خطوات الحصول على خدمة تواصل عبر منصة أبشر:
سجل دخولك إلي حسابك بمنصة ابشر بالمملكة. ثم اختار خدمات من قائمة خدماتي. الضغط علي خيار الجوازات. ثم اختار خدمة تواصل. والضغط علي طلب جديد، وبعد ذلك طلب. ما هي الخدمات الإلكترونية في تواصل
خدمات الجواز السعودي وتصريح السفر. ثم خدمة أجراءات هوية مقيم بالمملكة. التابعين والمكفولين للمواطن والمقيم. تأشيرة الخروج والعودة، الخروج النهائي، والزيارة. تمديد الزيارة لليمني والسوريين. ثم نقل الخدمات وتعديل المهن. تحديث وتمديد الجوازات. شروط الاستفادة من خدمة تواصل التابعة للجوزات السعودية
شرح الخدمة المطلوبة، بوصف الطلب تحديدا. توضيح رقم الهوية للمقيم، ثم رقم الحدود. ثم يلتزم مقدم الطلب برفع المستندات المطلوبة، والتي تثبت صحة الطلب. لا تنفذ الخدمة للمقيم، إذا كان لا يتبع لصاحب الحساب المرسل منه. ثم لا ينفذ أي طلب لأنه لا يندرج تحت الخدمة المختارة. والخدمة لا تشمل الاستفسارات. ومدة تنفيذ الخدمة تصل إلي سبع أيام. تعزيز الخدمات الإلكترونية وخدمات تواصل
أن إتاحة خدمة تواصل جاءت ضمن خطوات تعزيز التعاملات الإلكترونية. سهولة التواصل مع المسئولين، لحل المشاكل التي تعوق إنهاء معاملاتهم.
الاستفادة من خدمة تواصل المديرية العامة للجوازات السعودية - الخطوات الكاملة - تجارتنا نيوز
خدمة تواصل
نشر في أغسطس 14, 2021
آخر تحديث أغسطس 14, 2021
احصل على تحديثات في الوقت الفعلي مباشرة على جهازك ، اشترك الآن. الاستفادة من خدمة تواصل المديرية العامة للجوازات السعودية – الخطوات الكاملة، حيثُ تعد خدمة تواصل من أهم الخدمات المقدمة من المديرية العامة للجوازات بالمملكة العربية السعودية. حيث تسمح المديرية من خلال الخِدمة للمستفيدين، ممن واجهتهم أي مشكلة تتعلق بالخدمات المقدمة من الجوازات السعودية، إمكانية التواصل مع المختصين بالمديرية وتقديم الاستفسارات والشكاوى التي تواجه المستخدمين للبحث عن حلول فعالة لها. حيثُ نشرت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية، عبر حسابها الرسمي على موقع التدوينات "تويتر"، مقطع فيديو مصور، كشفت من خلاله عن الخطوات الكاملة للاستفادة من خدمة "تواصل" عبر منصة أبشر الإلكترونية. ويأتي ذلك بعد أن أعلنت المديرية العامة للجوازات مؤخراً تغيير مسمى خدمة "الرسائل و الطلبات" إلى الخدمَة. يمكن من خلال خدمة تواصل السعودية معالجة جميع الملاحظات التي قد تواجه المستفيدين من هذه الخدمة، و تعيقهم عن إنهاء المعاملات والوصول للخدمات المطروحة من قبل المؤسسة على منصتها الإلكترونية.
جريدة الرياض | "الجوازات" تغير مسمى خدمة الرسائل والطلبات إلى خدمة "تواصل"
استبدلت المديرية العامة للجوازات مسمى خدمة الرسائل والطلبات إلى خدمة "تواصل"، وذلك في إطار رفع كفاءة التعاملات الإلكترونية؛ من أجل تمكين جميع المستفيدين من خدمات الجوازات من معالجة الملاحظات وحل المشكلات التقنية التي تعيقهم في تنفيذ معاملاتهم إلكترونياً عبر منصة "أبشر". وأكدت الجوازات عبر حسابها الرسمي في موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" أن خدمة تواصل تسهم في حل مشكلات الجوازات التقنية التي تعذر تنفيذها على منصة "أبشر"، مبينة أن المشكلات التي تسهم الجوازات في حلها من خلال خدمة تواصل هي: الجواز السعودي وتصاريح السفر، وإجراءات هوية مقيم داخل المملكة، وخدمات التابعين والمكفولين، وإجراءات هوية مقيم خارج المملكة، وتأشيرات الخروج والعودة والنهائي، وكذلك تأشيرة الزيارة، وتمديد الزيارة لليمنيين، وتمديد الزيارة للسوريين، ونقل الخدمات وتعديل المهن وتحديث وتمديد الجواز والبلاغات. حيث يمكن للمستفيد تنفيذ هذه الخدمة من خلال الدخول إلى حسابه في منصة "أبشر" للخدمات الإلكترونية، ثم اختيار أيقونة خدمات من "خدماتي"، الخدمات العامة، خدمة تواصل، اختيار قطاع "المديرية العامة للجوازات"، اختيار الخدمة المطلوبة من القائمة، كتابة الموضوع والرسالة ثم النقر على "إرسال".
الالتزام بتقديم ورقع جميع المستندات التي تُطلب، حيثُ إنها دليل على صحة ما يُقدّم من طلبات مرغوب بالاستفادة منها. يشتَرط على المقيم أن يكون تابع إلى صاحب الحساب الذي يقوم بإرسال الطلب منه. على الطلب أن يكون مندرج في قائمة الخدمة التي يتم تقديمها والتي يقوم المستفيد باختيارها. خدمة التواصل لا تشتمل على ميزة الرد على ما لدى الأفراد من استفسارات. تنفيذ الطلب يحتاج إلى 7 أيام من العمل تَقريبًا. شاهد أيضًا: تسجيل القدوم للسعودية على منصة قدوم أبشر وزارة الداخلية
الخدمات التي يتم تقديمها عبر تواصل
لقد أتاحت مديرية الجوازات بالمملكة العربية السعودية خدمات عَديدة عبر تواصل من أجل التسهيل على المواطنين والحل لما يواجهونه من مشاكل تقنية في جوازاتهم، وِمن ضمن ما يتم تقديمه مِن خدمات، ما يلي:
التقديم لِجواز السفر السعودي وأيضًا لتصاريح السّفر. الخدمة المتعلقة بإصدار وكذلك تجديد الهوية للمقيم سواءً داخل المملكة أو في خارجها. الإجراء لجميع الخدمات المتعلقة بالتابعين بالإضافة للمكفولين. تقديم خدمات تَخص إصدار جميع التأشيرات سواءً الخروج أو العودة، بالإضافة لتأشيرات الزيارة مَع التأشيرات التي تَخص الخروج النّهائي.
7 أكتوبر، 2020 مشاريع ناجحة تحرص معظم الشركات على أن يكون لها تطبيقات إلكترونية على الهواتف الذكية لجذب مزيد من العملاء فهذه التطبيقات تفرض سيطرتها بشكل كبير على سوق الهواتف الذكية، وهنا يرز تساؤل حول كيفية البحث عن فكرة تطبيق جديدة تدر دخلًا ماديًا كبيرًا، فبالتأكيد هذا الأمر يحتاج إلى الكثير من الخطوات الفعالة، وهو ما نتناوله في السطور التالية. تُعد التطبيقات الإلكترونية المجانية الأكثر طلبًا وتحميلًا في العالم، ومنها: ZOOM وUber وSkype و Netflix وغيرها، تنقسم استراتيجية جني الأرباح من خلال التطبيقات الإلكترونية إلى جزأين: "الشراء في التطبيق، الإعلان في التطبيق"، فهذان الأمران يسمحان للعاملين على التطبيق بكسب المزيد من الأرباح بالرغم من أن التحميل يتم بشكل مجاني. وتحتاج عملية جنى الأرباح من التطبيقات الإلكترونية إلى دراسة دقيقة واستراتيجيات تتضمن ما يُقدمه التطبيق من خدمات مهمة تتناسب مع الجمهور المستهدف، فمن خلال دراستك لكل من فكرة التطبيق وما تُقدمه من خدمات والجمهور المستهدف؛ يُمكنك كسب المزيد من الأرباح.
فكرة عمل تطبيق الراجحي
عليه تشغيل التطبيق ومن ثم اجراء المسح اللازم Scan للكود الخاص بالسوار الخاص به. هنا سيتم اجراء اقتران بين السوار وبين هاتف المحجور, الذي يتصل بدوره بالانترنت وبالخادم التابع للسلطة الصحية. حيث سيجري من خلاله متابعة تحركات ذلك المحجور. لايتوقف الامر الى هنا. ثمة خطوة مهمة لابد للتطبيق من اتمامها على الهاتف, سيطلب من المحجور وفور وصوله الى مسكنه ضرورة القيام بجولة داخل المنزل لاجراء المعاينة وتحديد الابعاد الخاصة به وهذا هو عمل تقنية الـ geofencing حيث سيعمل التطبيق على تسجيل الاحداثيات من خلال السوار. فكرة عمل تطبيق الراجحي. على صاحب السوار ان يتنقل ولفترة بين اركان المنزل من اقصاه الى اقصاه الى حين ظهور رسالة اتمام المعاينة. الفرق بين geofencing والـ GPS
geofencing التقنية المستخدمة كما أسلفنا, وهي هنا جامعة لتقنية تحديد المواقع Gps وشبكة الجوال 4G او الواي فاي المنزلي بالاضافة الى رقم المعرف IP وهي ذات التقنية المستخدمة من قبل كثير من الشركات التي تعمل على ترويج الحملات الدعائية على الهواتف الجوالة عبر رسائل تستهدف ساكني هذه المنطقة دون غيرها. وهي هنا تقوم بعمل ( سياج جغرافي) يحدد محيط موقع المحجور بانشاء ( مجموعة احداثيات), تقنية اعرض نطاقا من تقنية GPS التي تعمل على تحديد موقع المستخدم بالضبط ( احداثياتك فقط وفق خط الطول وخط العرض دون زيادة او نقصان)
تنبيه السلطات عند تجاوز المحجور لموقع الحجر المنزلي
متى قام المحجور بتجاوز محيط المنزل والابتعاد عنه قليلا سيعمل التطبيق ( وليس السوار) على ارسال التنبيهات الى السلطات الرسمية التي ستقوم بدورها على التواصل مع المحجور هاتفيا وربما ينتهي الامر بما هو أكثر من ذلك, بتنفيذ نصوص القانون التي تعهد المحجور باحترامها.
ورغم المصاعب التي واجهها الصديقان من عبارات وتعليقات سلبية ومحبطة لهما في بداية رحلتهما، إضافة إلى تقيّد "موسى" بعمله في "أرامكو السعودية"؛ حيث إنه قطع شوطاً طويلاً من النجاحات فيه، لكنه قرّر بعد ذلك أن يترك عمله ليتفرغ لتطبيق "عقار"، إلى أن أستطاع أن يجعله المرجع الأول للباحثين عن العقار والعاملين فيه في المملكة، ومصدر رزق لـ 30 ألف مسوّق عقاري؛ حيث شهد مليون إعلان منذ بداية تأسيسه حتى اليوم. يذكر "موسى"؛ أنهم كانوا دائماً وسيظلون يعملون على تقديم خدمة للناس تنفعهم قبل أن يبحثوا عن عمل يزيد من دخلهم، فهم يسعون دائماً لخدمة الناس أولاً، وأكّد أن حُلمه لا يزال قائماً لتطوير تطبيق "عقار"؛ ليقدم جميع الخدمات الممكنة للمجتمع على أكمل وجه ممكن.