وتعول على التدريب أهمية قصوى في:
الترشيد المالي. حسن إدارة الوقت. عدم إهدار الجهد. ومن هذا الأساس فلقد انطلقت النداءات المتتالية بضرورة تكثيف تدريب العاملين على أسس الإدارة وعلى المهارات المتخصصة الأخرى التي يتعين معرفتها ومع أن هناك برامج تدريبية تنفذها بعض الجهات وتتفاوت في جودتها إلا أن العمل الجماعي المنظم يكون بلا شك أجدى وأنفع وأدوم وأحرى بتحقيق الهدف ولتعميم الفائدة من الصالح من هذه التجارب فإنه يتعين إيجاد عمل جماعي يعنى بتدريب العاملين في الجهات العامة. والتدريب من حيث الأصل يعد تدخلاً إدارياً لتحقيق أهداف تصبو إليها الجهة العامة لذا كان لزاماً أن ينطلق من المبادئ الأساسية للعملية الإدارية من تخطيط وتنظيم وتوجيه ومتابعة. ما هي الاحتياجات التدريبية - حقيبتك. ولا يمكن أن يحقق الهدف إلا بعد جمع المعلومات الأساسية عن الجهة العامة من جهة وجمع المعلومات عن العاملين والعمل الذي يقومون به من جهة أخرى وبالتالي يمكن إعداد البرامج التدريبية المناسبة لتحسين الوضع والارتقاء بالمستوى ولتوجيه برامج التدريب الوجهة المفيدة يلزم أن تقوم الجهات العامة بتلمس مواطن الخلل في أدائها ومقارنة ذلك بمستويات الأداء المستهدفة حتى يمكن تخطيط برامج التدريب وإعدادها لردم الهوة بين المستويين.
ما هو التدريب على رأس العمل
تشعر الإدارة بالقلق من احتمال ظهور بعض الارتباك والاختلالات النفسية والوظيفية أثناء تحديد الاحتياجات التدريبية وما يتصل بها من التعلم. نذكر هنا ملخصاً لظهور وأهمية عملية تحديد الاحتياجات التدريبية:
1- لمحة تاريخية:
في عهد الإمبراطور فريدريك فيلهلم براندنبورغ (1713-1740) في ألمانيا ، ظهر التدريب لأول مرة في الأكاديميات العسكرية والجيش النظامي..
2-نظام المعلم و الطالب:
يعتمد الاقتصاد على نظام الأسرة كأداة لوحدة الإنتاج ، مما يسمح للأطفال بتعلم الحرف اليدوية من والديهم ، ثم يتحولون لتلبية احتياجات أكبر الوسطاء ، الذين يتوصلون إلى اتفاقيات مع عدة عائلات لإنتاج سلع محددة. 3-النهضة الصناعية:
حيث ظهرت الآلة وتطلبت تدريبًا خاصًا للعاملين بطريقة استخدامها وصيانتها وظهرت أهمية الإدارات (الإنتاج – التسويق – المحاسبة – المالية – العاملين – الرقابة – المواصفات) ثم الرقابة المالية والإنتاج. 4- الإدارة العلمية:
التركيز على تدريب العاملين. ثم جاءت الحرب العالمية الثانية التي كان لها تأثير كبير في مجال التدريب بسبب ظهور الكليات التقنية المخصصة للعمال. تعريف التدريب - موضوع. يعتبر التدريب مسؤولية شخصية. في أمريكا ظهر أول مركز للتدريب الداخلي
• ظهر أول مركز تدريب داخلي في القطاع الخاص في شركة Western Electric في الولايات المتحدة ، ثم معهد العلاقات الإنسانية ، ثم شركة Xerox ، ثم جمعية الإدارة الأمريكية.
ما هو التدريب الميداني
تعلم كيف تستخدم عقلك بالطريقة الصحيحة لتحقيق ما تريد! (استخدم هذا التمرين) - YouTube
ما هو التدريب التقني
المكتب المجاور: ويناسب للموظف الجديد حيث يجلس بجوار موظف قديم فترة محددة لمراقبة سلوكه وتصرفاته. التبادل الوظيفي: ممارسة الموظف لأكثر من وظيفة داخل المنظمة. المشاركة في أعمال اللجان: يشترك المتدرب في لجان تتبع العمل كوِّنَت أصلاً لتحقيق أهداف تتعلق بالعمل كحل مشكلة أو تطوير منتج أو نحو ذلك، ويكون اشتراك الموظف فيها من أجل الاستفادة من طاقاته واكتشافها، وأسلوباً من أساليب تطويره. ما هو التدريب على رأس العمل. الندوات المؤتمرات: عبارة عن اجتماع منظم له هدف محدد وجدول أعمال متفق عليه يشارك فيه عدد من الخبراء بهدف إثراءه ويفتح فيه المجال للحوار وتبادل الآراء. الإنترنت: أسلوب من أساليب التدريب الذاتي، وله طرق ومستويات مختلفة أسهلها الاتصال المباشر مع المدرب من خلال الانترنت. التدريب المبرمج: أسلوب من أساليب التدريب الذاتي، يستطيع المتدرب تدريب نفسه من خلال برنامج حاسوبي معد سلفاً، يسمح بتقسيم المعلومات إلى أجزاء صغيرة وترتيبها منطقياً بحيث يستجيب لها المتدرب ويتأكد مباشرة من صحة استجابته حتى يصل في النهاية إلى السلوك المطلوب. التدريب الافتراضي: محاكاة البيئة الواقعية من خلال بناء بيئات اصطناعية حية تخيلية قادرة على تمثيل الواقع الحقيقي، وتهيء للمتدرب التفاعل معها.
تحسين ولاء الموظف:
عندما يشعر الموظفون أن المنظمة مهتمة بتدريبه وتهتم باحتياجاته التدريبية ، فإن ذلك سيزيد من الشعور بالولاء والانتماء إلى مكان العمل. • يكتسب الأفراد المعرفة المهنية والتوظيفية والمهارات والقدرات المثالية لإكمال الوظيفة. • تطوير أساليب العمل باستمرار لضمان التنفيذ الفعال للعمل. • توفير متطلبات القوى العاملة للمنظمة. كيف هي عملية التدريب؟
تنقسم عملية التدريب إلى مراحل فنية ، تبدأ من مرحلة تحديد الاحتياجات التدريبية وتنتهي بقياس فعالية التدريب ، والهدف منها دراسة وتحليل هذه المكونات وتحقيق هذه الأهداف بالطرق العلمية. تتضمن العملية التدريبية سلسلة من الأنشطة أو العمليات الفرعية التي توجه المتدربين لتحقيق أهداف محددة في خطة التدريب ، وتنقسم عملية التدريب إلى المراحل التالية ،
والتي تبدأ مما يلي:
• تحليل وجمع المعلومات:
هذه هي عملية جمع المعلومات حول المنظمة بأكملها ثم إجراء التحليل ، والتي يمكن من خلالها تحديد الاحتياجات التدريبية أو غير التدريبية. • تحديد الاحتياجات التدريبية:
هي عملية تحديد مشكلات الأداء أو مشاكله في المنظمة أو العمل. ما هو التدريب الميداني. • تصميم خطة التدريب:
إذا تم التوصل إلى اتفاق وكانت هناك مشاكل أو فجوات في الأداء ، يتم تحديد تصميم خطة التدريب وأهداف المشروع بطريقة تناسب أهداف المنظمة والسكان المستهدفين ، ثم يتم اختيار الأساليب والتقنيات السمعية والبصرية المناسبة.
دراسة الحالة: يطَّلِع المتدرب على موقف معيَّن ويُطلب منه دراسته وتحليله، واستخراج المؤشرات والدلائل منه، بهدف الوصول إلى مهارة أو اتجاه أو علاج مشكلة. تمثيل الأدوار: توفير مواقف عملية، وإشراك المتدرب كطرف مباشر فيها يواجه مثيرات مختلفة، ويطلب منه تقديم الاستجابات العملية لها كما لو كان يواجهها حقيقة. الورشة التدريبية: توزع موضوعات الدراسة (حل مشكلة، أو تطوير منتج أو آلية للعمل.. ما هي اهداف التدريب؟. ) على مجموعة أو عدد من المجموعات بحيث تقوم المجموعة بدراسة ما يطلب منها ثم عرضه على جميع المتدربين وأخذ التغذية الراجعة منهم، ويُفضَّل أن يكون للمجموعة رئيس ومقرر ومتحدث باسمها. حلقات النقاش: حوار يدور بين المتدربين حول موضوع أو مشكلة ، ويكون دور المدرب توجيه الحوار وإدارته، وإتاحة الفرصة لأكبر عدد من المتدربين لطرح آرائهم وعرض تجاربهم. العصف الذهني: يطلب من المتدربين تقديم أفكارهم بشكل حر ودون نقد للأفكار، وتُقيَّد ثم تفرز وتُقيَّم بعد ذلك، ويهدف هذا الأسلوب إلى استخراج أفكار إبداعية لحل مشكلة أو تطوير منتج. الفيديو: يتم عرض مقطع من فلم تعليمي، ويطلب من المتدربين التعليق عليه أو النقاش حوله، بهدف الوصول إلى فكرة أو رؤية مشتركة.