ويشمل ذلك تحديد رؤية مستقبلية طموحة، ورسالة واضحة، وقيم مؤثرة، ومتضمنة الغايات والأهداف والاستراتيجيات، ومؤشرات لتقويم الأداء والإنجاز، وآليات تنفيذ الخطة وفق الأسس العلمية الحديثة. سلوكيات وقيم العمل عن بعد من المنزل. ثانياً: إعداد خطة تنفيذية مرحلية للسنوات الخمس الأولى، تشتمل على برامج عملية منبثقة عن الخطة طويلة المدى ووفق متطلباتها وتحقق أهدافها، ووضع آليات التنفيذ لهذه البرامج، وجداولها الزمنية، ومؤشرات الأداء. ثالثاً: وضع آليات تساعد على إجراء عمليات المراقبة، والمراجعة الدورية، والتطوير للخطة الإستراتيجية. بالإضافة إلى تبني ونشر ثقافة التخطيط والتفكير الاستراتيجي وبرامج التهيئة وإدارة التغيير في الرئاسة والإدارات التابعة لها. الأمير سلمان في حفل توقيع كرسي سموه
الهيكل الإداري الجديد
طبقت الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر الخارطة التنظيمية التجريبية الجديدة المعتمدة من قبل اللجنة الوزارية الفرعية للجنة الوزارية للتنظيم الإداري شملت تعديلات مهمة في الهيكل الإداري للرئاسة ومهام وحداتها باتجاه التحديث وتطوير الأداء، والرقي بالجهاز وبما يقدمه من خدمات تسعى إلى ترسيخ الأمن بمفهومه الشامل وتعزيز الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر لمكانته من ديننا وعناية ولاة الأمر –حفظهم الله- به وما يحققه من مصلحة المجتمع.
سلوكيات وقيم العمل عن بعد الموارد البشريه
وفق رؤية علمية ومنهجية شاملة تستوعب المنظومة الإدارية والميدانية
جانب من المتدربين
في سعي شجاع واستشعار لعظم الأمانة التي أسندها ولاة أمر هذه البلاد المباركة -وفقهم الله- لمسؤولي الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر وعلى رأسهم معالي الرئيس العام الشيخ عبدالعزيز الحمين. لإقامة هذه الشعيرة العظيمة وتطوير وسائلها وأساليبها تبعاً لأهمية الدور الذي تقوم به الرئاسة في الحفاظ على المجتمع وأمنه. ومن خلال ذلك بادرت الرئاسة بوضع خطة إستراتيجية شاملة تفي بالجوانب الإدارية والميدانية والفنية وفق رؤية وأسس عملية حديثة.
شعار الخطة
تنمية جيل من الباحثين وطلاب الدراسات العليا في المجالات المختلفة. وقد حظيت الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر إلى الآن بأربعة كراسي بحث الأول: كرسي الملك عبدالله بن عبدالعزيز للحسبة وتطبيقاتها المعاصرة بجامعة الملك سعود أما الكرسي
الثاني: فهو كرسي الأمير نايف بن عبدالعزيز لدراسات الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة.
مكتب الوزير - مركز الاستقبال والتواصل الإلكتروني, 6831... مكتب الوزير - مركز الاستقبال والتواصل الإلكتروني, Riyadh, مراجعات العملاء ، خريطة... 7 المراجعات 6831 Olaya St, Al Muruj, Riyadh, Saudi Arabia +966 54 213...
مركز الاستقبال والتواصل الإلكتروني وزارة الداخلية السعودية
ومن أكثر الخدمات التي وفرتها الوزارة للمواطنين بالمملكة هو توفير موعد مع سمو وزير الداخلية من أجل التواصل معه، وتقديم طلبات عاجلة، وذلك عن طريق تحديد لقاء أسبوعي في مكتب سمو الوزير أو التواصل معه عبر الإنترنت ويتم تحديد موعد مسبق معه من خلال رسالة SMS محدد بها اليوم، والوقت، والمكان. ارقام وزارة الداخلية السعودية
من الممكن لأي مواطن التواصل مع وزارة الداخلية السعودية والاستفسار عن إحدى الخدمات التي تقدمها للمواطنين، لذلك وفرت عدة طرق للتواصل مع الوزارة سواء عبر الهاتف الجوال، الخط الساخن، البريد الإلكتروني والتي تتمثل في الآتي:
الرياض: التواصل من خلال الهاتف الجوال 4011111 (011)
مكتب الوزير في جدة: 6684000 (012)
الرمز البريدي للوزارة: ص. مركز الاستقبال والتواصل الإلكتروني وزارة الداخلية, Riyadh. ب. 11134 – الرياض – المملكة العربية السعودية. صندوق بريد: 1261
الفاكس: 00966114033125
كما يمكنك التواصل عبر هذا الرقم 00966114011944 – 00966114011111 – 8004399999على مدار الأسبوع من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثانية عشر بعد منتصف الليل. البريد الإلكتروني: [email protected]
أهمية مراكز الاستقبال والتواصل الإلكتروني
تكمن فكرة التواصل المباشر مع سمو وزير الداخلية بالراحة النفسية للمواطنين، حيث كان من قبل عندما يريد مواطن سعودي مقابلة سمو الوزير، كان يتكبد عناء السفر من أجل تقديم له طلب عاجل والتصدق عليه من قبل الوزير، أما الآن فالأمر اختلف تماماً، والذي يتمثل في الآتي:
التواصل مع سمو الوزير عبر تكنولوجيا الانترنت بالصوت والصورة.
مركز الاستقبال والتواصل الإلكتروني وزارة الداخلية ابشر
تطوير آليات تقديم الخدمات للمواطنين وتطوير كيفية التواصل مع سمو الوزير. تقديم الخدمات للمواطنين بفعالية وكفاءة أعلى وبأسلوب محترف. متابعة الطلبات لدى الجهات المختصة حتى إنهائها وإشعار المستفيد بما تم حولها عن طريق الرسائل النصية. تقليص الفترة الزمنية التي يقضيها صاحب الطلب لإنهاء معاملته. توفير آلية تسجيل إلكترونية كوسيلة إحصائية لعدد الطلبات وأنواعها ومواضيعها. إتاحة الفرصة للمواطن كي يقوم الخدمة المقدمة له وأيضاً يقوم الشخص الذي يقوم بالخدمة. مركز الاستقبال والتواصل الإلكتروني وزارة الداخلية توظيف. إتاحة الفرصة للمواطنين لمراجعة مراكز الخدمة بأنفسهم بشكل يومي من الساعة 8 صباحاً إلى الساعة 4 عصراً. إتاحة الفرصة للمواطنين أن يراجعوا عن طريق الهاتف من دون الحضور للمركز حيث مركز الاتصال يعمل من الساعة 8 صباحا إلى الساعة 12 بعد منتصف الليل. مركز التواصل الإلكتروني في الرياض
إحدى صالات الاتصال المرئي بسمو وزيرالداخلية
المركز يوفر على كبار السن الوقت والجهد
أحد موظفي المركز في جدة ينهي معاملة أحد المراجعين
صالة انتظار المراجعين
مركز التواصل الإلكتروني بوزارة الداخلية في جدة
مركز الاستقبال والتواصل الإلكتروني وزارة الداخلية تعلن
فجـر. واسط:
من المنتظر عودة الوفد الإسرائيلي إلى القاهرة الأربعاء لاستكمال جولة المفاوضات غير المباشرة بين الفلسطينيين والإسرائيليين، التي تتم برعاية مصرية، وفقاً لما ذكره الوفد الفلسطيني. وستكون مفاوضات الأربعاء حاسمة، خصوصاً أن الجانب الفلسطيني ألمح إلى عدم النية لتمديد الهدنة في حال لم يتم التوصل الى اتفاق. وكان الطرفان، الفلسطيني والإسرائيلي، حققا تقدماً في المفاوضات في عدد من النقاط، لكن ذلك لم يكن كافياً لتوقيع اتفاق. وكشف عضو في الوفد الفلسطيني لسكاي نيوز عربية أن جلسة الأربعاء ستكون حاسمة في التوصل لاتفاق، ومن دون ذلك قد تستأنف المعارك. ووفقاً للمصدر الفلسطيني فقد وافقت إسرائيل على فتح المعابر ومن بينها معبر رفح، مشترطة أن يكون ذلك بتواجد حرس الرئاسة وإدارة حكومة التوافق، كما وافقت على تسهيل دخول الأفراد عبر معبر إيريز. مركز الاستقبال والتواصل الإلكتروني وزارة الداخلية السعودية. أما بخصوص الشريط الحدودي، فقد وافقت إسرائيل أن يكون بمساحة 300 متر، في حين وافقت على أن تكون مساحة الصيد البحري 6 أميال، على أن تتم أي عملية توسيع لها في المفاوضات مع السلطة. وحول إعادة إعمار غزة، ربطت إسرائيل ذلك بتقدم بالأمن ووجود السلطة الفلسطينية على الأرض في غزة، كما وافقت على تدفق الأموال عبر السلطة الفلسطينية (رواتب موظفي حكومة غزة) أو صندوق يتبع للأمم المتحدة.
وشدد على أن توجيهات الأمير محمد بن نايف تقضي بتكثيف الخدمات الالكترونية وتقديمها للمواطنين في أماكن وجودهم دون منّ، وأن وزارة الداخلية ما وجدت إلا لخدمة المواطن وتسهيل أموره والبحث عن راحته وتأمين احتياجاته. وأضاف أن الوزارة تعتزم زيادة عدد مراكز الاستقبال والتواصل الالكتروني في مناطق المملكة، خصوصا بعد نجاح مركزي جدة والرياض في تسهيل لقاءات المواطنين والمقيمين بولي العهد ومسؤولي الوزارة، وكذلك مركز التواصل في منطقة المدينة المنورة الذي يخدم المنطقة ومحافظاتها. صحيفة تواصل الالكترونية. وخلال اللقاء المرئي قال السالم «أنا سعيد بلقاء صحيفة مكة المتميزة، وأشكرها لمواكبتها أعمال وأنشطة وزارة الداخلية، وكلنا نعلم أنها وزارة رائدة وقيادية في عدة مجالات، وأحد هذه المجالات هي الخدمة الالكترونية التي حققنا فيها نجاحات كبيرة سواء في المديرية العامة للجوازات أو الأحوال المدنية أو غيرها من قطاعات الوزارة، وهذا بلا شك لقي استحسان المواطنين وارتياحهم». وأشار إلى أن تأمين الوسيلة التي أتعامل بها حاليا معكم - يقصد المركز وشاشات التواصل المرئي - هي نافذة للتواصل مع أبناء الوطن نلتقي معهم بالصوت والصورة، ونقف على احتياجاتهم، ونعمل على تلبيتها ومعالجتها دون الحاجة للقدوم إلى الوزارة.