من أبرز مبادرات الوزارة الهادفة إلى تحسين المشهد الحضري. يسمح حقل "الصور والإرسال" للمستخدمين بالإبلاغ بسهولة عن انتهاكات اللائحة من حفر الشوارع ، والنظافة العامة ، وأعمدة الإنارة المكسورة ، والأرصفة المتداعية ، وغيرها من الانتهاكات. تقديم أسئلة شائعة حول التطبيق بعد إتمام خطوات التقديم والتسجيل في البوابة تلقيت إشعار خطأ أثناء إجراء تسجيل الدخول يفيد بأن الصفحة المطلوبة غير متوفرة؟ وهذا أحد بلاغات المواطنين. في هذا السيناريو ، يتوفر أحد الخيارات التالية: من الممكن أن يكون النظام مثقلًا ؛ حاول مرة اخرى. تواصل مع المساعدة الفنية على "" إذا استمر الوضع. من هم المستخدمون المسموح لهم بالتسجيل في بوابتي؟ الأفراد من "المواطنين والمقيمين". مكاتب المهندسين. لم أتمكن من إتمام عملية التسجيل ، وظهرت على شاشتي اللائحة وهي بلاغات تنبيه تفيد "حاول مرة أخرى لاحقًا". تطبيق بلدي للبلاغات 940 - كورس سوفت. ماذا يجب أن أفعل؟ من الممكن أن يكون النظام مثقلًا ؛ حاول مرة اخرى. ماذا أفعل إذا تلقيت إشعارًا بأن "هوية المستخدم موجودة بالفعل" عندما أحاول تسجيل الدخول للتطبيق ؟ انقر فوق خيار "نسيت كلمة المرور" من شاشة تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بي.
تطبيق بلدي للبلاغات 940 - كورس سوفت
3 مليون، بينما سجلت نسبة البلاغات المعالجة 89%، مشيرًا إلى ارتفاع نسبة الرضا عن معالجة البلاغات إلى 76%، فيما وصلت نسبة البلاغات المعالجة خلال 24 ساعة إلى 49%، كما شاركت 20 جهة خدمية شريكة لتسريع معالجة البلاغات.
يتيح نظام البلاغات ٩٤٠ "بلاغاتي" لسكان المنطقة الشرقية الإبلاغ عن أي مخالفات. يتيح نظام البلاغات الذكي "بلاغاتي" لسكان المنطقة الشرقية الإبلاغ عن أي مخالفات تختص بالخدمات البلدية التي تقدمها أمانة المنطقة الشرقية و إرسالها لمركز البلاغات و الطوارئ ٩٤٠. أنواع البلاغات التي يمكن الإبلاغ عنها:- - الأسواق والصحة العامة. - الإصحاح البيئي ومكافحة نواقل الأمراض. - النظافة العامة. - صيانة الحدائق والمرافق البلدية. - صيانة الطرق وشبكات الخدمات العامة. - صيانة الانارة. - اللوحات الإعلانية والدعائية. خدمتكم غايتنا. 12 Apr 2022 Version 3. 1. 2
¬ تحسين التصميم العام للتطبيق. ¬ اتاحة امكانية رفع شكوى صوتية على البلاغات ¬ اتاحة امكانية رفع الطلبات عن طريق التطبيق. ¬ تحسين الاداء العام لتطبيق. ¬ امكانية ارفاق عدد اكبر من المرفقات ذات جوده عالية ¬ امكانية متابعه وتتبع مراحل حل البلاغات من لحظة الانشاء الى حين حل البلاغ بصورة نهائية
Ratings and Reviews
3. 5 out of 5
1. 1K Ratings
Good Application
However, it is not easy to write your comments. You cannot see the text while typing your comments. You have to flip back and forth and make some guessing.
وينطلق تعريفنا للحكومة الإلكترونية من حقيقة أن الحكومة الإلكترونية سوف تلامس حاجات الناس تماماً كما فعلت وتفعل الحكومات الكلاسيكية وهي لن تكون بديلاً عنها بل الوجه الآخر لها ولكن في الفضاء الإلكتروني، ومن المفيد هنا أن نقوم بتعريف الفضاءات الحكومية ومنها الفضاء الإلكترو-حكومي وهو الكيان المنطقي الذي تجري فيه معاملات الحكومة الإلكترونية جميعها وتحيا فيه جميع عناصر منظومة الحكم الإلكتروني ويمثل الفضاء المادي-حكومي جميع الكيانات المرتبطة بالحكومة الكلاسيكية وعلاقاتها ببعضها البعض، ومن المهم في سياق عملنا في الحكومة الإلكترونية أن يتم تقليص نقاط الإتصال بين الفضائين المذكورين إلى حدودها الدنيا.
تعريف الحكومة الالكترونية في
الغاية الأخرى المهمة لهذه المبادرات هي زيادة كفاءة و فعالية الجهات الحكومية حتى تؤدي دورها بالصورة الأمثل. مملكة البحرين - بوابة الحكومة الإلكترونية. تحقيق هذه الغايات يتطلب إطاراً واضحاً مترابطاً يساعد إدارة المبادرة في معالجة التحديات التي تنشأ والوصول إلى الأهداف المنشودة أسلوب التنفيذ تنفيذ مشاريع الخدمات الحكومية المحسَّنة والممكَّنة إلكترونياً التي تحددها المبادرة (وحتى الخدمات الجديدة التي تقترح فيما بعد) بإتباع منهجية تنسيقية لامركزية من قِبَل الوزارات والجهات الحكومية؛ المسئول الحقيقي عن هذه الخدمات. بيْدَ أن هذا المنهج اللامركزي لتنفيذ الخدمات سيُبنى على رؤية موحدة للتعاملات الإلكترونية الحكومية، أولويات وطنية، معايير و إجراءات مشتركة يقوم بتحديدها وصياغتها مشروع "يسِّر" بالتعاون مع الجهات الحكومية. بالإضافة إلى ذلك ستتَّبع المبادرة الوطنية مبدأ "طور مرة، استخدم عدة مرات"، ما أمكن ذلك. وعليه، فإن دور برنامج "يسِّر" هو دور الممكِّن و المحفِّز: حيث يقوم من ناحية، بتمكين الوزارات و الجهات الحكومية من تطوير خدماتها الخاصة، ويوفر البنية التحتية الوطنية اللازمة ويضع المعايير التي تضمن الحد الأدنى من الجودة والأمن و التوافق؛ ومن جانب آخر يقدم التجارب النموذجية التي تحتذى (أفضل التجارب) ويوفر رصيداً من الخبرة العملية والتجريب من خلال تنفيذ الخدمات الاستطلاعية.
سبق- جدة: شكلت جهود وزارة الحج في تطبيق مفهوم التقنية الإلكترونية، وتعميمها في مختلف أعمالها؛ إنجازاً يضاف إلى ترسيخ مكانة المملكة في احتضانها التقنية، وتهيئة البيئة الملائمة لتطويرها وتوظيفها في مختلف الميادين والقطاعات، والذي جاء من خلال حصد الوزارة لجائزة المركز الأول لأفضل عمل على مستوى الخليج والشرق الأوسط للأنظمة الحكومية الذكية. وأوضح وزير الحج بندر الحجار أن هذا التكريم دليل على التطور والرقي بهذه الخدمة، التي شرف الله بها المملكة على مر العصور دون أن تسعى لأي مقابل مادي؛ بل من أجل أن تنال شرف الخدمة وحمل الأمانة، التي أوكلت إليها، بكل اقتدار، والمتمثلة في رعاية وخدمة ضيوف الرحمن من شتى بقاع الأرض. تعريف الحكومة الالكترونية في. وأشار الحجار إلى أن وزارة الحج كانت في طليعة القطاعات التي وظفت التقنية في مختلف أعمالها؛ مما أكسبها دخولها المجال العالمي وسط طموحاتها في مواصلة الإبداع والابتكار؛ انطلاقاً من قناعاتها الكبيرة بأهمية التقنية وبضرورتها لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن؛ من حجاج وعمار وزوار بالصورة المثلى. هذا، وتسلم وكيل وزارة الحج لشؤون العمرة، الدكتور عيسى رواس، الجائزةَ التي حصلت عليها وزارة الحج من معهد الشرق الأوسط للتميُّز بدبي؛ من خلال العرض الذي قدمه للتطور والتوسع التقني الإلكتروني للأنظمة الذكية، التي تستخدمها وزارة الحج.
تعريف الحكومة الإلكترونية
لم يعد كافياً أن ترتقي الحكومة الكلاسيكية بأساليبها لمواجهة التغيير بل أضحى من الضروري إعادة النظر جذرياً بنموذجها وإبتكار نموذج آخر جديد تماماً.
• المجال الحكومي – المؤسساتي: تهدف الحكومة الإلكترونية في هذا المجال إلى تنشيط الدورة الإقتصادية عبر تسهيل معاملات المؤسسات التجارية سواءً كانت مؤسسات محلية، إقليمية أو عالمية. تعريف الحكومة الإلكترونية. • المجال الحكومي – الحكومي: على المستوى الحكومي الداخلي، سوف يكون في صميم أهداف الحكومة الإلكترونية الهدف الرامي إلى ردم الفجوة البيانية والإجرائية بين مختلف الوزارات والإدارات العامة، بالإضافة إلى رفع مستويات الكفاءة والفعالية والأداء في الإجراءات والأنظمة الحكومية الداخلية من قبيل مكننة جميع الادارات العامة على سبيل المثال. • المجال الحكومي – الخارجي: من أهم أهداف الحكومة الإلكترونية في هذا المجال هو عملية دمج الحكومة بطريقة انسيابية وذات جدوى إقتصادية مع محيطها الخارجي، ومن الممكن أن نعدد بعض الأهداف التفصيلية مثل تشجيع السياحة عبر تقديم خدمات ومعلومات سياحية عن البلد للمؤسسات السياحية الخارجية أو للمواطنين الأجانب، كما يعتبر تشجيع الاستثمار الخارجي أحد الأهداف التفصيلية في هذا المجال. كما رأينا فإن الحكومة الإلكترونية تسعى من خلال نموذجها الجديد أن تساهم في رفد الاقتصاد الوطني وتحسين صورة البلد بشكل عام بالاضافة إلى خدمة العنصر الأهم في المجتمع ألا وهو المواطن.
تعريف الحكومة الالكترونية العاطلين
ينظر EGDI إلى أهم أبعاد الحكومة الإلكترونية:
(1) نطاق وجودة الخدمات عبر الإنترنت
(2)الاتصال عن بعد. (3) القدرات البشرية. تم تصنيف جهود الحكومة ولكن حجم البلدان وتوافر البنية التحتية وانتشار تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ومستوى التعليم وتنمية المهارات تؤخذ في الاعتبار. مرتبط ارتباطا وثيقا بالدراسة الاستقصائية ، ينتج برنامج الأمم المتحدة السياسي للصومال أيضا مؤشر المشاركة الإلكترونية. تقييم مؤشر الحكومة الإلكترونية
يقيم المؤشر أداء الحكومات الوطنية بالنسبة لبعضها البعض عن طريق حساب متوسط ثلاثة مؤشرات أخرى: مؤشر الخدمة عبر الإنترنت ، مؤشر الاتصالات السلكية واللاسلكية ومؤشر رأس المال البشري. القيمة القصوى الممكنة هي واحدة والحد الأدنى هو صفر. تعريف الحكومة الالكترونية العاطلين. على الرغم من أن النموذج الأساسي ظل ثابتًا ، إلا أن المعنى الدقيق لهذه القيم يختلف من مسح إلى آخر مع تطور فهم إمكانات تغييرات الحكومة الإلكترونية وتطور التكنولوجيا الأساسية. من الناحية الرياضية ، فإن EDGI هو متوسط مرجح لثلاث درجات طبيعية على أهم أبعاد الحكومة الإلكترونية ، وهي: نطاق وجودة الخدمات عبر الإنترنت ، والاتصال عن بعد ، والقدرة البشرية. كل مجموعة من هذه الفهارس هي في حد ذاتها تدبير مركب يمكن استخراجه وتحليله بشكل مستقل:
EGDI = (0.
وهذه الفوائد ليست حكراً على المستفيد أو طالب الخدمة فقط، بل تمتد إلى الجهات الحكومية التي تقدم هذه الخدمات. ولحرص المملكة الكبير على التحول إلى التعاملات الإلكترونية الحكومية، وذلك لما تقدمه مفاهيم التعاملات الإلكترونية الحكومية من فوائد كبيرة للاقتصاد الوطني، ولأجل تحقيق هذه المصالح فقد تم تكليف وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات بوضع خطة لتقديم الخدمات والمعاملات الحكومية إلكترونياً. لذا فإن التعاون في شتى المجالات بهدف التحول إلى مجتمع معلوماتي يحتل أهميةً قصوى، إضافة لأهمية تكامل الجهود لتحقيق الأهداف المرجوة، قامت الوزارة بإنشاء برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسِّر) بمشاركة كلٍ من: وزارة المالية، وهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات. ومن هذا المنطلق نشأت فكرة التوعية بمفهوم التعاملات الإلكترونية الحكومية الذي يقضي بتحويل التعاملات الحكومية التقليدية إلى تعاملات إلكترونية. المحاور الرئيسية للمادة العلمية o دور التقنيات الحديثة والوسائل الإلكترونية وضرورتها لتطوير أداء العمل في الجهات الحكومية. بحث عن الحكومة الالكترونية وأهميتها - موسوعة. o المفهوم العلمي والتقني والأبعاد الحقيقية لمشروع التعاملات الإلكترونية الحكومية. o دور الإدارة العليا في تبني وتفعيل مشروع التعاملات الإلكترونية الحكومية.