توج عضو مجلس إدارة الاتحاد السعودي لكرة القدم بندر الأحمدي فريق الجبلين بكأس بطولة أندية المملكة لدرجة الناشئين للدرجة الثانية تحت 17 عامًا. وحقق الجبلين اللقب بعد فوزه على العدالة بنتيجة 4-2 في المباراة التي جرت بينهما على استاد الأمير عبدالعزيز بن مساعد بن جلوي بحائل. نادي الجبلين السعودي يوفر وظائف بالمجالات المالية والموارد البشرية والإدارية | مجلة سهم. وقدّم مدرب ناشئي الجبلين الكابتن بدر داغش السويدي تبريكاته للجهاز الفني المعاون له والجهاز
الإداري على تذليل الصعاب وقال تكاتفنا جميعنا على الظفر ببطاقة الصعود كمنجز أول ومن ثم التفكير
ببطولة المملكة. وأكد السويدي بأن البطولة لم تتحقق لولا توفيق الله ثم وقوف إدارة النادي والجماهير المخلصة لهذا
الكيان. وهنأ أمير منطقة حائل عبدالعزيز بن سعد بن عبدالعزيز، ونائب أمير منطقة حائل الأمير فيصل بن فهد بن مقرن بن عبدالعزيز، ورئيس مجلس إدارة وأعضاء شرف ولاعبي ومدربي وإداريي وجماهير نادي الجبلين بمناسبة تحقيق فريق كرة القدم كأس بطولة أندية المملكة لدرجة الناشئين للدرجة الثانية تحت 17 عامًا. بدوره ثمَّن رئيس نادي الجبلين راجح المشعل الشمري تهنئة سموهما ودعمهما المستمر لأندية المنطقة ونادي الجبلين، مؤكداً أن هذا التشجيع الدائم خير حافز لتحقيق المزيد من الإنجازات بعون الله ثم بتكاتف وتعاون الجميع.
نادي الجبلين السعودي 2021
وهو بطل أندية الدرجة الثانية سابقاً في كرة القدم عندما صعد أول مرة عام 1407هـ -1987مـ للدرجة الأولى وفي عام 1418هـ صعد الفريق إلى أندية الدرجة الممتازة وعاد للأولى سريعا. ولكنه حقق بطولة الدرجة الأولى عام 2000مـ وصعد لاندية الممتاز وظل فيها حتى موسم 2005 هبط ولكنه عاد للدوري الممتاز عام 2012 بعد تصدره لدوري ركاء وتحقيقه لدرع الدوري. ملعب الشعلة [ عدل]
نادي الشعلة يضم استاد رياضي يتسع ل 8000 متفرج
وأيضا مسبح أولمبي وملعب كرة يد وكرة طائرة ومسرح وصالة كبيرة للأنشطة الثقافية. نادي الجبلين السعودي الجديد. وكان النادي يقيم سنوياً مهرجان خلال شهر رمضان المبارك يستضيف النادي في نهاية المهرجان أحد أندية العاصمة الكبيرة نادي النصر أو نادي الهلال. مراجع [ عدل]
^ "Division 1" ، Saudi Arabia 2011/12 ، RSSSF، مؤرشف من الأصل في 02 أكتوبر 2017 ، اطلع عليه بتاريخ 23 سبتمبر 2012. ^ "Al Shoalah" ، Soccerway ، Perform Group، مؤرشف من الأصل في 20 أبريل 2016 ، اطلع عليه بتاريخ 23 سبتمبر 2012. ^ "Al Shoalah (Trophies)" ، Soccerway ، Perform Group، مؤرشف من الأصل في 20 أبريل 2016 ، اطلع عليه بتاريخ 23 سبتمبر 2012.
نادي الجبلين السعودي الجديد
[2]
مقر النادي [ عدل]
حينما تأسس النادي سنة 1960 كان النادي في مبنى مستأجر في حي «الضليعة»، ثم انتقل إلى مبنى مركز الخدمة الاجتماعية بعنيزة واستمر فيه حتى سنة 1968, بعدها استأجر النادي مقراً له في حي «الضليعة»، ثم مقراً آخر في حي «المستغيثة»، ثم انتقل إلى مبناه في حي «المطار» واستمر فيه حتى انتقل إلى منشأته الجديدة التي قامت الرئاسة العامة لرعاية الشباب بتشييدها، وتم الانتقال إلى المنشآت الجديدة في 20 يوليو 1985. [2]
وقد بلغ تكلفة إنشاء مقر النادي مائة وعشرين مليون ريال سعودي ، وقد أقيمت على مساحة تقدر بسبعين ألف متر مربع وتحتوي هذه المنشآت على ملعبين لكرة القدم مزروعة بالعشب الطبيعي يتسع أحدهما لأكثر من خمسة آلاف متفرج، كما يوجد في النادي صالة للعلاج الطبيعي ويوجد أيضاً صالة مغلقة للألعاب المختلفة تتسع لأكثر من ألف متفرج. بوابة النادي
المكاتب الإدارية
الملاعب المكشوفة
كما يوجد بالنادي خمسة ملاعب مكشوفة للكرة الطائرة والتنس الأرضي واليد والسلة وحلبة للمصارعة الرومانية، كما يحتوي النادي على ملاعب مغلقة للاسكواش ومطعم ومسبح مجهز بكامل التجهيزات وصالة للهوايات ومسجد يتسع لأكثر من مائتي مصلي.
نادي الجبلين السعودية
الشعلة
الاسم الكامل
نادي الشعلة السعودي
اللقب
مجمع البطولات
فارس الخرج
تأسس عام
1963
الملعب
ملعب نادي الشعلة الخرج السعودية (السعة: 8, 000)
البلد
السعودية
الدوري
دوري المحترفين السعودي
الإدارة
المالك
الهيئة العامة للرياضة
الرئيس
فهد بن عبدالله الطفيل
المدرب
ماكيدا
الموقع الرسمي
الطقم الأساسي
الطقم الاحتياطي
الطقم الثالث
آخر الأخبار
الموسم الحالي
دوري المحترفين السعودي 2014-15
تعديل مصدري - تعديل
صورة من مباراة الخليج والشعلة على ملعب الأمير محمد بن فهد بمدينة الدمام، وذلك في الجولة الثانية من دوري عبداللطيف جميل السعودي لموسم 2014-2015. نادي الشعلة هو أحد أندية مدينة السيح بمحافظة الخرج ، ويلعبُ فريقه الكروي حالياً ضمن أندية دوري الأمير محمد بن سلمان لأنديةِ الدرجة الأولى [1] [2] [3]
وكان أحد أقطاب الدوري السعودي الممتاز في التسعينات من القرن الماضي وحتى 2005 ، وعاد مجدداً في عام 2012 بعد تصدره لدوري الدرجة الاولى موسم 2011 - 2012.
نادي الجبلين السعودي مباشر
[2]
يقع النادي في محافظة عنيزة والذي يوجد بها أيضاً منافسه نادي العربي ، ويعتبر نادي النجمة نادي رياضي شامل، إذ يوجد به العاب أخرى مثل كرة اليد وكرة السلة وغيرها من الألعاب الأخرى، وتعتبر كرة القدم هي الأبرز بالنادي والأكثر شعبيه خصوصاً بعدما لعب الفريق الأول لكرة القدم عدة مواسم في الدوري السعودي الممتاز الذي صعد إليه موسم 1990-91 وهبط منه موسم 2002-03. جريدة الرياض | الجبلين بطلاً لأندية المملكة للناشئين. ويتلقى النادي إعانة من الهيئة العامة للرياضة ، إلا أن اعتماده الأكبر يأتي من قبل رجال أعمال من محافظة عنيزة كـ محمد المنيف«عراب النجمة»، ومن خارجها مِن من لهم أصول من المحافظة. التأسيس [ عدل]
تأسس النادي على يد مجموعة من شباب المحافظة سنة 1960, حيث كونو لأنفسهم فريق أسموه «فريق الضليعة» نسبة لأحد أسماء الأحياء في المحافظة، وأطلق على الفريق بعدها اسم «نادي النهضة بعنيزة» حتى 7 يونيو 1966 حيث أستبدل الاسم إلى «نادي العروبة بعنيزة» وأستمر هذا الاسم حتى 11 نوفمير 1968 حيث أطلق علية اسم «نادي النجمة الرياضي بعنيزة», وسجل رسمياً في 8 يناير 1969 بقرار من وزير العمل والشئون الأجتماعية. [2]
ويتكون شعار النادي من الأخضر والأسود منذ تأسيسه، إلا انه في سنة 1977 أضيف إليه اللون الأبيض بعد قرار توحيد شعارات الأندية من قبل الهيئة العامة للرياضة.
له
أ. ع
أ. ف
نقاط
الصعود، التأهل أو الهبوط
1
33
17
9
7
49
+16
60
الترقية إلى دوري المحترفين
2
15
12
6
40
24
57
3
16
8
38
30
+8
4
10
41
35
+6
53
5
14
36
28
51
13
45
39
11
+10
50
34
+4
48
37
+3
47
29
46
−1
42
−14
32
−5
−8
الهبوط إلى دوري الدرجة الثانية
−15
18
−9
19
44
25
20
23
−21
تم تحديث المباريات التي لعبت في 20 أبريل 2022. نادي الجبلين السعودي 2021. مصدر: الاتحاد السعودي لكرة القدم قواعد التصنيف: 1) النقاط؛ 2) النقاط وجها لوجه؛ 3) فارق الأهداف وجها لوجه؛ 4) إجمالي فارق الأهداف؛ 5) مجموع الأهداف التي تم تسجيلها؛ 6) نقاط اللعب النزيه (ملاحظة: يتم إستخدام سجل المواجهات المباشرة فقط بعد لعب جميع المباريات بين الفرق المعنية).
ذات صلة معلومات عن خدمة العملاء تعريف خدمة العملاء
تعريف خدمة العملاء
خدمة العملاء (بالإنجليزيّة: Customer Service) هي العمليّة التي يتم من خلالها ضمان رضا العملاء والمستهلكين عما تقدّمه المؤسسات من منتجات، وسلع، وخدمات، حيث تعتبر خدمة العملاء جزءاً أساسياً لإعطاء التصورات العامة عن الشركات، كما أنها حلقة الوصل بين الشركة والعميل، وتتم عادةً بالتعامل المهذّب بين العميل والموظف بشكل مباشر، أو عن طريق مكالمة هاتفيّة، أو رسائل خدمة ذاتيّة، من خلال معاملة بيع أو إرجاع لأي من المنتجات والسلع، وتقديم المعلومات حول كل ما يخص الشركة. [١]
وظيفة خدمة العملاء
تتعدد الخدمات التي يقوم بها موظفو خدمة العملاء في الشركات، حيث تقع على عاتقهم المسؤوليات والوظائف الآتية: [٢]
التعامل مع المشاكل
تعتبر إحدى أهم الوظائف التي يقوم بها موظفو خدمة العملاء هي التعامل مع المشكلات والشكاوي التي تواجه العملاء حسب سياسات الشركة، وتقديمهم للاقتراحات والحلول التي ترضي العميل، أو تمريرها لأشخاص آخرين لديهم القدرة على حلّها. المساعدة في المبيعات
على الرغم من عدم اعتبار خدمة العملاء من قسم المبيعات ، لكن بعض موظفي خدمة العملاء وعند بيعهم لمنتجات الشركات قد يقدمون اقتراحات للعملاء، ويساعدون في اتخاذهم قرار شراء منتج معيّن.
ما هي مهام موظف خدمة العملاء ؟ - مؤسسة أوامر الشبكة لتقنية المعلومات
يمكنك العثور على معلومات حول كيفية الإجابة عن أسئلة المقابلة السلوكية هنا. بالإضافة إلى ذلك ، ربما ستطرح عليك أسئلة المقابلة الظرفية. هذه هي مشابهة لأسئلة المقابلة السلوكية ، من حيث أنهم يسألونك عن تجارب العمل المختلفة. ومع ذلك ، أسئلة المقابلة الظرفية حول كيفية التعامل مع الوضع في المستقبل المتعلقة بعملك في خدمة العملاء. أخيرًا ، قد يُطرح عليك أسئلة حول جدول عملك ومرورك. العديد من وظائف مندوب خدمة العملاء لها جداول تتضمن ليال وساعات غير منتظمة أخرى ، لذلك قد يرغب صاحب العمل في معرفة ما إذا كنت قادراً على العمل في مجموعة متنوعة من المناوبات. أمثلة على أسئلة مقابلة خدمة العملاء أسئلة المقابلة الشخصية سيرغب مدير التوظيف في معرفة كيف تكون مؤهلاً لهذه الوظيفة ، ولماذا أنت مرشح قوي ، وما إذا كنت تمتلك مهارة خدمة العملاء التي يبحث عنها صاحب العمل. فيما يلي أمثلة لبعض هذه الأنواع من الأسئلة. ما هي المؤهلات التي لديك والتي تجعلك مناسب لهذا المنصب ؟ كيف تحقق أهدافك وأهدافك ؟ هل أنت لاعب فريق ؟ هل تفضل العمل بمفردك أو مع الآخرين ؟ لماذا يجب علينا توظيفك ؟ لماذا تريد ان تعمل هنا؟ ماذا تفعل عندما لا تعرف إجابة سؤال؟ ما الذي جعلك تريد أن تكون ممثل خدمة العملاء؟ أسئلة حول خدمة العملاء على الرغم من اختلاف الوظائف في خدمة العملاء ، إلا أن هناك مبادئ أساسية للخدمة الجيدة للعملاء والتي تعتبر مهمة لكل موظف.
زبون. تعد خدمة العملاء وخدمة الإنترنت الخاصة بشركة اتصالات من أشهر الأمثلة على هذا النوع من الخدمات. 2- خدمة العملاء الداخلية
نوع من خدمة العملاء يقدم على وجه التحديد جميع الخدمات للعملاء الموجودين في وحدة الأعمال نفسها ، ويتم تمثيل هؤلاء العملاء من قبل موظفي المؤسسة أو وكلاء معينين في فرع الشركة. هذه الخدمة مسؤولة عن حل جميع المشاكل التي قد يواجهها الموظفون عند أداء الخدمة ، ويمكنها أيضًا مساعدة بعض العملاء الجدد عند إجراء أي استفسارات في فروع الشركة. اهم هدف لخدمة العملاء
تهدف خدمة العملاء إلى تحقيق سلسلة من الأهداف لبلد ما ، منها:
سهولة تقديم جميع الخدمات التي يحتاجها العملاء. الحفاظ على سمعة الشركة من خلال الاستجابة السريعة والاستجابة الفورية لعملاء الشركة. تقديم بعض المكافآت للعملاء المتميزين والجدد مما يساعد الشركة على زيادة الحد الأقصى لعدد العملاء. حاول حل المشكلة التي يعاني منها العميل دون الشعور بالتعب أو التعب ، وسوف تفتح ذراعيها. عندما تواجه الخدمة المقدمة للعملاء مشاكل ، حاول التخلص من غضب العملاء ، وحاول أيضًا فهم احتياجات العملاء دون إظهار أي ملل أو عصبية. يمكنك العثور على رقم خدمة عملاء Orange هنا: رقم خدمة عملاء Orange وامتيازاتها لعملاء الدرجة الأولى
فهم أهمية خدمة العملاء داخل الشركة
تعتبر خدمة العملاء مهمة جدًا لكل من المؤسسات والمستهلكين ، ولعل أهميتها تنعكس في الجوانب التالية:
يشجع المزيد من الأشخاص على الانضمام إلى المنظمة والاستفادة منها من خلال الخدمة الجيدة ، مما يساعد الشركة على تحقيق الكثير من الأرباح.