يوم واحد مضت
التأهيل والتوظيف
99 زيارة
أعلنت شركة مراكز الاتصال (إحدى شركات مجموعة STC) ، عن توفر فرص وظيفية للرجال والنساء بمسمى (ممثل خدمة العملاء) للعمل في منصات التواصل ومركز الاتصال بمدينة (الرياض) لحملة الثانوية العامة وفق التالي:
» المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء
ساعات العمل شفتات متغيرة
خمس أيام عمل ويومين راحة
» تفاصيل الراتب:
5500 لمتحدثي اللغة الانجليزية بطلاقة
5000 ريال لمتحدثي اللغة الانجليزية بمستوى متوسط
4000 ريال لمتحدثي العربية فقط
بيئة عمل محفزة وتطور وظيفي
لا يشترط وجود خبرة
التقديم لكلا الجنسين »
» للتقديم اضغط هنا
تجربتي مع شركة مراكز الاتصال
بيفاتيل شركة مراكز الاتصال المتطورة
بيفاتيل هي الشركة السعودية الرائدة والمتخصصة في جميع حلول وخدمات مراكز الاتصال السحابية
المتطورة. على مدار أكثر من 15 عام، نجحت بيفاتيل في أن تطور مراكز الاتصال الخاصة بأكثر من 100 نشاط تجاري
ومؤسسة في المملكة العربية السعودية وذلك من خلال ما تقدمه بيفاتيل من حلول احترافية متطورة وخدمات تساعد
المؤسسات على التواصل مع العملاء والمستخدمين بأنظمة سحابية متطورة. بيفاتيل شركة كول سنتر رائدة ومعتمدة ومرخصة من الهيئة السعودية للاتصالات وتكنولوجيا
المعلومات تسعى دائماً إلى مساعدة الشركات على تطوير مراكز اتصالها والحصول على أنظمة كول سنتر وخدمة عملاء
احترافية عالية الجودة وبأقل التكاليف في المملكة العربية السعودية. وتقدم بيفاتيل عدد من الحلول للمؤسسات والأنشطة التجارية، يمكننا أن نذكرها بإيجاز من خلال
الفقرات القادمة. حلول بيفاتيل
نظام كول سنتر سحابي. نظام إدارة خدمة العملاء CRM. خدمة الكول سنتر للغير. خدمة الرقم الموحد. شركة مراكز الاتصال ccc. خدمة ربط قنوات التواصل الإجتماعى. خدمة الرسائل النصية. نظام كول سنتر سحابي
بيفاتيل كلاود كول سنتر هو أول مركز اتصال سحابي يتضمن على كل مزايا الكول سنتر العادي
بالإضافة إلى إمكانيات ومزايا عديدة تمكنك من إدارة وتشغيل مركز الاتصال الخاص بمؤسستك أو نشاطك التجاري
سحابياً وأونلاين عن بعد.
منذ نشأتها وعلى مدار أكثر من 15 عام، طورت بيفاتيل مراكز الاتصال لأكثر من 100 شركة سعودية. بيفاتيل شركة مراكز الاتصال رائدة ومعتمدة ومرخصة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية. توفر بيفاتيل دعم فني منتظم لعملائها وخدمات ما بعد البيع احترافية على مدار الساعة. توفر بيفاتيل مزايا متعددة للمؤسسات لإدارة العمل بسهولة عبر الجوال أو الكمبيوتر وسحابياً عن بعد. تتيح لك بيفاتيل إمكانية ربط فروع شركتك ومتابعة جميع مكالمات خدمة العملاء بشكل سحابي وأونلاين. تقدم بيفاتيل خدماتها من خلال خبراء وفنيين متخصيين وفرق عمل احترافية متكاملة للكول سنتر وخدمة
العملاء. تقدر بيفاتيل حماية الخصوصية، فلا تدخل صفحة العميل إلا بطلب رسمي منه. تجربتي مع شركة مراكز الاتصال. تقدم بيفاتيل دورات تدريبية شاملة ومكثفة للمؤسسات والشركات لإتقان أنظمة وحلول بيفاتيل. توفر بيفاتيل شاشة موحدة للاتصال وإرسال SMS ومتابعة الواتساب والإيميل.
شركه مراكز الاتصال توظيف
وفضلاً عن ذلك يمكنك هذا النظام من متابعة وإدارة فريق عمل خدمة العملاء الخاص بمؤسستك من خلال شاشة
المراقبة الحية وتقارير الأداء التي يرصدها نظام شركة مركز الاتصال. نظام إدارة خدمة العملاء
يعتبر هذا النظام من أهم حلول شركة مراكز الاتصال بيفاتيل. وهذا النظام يمكنك من إنشاء
قواعد بيانات مفصلة عن عملائك المحتملين والحاليين والجدد. كما يمكنك نظام بيفاتيل CRM أيضاً من معرفة
احتياجات ومشاكل عملائك ويوفر لك كثير من المزايا التي تساعدك على متابعة عمليات المبيعات والتسويق لحظة
بلحظة ومن ثم تقييمها وتطويرها
خدمة ربط قنوات التواصل الإجتماعى
هي أول خدمة من نوعها في المملكة العربية السعودية، وهذه الخدمة من بيفاتيل تمكنك من استقبال جميع مراسلاتك
عبر وسائل التواصل الاجتماعي (واتساب بيزنس، ماسنجر، تويتر، انستاغرام، لاين، غيرها) عبر منصة بيفاتيل
سوشيال الموحدة لجميع المراسلات. شركة مراكز الاتصال - شركة كول سنتر بالمملكة العربية السعودية. كما تمكنك هذه الخدمة من إرسال عدد غير محدود من الرسائل التلقائية ChatBots الموحدة إلى عملائك عبر مختلف
منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنشاطك التجاري. خدمة الرقم الموحد 9200
الرقم الموحد 9200 هو رقم سهل التذكر وسريع تستخدمه الأنشطة التجارية والمؤسسات لإجراء
واستقبال عدد كبير من المكالمات المتزامنة.
فهي تتفاعل على مستوى CTI مع Avaya PBX/ACD و باستخدام TDM و بروتوكول الإنترنت للإتصال الصوتي (SIP, H. 323, IAX). بوابة 2P-CCS المفتوحة تسمح لحزمة 2P-CCS الإتصال المباشر مع شبكة الهاتف العمومية التبادلية و دمجها مع أي منتج من PBX المتوفر في السوق بغض النظر عن الشركة أو الموديل. كلا من أوراكل و ماكروسوفت SQL يمكن استخدامها كمستودع لبيانات الموضوعة من قبل 2P-CCS لتخزين جميع المعلومات المتعلقة بالعمليات، قواعد العمل و العملاء. محركات قواعد البيانات هذه تتمتع بقبول كبير لدى الشركات و بيئات مراكز الإتصال.. وحدة مراكز الاتصال "2P" وهي واحدة من أهم وحدات العمل التي تشكل شركة العرض المتقن " 2P"وتتخصص بتقديم خدمات تأسيس وتشغيل مراكز الاتصال وخدمة العملاء والعناية بالمشتركين، وأهم الخدمات التي تقدمها هذه الوحدة هي: • تأسيس وتجهيز مراكز الاتصال وخدمة العملاء والعناية بالمشتركين. • إدارة وتشغيل مراكز الاتصال وخدمة العملاء والعناية بالمشتركين. • توفير الموارد البشرية المدربة والمؤهلة للعمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء. • توفير البرامج والأنظمة الخاصة بمراكز الاتصال وخدمة العملاء والعناية بالمشتركين، من مثل: • أنظمة مراكز الاتصال مفتوحة المصدر. شركه مراكز الاتصال توظيف. "
شركة مراكز الاتصال Ccc
- موظفين محترفين ذو خبرة عالية: لدينا موظفين في مركز الاتصال لديهم الخبرة المطلوبة والمهارات والمعرفة وكيفية التعامل مع أي نوع من خدمات الدعم الفني باللغتين العربية والإنجليزية - قدرات متقدمة: لدينا تقارير وأدوات متقدمة والتي توفر أفضل الممارسات لتلبية احتياجات رجال الأعمال مثل تغطية السوق، الاستجابة السريعة، والخبرة في إدارة الحسابات وإدارة خدمة العملاء. - خبرات عالية: في مركز اتصالات "العرض المتقن"، يتوفر لدينا الخبرة العالية للتعامل مع جميع حلول الدعم الفني لتلبية احتياجات خدمة دعم العملاء. - خدمة الدعم الفني متوفرة 7/24: يمكننا تقديم خدمة الرد على المكالمات لشركتك طوال الوقت 7/24 على مدار السنة، لذلك يمكنك أن تكون دائما على يقين من أنه سوف يتم الرد على مكالمات عملائك في عطلة نهاية الأسبوع وحتى في الأعياد. تقديم وظائف شركة مراكز الاتصال. - أحدث وسائل التقنية: مركزنا للاتصالات في السعودية مجهز بأحدث وسائل الاتصال التقنية التي تدعم المكالمات الواردة، الصادرة، المحادثة، الإيميل وشبكات التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك وتوتير ويوتيوب. - ضمان رضاء العميل عن الخدمة: موظفينا مدربين تدريبا خاصا في إدارة علاقات العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية والتي تضمن لك رضاء العميل الحفاظ على مثل هذا النظام في أدارة المكالمة الواردة في المملكة العربية السعودية أو في أي جزء آخر من العالم يتطلب إعداد إداري ضخم وقدرا كبيرا من الوقت والجهد والمال، لذلك معظم الشركات تفضل التعاقد مع وحدة مركز الاتصال"العرض المتقن".
هذه المحركات الاكثر استخداما بين انظمة وتقنيات محركات قواعد البيانات المعمول بها في الشركات ومركز الاتصال. تقوم حلول مراكز الاتصالات بالتوزيع التلقائي للمكالمات ACD على موظفي الاتصال وتوجيه المكالمات ودمج مهاتفة الكمبيوتر من خلال CTI وتقوم تطبيقات الاستجابة الصوتية IVR بتشغيل رسائل صوتية للعميل المتصل وذلك لإرشاده او لاستلام الاوامر من العميل مباشرة من خلال الصوت او ازرار التليفون Auto Attendant وتوفر حلول مراكز الاتصالات تطبيقات الادارة والاحصائيات لمديري مراكز الاتصالات حتى يقوموا بتوزيع موظفي الاتصال حسب الحاجة وعدد المكالمات ونقلهم أوتوماتيكيا من قسم الي اخر.
تحويل الرصيد من خلال كتابة رقم الشخص المحول إليه ثم مبلغ التحويل ثم # ثم الضغط على إتصال. ومن هنا نكون قد انتهينا من موضوعنا لليوم والذي تناولنا فيه كيفية معرفة رصيد سوا السعودية للاتصالات STC، نتمنى أن نكون قد وضحنا كل شيء يخص هذا الموضوع، وللاستفسار يرجى ترك تعليق بالأسفل.
رقم معرفة رصيد سوا بوست
لتفعيل كافة الخدمات التي تقدمها الاتصالات السعودية STC لعملاء سوا عن طريق بعِث تفعيل الي 900 ، ويمكنك إلغاء اي خدمة من هذه الخدمات عن طريق بعِث رمز إلغاء التفعيل الي 900. لمعرفة قيمة فاتورة الهاتف ارسل ارسل الي 1111. رقم خدمة عملاء stc: يمكنك التَواصُل بخدمة عملاء من خلال الرقم الاتي بكل سهولة 900 لحل اي أزمة توجهك علي حسابكوفي حالة التَواصُل من مشغل آخر 0114555555 او اذا كنت تتصل من خارج المملكة: 966114555555 او من المحادثة الشروع من خلال تطبيق mystc. معرفة رصيد سوا بأكثر من طريقة للمكالمات والبيانات ونقاط قطاف. قد يهمك: كيف اعرف رصيد موبايلي بيانات نت المفوتر يمكنك معرفة مزيدا من العروض من خلال تطبيق mystc اوزياراة الموقع الرئيسي لشبكة stc إس تي سي السعودية قمنا في هذا المقال يتزويد شرح مفصل عنمعرفة رصيد سوا stc الاتصالات السعوديةونرجو ان ينال اعجابكم ونكون قد قدمنا لكم كل ما تحتاجوا الي معرفته.
رقم معرفة رصيد سوالات
معرفة رصيد سوا بيانات من بين الخدمات المميزة التي توفرها شركة سوا إلى العملاء في الدول التي توفر خدماتها بها هي إمكانية التعرف على الرصيد، ويتمكن العملاء اليوم من التعرف على الرصيد من خلال إتباع الخطوات التالية: التعرف على الرصيد من سوا من خلال الاتصال على كود *166# وسوف تصل رسالة إلى العميل تتضمن كافة البيانات التي تخص الرصيد. كما يتمكن العملاء أيضا من التعرف على الأمر من خلال إرسال الرقم 2220 في رسالة على رقم 1500. رقم معرفة رصيد سوا مكالمات. معرفة رصيد البيانات stc معرفة الرصيد الخاص بكم في مختلف شركات المحمول من بين الخدمات التي لا غنى عنها من قبل العملاء، ويتمكن عملاء شركة سوا من التعرف على الرصيد من خلال الخطوات الآتية: حتى تتمكن من التعرف على الرصيد الخاص بكم على شريحة سوا كل ما عليك هو الاتصال على كود *166#، او من خلال الاتصال على رقم 1500. كما يمكنكم التعرف على قيمة الرصيد البيانات المتوفر على الشريحة من خلال إرسال رسالة تتضمن رقم 2220 على رقم 920. كيف اعرف متى تنتهي شريحة البيانات stc من بين الأشياء التي يسعى الجميع من التعرف عليها هي موعد انتهاء البيانات الخاصة بشريحة الاتصالات من مختلف شركات المحمول، وبالنسبة إلى عملاء شركة سوا يمكنهم التعرف على الأمر من خلال التالي: من خلال إرسال رسالة نصية على رقم 920 تتضمن الرقم 2220، سوف تقوم الشركة بالرد على العميل برسالة تتضمن موعد انتهاء صلاحية البيانات على الشريحة بالإضافة إلى الرصيد المتبقي.
رقم معرفة رصيد سوا مكالمات
كما يمكنكم التعرف على قيمة الرصيد البيانات المتوفر على الشريحة من خلال إرسال رسالة تتضمن رقم 2220 على رقم 920. رقم معرفة رصيد سوالات. كيف اعرف متى تنتهي شريحة البيانات stc من بين الأشياء التي يسعى الجميع من التعرف عليها هي موعد انتهاء البيانات الخاصة بشريحة الاتصالات من مختلف شركات المحمول، وبالنسبة إلى عملاء شركة سوا يمكنهم التعرف على الأمر من خلال التالي: من خلال إرسال رسالة نصية على رقم 920 تتضمن الرقم 2220، سوف تقوم الشركة بالرد على العميل برسالة تتضمن موعد انتهاء صلاحية البيانات على الشريحة بالإضافة إلى الرصيد المتبقي. كيف اعرف كم استهلكت من شريحة البيانات stc حتى يتمكن العملاء من التعرف على القيمة المستهلكة من البيانات من على شريحة سوا الخاصة بهم، كل ما عليه هو أن يقوم بإرسال رقم 2220 في رسالة على رقم 920، وسوف يتم إرسال رسالة على الهاتف المحمول تتضمن جميع البيانات المطلوبة. البيانات الخلوية stc من الممكن تفعيل البيانات الخلوية على شريحة سوا الخاصة بك على الهاتف المحمول، وذلك من خلال تحميل تطبيق mystc والذي تتمكن من خلالة تتبع البيانات الخاصة بالشريحة ومعرفة استهلاك الإنترنت والكثير من الخدمات الأخرى. كيف اعرف باقي البيانات stc تقوم شركة سوا بإتاحة الكثير من الخدمات إلى العملاء على مستوى الدول التي تعمل بها، ومن بين أهم تلك الخدمات هو قدرة المستخدم في التعرف على المتبقي من البيانات، ويوجد أكثر من طريقة من أجل القيام بالأمر وهي على النحو التالي: من الممكن التعرف من داخل المملكة العربية السعودية من خلال قيام المستخدم بالاتصال على رقم 1500 المباشر.
بهد ذلك قم بتفعيل خدمة تحويل المكالمات عن طريق طلب *21* ثم الرقم ثم # وبعد ذلك اتصال. تحويل مكالماتك عند انشغال الخط
في حال كنت مشغول في عملك وتود تحويل المكالمات الواردة، بإمكانك عمل التالي:
تفعيل خدمة التحويل في حال الانشغال عن طريق طلب *67* الرقم ثم # يليه اتصال. إلغاء خدمة تحويل المكالمات في حالة الانشغال
يطلب بعض العملاء أحيانا إلغاء خدمة التحويل التلقائي في حالة الانشغال، ويمكن عمل ذلك بسهولة عن طريق الآتي:
قم بطلب كود *67* رقم الجوال و # ثم اتصال. طريقة معرفة رصيد سوا - ايوا مصر. أكواد تحويل المكالمات الأخرى
هناك مجموعة من الأكواد فيما يخص خدمة تحويل المكالمات قد يحتاج إليها المستخدم، وهي تتمثل في الآتي:
كود تفعيل تحويل المكالمات عندما يكون الخط مغلق أو لا يوجد شبكة *111*61#* الرقم # إتصال. كود إلغاء خدمة تحويل المكالمات عندما يكون الهاتف مغلق #61#. خدمة تحويل الرصيد من سوا stc
خدمة تحويل الرصيد عبر خطوط سوا تتيح لك تحويل أي جزء من رصيدك إلى رقم أخر على نفس الشبكة، وذلك بخصم 0. 5 على كل عملية تحويل تقوم بها من جوالك، ولأكثر من مرة في اليوم، على أن يتبقى في حسابك بعد التحويل مبلغ قيمته 20 ريال. كود تحويل الرصيد من سوا الإتصالات السعودية
يمكنكم طلب نفس الكود عند إجراء أي تحويل، وبنفس الرسوم التي تفرضها الشركة على الخط، والكود هو:
إرسال رسالة بها رمز 133 إلى رقم 1500.
ثالثًا، تجدر الإشارة إلى أن مواقع التواصل الاجتماعي المذكورة في الحزمة تشمل فقط Facebook و Twitter و Instagram و WhatsApp. رابعًا، يمكنك أيضًا التحقق من الرصيد في باقتك بإرسال 8888 إلى 900 وستصلك ردًا فوريًا. إلى هنا نكون تعرفنا على كافة التفاصيل اللازمة عن رصيد سوا وذلك من خلال العديد من الطرق والتطبيقات التي توفرها الشركة.