وبينت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات. يُذكر أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة؛ لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتس آب) عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة ذوي الإعاقة والحركة المحدودة، وغيرها. ودعماً من الهيئة لشركاء النجاح لديها من المطارات، أعدت الهيئة كتيباً يتضمن إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، وتعميمه على مشغلي المطارات، حيث يحدد الضوابط واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق ورش عمل تقام لهم من حين لآخر.
- الخطوط السعودية الأقل شكوى.. «الطيران المدني» تعلن تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات - مجلة الجوهرة
- الأهلي يبيع 6 آلاف قميص بشعار "القطرية" في 3 ساعات
- مباراة الاهلي ونادي قطر 1-0 في الدوري القطري
الخطوط السعودية الأقل شكوى.. «الطيران المدني» تعلن تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات - مجلة الجوهرة
استعرضت الهيئة العامة للطيران المدني بمناسبة اليوم العالمي لحقوق المستهلك؛ الذي يصادف يوم 15 مارس من كل سنة ميلادية، حزمة من الإجراءات والمبادرات التي اتخذتها في سبيل حفظ حقوق المسافرين في المطارات السعودية، وضمان تقديم خدمات النقل الجوي للمسافرين؛ وفق أعلى المعايير وأفضل الممارسات العالمية. وتناولت الهيئة بمناسبة يوم المستهلك العالمي، حزمة من الخدمات والمبادرات المقدمة للمسافرين موضحة حقوقهم وواجباتهم في رحلة السفر عبر أنظمة وتشريعات سُنت لحماية حقوقهم والعناية بخدماتهم وتحسين تجربة السفر، ومنها إصدار اللائحة التنفيذية لحماية حقوق المسافرين في عام 2017، التي توضح حقوقهم وواجباتهم وآلية تقديم الشكاوى وحقوق المسافرين ذوي الإعاقة والاحتياجات الخاصة والتزامات الناقل الجوي، وتعد السعودية أول دولة عربية تُصدر لائحة معتمدة في هذا المجال. الخطوط السعودية الأقل شكوى.. «الطيران المدني» تعلن تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات - مجلة الجوهرة. وفي إحصائية لقنوات اتصال العناية بالمسافرين لعام 2021، بلغ مجموع تفاعل قنوات الاتصال بعناية المسافرين 699. 600 تفاعل مع القنوات شملت: 549. 312 اتصالاً مستلماً عبر مركز الاتصال، و21. 399 مسافراً تمت خدمتهم عبر البريد الإلكتروني، و81. 500 محادثة في وسائل التواصل الاجتماعي، و33.
وأولت الهيئة العامة للطيران المدني اهتماماً بفئة ذوي الإعاقة إذ بحثت مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وهيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة سبل تيسير تجربة المسافر من ذوي الإعاقة في المطارات والناقلات الجوية، فضلاً عن تنظيم ورش عمل للتعرّف على أبرز التحديات التي تواجه المسافرين ذوي الإعاقة، بما يسهم في معالجة القصور في إجراءات السفر المخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة وتحسين تجربتهم في جميع مراحل السفر. تقديم شكوى لهيئة الطيران المدني المصرى. ووفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطارات عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتس آب) عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني، حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات على مدار الساعة. وبغرض ضمان التعامل مع شكاوى المسافرين على أكمل وجه؛ أعدت الهيئة دليلاً يتضمن إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات والناقلات الجوية، حيث يحدد الضوابط واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات. وتأتي مشاركة الهيئة بالتزامن مع الحملة التوعوية التي أطلقتها وزارة التجارة في إطار الشراكات النوعية التي تقوم بها الهيئة مع جميع الجهات الحكومية، وغير الحكومية؛ لتعزيز الدور التفاعلي الذي تقدمها الهيئة في توعية وتثقيف المسافر بحقوقه، وتوضيح الحقوق التي كفلتها الأنظمة للمسافر، إلى جانب رفع مستوى الشفافية عبر تقارير دورية ومتابعة وتقييم مستمر.
نادي الاهلي السعودي تويتر
افضل جوال جالكسي
نادي الأهلي القطري - كورة
تويتر | اخبار الأهلي
أسعار عضوية النادى الاهلى والتقسيط وشئون العضوية
24 أبريل، 2017
شاهد.. مداعبات بين "تريكة" و "شيكابالا" علي "تويتر"
شهد موقع التدوينات المصغرة "تويتر"، مداعبة ساخرة بين رمزى قطبى الكرة المصرية، نجم الاهلى السابق محمد أبو تريكة، وقائد الزمالك الحالى "شيكابالا". 25 فبراير، 2017
صورة.. كوليبالي ينفي مزاعم رحيله عن الأهلي
نفى الإيفواري سليماني كوليبالي، مهاجم الفريق الأول لكرة القدم بالنادي الأهلي، ما تردد مؤخرا عن تفكيره في الرحيل عن القلعة الحمراء، لاستبعاد حسام البدري، المدير الفني، له من المباريات منذ انضمامه للفريق في انتقالات يناير الماضية. الأهلي يبيع 6 آلاف قميص بشعار "القطرية" في 3 ساعات. 24 فبراير، 2017
إنفوجراف.. عماد متعب.. ملك الدقيقة 90.. ومتعب "الحراس"
احتفل أمس الإثنين عماد متعب نجم وهداف النادى الأهلى بعيد ميلاده الـ34، بعد أن سجل بالأمس هدفه رقم "75" فى شباك حارس المقاولون العرب، يثبت به أنه يظل متواجدا على الساحة بعد فترة كبيرة من الابتعاد عن التهديف. 21 فبراير، 2017
شاهد رد فعل أبو تريكة بعد قرار التحفظ على أمواله
نشر محمد أبو تريكة لاعب الأهلي والمنتخب الوطني السابق، عبر حسابه الشخصي بموقع "إنستجرام"، اليوم الخميس، صورة له برفقة بناته الثلاث «مودة وسدرة ورقية»، غلب عليها طابع التفاؤل والمحبة بضحكة جماعية صافية نالت إعجاب محبيه.
الأهلي يبيع 6 آلاف قميص بشعار &Quot;القطرية&Quot; في 3 ساعات
مباراة الأهلي القطري ضد نادي قطر
ملخص مباراة الأهلي و نادي قطر القطري اليوم، حيث انتهت منذ دقائق مباراة النادي الأهلي اليوم ضمن منافسات الجولة الثانية عشر من دوري نجوم قطر للموسم الجاري 2021-2022. وتم إقامة مباراة الاهلي ونادي قطر، في تمام الساعة 5:20 بتوقيت القاهرة، الساعة 6:20 بتوقيت الرياض وقطر، على ملعب استاد حمد بن خليفة. مباراة الاهلي ونادي قطر 1-0 في الدوري القطري. مباراة الاهلي ونادي قطر
اما بالنسبة إلي أهداف مباراة اليوم للنادي الأهلي القطري اليوم ضد نادي قطر القطري، وأحرز هدف المباراة اللاعب "عبد الرشيد عمارو" في الدقيقة الـ 57 من زمن شوط المباراة الثاني، ووصلت نسبة الاستحواذ إلى 64% لصالح نادي قطر، مقابل 36% لصالح نادي الأهلي القطري. بعد نهاية مباراة اليوم ترتيب الأهلي القطري بعد الفوز على نادي قطر
ارتفع رصيد نادي الاهلي، بعد الفوز في مباراة اليوم ضد نادي قطر القطري، إلى النقطة الثانية عشر في جدول ترتيب الدوري القطري الممتاز لكرة القدم للموسم الجاري 2021-2022، في المركز التاسع ، تمكن الفريق من الفوز في 2 مباراة، وحقق التعادل في 6 مباريات، وتعرض للهزيمة في 4 مباريات. وعلي الجانب الأخر، وبعد هزيمة نادي قطر القطري في مباراة اليوم، فقد توقف رصيد الفريق عند النقطة 12 في الدوري، في المركز السابع من 6 هزائم، والفوز في 3 مباريات، وتحقيق التعادل في 3 مباريات، استطاع الفريق تسجيل 11 هدفا، في حين تلقت شباكه 15 هدفا.
مباراة الاهلي ونادي قطر 1-0 في الدوري القطري
ولازال ساغلام يتفاوض ايضا مع النصر...
طلال النجار: لهذا السبب اعتذر الأهلي عن مواجهتنا
06 أكتوبر 2015
24, 015
أوضح اداري النصر طلال النجار في تصريح خاص لموقع MBC PRO SPORTS عند مغادرة الفريق الى قطر قائلاً: "إن المعسكر الاعدادي الذي سيقام في قطر, يأتي ضمن البرنامج الموضوع في فترة التوقف من مدرب...
الأهلي القطري يعتذر عن مواجهة النصر
11, 451
قدم خالد شبيب مدير فريق النادي الأهلي القطري اعتذار ناديه عن لعب مباراة ودية مع النصر. وقال شبيب إن سبب ذلك يعود لارتباط عدد من لاعبي الفريق مع المنتخبات الوطنية مؤكداً على عمق العلاقة...
النصر يقدم موعد سفره إلى قطر 24 ساعة
04 أكتوبر 2015
9, 204
قرر نادي النصر السعودي تقديم موعد سفره إلى قطر لإقامة معسكر إعدادي خلال فترة التوقف، 24 ساعة، ليغادر الفريق الثلاثاء بدلاً من الأربعاء.
ستاد حمد بن خليفة تأسَّس نادي الأهلي القطري عام 1950 باسم نادي النجاح قبل أن يندمج مع نادي الأهلي عام 1972، ليحمل الاسم الجديد ويحافظ على شعاره، وعلى مدار تاريخه لم يستطع الأهلي الفوز بلقب بطولة الدوري، وسبق له أن تُوِّج بلقب كأس أمير قطر 4 مرات، وفي المواسم الأخيرة عانى الأهلي كثيراً، وهبط للمرة الأولى في تاريخة عام 2007، وبقي لمدة موسمين قبل أن يعود لدوري النجوم، لكنه لم يصمد طويلاً وهبط مجدداً 2012 قبل أن يعود في الموسم الذي يليه ويحافظ على موقعه بين الكبار. اللباس الرسمي الصورة اللباس الرئيسي الصورة اللباس الاحتياط اللباس الثالث الملعب ستاد حمد بن خليفة أحد أعرق الملاعب في قطر؛ حيث استضاف كأس آسيا 1988 والتصفيات المؤهِّلة لكأس العالم 1994. خضع للتطوير في عام 2015، وهو الملعب الذي يستخدمه ناديا الأهلي والسيلية في البطولات المحلية، وتبلغ طاقته الاستيعابية 12 ألف متفرج. يوسف المساكني قاد العربي للفوز على أم صلال والخور يهبط إلى الدرجة الثانية. السد يدك شباك الأهلي برباعية ويحجز مقعده في نصف نهائي كأس أمير قطر. استضاف استاد خليفة الدولي العديد من البطولات والأحداث المهمة. قبل 4 مباريات على النهاية، السد يُتوج بلقب دوري نجوم قطر موسم 2021-22.