يعد مركز اتصال الخدمات الحكومية (مركز الاتصال الوطني سابقاً) الأول من نوعه في مملكة البحرين، خطوة إستراتيجية لدعم عمليات الاتصال بين الجمهور والوزارات والهيئات الحكومية في مملكة البحرين. ويقدم المركز خدمات الحكومة الإلكترونية على مدار الساعة من خلال الرقم المجاني 80008001. ويهدف مركز اتصال الخدمات الحكومية إلى تسهيل وتمكين العملاء من الحصول على الخدمات الحكومية المتكاملة عبر الإتصال الهاتفي والإلكتروني والفاكس. بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى الخدمات التي تقدمها الدوائر الحكومية المختلفة بما فيها المعلومات المتعلقة بمواقع الجهات الحكومية، أو الوثائق المطلوبة، أوالإجراءات الحكومية والقوانين والتأشيرات. حلول مراكز الاتصال، منصة خدمة العملاء - Cisco. يعد هذا المشروع أحد المكونات الأساسية لرؤية الحكومة الإلكترونية، كما إنه يسهم في تنويع اقتصاد المملكة بشكل أكبر، و يوفر فرص عمل للشباب البحريني، الذين يتم تدريبهم وفقا للمعايير العالمية باللغتين العربية والإنجليزية. الجدير ذكره قيام حكومة البحرين بعقد شراكة مع أحد أهم بيوت الخبرة العالمية في مجال تصميم وإدارة مراكز الاتصال لتشغيل مركز اتصال الخدمات الحكومية وتقديم الخدمات أيضا للقطاع الخاص المحلي والإقليمي.
- مركز الإتصال الموحد وزارة التجارة
- عقوبة التزوير في السعودية - مكتب محمد الدوسري افضل محامي بالرياض
- إجراءات الإثبات (14) الكتابة (4)
مركز الإتصال الموحد وزارة التجارة
تستخدم Cisco الذكاء الإصطناعي والتعلم الآلي وNLU وتحليلات البيانات القوية لتحويل تلك التجارب من الداخل إلى الخارج. المخطط البياني
شاهد كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز الإنتاجية في مركز الاتصال. «نموذج دبي» يدرس إنشاء مركز اتصال موحد لخدمات حكومة دبي. يعطي المحللون رأيهم حول كيفية قيام الذكاء الاصطناعي بتحويل حلول مراكز الاتصال. المدونة
اقرأ كيف تعمل أحدث ابتكارات Cisco في الذكاء الاصطناعي على تحسين أداء مركز الاتصال. حلول مراكز الاتصال من Cisco
المسار العملي نحو السحابة
تساعد Cisco العملاء المحليين على الانتقال إلى مركز الاتصال عبر السحابة بالسرعة المناسبة لهم. أضافت Cisco تطبيقات السحابة التي يمكن لوكلائك استخدامها سواء كنت على السحابة أو في الموقع. تسريع نتائجك
اعمل على تحسين عائد الاستثمار (ROI) لديك مع خبراء مراكز الاتصال الذين بإمكانهم نقل حلك إلى المستوى التالي.
الاتصال عبر الهاتف
للحصول على المساعدة أو الاستفسار عن خدمات الحكومة الإلكترونية أو خدمات الوزارات اتصل على الرقم 8001 8000 (973+)
الاتصال المرئي للأفراد من فئة الصم
يمكن للأفراد من فئة الصم التواصل مع خبراء لغة الإشارة في مركز اتصال الخدمات الحكومية، وذلك للمساعدة في استخدام خدمات الحكومة الإلكترونية، أو لترجمة أي موقف قد يمر به الأصم ويحتاج إلى مساعدة للتواصل مع الطرف الآخر. كما يقدم المركز للجميع خدمة ترجمة أي موقف أو محادثة، قد يحتاج خلالها الفرد للتواصل مع فرد آخر من فئة الصم. وذلك عن طريق:
الاتصال المرئي عبر الأجهزة الذكية
من خلال الاتصال المرئي بالرقم 8001 8000 (973+)
الاتصال المرئي عبر Skype
بإضافة جهة الاتصال التالية IsharaCC.
الطعن بالتزوير في النظام السعودية
دعوى التزوير الفرعية وإجراءاتها | Alnowaiser Law Firm
وبيَّنت اللائحة التنفيذية للمادة أنه إذا امتنَع الخصم عن تسليم الورقة المطعون فيها بالتزوير، وأمكَن جَلْبها من أيِّ جهة - فللمحكمة اتخاذ أيِّ إجراءٍ لإحضارها، والتحقيق فيها عند الاقتضاء. وإذا لَم يُمكن جَلْب الورقة - لجهالة مكانها - وامتَنَع الخصم عن إحضارها، أو أنكَرها، فيُدوِّن القاضي ذلك في الضبط، ويَستمر في نظر الدعوى باعتبار عدم وجودها. وإقرار الخَصم بتزوير الورقة وامتناعه عن إحضارها، لا يعفيه من المسؤوليَّة الجنائية حسب تقدير القاضي. وجاء في المادة الحادية والخمسين بعد المائة:
(إذا كان الادِّعاء بالتزوير منتجًا في النزاع، ولَم تَفِ وقائعُ الدعوى ومستنداتها لاقتناع المحكمة بصحَّة الورقة، أو تزويرها، ورأَت أنَّ إجراء التحقيق الذي طلَبه الطاعن في تقريره مُنتجٌ - أمَرت بالتحقيق). وفي اللائحة التنفيذية:
إذا أمَر القاضي بالتحقيق، فيُدَون ذلك في الضبط، ويتمُّ التحقيق من قِبَل الجهة المُختصة. عقوبة التزوير في السعودية - مكتب محمد الدوسري افضل محامي بالرياض. وللقاضي أن يُقَرِّر صحَّة الورقة المطعون فيها، أو تزويرَها، ولو لَم يتمَّ التحقيق بشأنها، إذا وَفَت وقائع الدعوى ومستنداتها بذلك.
عقوبة التزوير في السعودية - مكتب محمد الدوسري افضل محامي بالرياض
عقوبة التزوير في القانون السعودي
عقوبة التزوير | التزوير هو عمل إجرامي يحدث عندما يقوم شخص ما بتزوير شيء بقصد خداع شخص او كيان آخر. وأصبح التزوير أكثر شيوعا في القرن العشرين حيث سهلت التكنولوجيا على المجرمين ارتكاب هذه الأفعال. وهناك العديد من أنواع وأشكال التزوير في السعودية يمكن حصرها فيما يلي:-
1- تزوير التوقيع. 2- تزوير وصفة طبية. 3- التزوير الحكومي وتزوير المحررات الرسمية. 4- التزوير الفني كتزوير التحف والأعمال الفنية القديمة وتزوير العمولات. عقوبة التزوير في القانون السعودي:-
كان قد صدر مرسوم ملكي في المملكة العربية السعودية. يتضمن عقوبات مشددة على جرائم التزوير وهذه العقوبات تتراوح ما بين غرامات مالية والسجن المشدد على المزور. إجراءات الإثبات (14) الكتابة (4). وتتغير العقوبة من شخص لآخر تبعا للأوراق التي يتم تزويرها. عقوبة تزوير المحررات الرسمية في السعودية:-
تنص المادة 12 على أن الموظفين الذين يزورون المستندات التي عهد إليهم بإصدارها. سوف يعاقبون بالسجن لمدة تتراوح من سنة إلى خمس سنوات وغرامة مالية تصل إلى 400 ألف ريال سعودي. عقوبة تزوير الشهادات في السعودية:-
أوضحت النيابة العامة في المملكة العربية السعودية أن عقوبة تزوير الشهادات الرسمية الدراسية أو الجامعية أو أي وثيقة رسمية.
إجراءات الإثبات (14) الكتابة (4)
السجن لمدة تتراوح من سنة لسبع سنوات بالإضافة إلى غرامة تصل ل 700 ألف ريال سعودي. وكما يعاقب المزورون في ختم الكيان غير العام في السجن إلى مدة تصل ل 3 سنوات أو حتى غرامة 300000 ريال سعودي. و يؤدي تزوير الطابع للحبس مدة خمس سنوات وأيضاً غرامة يصل قدرها إلى 500 ألف ريال لدفع خسائر أمين الصندوق. أما فيما يتعلق بإعادة استخدام الطابع المدفوع مسبقًا. سوف ينتج عنه عقوبة التزوير في السعودية التي تقع بحال تزوير التوقيع. وهي السجن التي تصل إلى ثلاثة أشهر أو حتى غرامة قدرها 30،000 ريال سعودي ،مع دفع الخسائر والتي تكبدتها الخزينة. وكما تشمل هذه العقوبات الجرائم الأخرى التي يشملها قانون تزوير الطوابع البريدية أو حتى الرسائل التي تدعي ختم ولي العهد أو ملك. أو أي من كبار المسؤولين بمكاتبهم وأوراق الخزانة أو حتى المستندات ذات الصلة الصادرة عن الخزانة العامة. عقوبة تزوير البصمة. أما فيما يتعلق بعقوبة تزوير البصمة فهي بالسجن من /3/ إلى / 10/ سنوات وغرامة مليون ريال. لمن صنع أي محرر أو طابع أو خاتم لا أصل له أو مقلداً أو محرفاً وقد تضمن المحرر توقيعاً أو خاتما او بصمة أو علامة أو طابعاً. الطعن بالتزوير في النظام السعودية. وقد جاء بذات المادة أيضاً يعاقب بذات العقوبة بحال وجود بصمة صحيحة أو توقيعاً صحيحاً على المحرر تم الحصول عليه بطريقة الخداع.
وقد وقَفنا عند المادة الثامنة والأربعين بعد المائة، التي خوَّلت المحكمة بطلب الأوراق والمستندات من أيِّ جهة كانت، إذا كانت ستُسهم في التحقُّق من صحة الوثائق المطعون فيها من قِبَل أحد الخصوم، ونصُّ المادة:
(يجوز للمحكمة من تلقاء نفسها، أو بناءً على طلب أحد الخصوم عند الاقتضاء - أن تُقرِّر جَلْب مستندات أو أوراق من الدوائر الرسميَّة في المملكة، إذا تعذَّر ذلك على الخصوم). 27-04-2014, 02:47 PM
#1
عضو جديد
اتهام بالتزوير عاجل تكفون افيدوني
تقدم شخص بشكوى على اخي في هيئة التحقيق والادعاء العام بتهمة تزوير وبعد التحقيق مع اخي تبين انه برئ وليس له اي علاقه ،، طلب اخي من المحقق ورقه تثبت براءاته( اخي يريد ان يرفع عليه قضية اتهام بالتزوير وتشويه سمعته) رفض المحقق اعطاءه ورقه تثبت براءته وقال له ( المعامله حفظت وحولناها الى امارة الرياض واطلب منهم ورقه تثبت براءتك وقد يعطونك او لا يعطونك.