نلاحظ في حياتنا العامة أن بعض الأشخاص يتصرفون بغباءٍ في موقفٍ ما مع أنهم معروفون بشدة الذكاء، ما يثير الفضول للتساؤل حول هذا الموضوع، ولماذا لا يستعمل هؤلاء ذكائهم في حل المشكلة أو تلافي الضرر؟، وهنا يأتي دور الذكاء العاطفي وهو مفهومٌ جاء به الباحثون بين عامي1980 و1990 لشرح سبب تصرفات هؤلاء الأشخاص. فالبعض يمتلك مستوى عال من الذكاء العام مقابل مستوى منخفض من الذكاء العاطفي، بينما يمتلك آخرون مستوى عال من الذكاء العاطفي وينخفض لديهم مستوى الذكاء العام. تعريف الذكاء العاطفي دانيال جولمان. ويرى علماء النفس الذين يدرسون الذكاء العاطفي أنه أكثر أهميةً من الذكاء العام، لكن حالته مثيرةٌ للجدل؛ فهناك صعوبةٌ في قياس الذكاء العاطفي عند بعض الأشخاص إن لم يكن مستحيلًا، لأنه حالةٌ ذاتيةٌ. 1
تعريف الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي (Emotional Intelligence) هو قدرة الشخص على تحديد عواطف الآخرين والتحكم بها بالإضافة إلى عواطفه. وعند الحديث عن التحكم بالعواطف لا يعني فقط فهمها لكن إدراك تأثيرها على الناس من حولنا أيضًا. والشخص المتمتع بذكاءٍ عاطفيٍّ عاليٍّ هو شخصٌ لا يترك لمزاجه عنان السيطرة. فهو يملك ثقةً كبيرةً وسلاسةً في التحدث والنقد، وله سمعةٌ طيبةٌ باتخاذ القرارات بعد الاصغاء جيدًا إلى فريقه أو الآخرين.
الذكاء العاطفي، ما هو؟ وما تأثيره على حياتنا؟ |
التأني: فعلٌ بسيطٌ، وهو توقفك للحظة والتفكير قبل التحدث أو التصرف، ما يساعدك في حماية نفسك من مواقفَ حرجةٍ أو إلقاء تعليقاتٍ سريعةٍ جدًا. بكلماتٍ أخرى هو مساعدتك في الإحجام عن اتخاذ قرار دائم تبعًا لمشاعرَ مؤقتةٍ. السعي للتحكم بالأفكار: قد لا تستطيع السيطرة على المشاعر التي تجتاحك في لحظةٍ معينةٍ، لكنك قادرٌ على التحكم بردود أفعالك تجاه هذه المشاعر، بالتركيز على أفكارك، وكما يقول المثل: "لن تستطيع منع طائرٍ من الوقوف على رأسك لكن باستطاعتك منعه من بناء عشٍ"، وبذلك أن تمنع نفسك من الانسياق وراء مشاعرك ما يسمح لك بالعيش متناغمًا مع أهدافك وقيمك. الاستفادة من النقد: لا أحد يستمتع برجع صدى سلبي، لكن هذا الانتقاد يشكل فرصةً لتتعلم وتصبح أفضل، حتى لو لم تتلقاه بالطريقة الأمثل، على الأقل سيفتح لك نافذةٌ لتتعرف على طرق تفكير الآخرين. الذكاء العاطفي، ما هو؟ وما تأثيره على حياتنا؟ |. إظهار الأصالة: ولا تعني الأصالة مشاركة كل شيءٍ عن نفسك مع أي شخصٍ، وطوال الوقت، بل تعني قول ما تقصده وقصد ما تقوله، والاستناد إلى قيمك ومبادئك قبل أي شيءٍ آخر. فليس كل شخصٍ سيقدر مشاركته أفكارك ومشاعرك، سيقدر ذلك من يهتم بك فقط. إثبات التعاطف: القدرة على إظهار التعاطف والتي تتضمن فهم مشاعر الآخرين، وأفكارهم تساعدك على التواصل معهم بدلًا من الحكم عليهم أو غيره، والعمل بجهدٍ لتفهمهم من عيونهم، والتعاطف لا يعني موافقة الآخر على وجهة نظره هو فقط السعي لفهم ما يسمح لك ببناء علاقات تواصلٍ أعمق معه.
وتقترح كاناداي أيضاً البحث عن وجهات نظر من أولئك الذين قد لا يتفقوا معك. وتضيف: "إذا كنت تحيط نفسك دائما بأشخاص يؤمنون مثلك تماماً، فأنت تسمع المحادثات ذاتها، ولا تنمو، ولا تتعلم أن تكون منفتحاً على وجهات النظر. " وينصح براكيت بالبحث عن استراتيجيات فعالة لإدارة العواطف. مارسها، ثم قم بتقييم هذه الاستراتيجيات بالنسبة لك. ومن المهم أن "تقضي بعض الوقت في التفكير في نفوذك، وكيفية استجابة الناس لعواطفك. " وتقترح ستيرن إطالة الفترة الزمنية بين الوقت الذي تُثار فيه بسبب شيء ما، والرد عليه. توقف، خذ نفساً عميقاً، وتخيل ما هو الأفضل بالنسبة لك. فهذا الأمر قد يساعدك على تجنب تحكم عواطفك بك. وتقول ستيرن إن "الطريقة التي نتحدث بها مع أنفسنا قد تؤثر بشكل كبير على عواطفنا وصحتنا، إذا كان هذا الحديث عن النفس غير إيجابي". وتضيف أننا لن نتحدث مع فرد آخر بالطريقة التي غالباً ما نتحدث بها مع أنفسنا.
التاج الإخباري - الدكتور محمد أبو عمارة
ركبت السيارة صباحاً وأنا في مزاج عال العال وترافقني ابنتي وصديقتي جودي، اقتربت نحو الراديو ووضعت اسطوانه (فيروز) وسافرت معها في تلك الموسيقى القادمه من كوكب آخر وبصوتها ذو المذاق الغريب! ……يا مرسال المراسيل عالضيعة القريبة… خدلي بدربك هالمنديل وأعطيه لحبيبي… وأثناء اندماجي المطلق مع تلك الكلمات وإذا بجودي تغلق الاسطوانه وتقول: بابا ممكن سؤال؟! تفضلي… بابا مين مرسال المراسيل، وشو يعني!! ربما قصدت فيروز ساعي البريد! أو الحمام الزاجل! ومن هو ساعي البريد؟ هو الشخص الذي كان يحمل الرسائل والبريد من مكان لآخر لأنه كان وسيلة التواصل الوحيدة في ذلك الزمان – يعني ساعي البريد هو نفس "الواتس آب" أو "الماسنجر" أو "الفيس بوك"؟! وهنا ذهب فكري إلى (أبوبلال) ساعي البريد الذي كان يعمل في البريد الموجود في منطقتنا وقد كان ضخم البنية أجعد الشعر غليظ الشارب، يا إلهي ما هذه المفارقة هل أبو بلال أصبح "واتس آب" وأجبت… مش بالزبط، بس يعني نفس الفكرة، بس ساعي البريد كان إنسان مش تطبيق!! وليش هالغلبة هاي كلها!! لأنه ما كان في تطبيقات ذكية زمان، جودي دعيني أكمل الإستماع للأغنية.
يا مرسال المراسيل عالضيعة القريبي
أحداث اليوم - ركبت السيارة صباحاً وأنا في مزاج عال العال وترافقني ابنتي وصديقتي جودي، اقتربت نحو الراديو ووضعت اسطوانه (فيروز) وسافرت معها في تلك الموسيقى القادمه من كوكب آخر وبصوتها ذو المذاق الغريب! ……
يا مرسال المراسيل عالضيعة القريبة... خدلي بدربك هالمنديل وأعطيه لحبيبي... وأثناء اندماجي المطلق مع تلك الكلمات وإذا بجودي تغلق الاسطوانه وتقول: بابا ممكن سؤال؟! - تفضلي... - بابا مين مرسال المراسيل، وشو يعني!! - ربما قصدت فيروز ساعي البريد! أو الحمام الزاجل! - ومن هو ساعي البريد؟ - هو الشخص الذي كان يحمل الرسائل والبريد من مكان لآخر لأنه كان وسيلة التواصل الوحيدة في ذلك الزمان – يعني ساعي البريد هو نفس "الواتس آب" أو "الماسنجر" أو "الفيس بوك"؟! وهنا ذهب فكري إلى (أبوبلال) ساعي البريد الذي كان يعمل في البريد الموجود في منطقتنا وقد كان ضخم البنية أجعد الشعر غليظ الشارب، يا إلهي ما هذه المفارقة هل أبو بلال أصبح "واتس آب" - وأجبت... مش بالزبط، بس يعني نفس الفكرة، بس ساعي البريد كان إنسان مش تطبيق!! - وليش هالغلبة هاي كلها!! - لأنه ما كان في تطبيقات ذكية زمان، جودي دعيني أكمل الإستماع للأغنية.
يا مرسال المراسيل فيروز
يا مرسال المراسيل عالضيعة القريبي
خدلي بدربك هالمنديل و اعطيه لحبيبي
عالداير طرزتو شوي إيدي و الأسوارة
حيكتلو أسمو عليه بخيطان السنارة
بخيطان الزرق و حمر و غناني الصبيان السمر
كتبتلو قصة عمر بدموعي الكتيبي
بيتو باخر البيوت قدامو عليي
بتوصل عالبيت و بتفوت و بتسلم الهديي
و لو عنا قال و كتر قلو خليه يتذكر
عهالمنديل الأصفر ببعتلو مكاتيبي
و بتجيبلي منو تذكار شي ورقة و شي صورة
عالورقة يكتب أشعار و أسمو على الصورة
و لما بتبكي المواويل يسأل عن أهل المنديل
يا مرسال المراسيل و سلم عا حبيبي
خدلي بدربك هالمنديل و اعطيه لحبيبي
فيروز يا مرسال المراسيل كلمات
فيروز - يا مرسال المراسيل - جودة عالية -HD - YouTube
- معك حق يا جودي، الحياة تغيرت وصارت سريعة ومريحة بس خالية من المشاعر والرومانسية والحب (كله يمثل على كله) العلاقات لا يحكمها إلا (البزنس) والمشاعر دافئة بس على الفيسبوك بس باردة كثير بالحقيقة!! بر الوالدين وحب الجار ورعاية الأطفال بس على مواقع التواصل الاجتماعي، كل كلمه بحكيها الواحد بلاقي عشرة يحللوها ويحكوا: ابصر شو كان قصده!! - آه يا جودي شو تغير الزمن والأفكار!! وتكمل فيروز,,, خدلي بدربك هالمنديل وأعطيه لحبيبي..... بقلم الدكتور محمد أبوعمارة رئيس جمعية الكتاب الإلكترونيين الأردنيين