توفر وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة العديد من طرق التواصل مع الجمهور لتلقى شكاوى فواتير استهلاك الكهرباء، للتعرف على أسبابها والعمل على حلها فى أسرع وقت ممكن، ويرصد اليوم السابع لقرائه كل ما يريدون معرفته عن الآليات التي يلجأ إليها مستهلك مرفق الكهرباء لحل مشكلته، وهى كالآتي:
1- الاتصال على الخط الساخن 121. 2- الموقع الالكتروني لشركة التوزيع المختصة من واقع فاتورة الكهرباء حتى يتسنى الرد على الشكوى بسرعة. 3- تقديم شكوى على الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة. 4- الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لكهرباء مصر. 5- الموقع الرسمي والبريد الإلكتروني لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك. وكان الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أكد فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع"، أن هناك انخفاضا ملحوظا في شكاوى فواتير استهلاك الكهرباء خلال الفترة الماضية بسبب تطبيق برنامج القراءة الموحد الذى تنفذه شركة شعاع المسؤولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء، والذى يعتمد على التقاط صورة لعداد الكهرباء وإرسالها أونلاين لشركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى الجمهورية دون تدخل أى عنصر بشرى.
- خلع الورك البسيط والمضارع المستمر
- خلع الورك البسيط انجليزي
- خلع الورك البسيط الملون
تعويضات شركة الكهرباء للمستهلكين.. وكيفية تقديم شكوى إلى هيئة تنظيم المياه والكهرباء، الهيئة الخاصة بتنظيم المياه والكهرباء داخل المملكة العربية السعودية، قامت بالإعلان عن ضرورة حقوق المستفيدين وبالتحديد من خدمة الكهرباء، بالإضافة إلى أنها قامت أيضا بالإعلان عن حالات التعويضات التي لهم الحق بالحصول عليها. من الجدير بالذكر أن قيمة التعويضات تختلف مع اختلاف نوع المشكلة عند المستفيد. وذلك نظر لقوائم المشكلات، التي يتم فيها التعويض، فالتعويض عبارة عن قيمة مالية وتبدأ هذه القيمة من 75 ريالا سعوديا وحتى 400 ريال سعودي. ما هي حقوق المستفيد من شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية؟
المستفيد له كامل الحق في الحصول على إيصال خدمة الكهرباء، الذي قام بسداد مبلغه وذلك في غضون 30 يوما. للمستفيد الحق في الحصول على خدمة كهرباء موثوقة يتم الاعتماد عليها باستمرار. في حالة عدم سداد إيصال الكهرباء للمستفيد الحق على رجوع الخدمة، وذلك في خلال ساعتين من القيام بسداد الإيصال الخاص بخدمة الكهرباء. القيام بالحصول على الهاتف الذي تم تسجيله في شركة الكهرباء، وذلك عن طريق إرسال رسالة تحذيرية أو إشعار تحذيري بانقطاع الكهرباء.
ثانيا- تحميل نموذج الشكوى من الموقع الرسمي للجهاز وملء جميع البيانات بالتفصيل وإرساله إلى مقر الجهاز، سواء بالبريد المسجل أو بالبريد الإلكتروني أو بالفاكس أو التسليم باليد. ثالثا- استخدام نموذج الشكوى الإلكتروني من خلال الموقع الرسمي للجهاز. محتوي مدفوع
ويتم تغيير هذا الجبس مرة او مرتين مع اعادة تقييم استقرار المفصل في كل مرة. ان هذه الطريقة اللاجراحية بسيطة وتؤدي الى مفصل مستقر وثابت وطبيعي تماماً في اكثر من 80% من الحالات. وفي بعض الحالات الشديدة حيث لايمكن رد الخلع بالطرق البسيطة فانه لابد من الرد الجراحي. (الحفاظتين) واستعمال الحفاظتين للطفل هل يكون علاجاً لخلع الورك الولادي فهذا غير صحيح لكنه يستعمل في الحالات المستقرة والغير قابلة للخلع وذلك لابقاء الرجلين متباعدتين ولتذكير الام بعدم لف رجلي المولود بالطريقة التقليدية، ولايفيد لا في رد الخلع ولا في تثبيت المفصل بعد الرد بل قد يفوت الفرصة الذهبية للعلاج الصحيح. علاج الحالات المتأخرة: ان اكتشاف الخلع عند عمر اكثر من سنة ونصف يعتبر متأخراً، وفي اكثر هذه الحالات يتجه العلاج الى الجراحة. ان نتائج الجراحة جيدة في الغالب وتحتاج الى خبرة كبيرة وتخصص في هذا المجال. وتصبح الجراحة اكثر تعقيداً وصعوبة واقل نجاحاً كلما كان الطفل اكبر سناً، وتظل الجراحة ممكنة حتى سن ست او سبع سنوات، اما الطفل الغير معالج (المهمل) بعد هذا السن، فان رد المفصل جراحياً يصبح غير ممكن.
خلع الورك البسيط والمضارع المستمر
علاج خلع الورك الولادي للاطفال ، خلع ورد الطفل عند الولادة ، خلع الورد عند الاطفال
الحفاظتين لاتعالج خلع الورك الولادي والاكتشاف المبكر يعيده الى وضعه الطبيعي د. منذر جزائري يشمل خلع الورك التطوري مجموعة واسعة من التغيرات التشريحية في المفصل تتراوح بين الشكل البسيط حيث يقل عمق المفصل (الحق) ويؤدي الى عدم استقرار خفيف في حركة المفصل، الى حالة الخلع الكلي حيث يكون رأس عظم الفخذ (الكرمة) مفصولاً كلياً عن (الحق). ان وجود الكرمة خارج الحق يؤدي الى تشوه شديد في الطرفين المكونين للمفصل وبالتالي الى حصول تغيرات ثانوية في شكل المفصل، هذه التغيرات تزداد سوءاً مع نمو الطفل طالما بقي المفصل مخلوعاً، خصوصاً اذا بدأ الطفل بالمشي. يحصل خلع الورك التطوري بنسبة نصف الى واحد بالمائة ( 0. 5-1%) من مجموع المواليد، تزداد هذه النسبة الى عشرة اضعاف وذلك عند وجود قرابة بين والدي الطفل او عند وجود حالة خلع سابقة في نفس العائلة. قد يترافق الخلع مع تشوهات ولادية اخرى مثل تشوهات الاقدام (القدم المخلبية). وتشكل الاناث حوالي 80% من الحالات وفي 30% يكون الخلع في كلا الطرفين، وتزداد نسبة الخلع في حالة ولادة الطفل ولادة مقعدية.
خلع الورك البسيط انجليزي
واذا كان الخلع في الوركين معاً فانه يحدث ما يسمى ب (مشية البطة)، مع بروز شديد في البطن الى الامام وبروز منطقة الايتين الى الخلف. (تأخر المشي) في اغلب الحالات لايحصل تأخر في المشي نتيجة خلع الورك الولادي ان التشخيص المبكر والعلاج الفوري هما اساس النجاح والوصول الى مفصل طبيعي باذن الله. -التصوير بالامواج الفوق الصوتية: وهي طريقة بسيطة وفعالة في تقييم مفصل الورك لدى الوليد في الاشهر الاولى من العمر ويلجأ اليها عندما تكون العلامات السريرية غير واضحة او عند وجود قصة عائلية مشابهة. اما في الطفل الاكبر سناً. فان التصوير الشعاعي العادي يعطي معلومات اكثر وضوحاً. العلاج: ان التأخر بالتشخيص او العلاج الغير مناسب يؤدي حتماً الى قصور دائم في مفصل الورك وبالتالي الى خشونة وتآكل المفصل في سنوات العمر اللاحقة. ويتم اختيار طريقة العلاج حسب درجة الخلع وحسب سن الطفل. ففي الحالات الخفيفة جداً حيث يكون المفصل مستقراً وثابتاً، ويكتفى بالمراقبة والمتابعة، وفي الحالات ذات القابلية للخلع او في المفصل المخلوع كلياً فانه يتم رد المفصل الى الوضع الصحيح ويوضع للطفل اجهزة طبية للمحافظة على المفصل في الوضع الطبيعي لفترة من الزمن الى ان يصبح المفصل مستقراً تماماً ويتطلب ذلك عادة عدة شهور.
خلع الورك البسيط الملون
(تأخر المشي) في اغلب الحالات لايحصل تأخر في المشي نتيجة خلع الورك الولادي ان التشخيص المبكر والعلاج الفوري هما اساس النجاح والوصول الى مفصل طبيعي باذن الله. -التصوير بالامواج الفوق الصوتية: وهي طريقة بسيطة وفعالة في تقييم مفصل الورك لدى الوليد في الاشهر الاولى من العمر ويلجأ اليها عندما تكون العلامات السريرية غير واضحة او عند وجود قصة عائلية مشابهة. اما في الطفل الاكبر سناً. فان التصوير الشعاعي العادي يعطي معلومات اكثر وضوحاً. العلاج: ان التأخر بالتشخيص او العلاج الغير مناسب يؤدي حتماً الى قصور دائم في مفصل الورك وبالتالي الى خشونة وتآكل المفصل في سنوات العمر اللاحقة. ويتم اختيار طريقة العلاج حسب درجة الخلع وحسب سن الطفل. ففي الحالات الخفيفة جداً حيث يكون المفصل مستقراً وثابتاً، ويكتفى بالمراقبة والمتابعة، وفي الحالات ذات القابلية للخلع او في المفصل المخلوع كلياً فانه يتم رد المفصل الى الوضع الصحيح ويوضع للطفل اجهزة طبية للمحافظة على المفصل في الوضع الطبيعي لفترة من الزمن الى ان يصبح المفصل مستقراً تماماً ويتطلب ذلك عادة عدة شهور. اما في الطفل الاكبر سناً (اكبر من 4شهور) فانه يتم تصحيح الوضع تحت التخدير العام ويوضع الحوض، والطرفين السفليين ببنطلون جبسي وذلك لابقاء المفصل في الوضع الصحيح.
جراحة عظام الاطفال وكل المعلومات اللازمة عنها
تختلف جراحة عظام الاطفال عن جراحة العظام للكبار، فهي تتطلب دقة أكبر وعناية طبية اعلى وذلك لأن عظام الطفل تنمو باستمرار حتى البلوغ وبالتالي فإن أي مشكلة عظمية ستؤثر على نمو الطفل وستغير مجرى حياته في المستقبل إن لم يتم
عيني شقية