها في الأوضاع العادية. عدم معالجة الشكوى المتعلقة بالفواتير خلال 15 يوم عمل. طريقة تقسيط مديونية فواتير الكهرباء على 48 شهر.. الخطوات والأوراق المطلوبة | الشرقية توداي. إضافة إلى عدم إيصال خدمة الكهرباء لمنشأة جديدة بما لا يتجاوز 40 يوم عمل من تاريخ السداد. ولفتت إلى أنه في كل الحالات التي تستوجب تعويضًا ماليًا للعميل المتضرر، يتم التعويض بشكل آلي من مقدم الخدمة.
طريقة تقسيط مديونية فواتير الكهرباء على 48 شهر.. الخطوات والأوراق المطلوبة | الشرقية توداي
كما يحظر فصل الخدمة في حالة وجود شخص تستدعي حالته الصحية "بناءً على التقارير الطبية" عدم انقطاع الخدمة، أو وجود شكوى قائمة ذات علاقة بالفاتورة. وأكدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج على عدم فصل الخدمة عن المستهلك إلا في حالات محددة، كتأخره في تسديد المستحقات المترتبة على استهلاكه بعد انقضاء مدة الإنذار حسب المدة التي اعتمدتها الهيئة في دليل تقديم الخدمة الكهربائية، أو في حالة حصوله على الكهرباء أو زود بها شخصًا آخر دون إذن من مقدم الخدمة، أو إذا عبث بأي جزء من المنظومة الكهربائية أو العدادات الخاصة بها.
وأضافت "ووفقاً للائحة المذكورة فإن هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج هي الجهة المعنية بدراسة مخالفات التعدي على مرافق الكهرباء، وتحديد غرامات هذه المخالفات وفق قواعد محددة، ولا يحق لمقدم الخدمة فرض أي غرامة أو تحصيلها، ومن الحالات التي تصنف كمخالفات تعدّ على مرافق مقدم الخدمة مثل حالات العبث بالعدادات وتوصيلاتها بغرض تخفيض الاستهلاك أو تغيير سعة القاطع من قبل المستهلك". وأشارت الهيئة إلى أن قيمة الغرامات تختلف باختلاف نوع المخالفة المرتكبة، كما أن الغرامة تزداد عند تكرارها مرة أخرى، وفي كل الأحوال فإن المستهلك المرتكب للمخالفة ملزم بسداد أي استهلاك غير مسجل نتيجة المخالفة، كما أنه ملزم بتكاليف إصلاح الضرر الناتج عنها، إضافة إلى قيمة الغرامة التي تحددها الهيئة. متى يتم تقسيط الفاتورة؟
في حال تراكم الاستهلاك بسبب خطأ من الشركة
للمشترك الاتفاق مع الشركة على دفع مبلغ شهري ثابت مقابل الاستهلاك وتسوية الفرق نهاية العام
استبدال العداد دون علم المشترك
دول الاتحاد الأوروبي هي مجموعة من الدول الأعضاء في إتحاد سياسي واقتصادي، تختلف أنظمة الحكم فيها من دولة إلى أخرى ويبلغ عدد دول الاتحاد الأوروبي 27 دولة، منها 20 دولة ذات نظام جمهوري، و 6 دول بنظام ملكي، أما دولة لوكسمبورغ يحكمها دوق أكبر.
خارطة الاتحاد الاوروبي للسياحة
أسس الاتحاد الأوروبي سوقاً موحداً يعتمد على مبدأ "الحريّات الأربع" والتي تقضي بتمكين الأفراد والسلع والخدمات ورأس المال من التحرّك بحريّة بين كافة الدول الأعضاء في الاتحاد. وفي هذا الإطار، يعتبر الاتحاد الأوروبي أكبر تكتّل تجاري عالمي وأكبر مصدّر للخدمات والسلع المصنّعة في العالم. خارطة الاتحاد الاوروبي للسياحة. الاتحاد الأوروبي هو أكبر سوق في العالم (500 مليون مستهلك) ويتبع قواعد وقوانين شفافة وإطار عمل استثمارياً قانونياً آمناً. وتحرص المعايير المشتركة على أن يكون للاتحاد الأوروبي جهد موحد في ما يخص سلامة الأغذية والمنتجات. كما تتمتع أوروبا بعلاقات قوية بالأسواق العالمية وكونها مركزاً للتجارة العالمية، تجمعها روابط بباقي أجزاء العالم في مجال النقل والاتصالات، ما يسهّل على الشركات الأوروبية بمختلف أحجامها نقل منتجاتها، بحيث يتاح للسكان حول العالم التمتع بالأغذية والمشروبات الأوروبية عالية الجودة. الزراعة في الاتحاد الأوروبي
تعتبر الزراعة عنصراً أساسياً للاقتصاد الأوروبي وكانت حكومات الدول الأعضاء قد وافقت على تشارك المسؤولية في هذا المجال من أجل الحرص على الإنتاج المستدام وتوفير الأغذية بانتظام بأسعار في متناول المستهلك.
ويعمل في قطاع الزراعة بأوروبا حوالى 22 مليون مزارع وعامل ويوفّر قرابة 44 مليون وظيفة في القطاعات المرتبطة به، مثل معالجة المواد الغذائية وتجارة التجزئة والخدمات. كما تحرص المعايير الأوروبية الموحّدة على وصول المستهلكين إلى منتجات عالية الجودة وتمكينهم من اتخاذ خيارات واعية باستخدام مخططات الوسم المعتمدة في كل دول الاتحاد الأوروبي.