هي خدمة يتم من خلالها تقديم شكاوى من قبل المستهلكين على المحلات
التجارية في إمارة دبي بهدف تنظيم العلاقة بين المستهلكين والتجار وحماية
حقوق المستهلكين والبت فيها واتخاذ الإجراءات اللازمة
• فرعية
• ضبطية
لا يوجد
ملاحظة: للاطلاع على قنوات الدفع اضغط هنا
2. المكالمات الهاتفية عبر مركز اتصال حماية المستهلك: 600545555
3. الموقع الإلكتروني لحماية المستهلك:
4. التطبيق الذكي: مستهلك دبي
5. أو عن طريق الحماية الذكية: متوفرة على تطبيق مستهلك دبي أو عبر الموقع الإلكتروني لحماية المستهلك
فاتورة الشراء أو عقد البيع
تقديم الشكوى عن طريق: تطبيق مستهلك دبي أو الموقع الإلكتروني أو مركز الاتصال أو من خلال استخدام خدمة الحماية الذكية المتاحة في التطبيق والموقع للحصول على قرار حل الشكوى ومراجعة المحل لتسوية الشكوى
© 2022 دائرة الاقتصاد والسياحة - جميع الحقوق محفوظة
العرض الأمثل للموقع يكون على المتصفحات التالية: موزيلا فيرفوكس وكروم وسفاري. آخر تحديث 27/04/2022 10:11:20
بحث...
- تنويه من «حماية المستهلك»: إيقاف رابط استقبال شكاوي المياه
- دبي للاقتصاد والسياحة | طلب تقديم شكوى مستهلك
- المنصة الالكترونية لجامعة شقراء - مخطوطه
تنويه من «حماية المستهلك»: إيقاف رابط استقبال شكاوي المياه
الثلاثاء 04 اغسطس 2020 | 02:00 صباحاً
كشف جهاز حماية المستهلك، عن التعامل مع جميع الشكاوى الواردة للجهاز من خلال التواصل مع الجهات المعنية، مؤكدًا حق المواطن في التقدم بأي شكوى وفقا للقانون. وأعلن الجهاز، عن طرق مختلفة يمكن للمواطن من خلالها تقديم الشكوى مباشرة ومنها،
ــ الاتصال بالخط الساخن الخاص 19588 من خلال أي خط أرضي، وهو "يغطى القاهرة الكبرى – الإسكندرية". ــ إرسال شكوى من خلال الفاكس على رقم 0233030170
ــ التوجه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية. ــ إرسال شكوى إلكترونية. ــ التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد. ــ خدمة المواطن رقيب عن طريق واتس آب على رقم 01281661880
ــ تطبيق المحمول على جوجل ستور وابل ستور. وأكد الجهاز على إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى أو إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى مدون عليها البيانات الخاصة بالشاكي أو رقم الشكوى (في حالة إستيفاء البيانات) إلى بريد الجهاز الإلكتروني [email protected]
دبي للاقتصاد والسياحة | طلب تقديم شكوى مستهلك
وطالبت جمعية حماية المستهلك بضرورة تواصل شركة المياه الوطنية مع المستهلكين المتضررين والإجابة عن استفساراتهم ومعالجة تظلماتهم.
أكدت جمعية المستهلك، أنه تم إيقاف رابط استقبال شكاوي المياه الذي تم نشره، اليوم الإثنين، وذلك نظرًا لوجود خلل في النموذج الإلكتروني، مشيرة إلى أنه سيتم نشر رابط جديد غدًا. وقال الحساب الرسمي لجمعية حماية المستهلك عبر موقع «تويتر»: «نظرًا لوجود خلل في النموذج الإلكتروني الذي تم نشره اليوم لاستقبال شكاوى ارتفاع المياه، تودّ الجمعية التنويه على أنه تم إيقاف الرابط والاحتفاظ بما تم استقباله من شكاوى والتي بلغ عددها (٨٥٩٠) شكوى، وسيتم نشر رابط جديد غدًا لمن لم يتمكن من تقديم الشكوى». وعلقت جمعية حماية المستهلك على بيان وزارة البيئة والمياه والزراعة بخصوص عدادات المياه قائلة: «تشيد جمعية حماية المستهلك بالبيان الصادر من وزارة البيئة والمياه والزراعة وتوجيهها لشركة المياه الوطنية بالعمل فورًا على معالجة كل الاعتراضات ورفع جاهزية استقبال قنوات التواصل وبيان حق المتضررين في التقدم لمنظم المياه في حال عدم الرضا عن نتيجة معالجة الاعتراض». وأضافت: «وحيث أوضح البيان الرسمي للوزارة وجود رابط لاستقبال الشكاوى، فإن جمعية حماية المستهلك تدعو المتضررين إلى رفع شكواهم عبر الرابط الموضح في بيان الوزارة، كما تؤكد الجمعية أنها سوف تتابع كل الشكاوى التي وردت إليها، والبالغ عددها (٨٥٩٠) شكوى إلى @nwc_media والعمل على معالجتها».
تدريب أعضاء هيئة التدريس وتنمية كفايات التعلم الإلكتروني لديهم. تنمية مهارات الطلاب وقدراتهم على استخدام نظام التعلم الإلكتروني
تقديم الدعم اللازم لأعضاء هيئة التدريس المتعلق بتصميم المقررات الإلكترونية. الإشراف المباشر على معمل التعلم الإلكتروني ومُشغل المعمل. المساهمة مع فريق العمادة في تقويم المقررات في جميع المستويات ( الداعم – المدمج – الكلي)
الاستخدام الأمثل لأدوات التعلم الإلكتروني للمساهمة في حل مشكلات وتلبية احتياجات الكلية. الإسهام في رفع تقييم الكلية بين كليات الجامعة داخليا وخارجياً. تطبيق معايير الجودة العالمية الخاصة بالمقررات الإلكترونية. المنصة الالكترونية لجامعة شقراء - مخطوطه. إنشاء هوية إلكترونية خاصه بالكلية يتم خلالها تطبيق المعايير العالمية للجودة بما يخدم العملية التعليمية ويرتقى بها ويجعلها صالحه للتداول بين الجامعات المحلية والعالمية. إتاحة الفرصة للأعداد المتزايدة من الطلاب للحصول على التعليم وفق المعايير المعتمدة
المهام
تم تقسيم المهام إلي عدد من المحاور:
المحور الأول نشر ثقافة التعلم الإلكتروني في مجتمع الكلية. المحور الثاني التدريب. المحور الثالث الإشراف على المعامل. المحور الرابع تقديم الدعم التقني للأنظمة والمعامل.
المنصة الالكترونية لجامعة شقراء - مخطوطه
المنصة الالكترونية لجامعة شقراء تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية للطلاب والكادر الجامعي، بالأخص تقديمها لخدمات التعلم عن بُعد، ويأتي إطلاق المنصة الإلكترونية بعدما أقرت وزارة التعليم السعودية إعتماد الدراسة عن بعد للمقررات النظرية للجامعات السعودية، وإعتماد منصة مدرستي للمراحل التعليمية المختلفة، لذا سوف نقدم لكم جميع المعلومات عن منصة جامعة شقراء الإلكترونية. جامعة شقراء
جامعة شقراء الحكومية السعودية الواقعة في محافظة شقراء بالسعودية والتي تشرف عليها وزارة التعليم السعودية ، والتي تعتبر من أحدث الجامعات السعودية حيث تم إنشائها بعد صدور المرسوم الملكي الكريم رقم 7305 في عام 1430، وأصبحت من الجامعات المميزة في المملكة والتي لها الكثير من الكليات الموزعة في العديد من المحافظات والمراكز في غرب الرياض، حيث ضمت عدد من الكليات الصحية والعلمية والإنسانية التي تتواجد في المحافظات والمراكز التالية:(الدوادمي، ضرماء، ثادق والمحمل، القويعية، حريملاء، المزاحمية، عفيف، شقراء، ساجر). وقد وجدت الجامعة لخدمة الطلاب والطالبات والعاملين فيها والمجتمع المحلي السعودي، من أجل تمكينهم من العلوم والمهارات والمعارف المهنية والحياتية المختلفة، حيث أنها تتمسك بإلتزاماتها المختلفة بالأنشطة والقرارات الإستراتيجية والتوجهات المختلفة لعملية التغيير الإيجابية في مستقبلها المتوائم مع رؤية المملكة 2030.
"اقرأ أيضاً: الرابط الجديد لمنصة مدرستي " تخصصات منصة جامعة شقراء التعليمية من خلال زيارة منصة جامعة شقراء للتعليم الالكتروني، يمكنك التعرف على التخصصات داخل الجامعة ومن ضمن هذه التخصصات ما يلي: تخصص كلية الطب حيث يمكنك دراسة الجراحة والطب بكفاءة وفاعلية. تخصص الحاسب الآلي حيث يوجد العديد من الأقسام مثل قسم نظم المعلومات وعلوم الحاسب وهندسة الحاسبات. كلية العلوم والآداب التي تتيح دراسة الرياضيات، والتخصص في دراسة اللغة الإنجليزية وإدارة الأعمال، وتوفر لطلابها العديد من المواد الأكاديمية تحت إشراف أساتذة وكوادر ماهرة في مجالاتهم. كلية التربية التي تتيح للطلاب تعلم كيفية أن يصبحوا معلمين لأطفال وكبار المستقبل، ومن خلال هذه الكلية يوجد تخصص لقسم رياض الأطفال الذي يقوم بإعداد المعلمين للشباب ورياض الأطفال تمتلك جامعة شقراء التعليمية كلية العلوم الطبية التطبيقية التي توفر التمريض والتأهيل الطبي للطلاب، بالإضافة إلى تخصص المختبرات الطبية. كلية الهندسة، وتضم العديد من الأقسام منها الهندسة الميكانيكية والمدنية والكهربائية. "اقرأ أيضاً: منصة درسك " كيفية الحصول علي ماجستير من منصة جامعة شقراء السعودية من خلال منصة التسجيل في منصة شقراء التعليمية، يمكنك العمل للحصول على درجة الماجستير، حيث تقدم جامعة شقراء منحاً دراسية لدرجة الماجستير لمجموعة من الأقسام مثل: القسم الأول وهو المنح الدراسية للطلاب المتفوقين في المملكة العربية السعودية.