25 فبراير، 2019 تقارير إخبارية استضافت "الخطوط السعودية" اللقاء الأول لملتقى علاقات الضيوف والعملاء بشركات النقل الجوي الوطنية، الذي عقد بأكاديمية السعودية للخدمة الجوية، بمشاركة نخبة من المختصين في هذا المجال من شركات طيران: (فلاي أديل، فلاي ناس، السعودية الخليجية، نسما)، وبحضور ممثلي إدارة حماية العملاء بالهيئة العامة للطيران المدني. وتناول اللقاء بحث أساليب تطوير التواصل مع الضيوف والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم، عبر إدارات علاقات العملاء بشركات النقل الجوي المحلية، وتعزيز وتشجيع تبادل الأفكار والأساليب والخبرات المتخصصة، ومشاركة تطبيق أفضل الممارسات وسبل التعاون بين شركات الطيران لتحقيق الرقي بالخدمات. واختتم اللقاء بتنظيم جولة تعريفية لبعض المواقع بمبنى أكاديمية الخدمة الجوية شملت القاعات التدريبية والأجهزة التشبيهية وغيرها مما يزخر به هذا المرفق الحيوي. الرابط المختصر: شاهد أيضاً المركز الوطني للتنافسية.. تحسين الإنتاجية وتعزيز الاستدامة يسعى المركز الوطني للتنافسية، الذي هو مركز حكومي مستقل، تأسس في عام 2019م، ويتمتّع بالشخصية …
جريدة الرياض | "الخطوط السعودية" تطبق جملة من الإجراءات الوقائية
التاريخ: فبراير 25, 2019 جدة "المسلة" …. استضافت الخطوط الجوية السعودية اللقاء الأول لملتقى علاقات الضيوف و العملاء ب شركات النقل الجوي الوطنية ، بمشاركة نخبة من المختصين في هذا المجال من شركات الطيران "فلاي أديل، فلاي ناس، السعودية الخليجية، نسما" ، بحضور ممثلي إدارة حماية العملاء بالهيئة العامة للطيران المدني ، وذلك بالأكاديمية السعودية للخدمة الجوية بجدة. بحث أساليب تطوير التواصل مع الضيوف وتناول اللقاء بحث أساليب تطوير التواصل مع الضيوف والارتقاء بال خدمات المقدمة لهم ، عبر إدارات علاقات العملاء ب شركات النقل الجوي المحلية ، وتعزيز وتشجيع تبادل الأفكار والأساليب والخبرات المتخصصة ، ومشاركة تطبيق أفضل الممارسات وسبل التعاون بين شركات الطيران لتحقيق الرقي بال خدمات. واختتم اللقاء بتنظيم جولة تعريفية لبعض المواقع بمبنى أكاديمية الخدمة الجوية ، شملت القاعات التدريبية والأجهزة التشبيهية وغيرها ، مما يزخر به هذا المرفق الحيوي. نبذة عن الكاتب مقالات ذات صله
&Quot;الخطوط السعودية&Quot; تستضيف الملتقى الأول لعلاقات الضيوف والعملاء بشركات الطيران الوطنية
دشنت الخطوط الجوية العربية السعودية، الناقل الوطني للمملكة، أولى رحلاتها إلى تايلاند، والتي أقلعت من مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة إلى مطار سوفارنابومي في العاصمة بانكوك. وجاء ذلك بحضور القنصل العام لمملكة تايلاند في جدة سراجاك بوراناسامريدي، إلى جانب عدد من كبار الضيوف، وممثلي وسائل الإعلام. وتعتزم الخطوط السعودية، تسيير ثلاث رحلات أسبوعيًا، تتضمن التوقف في مطار الملك خالد الدولي بالنسبة للضيوف المغادرين والقادمين إلى الرياض، في خطوة تعقب توجه البلدين مؤخراً لتعزيز العلاقات الثنائية، وتجسد التزام السعودية التام بربط الضيوف بوجهات السفر الأكثر طلبًا على مستوى العالم. وأشار نائب الرئيس للتسويق وإدارة المنتج بشركة الخطوط السعودية للنقل الجوي، عصام محمد أخونباي، إلى أن المملكة تفخر بقدرتها على فتح فصلٍ جديد في العلاقات الثنائية التي جرى تعزيزها مؤخرًا بين المملكة العربية السعودية وتايلاند.
الخطوط الجوية السعودية تستضيف الملتقى الأول لعلاقات الضيوف والعملاء بشركات الطيران الوطنية
حققت الخطوط الجوية العربية السعودية، ارتفاعًا في أعداد الرحلات خلال الربع الأول من العام 2022م؛ بحسب تقرير الأداء التشغيلي الذي أظهر نموًّا في أعداد الضيوف والرحلات. وبيّن تقرير الأداء التشغيلي نقل الخطوط السعودية أكثرَ من "5. 1" ملايين ضيف بنسبة نمو بلغت 75% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي؛ نتيجة للحراك السياحي في العديد من مدن المملكة بإقامة الفعاليات والمناسبات العالمية؛ مشيرًا إلى أن هذه المعدلات في اتجاه تصاعدي نحو التعافي التدريجي لقطاع النقل الجوي من آثار الجائحة. وتَضَمن التقرير كذلك تشغيل "الخطوط السعودية" لما يزيد على 40 ألف رحلة مجدولة وإضافية على القطاعين الداخلي والدولي بنسبة زيادة بلغت 44% عن عدد الرحلات خلال الربع الأول لعام 2021م؛ وذلك من خلال أسطولها الحديث المكون من 144 طائرة من طرازات بوينج "B777" و"B787" دريملاينر وإيرباص "A320" و"A321" و"A330"، وبلغت عدد ساعات الطيران المنفذة خلال الربع الأول لعام 2022م "101. 6" ألف ساعة بزيادة 77%. وأوضح الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط السعودية للنقل الجوي الكابتن إبراهيم بن سلمان الكشي، أن نتائج تقرير الأداء التشغيلي للربع الأول من العام الحالي إيجابية، وتُعد تتويجًا لجهود منسوبي "الخطوط السعودية" الذين أسهموا في وضع الخطط لعودة الأداء والعمليات التشغيلية بشكل تدريجي لما قبل الجائحة، ولم يدخروا وسعًا في تنفيذها على الوجه الأكمل، إلى جانب تقديم العديد من المبادرات المبتكرة التي كان لها دور في تعزيز تجربة السفر للضيوف.
تقديم الشكاوى: 1. يجب على الناقل الجوي أن يضع آلية معلنة لاستلام الشكاوى والرد عليها وفقاً لنماذج يتم اعتمادها من الهيئة. في حالة الرغبة في التقدم بشكوى لإدارة حماية العملاء، يجب على العميل أن يسجل شكواه بداية لدى الناقل الجوي للحصول على رقم مرجعي لها. يجب على الناقل الجوي تزويد العميل برقم مرجعي لشكواه. يجب أن يتقدم العميــل إلى إدارة حماية العملاء بالهيئــة بشكواه ضد الناقل الجوي لمخالفة أحكام هذه اللائحة خلال 60 يوماً من تاريخ وقوع المخالفة محل الشكوى. عدم رد الناقل الجوي على شكوى العميل خلال 15 يوماً من تاريخ إخطاره بها من قبل الهيئة، يعتبر إقراراً منه بصحة الشكوى. إعادة قيمة التذاكر و التعويضات: 1. يجب عـلى الـناقـل الـجوي إعـادة قـيـمـة الـتذاكر أو دفع التعويضات المنصوص عليها في هذه اللائـحة نــقـداً أو عـن طـريق تـحـويـل بـنـكي أو شـيـك مصرفي أو قسائم تبادلية حسب رغبة العميل، خلال 10 أيام عمل بحد أقصى من تاريخ إقرار الناقل الجوي بحق العميل. في حالة استخدام قسيمة تبادلية، يحق للعميل ما يلي: أ. صرفها نقداً من أي مكتب من مكاتب الناقل الجوي. ب. إعادة استخدامها دون دفع أي رسوم إضافية مقابل إعادة الاستخدام.
نوضح بالتفصيل وظيفة النقاط البرتقالية والخضراء في شاشة الآيفون بعد التحديث إلى نظام iOS 14
في حال قمت بتحديث هاتفك الآيفون أو جهازك اللوحي آيباد إلى iOS 14 فغالبًا لاحظت من حين لآخر ظهور نقاطًا برتقالية وخضراء على شريط الحالة بجوار أيقونة الشبكة ومؤشر البطارية. إذا سبق لك استخدام جهاز MacBook من قبل ستلاحظ أيضًا أن هذه النقاط تشبه مؤشر LED الأخضر أعلى الشاشة والذي يومض عند استعمال كاميرا الويب. ببساطة، هذه النقاط في الآيفون والآيباد بمثابة علامة مرئية على أن هناك استخدام جاري للميكروفون أو كاميرا الجهاز بواسطة أحد التطبيقات. النقطة البرتقالية في الايفون الى. وفي حين أن البعض قد يراها إضافة عادية، إلا أنها ميزة مهمة لتعزيز الخصوصية، دعني أخبرك كيف في السطور الآتية. سبب ظهور النقاط البرتقالية والخضراء في شاشة الآيفون
ماذا تعني النقطة البرتقالية ؟
في البداية، الإصدارات القديمة من نظام iOS على هواتف آيفون لم تكن تُشير إلى أن هُناك تطبيق يستخدم الميكروفون، بل فقط السماح أو رفض إذن التطبيق للوصول إلى الميكروفون واستخدامه، لكن متى كان يستخدم هذا التطبيق الميكروفون؟ لم يكن بإستطاعة المستخدم أن يعرف ذلك… إلى أن قامت شركة آبل بإطلاق iOS 14.
النقطة البرتقالية في الايفون المقفل
النقطة البرتقالية والخضراء في شريط الحالة للايفون IOS 14 - YouTube
النقطة البرتقالية في الايفون الى
جاء آخر تحديث لـ iPhone والذي يحمل اسم ورقم iOS 14 مزودًا بالعديد من الإمكانات والميزات المثيرة المختلفة، مثل تخصيصات الشاشة الرئيسية (نعم، يمكنك أخيرًا تغيير رموز التطبيقات! )، تصنيف التطبيقات في مجموعة آليا أو App Clips والعديد من الميزات الاخرى وايضا إضافة ربما تكون قد لاحظتها وهي نقطة برتقالية أو خضراء صغيرة قد تظهر أحيانًا في الزاوية اليمنى العليا من شاشة هاتفك آيفون، والمعروفة أيضًا باسم "شريط الحالة".
في iOS 14، تظهر نقطة برتقالية أو مربع برتقالي أو نقطة خضراء للإشارة إلى أن أحد التطبيقات يستخدم الميكروفون أو الكاميرا. يشير المؤشر البرتقالي إلى أن أحد التطبيقات
الموجودة على iPhone يستخدم الميكروفون. يظهر هذا المؤشر في صورة مربع برتقالي إذا تم تشغيل الإعداد "التمييز بدون لون". انتقل إلى "الإعدادات" > "تسهيلات الاستخدام" > "الشاشة وحجم النص". النقطة البرتقالية في الايفون عن طريق. يشير المؤشر الأخضر إلى أن أحد التطبيقات الموجودة على iPhone يستخدم الكاميرا أو الميكروفون والكاميرا. تاريخ النشر: 04 فبراير 2022