رقم هيئة الطيران المدني بالمملكة
يعد رقم هيئة الطيران المدني وجميع طرق التواصل من أهم طرق إلي من خلالها يمكن الحصول على كافة المعلومات حول عمليات الحجز، وجميع الخدمات المتوفرة المواطنين والمقيمين، ويبحث عدد كبير عن هذا الرقم ليتمكنوا من التواصل مع هيئة الطيران المدني، حيث تعد هذه الهيئة المسؤولة بشكل رسمي عن الطيران في السعودية، والتي تم تأسيسها في المملكة عام 1948م، واليوم سوف نتحدث معكم تفصيلياً عن طرق التواصل مع الهيئة، ليتمكن الجميع من الحصول على المعلومات التي يرغبون في الاطلاع عليها بسهولة. هيئة الطيران المدني السعودي
في البداية كانت تسمى بمصلحة الطيران المدني، وعملت على ضم الخطوط السعودية من إدارة الطيران، وبعد ذلك تم فصل الخطوط عن الطيران المدني في عام 1959م، وبذلك سميت باسم مديرية الطيران المدني، وبعد ذلك أصبح اسمها رئاسة الطيران المدني، كما تم تغيير اسمها مؤخراً إلى هيئة الطيران المدني، وفيما يلي أبرز معالم الهيئة:
إصدار اللوائح والأنظمة الخاصة بقطاع الطيران المدني. هيئة الطيران المدني: لاحظنا ارتفاعا في أسعار بعض فئات تذاكر السفر الجوي - الصفحة 2 - هوامير البورصة السعودية. تقوم بالعمل على إدارة وإنشاء وصيانة وتشغيل وأيضا تطوير المطارات المدنية. ويمكن التعامل مباشرة مع هيئة الطيران الدني السعودي من خلال الموقع الرسمي للهيئة والذي يوفر العديد من الخدمات إلكترونياً دون الحاجة إلى الذهاب لمقرات الهيئة.
- تقديم شكوي هييه الطيران المدني القطري
- مسلسل في يوم وليلة الحلقة 28 mars
تقديم شكوي هييه الطيران المدني القطري
وأوضحت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات. يذكر أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتسآب) عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة ذوي الإعاقة والحركة المحدودة، وغيرها. وأعدت الهيئة كتيباً يتضمن إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، وجرى تعميمه على مشغلي المطارات حيث يحدد الضوابط واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق ورش عمل تقام لهم من حين لآخر.
كما حصل مطار أبها الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل اعداد المسافرين فيها عن 6 مليون مسافر سنوياً بما نسبته 2%لكل 100 ألف مسافر بواقع 4 شكاوى وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%. وأخيراً في المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار نجران هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 2% لكل 100 الف مسافر بواقع شكوى واحدة وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 0%. وأوضحت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات. تقديم شكوي هييه الطيران المدني القطري. تجدر الإشارة إلى أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتس آب)عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة ذوي الإعاقةوالحركةالمحدودة،وغيرها.
الرئيسية » مسلسلات عربي » مسلسل في يوم وليلة » مسلسل في يوم وليلة الموسم الاول » مسلسل في يوم وليلة الحلقة 28 الثامنة و العشرون مشاهدة وتحميل مسلسل في يوم وليلة الحلقة 28 الثامنة و العشرون مسلسل Fe Youm W Lela 2021 HD بطولة احمد رزق ونضال الشافعي اون لاين وتحميل مباشر مسلسل في يوم وليلة حلقة 28 كاملة يوتيوب اونلاين مسلسلات عربي دراما مدة العرض: 40 دقيقة السنه: 2021 اللغة: العربية الجودة: HD الدولة: مصر اليوم: 21 فبراير الممثلين: أحمد رزق أحمد كرارة أيتن عامر حسني شتا داليا مصطفى المخرجين: شيرين عادل المؤلفين: مصطفى جمال هاشم الذهاب للمشاهدة والتحميل
مسلسل في يوم وليلة الحلقة 28 Mars
قصة العرض "تدور الأحداث حول شخصية مدير فندق يدعى "وسيم" يتعرض خلال عمله للعديد من المواقف الكوميدية مع جهات سياحية وغيرها"
مسلسل جزيرة غمام الحلقة 21 الحادية والعشرون - video Dailymotion
Watch fullscreen
Font