د. عبدالرحمن السديس
حتَّى تَكُونَ مُوظَّفًا مِثَالِيًّا - وزارة الأوقاف -سلطنة عمان
الإتقان - محمد صالح المنجد
الجودة في الإسلام - م حسن سرحان + عبداللطيف السبر
ما مفهوم الجودة في العمل والتعليم وأهم معاييرها - مقال
واذا كان خدمة لابد من رضاء العميل، والحصول على تقييمات عالية منه. المنتج إذا كان متفوّق سوف تلاحظ ذلك، وأول كلمة تطلق عليه هذا منتج جيد. أما اذا كان سئ سوف يكون ردئ ويظهر عليه ذلك، من معايير الجودة جودة التصميم جودة الخامات جودة العرض جودة التوصيل. وجودة التصنيع وجودة الإغلاق والخطوة النهائية مثل التغليف. النظام الدولي القياسي للجودة منظمة الأيزو:-
وضع النظام الدولي القياسي للجودة بعض المميزات، والخصائص التي يمكن أن نلاحظها. هل المنتج مطابق للتوقّعات وموافق لمتطلبات المستهلك أم لا. هي هناك جودة في التصنيع ام لا، هل المنتج مطابق للمواصفات. والتي وضعت في البداية أم كان التصنيع أقل من المستوي. جودة القيمة هل المنتج له قيمة أو إن لا قيمة له، وسوف يشعر المستهلك بعد شرائه بالخسارة. صنف النظام الدولي القياسي للجودة منظمة الأيزو أي منتج إلى 3 تصنيفات وهي:
منتج سيئ. كذلك منتج جيد. منتج ممتاز. وبالنسبة للمنتجات الملموسة صنفها النظام لبعض العوامل مثل:
الطول. العرض. الوزن. النسب. خواص المواد. السعر. الاستخدام. آخرى. مفهوم الجودة في الإسلام:-
الإسلام شمل جميع جوانب الحياة، الإسلام منهج كامل في العدل والجودة والخير وفي الإصلاح وفي التربية.
مفهوم الجودة في الاسلام
– الفهلوة والفبركة. – إخلاف المواعيد. – ثقافة (على قد فلوسهم). – حُب نقد الغير لمجرد النقد. – شبهة تطبيق الجودة تَشبّه بالغرب. المحور الثالث: وهو توافق المواصفة القياسية للجودة (أيزو 9001 نموذجاً) مع الإسلام؛ وذلك لأن – مواصفة الأيزو الخاصة بالجودة تشترط التوثيق؛ لكون ذلك عقداً بين الجهة المانحة والمؤسسة التي ترغب في تحقيق الجودة في منتجاتها، والحصول على الشهادة (وتوثيق العهود وهو ما يعرف في الإسلام بالعقود). – مواصفات الأيزو الخاصة بالجودة تقسم حالات عدم المطابقة إلى ثلاث درجات: أ- حالات عدم مطابقة عظمى، ب- حالات عدم مطابقة صغرى ج- ملاحظات، والمخالفات والمعاصي في الإسلام تنقسم إلى: كبائر وصغائر ومحقرات الذنوب أو (صغائر الخسة) (اللمم). – مواصفة الأيزو الخاصة بالجودة تجعل سياسة الجودة في أي مؤسسة شرطاً مهماً، يشبه العقيدة في الإسلام. – وتشترط ممثل إدارة ليتفاوض مع الجهة المناحة، وفي الإسلام قضية الإمارة، وقول الرسول صلى الله عليه وسلم « إذا كنتم ثلاثة فأمروا عليكم أحدكم ». – كما أنها تهتم بتطبيق بنود العقد بين أي عميل والمؤسسة، ولا تقبل أي تغيير في بنود العقد من قبل المؤسسة، ولو لصالح العميل، بدون إطلاع العميل أو أخذ موافقته عليه، (تصرف الفضولي في الشريعة الإسلامية)، (المسلمون عند شروطهم).
– كما تدعو هذه الجهات المراجع ألا يتسرع في إثبات حالة عدم مطابقة بمؤسسة ما دون دليل مادي ملموس وبإقرار المسؤول، (والإسلام يدعو لعدم الحكم في أي شيء إلا بدليل والشهود والحدود). – وتدعو عضو فريق المراجعة لديها أن يحاول بشتى الطرق تجنب إفشال النظام والحكم بعدم استحقاق المؤسسة لشهادة الأيزو، وفي الإسلام: "ادرأوا الحدود بالشبهات". – وتدعو هذه الجهات العالمية المراجع لديها إلى عدم التأثر بوشاية زميل للمراجع عليه أو ما شابه، وفي الأثر: "لا يحدثني أحد عن أحد شيئاً فإني أحب أن أخرج إليكم وأنا سليم الصدر". أو كما قال صلى الله عليه وسلم. – تهتم هذه الجهات بالاجتماع الختامي والتشاور بين كافة أعضاء فريق المراجعة على أي مؤسسة قبل أخذ القرار النهائي على المؤسسة؛ تستحق الشهادة أو لا تستحق (وفي الإسلام مبدأ الشورى، والأمير). – تلقن أعضاء فريق المراجعة ورئيس الفريق إلى أهمية إقرار المسئولين في المؤسسة المراجع عليها وممثل الإدارة بما على المؤسسة من حالات عدم مطابقة أو ملاحظات، وناحية أدبية "الإقرار في الإسلام.. السكوت في معرض الحاجة بيان". – كما تلقن هذه الجهات أعضاء فريق المراجعة أن يستمع ويلاحظ ويكتشف ويرى أكثر مما يتكلم.
تقييم IMDB: 8. 2
الدولة: كوريا الجنوبية
حالة المسلسل: مكتمل
اللغة: الكورية
5٬804 views
قمت بالتصويت سابقًا! تبليغ
قصة الحلقة: مشاهدة وتحميل الحلقة 6 السادسة من المسلسل الكوري How to Hate You كيف أكرهك مترجم بجودة عالية. ح6 من مسلسل كيف أكرهك How to Hate You
الجودة: HD
السنة: 2019
رقم الحلقة: #1169
الرابط المختصر:
مسلسل كيف اكرهك ح1
إقرأ أيضاً: نور الغندور تخطف الأنظار بإطلالتها الرمضانية
مسلسل كيف اكرهك الحلقه 1
مسلسل كوري أكرهك جوليت ح 1 - YouTube
مسلسل كيف اكرهك مترجم
الموت في خدمتك الحلقة 1
الموت في خدمتك الحلقة 1 يمكنك الآن تحميل و مشاهدة مسلسل الموت في خدمتك الحلقة 1 Doom At Your Service ح1 الكوري مترجم جودة عالية HD مشاهدة مباشرة أونلاين على موقع سي دراما تروي لنا دراما " محاكاة الحلقة 1 " قصة مسلسل حول النساء القويات والطموحات اللائي يتغلبن على الأحكام المسبقة في العالم من أجل العثور على أنفسهن الحقيقية.
معلومات عن المسلسل:
اسم المسلسل: How to Hate You
الاسم العربي: كيف أكرهك
يعرف أيضا بـ: Method to Hate You
النوع: رومانسي ، شبابي ، مدرسي ، درامي
عدد الحلقات: 06 حلقات
البلد المنتج: كوريا الجنوبية
شبكة العرض: jTBC
موعد البث: من 01 إلى 02 أبريل 2019
أيام العرض: الإثنين والثلاثاء
القصة:
تروي الدراما مغامرات الطالبة الجامعية " أوه ميري " في المواعدة حيث تجد نفسها في صراع بين الحب والصداقة. أبطال الدراما:
Na-Jae-Min: في دور Han Dae Kang
Kim-Ji-In: في دور Oh Mi Ri
Lee-Jong-Won: في دور Go Eun Tae
Kim-Yoo-Jin: في دور Lee Da Som
Tony-Ahn: في دور Guest Role