رقم حساب المواطن خدمة العملاء للشكاوى 2021
يمكن الحصول على رقم حساب المواطن لشكاوى خدمة العملاء لعام 2021 بسهولة عبر الإنترنت حيث قامت مؤسسة حساب المواطن في المملكة العربية السعودية بتوفير أرقام لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين وحاولت تغييرها للأفضل ، وذلك من خلال موقع ايوا مصر. سنعرض لك رقم حساب المواطن لشكاوى خدمة العملاء في عام 2021 في الأسطر التالية. رقم حساب المواطن شكاوي خدمة العملاء 2021
نظرا للزيادة في عدد الأسئلة حول العديد من القضايا المتعلقة ببرنامج حساب المواطن ، كان لابد من وجود طريقة ما للاتصال بإدارة هذا البرنامج لعرض جميع الأسئلة والطلبات التي تدور في أذهان المواطنين ، واحصل على جميع الإجابات. حول هذه الطلبات. حيث رأت إدارة البرنامج أن أفضل طريقة لإدارة البرنامج والإجابة على جميع الأسئلة هو تخصيص رقم خاص للبرنامج حتى يتم قبول جميع الشكاوى المتعلقة بالمواطنين ، ومحاولة دراستها والرد عليها ، وأخذ كل شيء إجراء قانوني فيما يتعلق بهذه الشكاوى والاعتراضات ، حسب ظروف وحالة كل شكوى ترد منها. رقم هاتف حساب المواطن المجاني لاستقبال الشكاوي - مجلة هي. العدد المخصص من قبل إدارة البرنامج لتقديم الشكاوى والاعتراضات والاستفسارات: 19912. يمكنك أيضًا مشاهدة: ماذا يحدث إذا لم يتم إضافة المبلغ إلى حساب المواطن؟
كيفية تقديم الشكاوى في الحساب الشخصي للمواطن
يمكن لجميع مواطني المملكة العربية السعودية تقديم جميع الشكاوى والاعتراضات على برنامج حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:
تواصل معنا على رقم الشكوى المعلن: 19912.
رقم هاتف حساب المواطن المجاني لاستقبال الشكاوي - مجلة هي
وأضاف الدكتور طارق الرفاعى أن من بين الشكاوى التى تلقتها المنظومة، تضرر المواطنة (أ. منظومة الشكاوى الحكومية تنجح في حل شكاوى المواطنين بشأن مست | مصراوى. أ)، المقيمة بمركز بلبيس، محافظة الشرقية من مكتب التأمينات بسبب التأخر في الحصول على المعاش بأثر رجعي من أكتوبر 2021 حتى مارس 2022، حيث إن ذلك هو تاريخ الاستحقاق المحدد، ولم يتم الصرف حتى تاريخ تسجيل شكواها على المنظومة، وفي هذا الإطار وفور تلقي الشكوى تم التنسيق مع الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، حيث تم تكليف صندوق العاملين بالقطاع الحكومي بسرعة اتخاذ اللازم، وعليه تقرر تسجيل الصرف على الدفع الإلكتروني عن الفترة المتأخرة، واستحقاق المبلغ المقرر يوم ٢٧/٤/٢٠٢٢ على كارت ميزه، بنك مصر. وأوضح أن المنظومة تلقت أيضاً شكوى من المواطنة (ر. أ) المقيمة بمركز الحامول، محافظة كفر الشيخ، تتضرر فيها من تأخر صرف المعاش التأميني عن والدها المتوفي، وأنها تقدمت بكافة المستندات المطلوبة، ولم يتم الصرف حتى تاريخ تسجيل شكواها على المنظومة، وفي هذا الإطار وفور تلقي الشكوى تم التنسيق مع الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، حيث تم توجيه الشكوى إلى قطاع عام وخاص منطقة 13 كفر الشيخ، لسرعة إنهاء إجراء صرف المعاش، وعليه تقرر تسجيل معاش المواطنة وتحديد دورية الصرف بداية من 1/5/2022.
منظومة الشكاوى الحكومية تنجح في حل شكاوى المواطنين بشأن مست | مصراوى
كما تلقت المنظومة شكوى المواطن (ر. س. ) لامتناع فرع أحد البنوك بمركز شبراخيت، محافظة البحيرة، عن رد قيمة شهادة أمان بعد انتهاء المدة المقررة لها (ثلاث سنوات)، وبالتوجيه إلى البنك المركزي المصري، أفاد بأنه عقب فحص موضوع الشكوى ومعالجة أسبابها تم صرف قيمة الشهادة للشاكي، كما تلقت المنظومة شكوى المواطن (أ. ن. ع) من رفض أحد البنوك فرع أسيوط تفعيل كارت المرتب الخاص به، مشيراً إلى أنه فاقد للبصر، ويرفض البنك اعتماد البصمة، أو الختم كوسائل للتوقيع، وأن فرع البنك لم يستجب لشكوى المواطن في هذا الشأن، وعقب توجيه المنظومة الشكوى للبنك المركزي المصري، تمت الإفادة بأنه تم اتخاذ الإجراءات اللازمة وتفعيل البطاقة للمواطن وإزالة أسباب الشكوى. هذا المحتوى من
محتوي مدفوع
إعلان
لجميع المواطنين للتسجيل فيه ونتمنى مساعدتكم.