أطلقت الهيئة العامة للزكاة والدخل، مركز الاتصال الموحد للعملاء من المنشآت والأفراد، لاستقبال جميع الاستفسارات والملاحظات والبلاغات التي تخص البرامج التي تعمل عليها الهيئة، وذلك عبر الاتصال الرقم (19993) والذي يعمل طوال أيام الأسبوع من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة مساءً ما عدا يوم الجمعة. وأكد مستشار المحافظ المشرف العام على الإدارة العامة لتجربة العملاء والجودة، علي الفايز، أن إطلاق خدمة مركز الاتصال الموحد يهدف إلى الرد على الاستفسارات عن ضريبة القيمة المضافة التي ستطبَّق في 1 يناير 2018م. وأوضح أن مركز الاتصال يقدم كذلك الدعم للعملاء في تنفيذ الخدمات الإلكترونية للزكاة، وعروض التجارة، وضريبة الدخل، كالرد على المشاكل التقنية، وكذلك الرد على استفسارات ضريبة السلع الانتقائية، وخدمات المنشآت الإلكترونية. الزكاة والدخل اتصال. وأضاف الفايز أن مركز الاتصال يستقبل بلاغات التهرب الزكوي والضريبي ويتم التعامل معها بكل احترافية مع الجهات المعنية بالهيئة مع حفظ السرية التامة للمبلغ، عبر الاتصال على الرقم 19993، والبريد الإلكتروني الخاص بالهيئة: ، والبريد الإلكتروني الخاص بضريبة القيمة المضافة:. وأوضح الفايز، فيما يخص مواقع التواصل الاجتماعي، أنه تم تحديد منصة "تويتر" لاستقبال ملاحظات واستفسارات العملاء والرد عليها عبر حساب العناية بالعملاء @GAZT_care، بالإضافة لقنوات إلكترونية متنوعة في طور التنفيذ للرقي في سرعة خدمة عملائنا لتكون بديلاً عن زيارة الفروع وتحقيق أكبر رضا لهم.
أخبار 24 | للبلاغات والاستفسار عن الضرائب والخدمات.. الزكاة والدخل تطلق مركز اتصال وتحدد أوقات عمله
يذكر أن الهيئة العامة للزكاة والدخل دشنت مركز الاتصال الموحد في شهر أكتوبر الماضي بهدف دعم مختلف مبادراتها ومشاريعها التي كان من أبرزها ضريبة القيمة المضافة التي بدأ تنفيذها مطلع شهر يناير الماضي, كما يستخدم المركز قنوات تواصل مختلفة أيضاً للتواصل مع العملاء من أبرزها البريد الإلكتروني الخاص بالهيئة ، والبريد الإلكتروني الخاص بضريبة القيمة المضافة, وحساب العناية بالعملاء في تويتر @GAZT_CARE
&Quot;الزكاة والدخل&Quot;: مركز الاتصال الموحد يستقبل 310 آلاف اتصال بالربع الأول من العام - صحيفة صراحة الالكترونية
كما أوضح الفايز فيما يخص مواقع التواصل الاجتماعي: فقد تم تحديد منصة "تويتر" لاستقبال ملاحظات واستفسارات العملاء والرد عليها عبر حساب العناية بالعملاء @GAZT_care، بالإضافة لقنوات إلكترونية متنوعة في طور التنفيذ للرقي في سرعة خدمة عملائنا لتكون بديلاً عن زيارة الفروع وتحقيق أكبر رضا لهم. ويقوم على مركز الاتصال الموحد كوادر نسائية سعودية مدربة للرد على جميع الاستفسارات الخاصة بالعملاء والأفراد عبر كافة القنوات. ويمكن للجميع الاطلاع على الخدمات المقدمة وكل ما هو جديد عن الهيئة داخلياً وخارجياً عبر الموقع الرسمي والموقع الرسمي لضريبة القيمة المضافة
جريدة الرياض | هيئة الزكاة والدخل تطلق مركز الاتصال الموحد للعملاء
وأكدت الهيئة، في بيان لها، أن أموال الزكاة المحصلة عبر بوابة "زكاتي" سيتم صرفها على مختلف الفئات المسجلة في مختلف برامج الضمان الاجتماعي المعتمدة لدى وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بهدف دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي لمساعدتهم على تلبية احتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروفهم المعيشية، وتحقيق التكافل الاجتماعي المنشود, وذلك وفق شراكة إستراتيجية قائمة بين الهيئة والوزارة في هذا الجانب. وأوضحت الهيئة العامة للزكاة والدخل، أن بوابة "زكاتي" شهدت منذ إطلاقها مطلع شهر رمضان الجاري، إقبالاً كبيراً ونمواً ملحوظاً في أعداد أفراد المجتمع الراغبين في دفع زكاتهم بوساطة البوابة التي أتاحت لهم خدمة اختيارية جديدة لدفع الزكاة إلكترونياً بواسطة نظامَي "سداد" و"مدى"، بطريقة سهلة وسريعة وموثوقة. وتُعد بوابة "زكاتي" الإلكترونية أول بوابة حكومية مخصّصة لزكاة الأفراد وتقدم خدمات عديدة ومتميّزة لأفراد المجتمع، تشمل معلومات عن الزكاة، وخدمة حاسبة الزكاة لتيسير حساب نصاب الزكاة الواجب وتحديده، وتذكير بمواعيد الزكاة عند التسجيل بالبوابة، وتمكين دافعي الزكاة من معرفة أوجه صرف زكاتهم، إضافة إلى دفع الزكاة إلكترونياً من خلال نظامَي "سداد" و"مدى" وتصل للمستخدم رسالة نصية تؤكد له نجاح عملية الدفع بعد اكتمال خطوات السداد.
«الزكاة والدخل»: تلقينا 310 آلاف اتصال في الربع الأول من هذا العام - أخبار السعودية | صحيفة عكاظ
كشفت الهيئة العامة للزكاة والدخل تلقيها 310. "الزكاة والدخل": مركز الاتصال الموحد يستقبل 310 آلاف اتصال بالربع الأول من العام - صحيفة صراحة الالكترونية. 820 اتصالا هاتفيا عبر مركز الاتصال الموحد بالهيئة (19993) تضمنت استفسارات وشكاوى وبلاغات من العملاء وذلك خلال الربع الأول من العام الحالي. وأوضحت الهيئة أن فريق عمل المركز المكون من 221 سعوديا وسعودية يعملون على تقديم مجمل الخدمات بأعلى مستويات الجودة لعملاء الهيئة سواء من المنشآت أو الأفراد في مختلف برامج وأنشطة عمل الهيئة، وإرسال رسائل SMS توعوية للعملاء تحتوي على روابط وشروحات عن البرامج المختلفة والخدمات التي تقدمها الهيئة، كما يسهم المركز في تقديم الدعم اللوجستي للفرق الميدانية التابعة للهيئة، التي تضطلع بمهمات التفتيش الميداني، والعمل بشكل تكاملي معها لخدمة العملاء والتحقق من صحة البلاغات الواردة للمركز خلال مدة يومي عمل لمعالجتها واتخاذ الإجراءات النظامية بشأنها. وبينت أن المركز يتلقى حالياً نحو 3400 اتصال هاتفي يومياً خلال أيام الأسبوع، وتنخفض في إجازة نهاية الأسبوع إلى 700 اتصال تقريباً، وذلك خلال أوقات عمل المركز من الساعة 8 صباحاً حتى 12 مساءً يومياً. وأكدت الهيئة حرصها الدائم على الرقي بمستوى الخدمة المقدمة للعملاء من خلال مركز الاتصال الموحد حيث يتم التواصل مع العملاء لقياس رضاهم بعد تقديم الخدمات لهم والحصول على تقييمهم للخدمة، كما تمّ إنشاء وحدة متكاملة للتدريب والتطوير بالمركز لإعداد وتنفيذ برامج تدريبية لتطوير مهارات الموظفين بشكل مستمر.
“الزكاة والدخل “: مركز الاتصال الموحد استقبل أكثر من 310 آلاف اتصال بالربع الأول من هذا العام – صحيفة وطني الحبيب الإلكترونية
2018-04-25
وطنى الحبيب – واس:
كشفت الهيئة العامة للزكاة والدخل عن تلقيها 310, 820 اتصالا هاتفيا عبر مركز الاتصال الموحد بالهيئة (19993) تضمنت استفسارات وشكاوى وبلاغات من العملاء وذلك خلال الربع الأول من العام الجاري. وأوضحت الهيئة أن فريق عمل المركز المكون من 221 سعوديا وسعودية يعملون على تقديم مجمل الخدمات بأعلى مستويات الجودة لعملاء الهيئة سواءً من المنشآت أو الأفراد في مختلف برامج وأنشطة عمل الهيئة وإرسال رسائل SMS توعوية للعملاء تحتوي على روابط وشروحات عن البرامج المختلفة والخدمات التي تقدمها الهيئة, كما يسهم المركز في تقديم الدعم اللوجستي للفرق الميدانية التابعة للهيئة، التي تضطلع بمهام التفتيش الميداني ، والعمل بشكل تكاملي معها لخدمة العملاء والتحقق من صحة البلاغات الواردة للمركز خلال مدة يومي عمل
لمعالجتها واتخاذ الإجراءات النظامية بشأنها. وبينت أن المركز يتلقى حالياً حوالي 3400 اتصال هاتفي يومياً خلال أيام الأسبوع, وتنخفض في إجازة نهاية الأسبوع إلى 700 اتصال تقريباً, وذلك خلال أوقات عمل المركز من الساعة 8 صباحاً حتى 12 مساءً يومياً. وأكدت الهيئة حرصها الدائم على الرقي بمستوى الخدمة المقدمة للعملاء من خلال مركز الاتصال الموحد حيث يتم التواصل مع العملاء لقياس رضاهم بعد تقديم الخدمات لهم والحصول على تقييمهم للخدمة, كما تمّ إنشاء وحدة متكاملة للتدريب والتطوير بالمركز لإعداد وتنفيذ برامج تدريبية لتطوير مهارات الموظفين بشكل مستمر.
يذكر أن الهيئة العامة للزكاة والدخل دشنت مركز الاتصال الموحد في شهر أكتوبر الماضي بهدف دعم مختلف مبادراتها ومشاريعها التي كان من أبرزها ضريبة القيمة المضافة التي بدأ تنفيذها مطلع شهر يناير الماضي، كما يستخدم المركز قنوات تواصل مختلفة أيضاً للتواصل مع العملاء من أبرزها البريد الإلكتروني الخاص بالهيئة ، والبريد الإلكتروني الخاص بضريبة القيمة المضافة ، وحساب العناية بالعملاء في تويتر GAZT_CARE.
الإصابة بالنزيف المهبلي. الشعور بألم حاد في المنطقة السفلية من البطن. حدوث نزيف داخلي. الشعور بالضعف والإرهاق. التعرض إلى حالات الإغماء بسبب كمية الدم التي تفقد. ولابد من الإشارة إلى أن أعراض الحمل خارج الرحم في البداية تكون مشابهة لأعراض نزول دم الحيض، وبالتالي يكون من الصعب التعرف على حدوث حمل خارج الرحم من خلال الأعراض. ولذلك عندماً تلاحظ المرأة المتزوجة تأخر في موعد نزول دم الحيض يجب الذهاب إلى الطبيب فوراً حتى يتم تشخيص حالة الحمل خارج الرحم مبكراً. اقرأ أيضًا: متى ينزل دم الحمل خارج الرحم
مضاعفات الحمل خارج الرحم
إلى جانب الأعراض الجانبية التي تتعرض لها المرأة عند الحمل خارج الحمل هناك مجموعة من المضاعفات التي تصاب بها المرأة، والتي تتلخص في النقاط التالية:
في حال عدم اكتشاف الحمل خارج الرحم مبكراً وبدأ نمو الجنين تتعرض المرأة إلى تمزق في أنسجة البوق، والإصابة بنزيف حاد مما يشكل خطر على المرأة. في بعض الحالات يتسبب الحمل خارج الرحم في تقليل نسبة الحمل مرة أخرى بشكل طبيعي لتصبح ما بين 80% إلى 88%. متى يظهر هرمون الحمل لدورة غير منتظمة – جربها. ولذلك ينصح الأطباء المرأة بالمتابعة الدورية عند طبيب مختص بداية من حدوث الحمل للتأكد من عدم حدوث حمل خارج الرحم، وأن عملية نمو الجنين داخل بطانة الرحم تسير بشكل طبيعي.
متى احمل بعد عملية حمل خارج الرحم هم
الشعور بالدوار أو الغثيان عند استخدام التخدير الكامل اثناء العملية. من الممكن أن يتقدم أو يتأخر موعد الدورة الشهرية القادمة. عند حدوث نزيف كثيف ومستمر يفضل استشارة الطبيب على الفور، وتغيير الفوطة الصحية كل ساعة. متي احمل بعد عمليه حمل خارج الرحم عند المراه. ألم بعد عملية تنظيف الرحم
بعد إجراء عملية تنظيف الرحم يحدث تشنجات وانقباضات في الرحم، وتكون هذه الانقباضات شبيهة بإنقباضات الدورة الشهرية، كما أن المرأة تشعر بألم شديد في أسفل الظهر بعد العملية، ويمكن مع التخدير الكامل خلال العملية أن تشعر بالغثيان أو الدور. هكذا يكون الفرق بين افرازات الحمل وافرازات الحيض
أضرار عملية تنظيف الرحم
عملية تنظيف الرحم من الممكن أن تسبب بعض الأضرار والمضاعفات التي نذكرها معاً فيما يلي:
حدوث التهابات أو عدوى بكتيرية في الرحم بعد إجراء العملية. حدوث التصاقات في الرحم بعد إجراء العملية. يحدث ضرر في عنق الرحم بسبب توسعته لإدخال الادوات التي تستخدم لعملية التنظيف. حدوث ثقب في جدار الرحم بعد عملية التنظيف. متي يمكن الحمل بعد عملية تنظيف الرحم
بعد عملية تنظيف الرحم ينصح الطبيب المرأة بعدم ممارسة الجماع لمدة لا تقل عن أسبوعين، للحماية من الأصابة بالالتهابات المهبيلية، وينصح ايضاً بالانتظار حتي تتهيأ المرأة بشكل جسدي وايضاً عقلي، حيث أنها ستضطرب خلال فترة الدورة الشهرية والإباضة، لذلك يفضل التحدث مع الطبيب المتخصص لمعرفة متي يمكن الحمل بعد عملية تنظيف الرحم، وعادةً يتم الإنتظار دورة أو دورتين حيضيتين حتي يتعافى جسد المرأة مرة اخرى.
الحمل بعد عملية الحمل خارج الرحم و ازالة الانبوب الايمن يكون بعد مرور ما يقرب من عام الى ١٨ شهر او قد تصل المدة الزمنية الى سنتين من وقت اجراء العملية و يكون نسبة نجاح هذا الحمل ما بين ٦٥ الى ٨٥%
المصدر
اسلام ويب
Arabia parenting