حدد مجلس الضمان الصحي نحو 12 خطوة لرفع الشكاوي ضد صاحب العمل في حال عدم التأمين على الموظف أو على أفراد أُسرته، أو في حال تمت مشاركته في دفع أقساط التأمين. وأوضح مجلس الضمان الصحي عبر موقعه الإلكتروني أن الموظف يمكنه تقديم الشكوى بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى زيارة مقر المجلس ويتم التعامل مع الشكاوى بسرية تامة إذ يتم التواصل مع صاحب العمل دون الإفصاح عن هوية صاحب الشكوى. ويستغرق الرد على الشكوى 15 يوم عمل في حال اكتمال المستندات والمعلومات اللازمة، وفقا لمجلس الضمان الصحي. آلية رفع الشكاوى
ويتطلب رفع الشكوى على موقع مجلس الضمان الصحي، الضغط على زر الدخول إلى الخدمة، ثم إضافة اسم مستخدم وكلمة مرور جديدة أو الاستمرار كضيف للخدمة، ثم تقديم الشخص الشكوى عن نفسه أو شخص آخر ذي قرابة درجة أولى أو مجموعة تابعة له. ومن ثم ملء بيانات الشخص كمقدم شكوى، وفي حال كان المستفيد شخصا غيره، يقوم بملء بيانات المستفيد،ثم إدخال بيانات الاتصال بصاحب العمل، وإدخال بيانات الاتصال به. وفي حال كانت الشكوى مرتبطة بشكوى سابقة مغلقة، قم بإدخال رقم الشكوى السابقة، أدخل نص الشكوى بشكل واضح، ويقوم المستفيد بتحميل صورة من الوثائق المؤيدة، ثم يراجع المستفيد البيانات المدخلة مرة أخرى، وقد يتسبب ملء بيانات خاطئة بإلغاء أو تأخر الشكوى، ثم يضغط على زر التأكيد، وفقا للضمان الصحي.
- الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي
- مجلس الضمان الصحي تقديم شكوى
- مجلس الضمان الصحي شكوى
- مجمع سكني الرياضية
الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي
أوضح المتحدث الرسمي بمجلس الضمان الصحي التعاوني ياسر المعارك أن المجلس استقبل (53000) شكوى خلال العام 2017م وتم حلها ، بزيادة تصل لـ(%907) مقارنة بـ (5283) شكوى سجلت عن العام 2016 وذلك ضمن إجمالي مكالمات مركز الاتصال الخاص بالمجلس التي بلغ عددها (244 ألف) مكالمة. وقال المعارك "إن هذه الإحصاءات بمثابة مؤشراتٍ توضح مدى التطور التاريخي الذي حدث في مجال خدمة العملاء كما تعكس جهود المجلس في حماية وخدمة المؤمن لهم باستخدام أحدث الوسائل التقنية ، مؤكداً أنّ المجلس يقوم بجهود حثيثة ومتنوعة لتطوير أدواته وآلياته الفنية لتعزيز دوره التنظيمي والإشرافي والرقابي على قطاع التأمين الصحي بالتزامن مع النمو الكبير في حجم سوق التأمين الصحي ، مضيفاً أن (91. 3%) من هذه الشكاوى المقدمة كانت ضد شركات التأمين وعددها (48, 578) شكوى مقابل (56) شكوى ضد شركات إدارة المطالبات الطبية و(1, 279) شكوى ضد مقدمي خدمات الرعاية الصحية و(3, 213) ضد أصحاب عمل، فيما استحوذت منطقة الرياض على العدد الأعلى من الشكاوى بين المناطق إذ سجلت (14, 175) شكوى بنسبة (27%) تليها منطقة مكة المكرمة بعدد (8, 402) شكوى بنسبة (16%) فيما سجلت منطقة الباحة أدنى عدد في الشكاوى (2, 133) شكوى بنسبة (4%) من إجمالي عدد الشكاوى.
مجلس الضمان الصحي تقديم شكوى
On 27 أبريل, 2022 8:14 ص -
0
الخرطوم: رحاب فريني
وجه والي الخرطوم المكلف، أحمد عثمان حمزة، هيئة التأمين الصحي، ووزارة الصحة الولائية بإدخال نزلاء الدُور الإيوائية بولاية الخرطوم تحت مظلة التأمين الصحي، مع توفير الحماية اللازمة لهم، وتقديم أفضل الخدمات، مع توفير أخصائيين في كل التخصصات الطبية بصورة دائمة بدار المسنات. ووجه، خلال برنامج فرحة العيد لديوان الزكاة بالدور الإيوائية بولاية الخرطوم، بحوسبة العمل بكل دُور الإيواء والانطلاق في تنفيذ هذا العمل بدار المايقوما للأطفال فاقدي الرعاية الوالدية، ضبطاً لعملية الدخول والخروج اليومية للأطفال، داعياً لتفعيل اللوائح والتشريعات الخاصة بكل دار حفاظاً على حقوق النزلاء والعاملين، إضافة لعمل مراجعات لأوضاع الشرائح الموجودة بكل دار إيواء لأنهم أمانة في عنق الحكومة، ووعد بتذليل كل العقبات التي تعتري سير العمل بالدُور الإيوائية، وتكملة النواقص لينعم النزلاء بالراحة والسكينة. وقال إن دخولهم للدار اقتضته بعض الضروريات التي لا ذنب لهم فيها. وأوضح المدير العام لوزارة التنمية الاجتماعية بولاية الخرطوم، صديق فريني، أن فرحة العيد جزء من ستة برامج يعمل بها ديوان الزكاة في رمضان، وأن التكلفة الكلية لبرنامج فرحة العيد لهذا العام بلغت (30) مليون جنيه، خصصت منها (10) ملايين لفرحة العيد للدُور الإيوائية الست بولاية الخرطوم، و(20) ألفاً للأسر المتعففة والفقيرة التي لم يشملها برنامج استقبال شهر رمضان (كرتونة الصائم).
مجلس الضمان الصحي شكوى
وأبان أن اِزدياد نسبة الشكاوى يعزى لعدة أسباب من أهمها ارتفاع مستوى الوعي بالحقوق التأمينية للمؤمن لهم وتطوير إدارة خدمات العملاء وتفعيل كافة قنوات الاتصال الخاصة بالمجلس مثل الرقم الموحد: 920001177 والبوابة الإلكترونية: والبريد الإلكتروني: وتطبيق الهواتف الذكية بالإضافة إلى قنوات التواصل الاجتماعي (تويتر فيس بوك لنكد إن) على الصفحات الرسمية للمجلس: cchiksa.
وقدم فريني الدعوة للمهتمين بالعمل الاجتماعي بتقديم مبادرات لوزارته في كيفية الحد من الظواهر السالبة ومحاربتها، وفي مقدمتها التسول والتشرد.
كمباوند العليا أويسز
يعد مجمع العليا أويسز أحد المجمعات السكنية الأولى في المملكة العربية السعودية، وهو عبارة عن واحة سكنية تضم مرافق على نمط الحياة الحضرية
الضاحية
يحظى مجتمع الضاحية بطبيعة وأجواء استثنائية تحتضن وحدات سكنية فاخرة صممت خصيصاً لتناسب تطلعاتك، لذا يشكل مشروع الضاحية في الرياض الصورة العصرية لمجتمعات السكنية المتكاملة
كمباوند لاكازا
مجمع سكني مغلق، يحتل موقعاً استراتيجياً في شمال العاصمة، موفراً الهدوء والخصوصية في نمط حياة أنيق
عقارية الستين
في الملز أعرق أحياء الرياض وأجملها وأقربها إلى الدوائر الحكومية والمناطق التجارية والصناعية تقع الأبراج الأربعة ذات الطراز الفريد. العقارية الثالثة
متوسطاً مركز العقارية الثاني والبلازا في شارع العليا العام يقع أطول مجمع تجاري بالمملكة العربية السعودية. العقارية الثانية
على شوارع رئيسية في حي العليا يتمركز بتصميمه المعاصر كأحد أرقى المشاريع العمرانية وأحد معالم مدينة الرياض منذ الثمانينات الميلادية.
مجمع سكني الرياضية
إقرأ أيضاً من أخبار السعودية:-
معهد للتدريب المنتهي بالتوظيف
اشتراطات محطات الوقود
سعر اضافة حقيبة في الخطوط السعودية
شروط الجمارك السعودية للبضائع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
يجسد واحة ريحانة الواقع في حي الملز بوسط مدينة الرياض، مفهوم المجمعات
السكنية المتكاملة في المملكة العربية السعودية؛ حيث يوفر لنزلائه مساحات
ترفيهية واجتماعية مميزة مع باقة واسعة من المرافق المجتمعية الفريدة. يتضمن مشروع واحة ريحانة نماذج متعددة ومتنوعة من الوحدات والتي ستلبي
لعملائنا كافة متطلباتهم و إحتياجاتهم وتستمد هذه الوحدات تصميمها من طراز
معماري فريد و حديث ، وقد تم تعزيزها بالمناظر الخلابة و الخدمات عالية
الرفاهية. Rayhanah compound - مجمع سكني في Riyadh. تقع واحة ريحانة ضمن الجزء الأوسط من مدينة الرياض على بعد 5 دقائق من مركز
المدينة الذي يشمل العديد و العديد من الأسواق التجارية و الخدمات العامة. ويعكس هذا المشروع تجربة فريدة من حيث تصميمه، والمواد المستخدمة في
بنائه، وصولاً إلى ثقافته. على بعد 550 م من طريق مكة و 250م من طريق صلاح الدين و 500 م من شارع الإحساء تزين واحة ريحانة حي الملز
وللموقع طرق سهلة ويسيرة لمستشفيات ومدن طبية متعددة مثل:
مستشفى قوى الأمن – مدينة الملك فهد الطبية – مدينة الملك فيصل الطبية –
مدينة الملك سعود الطبية – مستشفى رعاية الوطني – مستشفى عبيد التخصصي –
مستشفى الملك عبد العزيز الجامعي –
و أيضا يتوسط العديد من المدارس مثل:
وبالقرب منها يقع العديد من فروع البنوك
فنحن نثق أن لدينا الجواب على متطلبات السكن.