الخميس 1 جماد الأولى 1431هـ - 15 ابريل2010م - العدد15270
طرحت روائع جديدة
دشنت الدهام للساعات ثالث معارضها في دولة الإمارات العربية الشقيقة بمركز (البوادي مول) ضمن خطة توسعة في الخليج والعالم العربي ليصبح عدد فروع الشركة 40 فرعا منتشرة حول مدن المملكة العربية السعودية ودول الخليج العربي. التعليقات 👍 Godiva, الصفراء، بريدة🖊. وقالت الشركة ان ذلك يأتي خدمة لعملائها وللاقتراب منهم أكثر من أي وقت مضى وقد رافق حدث الافتتاح طرح تشكيلة رائعة من الساعات السويسرية من أشهر الماركات العالمية (فرانك روشا – بلاك أرمن – أنوشكا – كارلوفان – لاندينوفف). وقالت الشركة ان التميز هو هاجسهم وأهم ما يشغل بال القائمين على شركة الدهام للساعات والذي يتضح جليا من خلال اهتمام الشركة بأدق التفاصيل والبحث عن كل ما هو جديد وراق في عالم الفخامة والتألق والجمال. الجرأة في اختيار التصاميم الفريدة لساعات الدهام وعناصر الفخامة المميزة أكسبها محبين ضمن الأوساط الخليجية الذواقة والباحثة عن التميز، عنصر الملائمة لجميع الأذواق والمناسبات جعل من شركة الدهام للساعات ملاذا لمحبي التميز والفخامة. ولا ننسى خدمات البيع وما بعد البيع والثقة المتوارثة للشركة عبر العقود الأربعة المنصرمة والتي ساهمت في ترسيخ اسم شركة الدهام للساعات لدى محبيها من رعاة الفخامة وشعارهم العميل أولاً.
- الدهام للساعات بريدة داخل الأسوار وخارجها
- الدهام للساعات بريدة بالانجليزي
- بنده خدمة العملاء stc
- بنده خدمة العملاء زين
- بنده خدمة العملاء ارامكس
- بنده خدمة العملاء الراجحي
الدهام للساعات بريدة داخل الأسوار وخارجها
من نحن الجزيرة صحيفة سعودية يومية تصدر عن مؤسسة الجزيرة للصحافة والطباعة والنشر ومقرها العاصمة الرياض. أسسها الشيخ عبدالله بن خميس وصدر عددها الاول كمجلة شهرية في أبريل 1960م.
الدهام للساعات بريدة بالانجليزي
هاتف: 9668001241010. فن. جن. كيف التفاصيل عنوان: الصفراء، بريدة, بريدة, 52383.
نبذه عن سياسة الخصوصية يستخدم موقع دليل الاعمال التجارية ملفات تعريف الارتباط (cookies) حتى نتمكن من تقديم افضل تجربة مستخدم ممكنة. يتم تخزين معلومات ملفات تعريف الارتباط (cookies) في المتصفح الخاص بك وتقوم بوظائف مثل التعرف عليك عندما تعود إلى موقع دليل الاعمال التجارية الإلكتروني ومساعدة فريق العمل على فهم أقسام موقع دليل الاعمال التجارية التي تجدها أكثر سهولة الوصول ومفيدة. تحديد الملفات الضرورية يجب تمكين ملفات تعريف الارتباط الضرورية (cookies) في موقع دليل الاعمال التجارية بدقة في جميع الأوقات حتى نستطيع حفظ تفضيلات الإعدادات لملفات تعريف الارتباط (cookies). الدهام – SaNearme. إذا قمت بتعطيل ملف تعريف الارتباط (cookies) هذا ، فلن نتمكن من حفظ تفضيلاتك. وبالتالي لن تسطيع لاحصول على افضل تجربة للمستخدم وايضا هذا يعني أنه في كل مرة تزور فيها هذا الموقع ، ستحتاج إلى تمكين أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط (cookies) مرة أخر. Enable or Disable Cookies سياسة الخصوصية
لذا يتعين عليك الحرص على انشاء قسم خاص بخدمة العملاء
يهدف الى خدمتهم بطريقة سريعة وفعّالة. وقم بتوظيف أشخاص يتمتعون
بمهارات تواصل جيدة، واحرص على تزويدهم بدورات تدريبية حول كيفية
تقديم خدمة متميزة للعملاء، وتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم بفعالية. وقد أشار استبيان بيت. كوم حول " ما
الذي يجعل الشركة مكاناً جذاباً للعمل " الى أن 7 من أصل 10 مهنيين
يرغبون بالعمل لدى شركة تملك آفاق للنمو المهني، وتشجع الأفكار
الجديدة وتوفر فرص تدريبية متنوعة. وفي الواقع، يوجد أساليب مختلفة
تسمح لك بالتواصل مع عملائك، فهناك التواصل عبر الهاتف، أو الفاكس أو
البريد الالكتروني، كما يمكنك أيضاً تركيب خطوط هاتف مجانية لتلقي
شكاوى العملاء واستفساراتهم، والرد عليها بطريقة سهلة وسريعة. بندة تكرم عدداً من موظفيها المتميزين. كما
يمكنك تصميم النشرات الاخبارية وارسالها مرة كل اسبوع او كل شهر
لاطلاع العملاء على آخر أخبار شركتك، ومنتجاتها وخدماتها. 5. بناء علاقات وطيدة
يتعين عليك تبني أساليب وسياسات جيدة تهدف للاحتفاظ بالعملاء
وتعزيز ولائهم واخلاصهم تجاه شركتك، حيث يجب عليك اظهار اهتمامك
بعملائك من خلال أفعالك، وأقوالك وتواصلك الدائم معهم. فقد يكون هذا
الاهتمام على شكل بطاقات معايدة ترسلها لعملائك بمناسبة أعياد ميلادهم
مثلاً أو اية مناسبة الأخرى.
بنده خدمة العملاء Stc
الأثنين 09 مايو 2016 في إطار حرصها على تكريس ثقافة التميز والارتقاء بمستوى أداء موظفيها وجودة خدمة العملاء كأحد أهم ركائز النمو المستدام، كرمت شركة بندة للتجزئة -الشركة السعودية الرائدة في قطاع التجزئة في المنطقة- مؤخراً عدداً من موظفيها في فروعها في كل من مدينتي جدة والرياض، وذلك تثميناً لجهودهم المتميزة في حسن التعامل مع العملاء وتفانيهم في تقديم الخدمات وإعطاء النموذج الإيجابي لزملائهم من الموظفين. عمادة تقنية المعلومات - إدارة خدمة العملاء. وقام موفق منصور جمال، الرئيس التنفيذي لشركة بندة للتجزئة، بتثمين جهود الموظفين من خلال التوجه لكل موظف في فرعه الذي يعمل به وتسليمه شهادة التكريم الخاصة به، تقديراً لجهودهم المثمرة في خدمة العملاء. وتقوم بندة للتجزئة بتطبيق سياسة تكريم الموظفين المتميزين بشكل ربع سنوي، فيما جاء هذا التكريم الأخير استثنائياً استجابة لثناء عدد كبير من العملاء على جهود الموظفين الذين تم تكريمهم، مما يعكس حرص الشركة على اعتماد معيار رضى وسعادة العملاء كركيزة أساسية في اختيار الموظفين المتميزين وتكريمهم. وتعليقاً على هذا التكريم، قال موفق جمال: «يأتي هذا التكريم في إطار إستراتيجية تطوير كفاءة العاملين التي تنتهجها بندة للتجزئة كأحد محاور الارتقاء بخدمة العملاء التي تأتي في المقام الأول ضمن أولوياتنا».
بنده خدمة العملاء زين
في إطار تطوير خدمة العملاء وتعزيز الثقة المتبادلة ما بين أسواق بنده وعملائها ، دشنت شركة العزيزية بنده المتحده مؤخرا برنامج ( إلتزامنا بالسعر المعروض) في كل من أسواق بنده وهايبربنده المنتشرة في المملكة ، حيث تلتزم الشركة بأن يحصل العميل على أي منتج بدون دفع قيمته مجاناً إذا وجد سعر هذا المنتج على الفاتورة أعلى من السعر المعروض على الرف ، فهذه الخدمة توطد الثقة ما بين الشركة وعملائها كما أن وجود نظام متقن سيساعد على عدم وجود أي مشاكل حول اسعار المنتجات وأعطاء الزبون الحق بمعرفة الأسعار الحقيقية للمنتجات في حالة إنخفاض الأسعار. وقد صرح المدير التنفيذي للتسويق والعلاقات العامة المهندس رامي عبدالوهاب رجب أنه تم طرح هذا البرنامج بعد ملاحظة حدوث بعض الأخطاء الغير مقصودة في بعض الفروع بسبب تغيير الأسعار ألياً وعدم تغيير ملصقات السعر على الرف والذي يؤدي إلي عدم رضا العملاء ونحن بدورنا نحرص من خلال أسواقنا إلي توفير كل ما يساهم في تعزيز الثقة بينها وبين عملائها من خلال الخدمات المتنوعة والعروض المختلفة والأسعار التنافسية والإنتشار الواسع في مختلف مدن المملكة ، و قد تم وضع لوح إعلانية توضيحية في كل من أسواق بنده وهايبر بنده لتوضيح سياسة عمل البرنامج لكافة العملاء.
بنده خدمة العملاء ارامكس
• تنظيف منطقة العرض والأرفف والممرات. • الترحيب بالعملاء والحرص على إرضائهم والتعامل معهم بلطف واظهار الابتسامة عند التعامل معهم والإستجابة لطلباتهم واحتياجاتهم. • القدرة على تحديد المنتجات القيمة الرئيسية (KVI) ومبيعاتها • القدرة على تحديد المصطلحات من المنتجات والأسعار. • القدرة على توفير معلومات المنتج للعملاء عند الطلب ، وذلك باستخدام تقنيات التواصل المناسبة • ترتيب المنتجات لتلبية طلبات العملاء وفقا لمعايير بنده والسياسة والإجراءات التابعة لها • معرفة إجراءات الطلبيات باستخدام نظام SABS. • معرفة سياسة الشركة وإجراءاتها العملية كالإسترجاع واسترداد الأموال. بنده خدمة العملاء وزارة. • الاهتمام والالتزام بالنظافة الشخصية، المظهر اللائق والزي الموحد. • الحرص على التعلم والتطور. • الصدق والاهتمام بممتلكات الشركة, معاملة الاخرين بإحترام وتقبل الثقافات/الجنسيات الاخرى.
بنده خدمة العملاء الراجحي
وأضاف فايز: لقد أكملنا استعداداتنا في جميع أسواقنا على مستوى المملكة لاستقبال عملائنا الكرام من مختلف مناطق المملكة، والترحيب بهم، وتوفير أجود المنتجات الرمضانية لهم تحت سقف واحد، وعرضها بطريقة تسمح للعملاء بالتعرف على أقسام المنتجات والبضائع، والوصول إليها بسهولة ويسر. وتابع قائلاً: تأتي عروض بنده هذا العام في إطار استراتيجيتها الهادفة إلى تطبيق مفهوم الإتاحة للجميع، وتمكين مختلف شرائح المجتمع من الحصول على احتياجاتهم من السلع الأساسية والكمالية بأقل الأسعار لتحقيق المزيد من كسب رضا العملاء.
هذا المقال ننشره بالتعاون مع موقع التوظيف بيت. كوم
دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- إن كسب رضا عملائك
وولائهم هو المعيار الذي يحدد مدى تميّزك ونجاحك المهني، لذا يتعين
عليك السعي جاهداً لتقديم خدمة متميزة لعملائك وتعزيز شعورهم بالراحة
والسعادة. ففي ظل سوق العمل الحالي الذي تتنافس فيه آلاف الشركات لجذب
العملاء والاحتفاظ بهم، يتعين على من يرغب بالتميّز العمل على تبني
السياسات والأساليب التي ترتكز بشكل رئيسي على العميل وكسب رضاه،
فتقديم خدمة عملاء متميزة هو المعيار الوحيد الذي يميّز أفضل المهنيين
عن غيرهم، وهو الذي يساهم في نهاية المطاف في تعزيز أرباح الشركة
وصورتها. يقدم لك الخبراء في بيت. كوم ، أكبر موقع للتوظيف في
الشرق الأوسط، في ما يلي 6 نصائح لمساعدتك على تقديم خدمة متميزة
لعملائك:
1. جريدة الرياض | خدمة جديدة في أسواق بنده وهايبر بنده. التنبؤ مسبقاً باحتياجات العملاء ومتطلباتهم
يتعين عليك تبني استراتيجيات وأساليب تساعد على تفهم احتياجات
عملائك ورغباتهم والتعرّف على المشاكل التي يواجهونها. فإن أردت
التميز حقاً، يتعين عليك تقديم منتجات وخدمات تتناسب مع احتياجات
العملاء ومتطلباتهم، كما يتعين عليك أيضاً التعامل مع التحديات التي
تواجه عملائك عن طريق تقديم أفضل الخدمات وايجاد حلول مبتكرة لكافة
المشاكل.